Heimstaden er for mig den bedste og eneste val når det gælder udlejer af lejligheder. Aldrig oplevet bedre service andre steder. Så skal du finde en bolig så kig ind på Heimstadens hjemme side. Spe... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
You reply slowly. You close cases before they are solved. You left me without any heating or warm water for almost 10 says, including the holidays. All this was highly disrespectful. It started in Feb... Ver mais
Super service fra Heimstaden og Kasper B. Jeg troede, det ville være svært at finde bolig til studiestart, men Kasper var meget hjælpsom og svarede lynhurtigt på alle mine spørgsmål. Han fandt en løsn... Ver mais
De vendte lynhurtigt tilbage på min henvendelse omkring fremvisning af lejligheder og Kasper var enormt fleksibel og imødekommende i forhold til at vi gerne ville se flere lejligheder samme dag og vi... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Serviços de manutenção de solo
- Investimento em propriedades
- Empresa gestora de propriedades
- Agência de arrendamento imobiliário
Escrito pela empresa
Heimstaden er et af Europas ledende boligejendomsselskaber og -investor med cirka 159.000 lejeboliger i ni lande. Gennem omtanke, nytænkning og autenticitet, skaber vi værdi for vores ejere og lejer og udlever vi vores mission om at skabe boliger med omtanke – for en enklere og bedre hverdag. Heimstaden Danmarks portefølje består både af nyopførte og etablerede ejendomme i hele landet med lejemål til både bolig og erhverv. Heimstaden blev grundlagt i Sverige i 1998 og har været etableret på det danske marked siden 2014 (under Fredensborg AS frem til 2015). Heimstaden Danmark tæller cirka 250 medarbejdere, der arbejder ud af vores tre kontorer i København, Odense og Aarhus. Hele koncernen tæller godt 1.900 ansatte i ni lande. Heimstaden har norske Fredensborg AS, samt de svenske pensionsselskaber Alecta, Folksam og KPA Pension som de største ejere.
Informações de contacto
Sankt Petri Passage 5, 3.th., 1165, København K, Dinamarca
- +4533751010
- adm@heimstaden.dk
- heimstaden.dk
3,8
Bom
2 mil opiniões
Respondeu a 76% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Nye åndssvage parkeringsregler
Min mor har boet i Da Vinci Parken i mange år efterhånden, og en af de ting der gjorde området attraktivt var den gratis parkering for beboere og gæster. Men med ultra kort varsel er det nu slut og der bliver indført betalingsparkering med den begrundelse at det er svært at finde en ledig plads. Jeg er kommet hos min mor mange gange om måneden de sidste mange år og jeg har ALDRIG haft problemer med at finde en ledig plads. Så nu skal jeg betale for at besøge min mor. Jeg synes Heimstadens håndtering af sagen er under al kritik. Især når der kun er problemer med parkering i forbindelse med snefald, fordi deres snerydning er under al kritik. Find hellere et andet sted at bo hvor Heimstaden ikke er involveret.
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Emma,
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt, at ændringer i parkeringsforhold kan opleves som en forringelse – særligt når det påvirker vante besøg hos familie.
Baggrunden for den nye parkeringsordning er, at der over en længere periode har været udfordringer med uvedkommende parkering på ejendommen, hvilket har gjort det sværere for beboere at finde plads. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Vi har samtidig justeret gæsteparkeringen på baggrund af den feedback, vi har modtaget, så gæster nu kan parkere gratis i op til 24 timer ved korrekt registrering. Det betyder, at du fortsat har mulighed for at besøge din mor uden betaling, når parkeringen registreres.
I forhold til snerydning håndteres dette af eksterne leverandører, og vi følger løbende op på kvaliteten, hvis der opleves udfordringer.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
Ingen anbefaling herfra.!!!
Ingen anbefaling herfra.!!!
Har boet i Da Vinci Parken i 7 år.
Har altid været glad for at bo her men det har godt nok ændret sig. Jeg synes ikke boligerne bliver vedligeholdt udendørs, det ses tydeligt at bygningerne trænger til en kærlig hånd. Vores trapper er møgbeskidte af alger og duelort og I foråret lever vi med skrigende og aggressive måger som ikke bliver reguleret, de skider overalt, på biler, havemøbler og ikke mindst på bygningerne. Nu blir vi så, med ultra kort varsel præsenteret for en p-ordning, som Apcoa skal, administrere og vi beboere og vores gæster bliver pålagt ekstra omkostninger. Jeg synes det er under al kritik.
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Inge
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at din oplevelse af at bo i Da Vinci Parken har ændret sig. Vedligeholdelse af ejendommen og rengøring af fællesarealer er noget, vi prioriterer højt, og det er naturligvis ikke tilfredsstillende, hvis det ikke lever op til forventningerne. Forhold som alger, rengøring og gener fra måger håndteres løbende i samarbejde med vores drifts- og leverandørsetup.
