Na 3 maanden zelf weer gebeld of onderdeel binnen was. Was binnen maar werkbon kwijt. Ook 3 maanden op een ander onderdeel gewacht. Gelukkig kreeg ik uit coulance een leenauto
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoTerhoevenderweg 95, 6412 ZJ Heerlen, Limburg, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
de ontmoeting bij de receptie is altijd heel vriendelijk en de monteurs eveneens en als je vragen hebt over de auto namen ze alle tijd om je te helpen. meestal is er een leenauto indien nodig ook al... Ver mais
A empresa respondeu
Goede service tijdens het onderhoud van mijn Duster. Prijs was vooraf bekend en bij bijzonderheden wordt je gebeld. Auto stond ook op de afgesproken tijd klaar.
A empresa respondeu
Makkelijke online afspraak gemaakt. Vervolgens werkzaamheden snel naar tevredenheid opgelost. Het was een gratis airco- servicebeurt en ik zou er op kunnen wachten. Na 30 minuten was alles klaar. Top.... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf. Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contacto
Terhoevenderweg 95, 6412 ZJ, Heerlen, Limburg, Holanda
4,2
Bom
23 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
De vragen wat ik had zijn voor volle…
De vragen wat ik had zijn voor volle 100 % procent uitgevoerd
23 de setembro de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Ed,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Na 3 maanden zelf weer gebeld of…
Na 3 maanden zelf weer gebeld of onderdeel binnen was. Was binnen maar werkbon kwijt. Ook 3 maanden op een ander onderdeel gewacht. Gelukkig kreeg ik uit coulance een leenauto
10 de agosto de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Fred,
Dank voor de review. Wij vinden het jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad en we zullen dit meenemen om dit te verbeteren. Fijn dat je blij bent met de coulance.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Heel goede ervaring prima service
Heel goede ervaring prima service . En ook het personeel was heel vriendelijk
3 de setembro de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Finy,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Al jaren klant van deze garage
Al jaren klant van deze garage. Nog nooit problemen gehad. Altijd goede service.
28 de agosto de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Djordy,
Fijn om te horen dat je nog nooit problemen bij ons hebt gehad en dat je tevreden bent over onze service. We zien je graag weer terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
ik ben zeer tevreden Hedin Heerlen …
ik ben zeer tevreden Hedin Heerlen altijd vriendelijk en goede koffie hihi.
20 de agosto de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Frank,
Fijn om te horen dat je altijd tevreden bent over onze vestiging in Heerlen. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede service tijdens het onderhoud van…
Goede service tijdens het onderhoud van mijn Duster. Prijs was vooraf bekend en bij bijzonderheden wordt je gebeld. Auto stond ook op de afgesproken tijd klaar.
13 de agosto de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Marco,
Wat fijn om te horen dat de service tijdens het onderhoud van jouw Duster naar wens was en dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zeer tevreden met het bedryf alles goed…
Zeer tevreden met het bedryf alles goed gemaakt
11 de agosto de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste meneer/mevrouw Baadjou,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met ons. We waarderen de positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klaxon werkt niet meer na vervanging…
Klaxon werkt niet meer na vervanging accu en dynamo hoe lossen jullie dit op ?
30 de julho de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Casper,
Dank voor de review. Wij zullen dit intern bespreken en contact met je opnemen.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Peter,
Wat fijn dat alles volgens afspraak is gegaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Merkdealer en garage....???#vertrouwen??
Zelf achter terugroepactie voor mijn auto aan moeten lopen. Er bleek een zgn 'rode OTS' op mijn voertuig te zijn. Ik mocht er gewoon mee blijven doorrijden......
Toen ik uiteindelijk na 10 dagen mijn auto inleverde, was er in eerste instantie niets geregeld. Toen bleek er ook nog een 'blauwe OTS' te zijn.....
Na aandringen (gelukkig)toch een leenauto gekregen, want 3 uur later belde de garage met de mededeling dat niet alle onderdelen geleverd waren. Missende delen werden met spoed besteld, 'waarschijnlijk is de wagen morgen klaar'.
De volgende dag idd op het einde van de dag telefoontje dat auto klaar was.
Tijdens het naar huis rijden zag ik dat mijn hondenbox en materiaal raar stonden.Bij thuiskomst bleek dat men deze in de garage er uit had gehaald (..'nee meneer u hoeft de kofferbak niet leeg te maken '....)
Kabel van de ventilator voor de hondenbox kapot getrokken, stuk uit de 'hemel' gestoten en beschermhoes van de kofferbak kapot gescheurd......
Uiteindelijk weer terug naar garage waar zich werd verontschuldigd en men dit zou herstellen/vernieuwen.
En naar deze garage moet ik dan voor veel geld mijn verplichte jaarlijkse onderhoud laten ivm fabrieksgarantie......??
Ik heb er in iedergeval geen vertrouwen in......
Op 27 juli werden de beschadigde delen vernieuwd/hersteld. Een en ander dank zij de tomeloze inzet van Marco Peet van de vestiging Heerlen. De manier hoe hij zich heeft ingezet om eea op te lossen (ondanks zijn moeilijke persoonlijke situatie) Chapeau !!!
Misschien dat de service toch nog een goed niveau gaat behalen ......
16 de julho de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Sander,
Dank voor de review. De vestiging zal contact met je zoeken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ben tevreden over de beurt
Ben tevreden over de beurt. Maar ruiten vloeistof bij te vullen was niet nodig
Had pas nieuwe bij gevuld.
15 de julho de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Anna,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Wij gaan dit inter bespreken. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klachten naar volle tevredenheid…
Klachten naar volle tevredenheid opgelost.
Vriendelijk personeel.
14 de julho de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Pierre,
Fijn om te horen dat de klachten naar tevredenheid zijn opgelost en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Makkelijke online afspraak gemaakt
Makkelijke online afspraak gemaakt. Vervolgens werkzaamheden snel naar tevredenheid opgelost. Het was een gratis airco- servicebeurt en ik zou er op kunnen wachten. Na 30 minuten was alles klaar. Top.
9 de julho de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Jo,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de werkzaamheden. Wat fijn dat alles na 30 minuten klaar was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Uitstekende service
Correcte afhandeling van een spoedreparatie. Vooraf duidelijke prijsafspraken, waar de garage zich ook aan heeft gehouden.
23 de junho de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Seijben,
Fijn om te horen dat alle afspraken zijn nagekomen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel,hulpvaardig,goede…
Vriendelijk personeel,hulpvaardig,goede service.
Goede prijs kwaliteid.
8 de julho de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Berry,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Ramona,
Fijn om te horen dat het probleem direct werd opgelost. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Heb deze ervaring al gestuurd vandaag.
Heb deze ervaring al gestuurd vandaag.
Dank u.
Michael.
24 de junho de 2026
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Michael,
Fijn om te horen dat je tevreden bent. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Jos,
Fijn om te horen dat alles snel en goed was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste meneer/mevrouw Stijfs,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.