Henk ter Horst fashion group Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Very bad costumer service. Returned orders are refused by the recipient and sent back to the costumer without refund. Make sure the size fits when you order as exchange is nearly impossible with this... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Party Jacket mit Pailetten geordert. Ware war gut verpackt. Produkt entspricht genau den Angaben, Größentabelle genau erfüllt. Sehr schöner Look. Super Preis. Zweites Jacket zur Auswahl bestellt. ebe... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gutes Preis-Leistungsverhältnis und gute Detailbeschreibung der Ware. Habe bisher ein Dinner-Jaket und ein Samt-Sakko gekauft und bin mit allem sehr zufrieden. Vor allem kann man hier auch in unterset... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Lieferung ging schnell, zwar erwartet mittlerweile jeder die Geschwindigkeit von Amazon Prime-Kunden, doch wenn man bedenkt, dass die Ware aus den Niederlanden kommt, kann man sagen, dass es se... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 12% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

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Todas as opiniões

(2557)

63 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

ACHTUNG diese Firma existiert nicht . ch

Zwei Hosen bestellt als Grössen Auswahl , Beide wurden umgehend verrechnet, hohe Zollgebühren . Die unpassende im Original an Holländische Adresse gesandt, horrende Postgebühren bezahlt , das Paket wurde nicht mal geöffnet und wurde nicht angenommen .und uns retourniert . Auf mehrere Emails wurde nicht geantwortet . So sitzt mein Ehemann nun auf einer Hose die ihm nie passen wird Für Fr . 155 .- stat der einen Hose für Fr. 49 90
Nie wieder Henk Ter Horst

22 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Der Smoking wurde schnell und…

Der Smoking wurde schnell und zuverlässig geliefert.
Gute und freundliche Beratung sowohl im Geschäft als auch an der Service-Hotline. Sehr gute Qualität zu fairen Preisen.

15 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Shop

Super online Shop, einfache Bestellung, mega schnelle Lieferung (48 Stunden), sehr hohe Qualität und unglaublich günstige Preise bei den Gala Jackets.
Werde sehr gerne weiterhin bestellen!

10 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Hatte 2 Polo-Shirt bestellt

Hatte 2 Polo-Shirt bestellt. Eines davon war nicht mehr lieferbar.
Ok das kommt vor.
Ich wurde benachrichtigt und es gab die Optionen "Geld zurück" oder "andere Farbe".
Fand ich in Ordnung.
Habe die Option "andere Farbe" gewählt.
Leider wurde mir das 2te Polo-Shirt dann doch ohne weitere Begründung nicht zugesandt, sondern das Geld zurück überwiesen.
Eine erneute Bestellung wird jetzt teurer, da das Angebot ausgelaufen ist und erneute Versandgebühren anfallen.
Das gefällt mir nicht.

PS:
die Qualität vom ersten Shirt ist gut

5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

SEHR hohe Rücksendungskosten

Sehr hohen Kosten für Retoure!!!!!

Für JEDEN Artikel Retoure fallen € 13,00 Rücksende-Gebühren an. Sehr umständlich an den Retouren-Aufkleber im Net dran gekommen.
Der Aufkleber kostet zusätzlich € 6,13!!!!

Hatte drei hochwertige 3-teilige Anzüge bestellt im ges. Wert über € 1.147,00.

Zur Größenauswahl Gr. 46+48
Vorsicht:
die Größen innerhalb derr Konfektion fallen unterschiedlich aus. Mal war das Sakko zu groß, die Weste passte jedoch, die Hosen wiederrum nicht.

Qualität der Stoffe ist sehr gut, der Schnitt ebenfalls.

1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Een geweldige kleding zaak.

Een geweldige kleding zaak.
En de service is excellent
Ik kocht daar een smoking en bestelde een te kleine maat , geen probleem
Je stuurt het terug en je kan een nieuwe aanschaffen.
Een echte aanrader deze kleding zaak

23 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Habe einen Anzug

Habe einen Anzug, am 01.07.2024 bestellt, von welchem ich die Rechnung 3 Tage später bezahlt habe, nachdem das Wochenende zu Ende war erhielt ich dennoch keine Zahlung- Bestätigung woraufhin ich dem Kundenservice schrieb. Diese antworten erst einen 27 Stunden später, und sagten die Größe in der ich den Anzug bestellt hatte sei Ausverkauft weshalb sie ihn nicht versenden konnten (ich habe also ein Produkt gekauft, was anschließend nicht zur Seite gelegt wurde, sondern es wurde einfach weiterverkauft). Nun habe ich einen anderen bestellt, bei dem der Support mir zusicherte, dass der Anzug am Samstag da ist. Nun heißt es aber von UPS, dass er erst am Montag ankommt und da brauche ich ihn nicht mehr.

11 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Riesen Auswahl

Riesen Auswahl, gute Qualität, von klassisch bis modern, tolle Stoffe, Umtausch unproblematisch, viele Größen zur Auswahl und auch wenn man Mal eine Reklamation hat, wird diese schnell und kulant behandelt. Henk Ter Horst ist meine erste Wahl.

9 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

1A Ware

1A Ware! Tolle Auswahl, schnelle Lieferung. War sicher nicht meine letzte Bestellung, immer wieder gern. Vielen Dank und jederzeit wieder! 👍🏻

1 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Preis-Leistung top

Preis-Leistung top, alles wie versprochen, Lieferung zuverlässig.. Bin rundum zufrieden und kann Henk ter Horst ohne Einschränkungen weiterempfehlen!

26 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gut - sehr gut

Gute Qualität, super Preis, schnelle Lieferung. Erste Bestellung war zu klein; Retoure problemlos. Eine Größe größer passt Perfekt. Wir sind sehr zufrieden!!!!
Die Website hat einen eigenen Größenberechner; in unserem Fall hat dieser nicht gestimmt.

28 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Der Frack

Der Frack, den ich gekauft habe, ist von ausgezeichneter Qualität, und sein klassisches Design verleiht jedem formellen Anlass eine Note von Eleganz. Die Passform ist perfekt, und die Aufmerksamkeit für Details in der Maßanfertigung ist lobenswert. Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf.

19 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

WARNUNG an alle Schweizer

WARNUNG an alle Schweizer, oder Personen welche den Wohnsitz in der Schweiz haben. Da die Grössenangaben nicht mit den Grössenangaben in der Schweiz kompatibel sind, kommt es vor, dass die Kleider zurück an Henk ter Horst in Almelo NL gesandt werden müssen, was Henk ter Hort in der Schweizer Werbung verspricht. Nach zwei Wochen Anfrage bei Henk ter Horst heisst es lapidar, NEIN …. sei leider noch nicht angekommen. Später erfährt man über den Post Tracking link das die Annahme verweigert wurde. Nach ein paar Tagen steht der Pöstler wieder vor unserer Haustüre mit dem annahmeverweigerten Packet und verlangt zum wiederholten Mal die Transportgebühren. Da auch wir dann die Annahme verweigern, zumal wir schon zweimal den Einfuhrzoll bezahlt haben, trotz der Retourware, geht die Ware wieder zurück nach Holland. Somit wiederholt sich das Spiel. Nach etlichen Emails und Telefonanrufen beim Kundendienst, wird man von Jacqueline vom Kunden angeschnauzt, wenn mit rechtlichen Schritten gedroht wird. Wie kann ein Kunde aus der Schweiz bereits beim Abschicken den Einfuhrzoll für die Retourware bezahlen? Ein Prozess der nicht ausgeführt werden kann. So steht es auf der Schweizer Website zur Retourware nach Holland.

12 de setembro de 2023

A Experiência Trustpilot

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