I forhold til parkeringsordningen er den indført på baggrund af en periode med udfordringer med uvedkommende parkering, samt et ønske om at sikre bedre adgang til pladserne for ejendommens beboere. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Vi har samtidig justeret gæsteparkeringen på baggrund af den feedback, vi har modtaget, så gæster nu kan parkere gratis i op til 24 timer ved korrekt registrering. Derudover har hver husstand fortsat én gratis parkeringslicens, mens en eventuel bil nummer to er betalingsbelagt.
Jeg vil meget gerne undersøge de øvrige forhold, du beskriver, nærmere.
Jeg har sendt dig en privat anmodning via Trustpilot, da jeg har brug for lidt flere oplysninger for at kunne undersøge sagen nærmere.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
Viceværterne er ok
Viceværterne er ok, venlige m.m. men vores udendørs fælles arealer ser desværre elendige ud. Indvendig i boligen kommer de og ordner tingene med det samme.
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Gurli
Mange tak for din anmeldelse og din feedback.
Det er dejligt at høre, at du har haft gode oplevelser med vores viceværter, og at opgaver i boligen bliver håndteret hurtigt. Samtidig er det selvfølgelig ærgerligt at høre, at de udendørs fællesarealer ikke lever op til forventningerne.
Vi tager din feedback med videre internt.
Rigtig god dag :)
Venlig hilsen
Emma, Heimstaden
BLIV VÆK !
BLIV VÆK !
Lader bygninger gå i forfald.
Pålægger lejerne flere udgifter ifm.
Lang svar tid på ALT!
Ændre UDEN varsel husreglerne!
Jeg leder efter anden bolig.
Skal desværre give 1 stjerne, men de fortjener 0.
Da Vinci Parken/Aalborg Ø
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Kim
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager din opfattelse af Heimstaden og din oplevelse af både vedligeholdelse og responstid. Det er bestemt ikke det indtryk, vi ønsker at efterlade hos vores beboere.
Vedligeholdelse af ejendommen og behandling af henvendelser er noget, vi prioriterer højt, og vi arbejder løbende på at sikre en stabil drift og rettidig opfølgning. Ændringer i husordener og fælles retningslinjer varsles og kommunikeres til beboerne, og sker typisk på baggrund af behov på ejendommen.
I forhold til parkeringsordningen er den indført for at sikre bedre adgang til pladserne for ejendommens beboere, efter en periode med udfordringer med uvedkommende parkering. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Hvis du oplever konkrete forhold, som du mener kræver opfølgning, er du altid velkommen til at oprette en serviceanmodning via MinBolig, så sagen kommer direkte til rette afdeling og kan blive håndteret.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
Generelt under al kritik
Generelt under al kritik. Svært at finde lyspunkter i tilværelsen i Da Vinci Parken.
Opdatering: Efter svar fra Heimstaden kan jeg bekræfte, at der ikke eksisterer et problem eller anden form for udfordringer med parkering i området. Den nye parkeringskontrol giver blot unødig bøvl i en travl hverdag og med stor risiko for kontroversielle parkeringsbøder fra APCOA, som skal håndtere parkeringskontrollen er der bestemt ikke meget positivt at sige. Ændringsårsagen eksisterer simpelthen ikke, men er et smart twist, som får pengemaskinen til at lyde som en tjeneste for beboerne - Mon ikke en yderligere p-licens afgift pålægges når der skal index reguleres... Over 140 boligunderskrifter mod indsatsen er blevet ignoreret. Ærgerligt...
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Kristoffer,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at du oplever din hverdag i Da Vinci Parken så negativt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores beboere har.
I forhold til parkeringsordningen er den indført for at sikre bedre adgang til pladserne for ejendommens beboere, efter en periode med udfordringer med uvedkommende parkering. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Hvis der er konkrete driftsmæssige forhold i din bolig eller på ejendommen, som du oplever som utilfredsstillende, er du altid velkommen til at oprette en serviceanmodning via MinBolig, så vi har mulighed for at følge op på det.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
Danmarks måske ringeste og mest…
Danmarks måske ringeste og mest upålidelige udlejer
Ekstrem dårlig kommunikation hvis den i det hele taget er eksisterende
Lover guld og grønne skove men intet sker, sager bliver trukket i langdrag uden progression
Mage til uprofessionel driftsleder tror jeg man skal lede længe efter
Møg beskidte fællesarealer, skraldespande som ikke bliver tømt
Møg beskidt vaskeri som flere og flere ikke ønsker at vaske i, rengøring er så godt som ikke eksisterende, tøjet lugter grimt selvom det er nyvasket
Jeg vil aldrig som i aldrig anbefale denne udlejer til nogen
Desværre kunne jeg ikke give 0 stjerner, så det blev til 1 ufortjent stjerne
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Jeg er bosidende i da vinci parken
Jeg er bosidende i da vinci parken
Marie curies alle.
