Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Via internet een oak & steel bed gekocht. Mooi en stevig bed, inclusief verlichting en nachtkastjes. Voor aflevering telefonisch een afspraak gemaakt en op de dag zelf door Thimo op de hoogte gehouden... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Telefonisch een Auping elektrische Boxspring besteld bij Brandon. Na een kleine twijfel, toch de knoop doorgehakt en helemaal top! Indicatie levertijd klopt, enig verbeterpuntje is react... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vandaag na een vrij lange levertijd mijn boxspring ontvangen en het was het wachten waard hoor! Het was snel en netjes geïnstalleerd door 2 vriendelijke heren van HBeds en na uitleg over onderhoud van... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De mannen van HB Beds, hebben een prachtig bed in elkaar gezet. Ook een fijne uitleg net voordat ze vertrokken en niet te beroerd om het bed nog even samen met mij een paar cm te verplaatsen. Heel fij... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de camas
  2. Loja de artigos para cama, mesa e banho

Escrito pela empresa

HBeds is al sinds 1983 dé expert op het gebied van boxsprings, matrassen en beddengoed. Met decennialange ervaring combineren we vakmanschap, persoonlijk advies en hoogwaardige producten voor een optimale nachtrust. In onze winkel en via onze webshop helpen we dagelijks klanten aan een bed dat écht bij hen past – van maatwerk boxsprings tot hotelkwaliteit textiel. Bij HBeds staan service, betrouwbaarheid en slaapcomfort centraal. Ervaar het verschil van een bed dat met zorg is samengesteld – sinds 1983.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

127 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Absoluut een aanrader!!

Vriendelijke medewerkers die je goed helpen. Ze nemen de tijd ervoor! Goede kwaliteit bedden voor een degelijke prijs!! Bed werd gebracht en op z’n plek gezet! Keurig gedaan, erg tevreden!! Bedankt Thimo, nogmaals erg tevreden!

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goed advies fantastische nachtrust

5,5 jaar geleden een fantastische boxpring + topper gekocht bij jullie. De topper was toe aan vervanging en we zijn bij jullie terug gekomen in de nieuwe winkel. Een fijn en eerlijk advies gekregen over de mogelijkheden. Vandaag, 3 weken later is de topper bezorgd. Kan niet wachten om weer goed te slapen. Service en vriendelijkheid zijn super en ik raad Huijer Beds dan ook absoluut aan! En sla vooral een bezokje aan de prachtige winkel in Gouda niet over!

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel
Professioneel geholpen
Zoals beloofd op tijd geleverd
Tot in de slaapkamer
Oude matrassen retour meegenomen
Erg tevreden

15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Supertevreden

Supertevreden! We zijn fantastisch geholpen: vriendelijk, deskundig en met veel aandacht voor onze wensen. Met een heel goed gevoel hebben we hier ons nieuwe bed gekocht. We kijken enorm uit naar de levering en kunnen nu al niet wachten om erin te slapen. Absolute aanrader!

28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

We hadden nieuwe matrassen nodig zijn…

We hadden nieuwe matrassen nodig zijn bij diverse zaken in Gouda gaan kijken en proef liggen Zijn uiteindelijk bij H beds terecht gekomen daar zeer vriendelijk en niet opdringerig geholpen en uiteindelijk gekozen voor snoozzy matrassen (eigen merk ontwerp van hun zelf.prijs viel mee en nu na reeds een maand erop te slapen?Wat een geweldige matras !!! Stappen nú uitgerust op zonder pijntjes!!bedankt voor de goede voorlichting en deze kwaliteits matrassen

6 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I had to involve lawyers

I had the urgency to change my old bed and on Nov 8th I ordered a bed said to be delivered in 1 week. It took them almost a month to deliver it... Aside from that, the product was the wrong color, poor quality and had visible stains. I immediately reached customer service by phone and email, one of them was completely rude unprofessional, saying (in a mocking tone) things like¨: "you can´t return a bed" and "I have orders of 10k €" impliying my 1.3k€ purchase was insignificant. As of today 04Jan26 I´m still waiting for them to come pick it up and refund me, but they just offer a replacement which I do not want, therefore they havenot set any day or take significant action because "a refund is not possible". I had to involve lawyers because the 14 days withdrawal period expired due to their lack of resolve. I DO NOT RECCOMEND ANYONE TO PURCHASE FROM THEM. Customer service after the sale is terrible. And if you already made a purchase and they're already giving problems, don´t hesitate to get legal advice.

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da HBeds

Resposta da HBeds

Dear Victor,

Thank you for sharing your experience. We regret to hear that you found the process unpleasant and would like to clarify our perspective on the situation.

At the time of delivery, you informed us that stains were unfortunately found on the foot end of the bed and that you believed the bed had been delivered in the wrong color. We investigated this internally and were able to confirm and demonstrate that the bed was delivered in the exact color as ordered and confirmed in your purchase.

Following your report, we immediately offered to replace the affected or soiled parts at no cost, so that the bed would fully meet your expectations. Unfortunately, you chose not to accept this proposed solution.

Throughout the process, we made several attempts to reach a mutually acceptable resolution. We regret that the solutions offered were not acceptable to you, despite our willingness to resolve the issue within the applicable terms and conditions.

We remain open to constructive dialogue and are still willing to discuss possible solutions.

Team Huijer Beds

Classificada 5 em 5 estrelas

Bij HBeds een Auping bed gekocht

Bij HBeds een Auping bed gekocht. We zijn netjes geholpen van aankoop tot levering en alles is volgens afspraak verlopen. Wij zijn zeer tevreden en kunnen HBeds van harte aanbevelen!

27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prima zaak!

Eigenlijk is het tegenwoordig al bijzonder als mensen hun afspraken nakomen. In ieder geval, zo is mijn ervaring, is dat bij Huijer of Hb beds zoals ze tegenwoordig heten, altijd het geval geweest. Klantvriendelijk, goed producten, acceptabele prijzen. Precies de reden waarom wij er al jaren komen.

17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top klantvriendelijkheid

Ik heb het Auping Essential Burgundy bed in de HBeds winkel besteld en werd uitstekend en snel geholpen met de bestelling. Het contact met de winkel medewerkers en bezorgers was heel plezierig en het bed staat als een plaatje, midden in de slaapkamer, precies zoals ik het in mijn hoofd had.

11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Goede advisering

Goede, persoonlijke advisering in de winkel, efficiënte bezorging door vriendelijke medewerkers met adviezen over goede ventilatie van het matras.

Ons was bij de aankoop verteld dat er alleen een afspraak kon worden gemaakt voor de dag waarop de bezorging plaats zou vinden, waarna we op de dag zelf te horen zouden krijgen hoe laat de bezorger langs zou komen, maar toen de matrassen er waren, bleken we toch een bezorgtijdslot van twee uur te kunnen afspreken in plaats van een hele dag, heel fijn.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ruim 40 jaar klant!

Als ik een bed of iets dergelijks nodig heb, dan ga ik naar Huijer toe. Ik ben ondertussen al 40 jaar klant. Altijd goed en eerlijk. Ze doen wat ze zeggen, prijzen zijn netjes en de service is top.

10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais