Helmonline.nl Opiniões 209

Heb een helm gekocht met bluetooth headset dat werkt echt niet hij is niet te verbinden met je telefoon heb met samsung geprobeerd met appel telefoon niet te doen .jammer maar de helm zelf is top maar kocht hem ook voor bluetooth headset

Binnen één dag geleverd zoals is afgesproken. Perfecte fietshelm.
Bedankt....

Zijn snel in leveren maar als je een product terugstuurt zijn ze niet thuis. We hebben email maar krijgen geen reactie en terugbetaling blijft uit.

Levering correct en netjes ingepakt.
Duidelijke uitleg op site. Onlangs pas gebruikt op de e-scooter. Licht en fijn om te dragen bij warm weer

Helm beschädigt geliefert.
Keine Rückmeldung nach Rücksendung trotz mehrerer Anfragen.

ICH WÜRDE HIER NICHT WIEDER BESTELLEN!

Nachtrag: Rückmeldung am Montag erhalten, leider ist das Problem trotzdem noch nicht gelöst

Gisteravond een slot besteld voor mijn scooter, vandaag al binnen. Goed zwaar slot, hiermee durf ik mijn scooter wel op slot te zetten! Helemaal top

De bestelde fietshelm kwam maar niet aan, na het lezen van de reviews hier wilde ik er al gelijk vanaf.
Kan niet meer want de helm is al verstuurd terwijl DHL alleen aangeeft “aangemeld”… dus nog niet ontvangen.
Dus wel gelijk email contact, dat is al wel positief.
Toen kwam plots na een dag of 7, 8 de helm toch binnen, kwaliteit (op het gezicht) viel me niet tegen. Ook voorzichtig uitgepakr en gepast. Helaas klopt wat een ander al schreef; de helm valt groot uit. Bij mij dus ook, zelfs in kleinste stand zat hij nog te ruim.
Direct gemaild en teruggestuurd.
Gewoon ruilen voor maat kleiner kan niet volgens website.
Voor mij dus een “goede” afloop: na betalen retour tarief, mijn aankoopbedrag terug.
En toch maar elders op zoek naar een (duurdere, made in europa ipv china) fietshelm met vizier.
Het ging dus wat moeizaam, maar uiteindelijk realistisch opgelost.

Echt een heel slechte servise, op de site staat binnen een dag verzonden. Het is inmiddels een week later en ze zeggen dat de helm ergens in 2 dagen zou moeten komen.

Alle revieuws met 4 of 5 sterren zijn zelf verzonnen namen blijkbaar , je ziet dat zo aan de schrijfstijl

Ze zeggen ze bezorgen t de volgende dag maar er is niks gekomen geen e-mails niks slechte klanten serves. Meer kan ik niet zeggen dan dat het een heel slecht bedrijf is.

helm besteld, maar bleek een maat te klein te zijn. deze weer netjes binnen 5 min ingepakt in originele doos, en terug gestuurd.
helmonline heeft de retour afgewezen omdat deze volgens hun niet in originele staat terug gekomen is. echter hebben ze hier geen foto's van en kunnen ook niet zeggen wat er precies niet goed aan de retour is. en nu krijg ik dus mijn geld niet terug!!
helm is weer netjes ingepakt en in originele doos terug gegaan.

Uwaga to sa oszuści!!! NIE ZWRACAJA PIENIEDZY ,czekam od ponad 3 tyg na zwrot i nie ma żadnej odpowiedzi .

Snelle levering. Had alleen geen bevestiging gehad. Maar werd goed opgelost door Ebony.
Helm was uitermate goed verpakt met een hele mooie helmhoes.

Bestel hier niks, na 2 weken nog niks ontvangen.

En ze zijn totaal niet bereikbaar, alleen een robot die er niet uit komt.

4 Helme bestellt die in 3 Paketen geliefert wurden. Alle Helme trotz Größenangabe und vorherigem Vermessen des Kopfes zu groß. Für drei Pakete gab es ein Retourenetikett. Vier Emails später wurden zwei weitere zu- und dann zurückgesandt. Angeblich kamen aber nur zwei der drei Pakete an, obwohl alle gleichzeitig aufgegeben wurden. Klarna schickt eine Mahnung nach der Anderen und natürlich- keine Antwort mehr im Kundenservice. Komisch, solange sie die Helme zurück haben wollten, waren antworten des Unternehmens relativ zügig.

Eingang der Retoure wurde schriftlich bestätigt aber kein Geld wurde zurückerstattet bzw. wird keine Antwort mehr gegeben.

Ik heb een helm besteld, er zat kras op de vizier het leek er op dat helm 2e hands was, sticker op de vizier ooit eraf geweest , het was niet fijn, contact gehad en binnen 1 dag hebben ze nieuwe vizier opgestuurd en ontvangen.

Voor mij de tweede keer dat ik hier een bestelling heb geplaatst.
Snelle levering en de helm is zeker voor het geld een goede aankoop.

Hoes (maat L) van het merk Vinz gekocht voor mijn Vespa Primavera 50cc. Ondanks het feit dat de maattabel maat M aangaf heb ik omwille van een topkoffer toch maatje groter genomen en die past perfect. zeer goede hoes met elastische band en riem om nog beter aan te sluiten.
Levering naar België was zeer snel en correct met gevraagde product. Prijs/kwaliteitsverhouding zeer goed.

Had 5 sterren kunnen wezen als ze ook een contact telefoon nummer hadden. Altijd goed geholpen. Pas 1x iets verkeerds opgestuurd. Werd snel opgelost door Helmonline. Jammer dat ze niet telefonisch bereikbaar zijn. Vandaar 4 sterren ⭐