Wat een goede web winkel, en wat een klantenservice, tot tweemaal toe moeten retourneren daar artikel van ander merk niet aan verwachtingen voldeed. Kreeg mijn geld terug en nog ander artikel ( mijn... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Mijn eerste bestelling Tommy Hilfiger shorts bij dit bedrijf, omdat Bol ze voor 12,00 euro duurder verkoopt. Dat wil niet betekenen dat het bij de goedkopere leverancier beter is. Máár, zonet het... Ver mais
A empresa respondeu
Alles ging vlot ook een probleem wat zich voor deed werd bijzonder snel opgelost. Er wordt direct gereageerd en actie ondernomen. Ben echt onder de indruk van de vlotte service
A empresa respondeu
Zeer attent bedrijf, voor mij werd de bestelling in de wacht gezet, vanwege afwezigheid. Kreeg gisteren en berichtje dat er verzonden zou worden en ja, vanmorgen werd het geleverd. Keurig ingepakt.... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de moda masculina
- Loja de lembranças
- Loja de roupas de exterior
- Loja de roupa em tamanhos grandes
- Loja de roupa interior
Escrito pela empresa
Sinds onze oprichting in 2010 doen we maar één ding: onszelf continu verbeteren om de ultieme online winkelervaring te bieden. Met passie en zorg streven we ernaar om de beste service, topkwaliteit, scherpe prijzen en een wisselend assortiment aan te bieden. Altijd en overal – of je nu shopt via desktop, tablet of smartphone. Bij vragen sta je in direct contact met onze eigen medewerkers, en alle bestellingen worden afgehandeld in ons eigen magazijn. We kiezen bij elke bedrijfsbeslissing voor de meest duurzame oplossing, met oog voor zowel onze klanten als het milieu. Heb je vragen, opmerkingen, complimenten of tips? Laat het ons weten – we horen graag van je! Wat ooit begon op een zolderkamer, is uitgegroeid tot een ruim gesorteerde webshop met een groot magazijn en een uitgebreide collectie herenmode. Van overhemden en ondergoed tot truien, polo’s en accessoires – bij HemdVoorHem.nl vind je het allemaal. Wij doen er alles aan om onze klanten blij te maken: met onze gevarieerde collectie, strijkvrije overhemden, modieuze polo’s en kwalitatief ondergoed, maar ook met de service die voor ons vanzelfsprekend is. Wij houden de trends in de gaten, maar verliezen nooit ons eigen gevoel – en dat van onze klanten – uit het oog. Bij HemdVoorHem.nl werken gewoon echte mensen die luisteren naar hun klanten. Jouw tevredenheid is onze drijfveer. Daar doen we het voor!
Informações de contacto
Jadelaan 25, 2132XX, Hoofddorp, Holanda
- 020-8203744
- Info@HemdVoorHem.nl
- hemdvoorhem.nl
4,6
Excelente
150 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Voor de klantvriendelijkheid moet je elders zijn
Mooi overhemd van CK besteld, een leuke aanbieding. Het werd snel maar beschadigd geleverd. Op de site van webshop staat: . De desbetreffende leverancier beoordeelt vervolgens de klacht. Wanneer onze leverancier de klacht aanvaard, wordt het artikel door Hemdvoorhem.nl kosteloos vervangen en aan u verstuurd." Contact (meerdere keren) opgenomen met klantenservice. Alles wordt uit de kast gehaald om geen verantwoordelijkheid te dragen. Cadeaubon, tegoedbon, uiteindelijk geld terug - maar in geen geval omruilen voor een gelijkwaardig artikel. Haal dan het verhaal van "leverancier beoordeelt" van de site af! Het loopt goed totdat er problemen ontstaan. Voor de klantvriendelijkheid moet je toch elders zijn. Erg jammer.
28 de setembro de 2017
Opinião espontânea
Prima kwaliteit overhemden
Prima kwaliteit overhemden. Mooi en strijkvrij. Er werd snel geleverd en de bestelling was goed te volgen door het toegestuurde track and trace nummer. Duidelijke website met een ruime keuze. Zeer tevreden.
18 de agosto de 2017
Opinião espontânea
Snelle levering , top kwaliteit van shirts
Niks mis mee , levering perfect, product meer als perfect .zeer tevreden . Paar dagen erna , producten opnieuw besteld omdat ik tevreden was van de kwaliteit van stof . Wederom dag erna levering .
7 de julho de 2017
Opinião espontânea
Te laat en verkeerde product geleverd
Te laat en verkeerde product geleverd. Slechte communicatie over terug gestuurde kleding. Slechte bereikbare klantenservice. Alles kreeg de schuld; het systeem, collega's, bla,bla,bla. Bedenk me wel nog een keer voordat ik wat bestel. Oja, ze sturen dan 'sorry sokken' op, te zielig voor woorden, maar dat is persoonlijk.
21 de junho de 2017
Opinião espontânea
Top klantenservice
Ik had hier besteld en helaas paste ik het niet. Ik kon gelukkig alles gratis retour sturen. Na overleg met de klantenservice waar ik zeer goed werd geholpen heb ik de juiste maat gevonden. Zeer professioneel.
2 de maio de 2016
Opinião espontânea
Top website
Uitgebreide collectie, goede service. Deze webshop behoort zeker tot mijn favorieten.
2 de maio de 2016
Opinião espontânea
Goede website en top klantenservice
Hemdvoorhem heeft een goede website om te bestellen. Gewoon alles werkt goed en je krijgt goede informatie na je bestelling over de mail. Wanneer ik iets bestel wordt dit altijd binnen de aangegeven termijn bezorgd. Mooie is dat verzending gratis is en pas geleden moest ik iets retour sturen en dat was ook gratis. Net ook een shirt gekocht in de uitverkoop met wel een hele lage prijs.
19 de junho de 2015
Opinião espontânea
Subliem!
Meerdere malen iets besteld bij hemdvoorhem.nl. Slechts één maal was er een voorraadfoutje, een door mij besteld artikel bleek niet in de juiste maat beschikbaar te zijn. Ik werd hierdoor middels een email op de hoogte gesteld met de keuze voor een alternatief artikel of het geld gestorneerd. Ik koos voor een alternatief artikel van een gelijke prijs. Naast excuses werd een additioneel artikel toegevoegd voor het ongemak, absoluut top!
Levering komt overeen met de gestelde leveringsdatum, binnen 1 tot 2 werkdagen.
De bestelde artikelen worden goed en degelijk verpakt en komen zo onberispelijk aan (een belangrijk punt bij het bestellen van kleding).
Super!
19 de março de 2015
Opinião espontânea
Helaas te laat geleverd.
Mooie internetsite maar helaas niet zo'n goede ervaring. Volgens de site waren de door mij bestelde overhemden op voorraad. Na 5 dagen zelf contact opgenomen. Er was een overhemd niet op voorraad? Het was net binnen gekomen en de bestelling kwam zsm. Na 10 dagen nog geen bestelling. Opnieuw contact opgenomen. Na 12 dagen was de bestelling binnen.
Prima overhemden tegen gangbare prijzen maar een slechte communicatie.
17 de março de 2015
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.