Vil på ingen måde anbefale boligerne her ude. Lejlighederne er dårligt isolerede og vinduerne er i uffatteligt dårlig stand og utætte i størstedelen af boligerne. (Man kan ligefrem se at facaden er ved at falde af på mange af de lejligheder der vender væk fra parkeringspladserne).
De utætte bolig medfører vanvittige varme regninger, langt over aconto.
I januar måned brugte jeg 2100kr på varme i min 100m3 lejlighed, og jeg vil skyde på at gennemsnitstemperaturen har lagt på omkring 16 grader indenfor.
Ydermere oplever jeg lang tid på hjælp efter vi har mistet vores vicevært.
Min vaskemaskine var utæt fra slut januar sidste år til december før jeg fik en ny.
Nu vil de pludseligt til at opkræve penge for parkering herude trods at der altid er mange tomme pladser.
Hvis man regner med en fin og budgeut venlig bolig, så hold dig væk, de månedlige udgifter ligger langt over hvad jeg havde regnet med, da jeg flyttede ind for 1,5 år siden.
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Jonas
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at du oplever udfordringer med både indeklima, vinduer og responstid på dine henvendelser. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores beboere har.
Forhold som utætte vinduer og højt varmeforbrug er noget, vi tager alvorligt, da det har direkte betydning for både komfort og økonomi i hverdagen. Tilsvarende skal serviceopgaver håndteres inden for en rimelig tidshorisont, og det er derfor ikke tilfredsstillende, hvis du har oplevet lange ventetider.
I forhold til parkeringsordningen er den indført på baggrund af en periode med udfordringer med uvedkommende parkering, samt et ønske om at sikre bedre adgang til pladserne for ejendommens beboere. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Vi har samtidig justeret gæsteparkeringen på baggrund af den feedback, vi har modtaget, så gæster nu kan parkere gratis i op til 24 timer ved korrekt registrering. Derudover har hver husstand fortsat én gratis parkeringslicens, mens en eventuel bil nummer to er betalingsbelagt.
Hvis du allerede har oprettet serviceanmodninger på nogle af de forhold, du beskriver, kigger vi gerne på dem igen, hvis du vil svare på den særskilte anmodning, du modtager via Trustpilot. Ellers er du altid velkommen til at oprette en sag via MinBolig, så den bliver håndteret af rette afdeling.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
Vil ikke anbefale.....
Update.....
Er endnu ikke blevet kontaktet af Heimstaden her en måned efter. Jeg har skrevet de oplysninger, som de anmodede om, men intet hørt.
Jeg har boet i Da Vinci Parken siden 2013 og har været godt tilfreds det meste af tiden. Heimstaden er den tredje administrator siden da. Jeg har et utæt vindue, som de ikke kan finde ud af, hvor vandet kommer fra. De tidligere administratorer har kæmpet for at finde fejlen og yderligere lovet at den skade, som er kommet på gulvet under vinduet pga. vand (har haft vand inde på tidspunkter, hvor jeg ikke var hjemme til at opdage og sætte spand under, hvilket betød at jeg flere gange kom hjem til et flydende stuegulv) ikke kommer til at være noget, som jeg skal betale for. Heimstaden sender samme håndværker ud, når jeg kontakter dem, og siger at det er fugerne, hvilket håndværker siger det ikke er. Jeg har prøvet at få svar på om den aftale om vandskaden stadig står ved magt, men har ikke kunnet få svar.
Når man opretter en sag, så melder de den nærmest løst, før man har haft en ude og kigge på det.
Det sidste nye er, at de nu påstår at der er parkeringsproblemer for os beboere. Der tildeles en licens pr lejemål, og der kan tilkøbes en ekstra for 275 kr pr måned, samt at gæster skal registreres og har 5 timers gratis parkering, hvorefter det koster pr. time. Dette skal administreres af APOCA. Dog skal det siges, at der ikke er problemer med parkering i Da Vinci Parken. Jeg bor ud mod Gigantium og i alle de år hvor jeg har boet der, har jeg måske 4-5 gange ikke kunnet holde lige uden for egen gadedør, selv ved store arrangementer i Gigantium, men måtte gå 50 meter max. Beboerne er overhovedet ikke blevet hørt i denne sag, men får det bare trykket ned over hovedet. Hvis der havde været et parkeringsproblem, så vil Heimstadens model ikke løse noget, da man bare betaler for en plads, men ikke får en tildelt med egen nummerplade/adresse på. Så teoretisk kan man betale 275 kr. pr. måned og stadig komme ud for at der ikke er ledige pladser, hvis der havde været plads mangel, hvilket der overhovedet ikke er. Vi, især nytilflyttere, føler os snydt, da mange netop har valgt stedet pga. fri parkering.
