Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Det fungerade hur bra som helst, fick sån otrolig fin hjälp. Support är super hjälpsamma om det skulle vara något, snabba på svara. Stort utbud, trevligt bemötande av alla. Tveka inte en gång för... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Får inga förslag utifrån vad man angett att man söker. De mailar ut att det finns potentiella matchningar och för att se dessa behöver man betala. När man väl betalat så finns inga matchningar i lista... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Har fått intresseanmälningar men inga efter mina önskemål. Får bytesförslag ofta på svindyra lägenheter och inte i områden som jag angett intresse för. Värsta att det inte går lätt att avsluta prenu... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Tänkte ge konstruktiv kritik, men när jag ser hur man gaslightar sina användare här så vill jag istället bara dela min personliga upplevelse rakt av. De flesta konton är inaktiva och hälften utan... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de serviços públicos de habitação
  2. Agência imobiliária
  3. Agência de arrendamento imobiliário

Escrito pela empresa

Hemie är en plattform för dig som vill byta hyreslägenhet till något som passar din livssituation bättre. Vi visar relevanta bytesförslag och gör det enkelt att ta ställning och visa intresse. Målet är att hjälpa fler att hitta ett hem som passar deras vardag.


Informações de contacto

  • Vasagatan 13A, 17267, Sundbyberg, Suécia

  • hemie.se

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

99 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,0

Todas as opiniões

(99)

32 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Dåliga sökfunktioner

Upplever mkt dåliga sök funktioner går ej söka på specifika områden/adresser el något bättre urval. Trots premiumfunktion.
Samt många annonser är ej aktiva dvs 8 av 10 har inte varit inloggad på över >30 dagar... tråkigt för en tjänst som hade kunnat konkurrerar bättre med den hutlöst dyra lägenhetsbyte...

13 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hemie

Resposta da Hemie

Tack för din feedback! Vi är i en tillväxtfas och jobbar ständigt på att förbättra sökfunktionen och uppdateringen av annonser. Att många annonser visar “>30 dagar” beror på att vi nyligen migrerat från vår app till den nya webbsidan, och synkroniseringen är ännu inte helt klar. Trots det sker många byten, och vi tar din feedback på allvar för att göra tjänsten ännu bättre. Hör gärna av dig på support@hemie.se om du har förbättringsförslag – vi uppskattar din input! 😊

Classificada 1 em 5 estrelas

Känns som att appen är fejk typ

Känns som att appen är fejk typ. I sökfiltret finns en ruta man kan klicka i för att hitta ”perfekt matchning” så man ska kunna få fram de som söker det jag har. Oavsett hur jag ställer in de andra parametrarna så är det 0 perfekta matchningar. Dvs inte en enda användare i appen söker en etta på 31kvm i Stockholm. Tycker att det verkar orealistiskt. Har mailat hemie angående detta och inte fått svar på snart en månad. Var väldigt positivt inställd till hemie som har en del funktioner som tex lägenhetbyte.se inte har, men nu ifrågasätter jag ärligt om hela skiten bara är på låtsas.

23 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Appen fungerar ej och får ej reklamera köpet

Skaffade appen i syfte för att byta lägenhet och betalade för tjänsten. Dock så upptäckte jag att den ej fungerar, då jag själv är väldigt aktiv men får inga visningar eller intressen alls. Jag får endast nya visningar när jag själv går in under ”visa min lägenhet”. Då dyker det upp två nya visningar direkt efter. När jag kontaktar Hemie får jag som svar att den för tillfället ej fungerar och när jag frågar om jag kan reklamera köpet eller få perioden förlängd med motsvarande tid det tar till att det fungerar får jag inget svar, trots att det gått tre arbetsdagar. Det tycker jag är under all kritik.

2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hemie

Resposta da Hemie

Hej,

Vi ber om ursäkt för det sena svaret och för de problem du har upplevt med vår app. Vi förstår att detta har orsakat frustration, och det är verkligen inte den upplevelse vi vill att våra användare ska ha.

Vi har nu besvarat ditt mejl och vill gärna hjälpa dig vidare. Din feedback är viktig för oss, och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår tjänst.

Tack för att du tog dig tid att dela dina synpunkter. Om du har ytterligare frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss igen.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Hemie

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk support

Fantastisk support, hjälpte mig och min bytespart med hur vi skulle gå vidare med lägenhetsbytet. Stort plus är priset jämfört med andra tjänster.

27 de agosto de 2024
logótipo da Hemie

Resposta da Hemie

Hej Nathalie,

Tack så mycket för den fina feedbacken! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig och din bytespart med ert lägenhetsbyte.

Med vänliga hälsningar,
Alexander på Hemie

Classificada 5 em 5 estrelas

Efter ett par visningar fick vi igenom…

Efter ett par visningar fick vi igenom ett trepartsbyte, vi e såå nöjda😃😃

6 de agosto de 2024
logótipo da Hemie

Resposta da Hemie

Hej Anna,

Härligt att höra att ni är så nöjda! Trepartsbyte kan vara lite knepigt, men det är fantastiskt när allt faller på plats. Tack för att ni delade med er av er upplevelse!

Med vänliga hälsningar,
Alexander på Hemie

Classificada 5 em 5 estrelas

Gick superfort att få ett kontrakt

Gick superfort att få ett kontrakt, dem svarade fort på en söndag! Mycket bra service.

4 de agosto de 2024
logótipo da Hemie

Resposta da Hemie

Hej Emma,

Det är fantastiskt att höra att allt gick så smidigt och att du är nöjd med vår service! Vi strävar alltid efter att ge snabb och effektiv hjälp, även på helger. Tack för att du delade med dig av din positiva upplevelse!

Med vänliga hälsningar,
Alexander på Hemie

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastiskt boende för unga vuxna och…

Fantastiskt boende för unga vuxna och studenter! Jag är mycket imponerad av den snabba responsen och den utmärkta servicen jag fick från Hemie. Att få snabba svar är avgörande när man letar efter bostad, och Hemie levererade verkligen. Tack vare deras professionella och vänliga service kände jag mig väl omhändertagen genom hela processen. Rekommenderar starkt!

2 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastiskt upplevelse!

Jag har en superbra upplevelse med Hemie! Har varit lite småjobbigt och skickat över 10 mejl med frågor och funderingar, fått snabbt svar från George som jag haft konversation med och han har varit supertrevlig! Har haft precifika förfrågningar om lägenhet, våging och inflyttningdatum och fått alla mina önskemål tillgodosedda! Rekommenderar starkt med denna fantastiska kundservice. Känner mig supertrygg och omhändertagen med servicen!

27 de março de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

10/10

Med hjälp av Hemie fick jag lägenheten jag gillade. De är professionella, svarar snabbt och får det jobbiga att gå smidigt.
Kung du är George!

18 de março de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Supereffektivt!!

Såå snabbt och effektivt - fick tydliga och informativa svar snabbt och har nu ett signerat kontrakt mindre än en vecka efter första kontakt med Hemie. Rekommenderar starkt!!

29 de janeiro de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais