Over welke ervaring gaat het,? Erg algemene vraag. De ontvangst en het gesprek is prima verlopen. Vriendelijke verkoper en overdracht snel geregeld
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoRostockweg 12, 9723 HG Gronigen, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
De mensen zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Jammer dat zo'n eerste onderhoudsbeurt, volgens receptie alleen brandstoffilter vervangen, zo ontzettend duur is. En het wassen van de auto? Denk dat er a... Ver mais
A empresa respondeu
Helaas zijn we niet tevreden. De werkplaats zou bellen zodra de auto klaar was maar dat gebeurde niet en mijn man heeft elders moeten wachten en ook echt bijna 5 uur!! Uiteindelijk waren we ook niet g... Ver mais
A empresa respondeu
gewoon goed ontvangen en uitgevoerd van vooraf werd getoond van uit te voeren onderhoud
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contacto
Rostockweg 12, 9723 HG, Gronigen, Holanda
3,6
Aceitável
18 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Over welke ervaring gaat het,
Over welke ervaring gaat het,? Erg algemene vraag. De ontvangst en het gesprek is prima verlopen. Vriendelijke verkoper en overdracht snel geregeld
1 de agosto de 2026
Resposta da Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Je ervaring met ons autobedrijf in het algemeen en in jouw geval de afdeling verkoop in het bijzonder. Een fijne zonnige dag gewenst.
Ontevreden met de service
Helaas zijn we niet tevreden. De werkplaats zou bellen zodra de auto klaar was maar dat gebeurde niet en mijn man heeft elders moeten wachten en ook echt bijna 5 uur!! Uiteindelijk waren we ook niet goed voorgelicht over de kosten en moesten we €150 betalen voor het uitlezen van de computer en is er verder niets gedaan.
6 de julho de 2026
Resposta da Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet nar volle tevredenheid is geweest. Onze welgemeende excuses hiervoor. Ik zet het door naar de vestiging. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Jeep Avenger
De mensen zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Jammer dat zo'n eerste onderhoudsbeurt, volgens receptie alleen brandstoffilter vervangen, zo ontzettend duur is. En het wassen van de auto? Denk dat er alleen even een spuit overheen gegaan is. Zo waren de ruiten nog vies...
18 de maio de 2026
Resposta da Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Beste Karel,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Wij gaan dit intern bespreken. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De uitvoering van de werkzaamheden…
De uitvoering van de werkzaamheden oké..
Maar bijna 2 uur wachten is bijna niet te doen.. in de accommodatie was het koud
29 de setembro de 2025
Resposta da Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw Veenstra,
Bedankt voor je feedback. Fijn dat de werkzaamheden naar wens zijn uitgevoerd, maar jammer om te horen dat het wachten als onprettig is ervaren. We nemen je opmerkingen over de wachttijd en temperatuur mee en geven dit intern door.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
prima behandeling
gewoon goed ontvangen en uitgevoerd van vooraf werd getoond van uit te voeren onderhoud
15 de setembro de 2025
Resposta da Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Beste meneer Nieborg,
Bedankt voor je reactie! Goed om te horen dat je prima bent ontvangen en dat alles duidelijk werd toegelicht. We waarderen je feedback.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
4 bougies vervangen voor € 323,84
Afgelopen 115.000 km is bij alle onderhoudsbeurten vergeten de bougies te vervangen/controleren.
Nu na storing zijn de onderzoekskosten en het vervangen van de bougies € 323,84!
10 de junho de 2025
Resposta da Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Beste meneer Velleman,
Dank je wel voor je eerlijke review. We begrijpen dat je verrast was door de kosten en het ongemak rondom de bougies. Het is zeker niet de bedoeling dat onderdelen onopgemerkt blijven tijdens meerdere onderhoudsbeurten.
We gaan jouw ervaring bespreken met het team zodat we in de toekomst zorgvuldiger controleren én communiceren. Nogmaals dank voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Resposta da Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Beste meneer Bert,
Bedankt voor je vriendelijke woorden! Goed om te horen dat je de service prettig hebt ervaren bij onze vestiging in Groningen.
Je bent van harte welkom bij een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Plezierige ontvangst en goede breng- en…
Plezierige ontvangst en goede breng- en haalservice.
5 de março de 2025
Dure reparatie aan eind garantieperiode
Goede afwikkeling van een zeer dure reparatie die onder de garantie viel.
23 de dezembro de 2024
Contact met de werkplaats was goed
Contact met de werkplaats was goed. Ook op een later moment. Wat mij dwarszit is de eerste prijsopgave van de apk en beurt: € 2400,00. Na 1 jaar en 7000 km schrok ik hiervan. 4 nieuwe banden! Na mijn bezwaar is het bedrag teruggebracht naar € 1500,00. Prima zet van de werkplaats. Bij de aankoop een jaar geleden ben ik niet juist geïnformeerd over de conditie van de auto. Dat is mijn gevoel. Het vertrouwen is weg dus beraad ik mij of ik nog bij Hedin terugkom. Het is verder een goede en prettige auto. Vooral door de nieuwe banden rijdt het prettiger.
4 de julho de 2024
Prettige communicatie
Prettige communicatie. Duidelijk in afspraken. Alles naar tevredenheid.
12 de junho de 2024
we zijn goed geholpen
we zijn goed geholpen, de koffie kon je zelf pakken en dan duurt het wachten( wat wel wat lang duurde) wat korter! De monteurs waren erg vriendelijk.
8 de agosto de 2023
Resposta da Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Beste Anita,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
snelle service zonder afspraak
20 de fevereiro de 2023
Resposta da Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.