Dette er med til at slå hovedet på sømmet og jagten på ny bolig er gået ind. Og det bliver IKKE et sted, der er administreret af Heimstaden.
Update til Heimstaden.
Jeg har ikke modtaget nogen anmodning.
1 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej AB Tønnesen
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at din oplevelse har ændret sig – særligt i forhold til håndteringen af dit vindue og den vandskade, du beskriver. Det er vigtigt for os, at sådanne sager bliver fulgt ordentligt til dørs, og at der er klarhed omkring tidligere aftaler og opfølgning.
Serviceopgaver kan i nogle tilfælde blive afsluttet i vores system, når de sendes videre til en ekstern leverandør. Hvis problemet ikke er løst, eller hvis kommunikationen fra vores side opleves mangelfuld, er det derfor vigtigt, at sagen genåbnes eller oprettes igen, så vi har mulighed for at følge op og sikre den rette håndtering.
I forhold til parkeringsordningen er den indført på baggrund af en periode med udfordringer med uvedkommende parkering, samt et ønske om at sikre bedre adgang til pladserne for ejendommens beboere. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Vi har samtidig justeret gæsteparkeringen på baggrund af den feedback, vi har modtaget, så gæster nu kan parkere gratis i op til 24 timer ved korrekt registrering. Derudover har hver husstand fortsat én gratis parkeringslicens, mens en eventuel bil nummer to er betalingsbelagt.
Jeg vil meget gerne undersøge din sag nærmere – både i forhold til vinduet, vandskaden og din oplevelse af sagsbehandlingen.
Jeg har sendt dig en privat anmodning via Trustpilot, da jeg har brug for lidt flere oplysninger for at kunne undersøge sagen nærmere.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
Sød og hjælpsom og hurtig service
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Marie
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det er rigtig dejligt at høre, at du er tilfreds med vores service.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Emma, Heimstaden
Faster than the speed of light!
Servicetekniker Claus M. er som altid ultra servicemindet, i godt humør og fikser enhver opgave hurtigt og effektivt! Det er en fornøjelse!
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Tanja Cassandra
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det er rigtig dejligt at høre, og vi sender selvfølgelig din ros videre til vores gode kollega Claus.
Rigtig god dag :)
Venlig hilsen
Emma, Heimstaden
Ironi kan forekomme…
Heimstaden har en fantastisk mulighed for at bo i Da Vinci Parken i Aalborg og her sørger de for at man bliver et med naturen. Svampe og alger på facaderne gør at byggeriet helt falder i med omgivelserne og lejlighederne er designet så man har rigelige muligheder for at få frisk luft – selv med lukkede vinduer. Det kolde vand i hanen eftermiddag og aften, gør at man bliver frisk efter en arbejdsdag.
Der er de fleste aftner også sikret at gadebelysningen er slukket, så man kan se på stjernehimlen – men er man ældre så har Heimstaden ofte valgt at tænde lys i deres vicevært kontor hen over natten, så gangarealerne omkring er sikre. Sætter man pris på det smukke dække af sne, kan man glæde sig over, at man her vælger at bibeholde det hvide dække på såvel veje som fortov.
Og som det ikke er nok har Heimstaden (trods klager i de seneste 5 år) valgt at bibeholde de mange måger på tagene, som beboerne kan følge på tæt hold fra tidligt forår til efteråret sætter ind. Mågerne betyder også at man i kort tid har udsigt til en masse nyvaskede biler på parkeringspladsen; og til trods for at der allerede er mange ledige P-pladser, har Heimstaden heldigvis indført parkeringskontrol så gæster kan få lidt motion inden besøg, og skulle svigermor parkere ved din bolig så ved du at hun start tager afsted igen.
Har boet i Da Vinci Parken i 15 år under forskellige ejere og administratorer. Heimstaden har heldigvis skærpet min opmærksomhed på ikke at gro fast i samme bolig.
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Hans Henrik,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at du oplever flere forhold på ejendommen som utilfredsstillende – herunder vedligeholdelse, belysning, snerydning og gener fra måger. Det er alle områder, som vi løbende arbejder med i driften, og som vi tager med videre i den interne opfølgning.
I forhold til parkeringsordningen er den indført for at sikre, at parkeringspladserne primært anvendes af ejendommens beboere og deres gæster, efter en periode med udfordringer med uvedkommende parkering. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Vi har samtidig justeret gæsteparkeringen på baggrund af den feedback vi har modtaget, så gæster nu kan parkere gratis i op til 24 timer ved korrekt registrering. Derudover har hver husstand fortsat én gratis parkeringslicens, mens en eventuel bil nummer to er betalingsbelagt.
