Color Arena (ex Hedee Store) Opiniões 204

Très bien du côté de Hedee.
Médiocre côté Geodis pour la livraison. Le livreur n'attends pas le contrôle du colis pour la vérification et ne veut pas le faire. Je cite "le carton n'est pas abîmé, le reste c'est pas notre problème". Ceci alors que Hedee même nous envoie un détaillé de la procédure à suivre pour s'assurer du bon état du colis. Peu gênant sur un petit colis, beaucoup plus sur une TV premium.

J'ai apprécié le professionnalisme du vendeur qui est au top !

Barre de son et accessoires commandé le 27 octobre 2022, livrée en personne par le gérant, très sérieux et méticuleux dans sa livraison, le 14 novembre 2022.
Conditionnement parfait. Très disponible sur son site par tchat et par téléphone et à l'écoute du client. Je recommande.

J ai commandé une tv a un prix très attractif.
Le vendeur a été très courtois et correct, donnant des nouvelles et prenant des nouvelles de l expédition à la réception du produit.

J’étais un peu sceptique car c’est la première fois que je commande sur ce site . Je ne le connaissais pas et du coup j’ai épluché un peu le net car les avis me semblaient trop super et le prix trop bon par rapport à la concurrence . Finalement j’ai passé ma commande et franchement il n’y a rien à dire ! J’ai commandé une télé qui était disponible en livraison express et dans 2 jours je l’ai eu chez moi . Communication très bonne par sms et téléphone avec les photos du colis au départ . Livraison très rapide avec le tracking du camion une fois parti en livraison.
Produit conforme à la description.
Donc quoi dire de plus , 5 étoiles !!!! En ce qui me concerne je n’hésiterai pas à recommander sur ce site . Bravo, je suis très content de mon achat !

J'avais envie d'une barre de son pour mon téléviseur et mon choix s'était porté sur la barre Samsung HW-Q700B.
En faisant mes recherches sur Internet pour trouver un bon prix je suis tombé sur le site Hedee-store.com qui proposait un excellent prix et, avant de passer commande, j'ai décidé de leur téléphoner.
Le monsieur qui m'a répondu à pris tout le temps pour me donner les renseignements dont j'avais besoin et pour me conseiller plutôt la barre HW-Q800B certes un peu plus chère mais surtout bien meilleure.
Il m'a donné toutes les informations quand à la disponibilité du matériel, des modalités de sa livraison et du suivi de ma commande.
Au moment de confier ma commande au transporteur j'ai reçu des photos de mon colis afin de me rassurer quand à la conformité de ma commande ainsi que de son intégrité.
Il m'a aussi donné tous les conseils afin de vérifier l'état du matériel à sa livraison.
Résultat: la barre de son qu'il m'a recommandée dépasse en qualité tout ce que j'en espérais et je ne regrette vraiment pas avoir écouté ses conseils.
Du service Premium !!
Bref, c'est la première fois que je commande chez un webmarchand qui assure un service bien supérieur à celui des grandes enseignes que tout le monde connait ce qui mérite d'être signalé.
Et ce n'est pas la dernière fois que je commande chez ce e-commerçant qui est devenu mon choix prioritaire en matière de produits High-tech tant pour le conseil prodigué que des prix très compétitifs (voire imbattables) et de la qualité de la livraison en 24 heures.
Merci Monsieur !

Site réactif et impliqué pour offrir le meilleur service possible tant sur la commande que le choix du produit et jusqu'à réception et installation, chat efficace

Prix attractif et livraison express avec un bon transporteur.
Je recommande ce site adresse en région parisienne.

Un petit peu d’attente pour la livraison mais les dates sont notées lors de la commande.
Le gestionnaire du site est très réactif, bien à l’écoute et disponible.
J’ai passé une 1ere commande sur le site mais j’avais fait une erreur. Lors de l’appel au service clientèle, tout a été simple. Ma commande a été annulée immédiatement et nous avons vu ensemble le produit qui correspond le mieux à mes besoins. Il a également vérifié que son prix était le plus bas du marché sur le moment. J’ai repassé commande sur le site.
La livraison se fait avec GEODIS qui n’a pas assuré la livraison le jour prévu par rendez vous. Pratique quand on a pris un congé exprès ! J’ai eu ma commande que le lendemain, mais pour ça, le vendeur n’y est pour rien.
Je recommande le site et ne manquerait pas de le visiter à nouveau quand j’en aurai besoin.
Merci.

Gestion de la commande très sérieuse et rapide.

All went excellent! I am happy with new TV at home.
Contact with seller was fats and professional. No problem to change pick-up to delivery.
I can recommend this shop to everyone.

Très bon rapport/qualité/prix/livraison
Très satisfait

Très bonne prise en charge de la commande sur le site à la livraison. Suivi personnalisé pour la livraison avec appel pour planifier la date de livraison et messages SMS avec photo des colis avant l'envoi.
Impeccable et rapide, le top.

Très bien, vendeur sérieux et services de bonne qualité.

Excellent, j'ai été impressionné par la qualité du service, toujours quelqu'un qui répond qui envoie des sms etc... en plus au prix défiant toute concurrence, tv conforme à la commande, pour le prochain achat je recommanderai chez Hedee Store sans hésitation.

Super expérience sur Hedee Store !
Un contact et des conseils au top et en plus une livraison rapide de qualité !
Je recommande fortement.

TV acheté moins cher chez les concurrents et reçu avant la date prévu. Relation clients excellent.

Merci beaucoup !
Juste parfait, communication au top, et on ne peut plus rapide (commandé le vendredi 13h, reçu le samedi 9h!).
Je recommande vivement, prix les plus bas, commandez les yeux fermés.
Alexandre.

Site nickel
Prix pas cher
Livraison parfaite

je recommande ce site sans hésitation, relation client exceptionnel, livraison rapide, une de mes meilleures experience d'achat sur le net, Bravo et merci à toute l'équipe