Hvis du allerede har oprettet serviceanmodninger på nogle af de forhold, du nævner, kigger vi gerne på dem igen, hvis du vil udfylde den særskilte anmodningsmail fra Trustpilot.
Ellers er du altid velkommen til at oprette en ny sag via MinBolig, så den bliver håndteret af rette afdeling.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
Den ringeste ejendomservice!
Jeg har boet i DaVinci parken i flere år, men efter Heimstaden overtog, er alt gået ned ad bakke!
•Senest har de indført, uden varsel til at kunne opsige lejemålet, at der skal p-licens til, men kun på én bil og gæster skal betale og så har de valgt firmaet Apcoa.
Dette er sket selv om ingen herude i det store område har oplevet ikke at kunne parkere, der er altid mange ledige pladser, så dette nye tiltag kun for at tjene penge og for beboerne er det til stor gene.
•For få uger tilbage, oplyste de så at de helt lukker det rum vi i mange år har haft til enkelte storskraldsting som ikke kan gå i affaldsmonoklerne og ligeledes kan vi så ikke komme af med teknik etc. som vi kunne før.
•facaderne og bygningerne er i det hele taget ved at være meget grimme og misvedligeholdt, jeg har klaget over det 3 år i træk med lange mails og billeddokumentation…..der er ikke sket en skid, og det har taget Heimstaden mange uger og en rykker for det, at svare. Svaret er blot at det ikke bliver i år. Selv om pladerne fra bygningen også hænger løse flere steder.
•hækklipning er også taget væk.
•udenomsarealerne bliver heller ikke vedligeholdt som før.
•snerydning er under alt kritik
•der er fugtskader etc.
•der er skægkræ i mange af lejlighederne og virkelig mange i kælderen, så man kan ikke bare hente ting op fra kælderen uden først at sikre at der ikke er utøj med. Firmaet der bekæmper dem, siger vi ikke kommer af med dem får de tager alle lejlighederne, da de kan kravle frem og tilbage.
•vi havde den bedste vicevært som var tilgængelig, men nu kan vi knap nok komme i kontakt med nogen.
•huslejen er ikke faldet i takt med den forringede service.
Jeg kunne blive ved, men faktum er at jeg nu på ingen måde kan anbefale Heimstaden, det er én stor pengemaskine der overhovedet ikke lytter til deres beboere!!
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Trine
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at din oplevelse af at bo i Da Vinci Parken har ændret sig så markant. Du nævner flere forhold omkring både vedligeholdelse, drift, skadedyr og kommunikation, som naturligvis er vigtige for hverdagen på ejendommen.
Vedligeholdelse af bygninger og udenomsarealer, håndtering af skadedyr samt snerydning og renholdelse varetages løbende i samarbejde med vores driftsorganisation og eksterne leverandører. Det er derfor ikke tilfredsstillende, hvis du oplever manglende opfølgning eller lange svartider på dine henvendelser.
I forhold til parkeringsordningen er den indført på baggrund af en periode med udfordringer med uvedkommende parkering, samt et ønske om at sikre bedre adgang til pladserne for ejendommens beboere. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Vi har samtidig justeret gæsteparkeringen på baggrund af den feedback vi har modtaget, så gæster nu kan parkere gratis i op til 24 timer ved korrekt registrering. Derudover har hver husstand fortsat én gratis parkeringslicens, mens en eventuel bil nummer to er betalingsbelagt.
Hvis du allerede har oprettet serviceanmodninger på nogle af de forhold, du beskriver, kigger vi gerne på dem igen, hvis du vil svare på den særskilte anmodning, du modtager via Trustpilot. Ellers er du altid velkommen til at oprette en sag via MinBolig, så den bliver håndteret af rette afdeling.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
Dårlig vedligeholdt vægge udvendigt…
Dårlig vedligeholdt vægge udvendigt grimme og i stykker, vand vælter ved af vinduer på altaner med beskidt vand pga de har valgt der ikke var penge til og lave det nu som lovet.
Nu den nye parkeringsregler med betalt p-plads over en bil og gæster, ren pengemaskine var ikke et problem med manglende pladser.
Og derud over er det ret dyr husleje til standen og belligenheden syntes jeg.
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Pia
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at du oplever både vedligeholdelsen af ejendommen og forholdene omkring vinduerne som utilfredsstillende. Udvendig vedligeholdelse og håndtering af bygningsmæssige forhold er noget, vi løbende prioriterer, og det er naturligvis ikke tilfredsstillende, hvis det ikke lever op til forventningerne.
I forhold til parkeringsordningen er den indført på baggrund af en periode med udfordringer med uvedkommende parkering, samt et ønske om at sikre bedre adgang til pladserne for ejendommens beboere. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Vi har samtidig justeret gæsteparkeringen på baggrund af den feedback, vi har modtaget, så gæster nu kan parkere gratis i op til 24 timer ved korrekt registrering. Derudover har hver husstand fortsat én gratis parkeringslicens, mens en eventuel bil nummer to er betalingsbelagt.
Hvis du oplever konkrete forhold i din bolig eller på ejendommen, som kræver opfølgning, er du altid velkommen til at oprette en serviceanmodning via MinBolig, så vi har mulighed for at følge op på det.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
Heimstaden har pludseligt fra den ene…
Heimstaden har pludseligt fra den ene dag til anden besluttet at APCOA skal integreres ved Da Vinci Parken i Aalborg. Fremadrettet skal vi lejere straffes for bl.a. at have 2 biler i hustanden. Nu vil det koste 275kr om mdr. at parkere bil nr. 2 i området, hvilket er under al kritik! Selv gæster bliver begrænset til fri parkering i 5 timer, ellers må de til lommen!
I alle de år jeg har boet i området, har der aldrig været problemer med at finde ledige parkeringspladser. Så det må kun antages er blevet gjort, for at få flere penge i kassen. Vi borgere er på intet tidspunkt blevet hørt. Flere end 100 underskrifter er nu indsamlet i protest over denne beslutning!!
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Adi
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår, at ændringer i parkeringsforhold kan skabe frustration – særligt når det påvirker en hverdag, man har været vant til gennem længere tid.
Parkeringsordningen er indført på baggrund af en periode med udfordringer med uvedkommende parkering, samt et ønske om at sikre bedre adgang til pladserne for ejendommens beboere. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Vi har samtidig justeret gæsteparkeringen på baggrund af den feedback vi har modtaget, så gæster nu kan parkere gratis i op til 24 timer ved korrekt registrering. Derudover har hver husstand fortsat én gratis parkeringslicens, mens en eventuel bil nummer to er betalingsbelagt.
Formålet med ordningen er at sikre, at pladserne anvendes af beboere og deres gæster – ikke at begrænse unødigt eller skabe ekstra indtægter.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
Hold jer væk!!!
Hold jer væk!!!
Høj husleje til ældre bygninger, som ikke bliver vedligeholdt, de kan kontaktes via mail, hvor de kun svare når de lyster. Den eneste gode ved Davinciparken, var fri parkering, dette ophøre også nu, og de vil tjene flere penge på deres lejere, hvis en husstand har 2 biler, plus man ikke kan have overnattende gæster.
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Mia
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at du har den oplevelse af både vedligeholdelse og responstid. Det er bestemt ikke det indtryk, vi ønsker, at vores beboere har.
Vedligeholdelse af ejendommen og håndtering af henvendelser er noget, vi prioriterer højt, og vi arbejder løbende på at sikre en stabil drift og rettidig opfølgning.
I forhold til parkeringsordningen er den indført på baggrund af en periode med udfordringer med uvedkommende parkering, samt et ønske om at sikre bedre adgang til pladserne for ejendommens beboere. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Vi har samtidig justeret gæsteparkeringen på baggrund af den feedback, vi har modtaget, så gæster nu kan parkere gratis i op til 24 timer ved korrekt registrering. Det betyder, at det fortsat er muligt at have overnattende gæster, når parkeringen registreres korrekt.
Hvis du oplever konkrete forhold, som kræver opfølgning, er du altid velkommen til at oprette en serviceanmodning via MinBolig, så vi har mulighed for at følge op på det.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
P-afgifter = skjult ikke varslet huslejestigning
Stor var min forbløffelse, da min mor en dag fortalte, at jeg skulle til at betale for parkering på mine ugentlige 5-6 besøg hos hende i Da Vinci parken, Aalborg. Aldrig har jeg skullet lede efter en p-plads - de er altid kun halvt besat, hvor hun bor. Det er uanstændigt at trække ned over en beboer, at denne fremadrettet skal indhente nummerplade informationer af OG betale for at have gæster. Hvad bliver det næste? At man selv skal skovle sne? At der bliver fællesarbejdsdage, så facaderne ikke længere fremstår så usle? Eller kommer der også bare en regning for det?
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Kunde
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt, at ændringer i parkeringsforhold kan give anledning til frustration – også som besøgende.
Parkeringsordningen er indført for at sikre, at pladserne primært anvendes af ejendommens beboere og deres gæster, efter en periode med udfordringer med uvedkommende parkering. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Som gæst er det fortsat muligt at parkere gratis i op til 24 timer ved korrekt registrering, som foretages af den beboer, man besøger. Det betyder, at du fortsat kan besøge din mor uden betaling, når parkeringen registreres.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
Pengemaskine - lytter ikke til sine beboere
Min mor bor i en lejlighed i Da Vinci Parken i Aalborg, der administreres af Heimstaden. Jeg er rystet over, hvordan de opfører sig lige nu!
Der er et væld af parkeringspladser i Da Vinci Parken. Jeg har aldrig i de 14 år, min mor har boet der, ikke kunnet vælge mellem mindst 10 ledige p-pladser, når jeg kom på besøg.
Nu vil Heimstaden pludselig indføre p-kontrol i området. Hvor beboere samt gæster skal registrere sig online.
Der bor mange ældre i området, og der er stor modstand mod tiltaget blandt beboerne. Der er lavet underskriftindsamling, og beboerne protesterer højlydt. Men Heimstaden fortsætter og lader ikke høre fra sig.
De tænker tydeligvis kun på penge og ny indtjening i kraft af P-vagter! Det er rystende!
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Mette
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt, at ændringer i parkeringsforhold kan give anledning til bekymring – særligt når det påvirker både beboere og deres gæster.
Parkeringsordningen er indført for at sikre, at parkeringspladserne primært anvendes af ejendommens beboere og deres gæster, efter en periode med udfordringer med uvedkommende parkering. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Selve parkeringskontrollen administreres af en ekstern leverandør, som står for håndhævelsen af reglerne.
Vi har samtidig justeret gæsteparkeringen på baggrund af den feedback, vi har modtaget, så gæster nu kan parkere gratis i op til 24 timer ved korrekt registrering. Det betyder, at du fortsat har mulighed for at besøge din mor uden betaling, når parkeringen registreres.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
Dårlig oplevelse og ingen anbefalinger - Vores oplevelse af at bo i Davinci…
Vores oplevelse af at bo i Davinci Parken har desværre ændret sig markant de seneste år, og indførelsen af betalingsparkering er blot det seneste eksempel på en udvikling, der skaber frustration blandt mange beboere.
Mangelfuld information, ingen dialog og dårlig kommunikation:
Betalingsparkeringen træder i kraft allerede den 20. marts, men flere beboere – os selv inklusive – har slet ikke modtaget nogen form for information fra Heimstaden. Ingen mail, ingen besked i appen, ingen opslag i opgangene. Mange fandt først ud af det via beboergruppen på Facebook.
Det mest bekymrende er, at beboerne ikke er blevet hørt eller inddraget i beslutningen. Ingen har spurgt, om der overhovedet er et parkeringsproblem, eller om beboerne ønsker en betalingsordning. Det er en markant ændring, der påvirker hverdagen, og alligevel er den blevet truffet uden dialog.
Samtidig står beboerne tilbage med en række ubesvarede spørgsmål – blandt andet om gæsteparkering. Ifølge de oplysninger, der er blevet delt, må gæster kun holde i 4 timer, hvilket for mange er helt urealistisk. Hvad gør man ved familie, der er på besøg en hel dag? Hvad med overnattende gæster? Og hvorfor er der ikke tænkt i løsninger, der tager højde for almindelige behov?
Argumenter, der ikke stemmer med beboernes oplevelse:
Heimstaden har blandt andet begrundet ordningen med, at nogle beboere skulle have svært ved at finde parkeringspladser tæt på deres opgange. Vi – og mange andre – har boet her i flere år og aldrig oplevet problemer med at finde parkering, heller ikke ved store arrangementer i Gigantium. Selv når der både er ishockey- og håndboldkampe samtidig, har der været rigeligt med plads til både beboere og gæster.
Derfor virker begrundelsen ikke troværdig for mange af os og det virker som en nem måde at få penge i kassen på
Forringelser gennem de sidste to år:
Vi har boet her i snart fem år, og især de sidste to år har vi oplevet en tydelig forringelse af serviceniveauet:
• Vores tidligere vicevært, som kendte området og beboerne, er væk.
• I stedet møder man nu et kontor med nedrullede gardiner, hvor personlige henvendelser ofte bliver afvist.
• Bygningerne fremstår dårligere vedligeholdt end tidligere.
• Snerydningen de sidste to vintre har været så mangelfuld, at beboerne selv har måttet rydde størstedelen af sneen.
• Flere er blevet vækket om natten af støj fra isrydning på trapperne – selvom der er elevator, og arbejdet kunne være udført i dagtimerne.
Et område, der ikke bliver holdt ordentligt:
Forringelserne ses også tydeligt omkring affaldsområderne. Ved skraldespandene flyder det ofte med affald, pap og endda batterier, som ligger udenfor containerne. Beboerne bliver bedt om at affaldssortere korrekt, men det virker som om, at Heimstaden ikke lever op til samme standard i deres håndtering og vedligeholdelse af området. Det ser rodet og misligholdt ud, og det giver et dårligt indtryk af et område, der tidligere fremstod langt mere ordentligt.
En samlet bekymring:
Betalingsparkeringen er derfor ikke bare et isoleret problem, men endnu et tegn på en udvikling, hvor beboerne føler sig overset, dårligt informeret og ikke taget alvorligt. Heimstaden har ikke ladet høre fra sig. Beboerne har skrevet et brev og indsamlet underskrifter. Men nu virker det til de bare trækker tiden. Vi ønsker gennemsigtighed, ordentlig kommunikation og en reel dialog om ændringer, der påvirker vores hverdag – samt en generel forbedring af vedligeholdelsen, så området igen kan fremstå som et sted, man er stolt af at bo.
Kan ikke anbefale andre at bo i Heimstaden boliger.
2 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Sanne
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at du og andre beboere oplever en forringelse af både information, vedligeholdelse og det generelle serviceniveau i Da Vinci Parken. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi tager dine pointer med videre i den interne opfølgning.
I forhold til kommunikationen omkring parkeringsordningen er det vigtigt for os, at information når bredt ud, og det er beklageligt hvis du ikke har modtaget den.
Beslutningen er truffet på baggrund af en periode med udfordringer med uvedkommende parkering samt input fra beboere, der har efterspurgt bedre tilgængelighed til pladserne. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Vi har samtidig justeret gæsteparkeringen på baggrund af den feedback vi har modtaget, så gæster nu kan parkere gratis i op til 24 timer ved korrekt registrering. Det betyder, at der fortsat er mulighed for både dags- og overnattende besøg.
De forhold, du beskriver omkring vedligeholdelse, snerydning, affaldsområder og tilgængelighed til driftspersonale er alle områder, som vi arbejder løbende med, og hvor vi er afhængige af både interne processer og eksterne leverandører.
Hvis du allerede har oprettet serviceanmodninger på nogle af de forhold, du beskriver, kigger vi gerne på dem igen, hvis du vil svare på den særskilte anmodning, du modtager via Trustpilot.
Ellers er du altid velkommen til at oprette en sag via MinBolig, så den bliver håndteret af rette afdeling.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
Vi er efterhånden godt trætte af…
Vi er efterhånden godt trætte af Heimstaden, vi har i Da Vinci Parken fået et brev om at der nu skal være P licens.
Det vil give så mange problemer og ekstra udgifter for os beboere. Det der gør os vrede er at vi aldrig bliver spurgt eller hørt, får bare trukket tingene ned over hovedet. Vores viseværter som nu hedder teknikere aner vi ikke hvem er, de sidder for nedrullede gardiner og vi må ikke kontakte dem. Vi har boet her i 20 år og har aldrig oplevet så dårlig manglende snerydning og saltning, der bliver aldrig ryddet op i vores afdeling. Ydermure/ træværk og postkasser ser forfærdelige ud INTET bliver vedligeholdt.
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heimstaden Danmark
Hej Tonny
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at din oplevelse af både vedligeholdelse, snerydning og den generelle drift i Da Vinci Parken ikke lever op til dine forventninger. Det er forhold, som er vigtige i hverdagen, og som vi løbende arbejder med i samarbejde med vores driftsorganisation og eksterne leverandører.
I forhold til parkeringsordningen er den indført på baggrund af en periode med udfordringer med uvedkommende parkering, samt et ønske om at sikre bedre adgang til pladserne for ejendommens beboere. Parkeringsmodellen følger desuden niveauet i nærliggende ejendomme, hvor lignende ordninger allerede er indført.
Vi har samtidig justeret gæsteparkeringen på baggrund af den feedback, vi har modtaget, så gæster nu kan parkere gratis i op til 24 timer ved korrekt registrering. Derudover har hver husstand fortsat én gratis parkeringslicens, mens en eventuel bil nummer to er betalingsbelagt.
Hvis du oplever konkrete forhold på ejendommen, som kræver opfølgning, er du altid velkommen til at oprette en serviceanmodning via MinBolig, så sagen kommer direkte til rette afdeling.
Venlig hilsen
Andrea, Heimstaden
Kan ikke anbefale at flytte herud
Dårlig utætte vinduer, fugt. facader hvor puds falder af. Hoveddør virker sjældent, hvilket er uholdbart med dørtelefoner, og ældre i opgangen som er besværet nok. Nu også pålagt parkeringskontrol trods altid tomme pladser. Og ekstra regning for os med to biler. Dette var ikke oplyst ved indflytning.
9 de março de 2026
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.