ACV Contactcenter Antwerpen is echt een ramp, die reviews hier zijn jammer genoeg waar. Na switch telefoon geraak ik met mijn 2FA account niet meer op ACV website, meteen alle details gedeeld incl... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Gisteren naar Nationalestraat geweest , 3UUR ! zitten wachten om geholpen te worden , 2 personen die actief bezig waren .. Blonde vrouw achter de balie had meer streken dan Jenifer Lopez . Neerk... Ver mais
Pas na 40min. iemand aan de lijn die pas na een maand een afspraak wil maken en dan zien ze dat je terug lid moet worden en willen ze zelfs het gesprek niet meer verderzetten... nog nooit meegemaakt.... Ver mais
Het speelt geen rol welke dag of uur je hun probeert te bellen. Altijd het zelfde bericht...momenteel drukker dan gewoonlijk, probeert later nog eens. Dossier is opgestart na een faillissement, moest... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
1,6
Muito mau
72 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
1 ster is nog teveel.
Een ster is zelfs nog teveel.
Maken fouten en zijn onbereikbaar. Je moet betalen voor hun dienst die er eigenlijk geen is want je moet alles zelf oplossen.
Als je belt haken ze gewoon in en mails worden zelden of nooit beantwoord. Sedert covid is dit razendsnel bergaf gegaan met de die vakbond.
5 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
GA NIET BIJ ACV!!!!
Ik ben reeds al 2 maanden bezig met het aanvragen van een werkloosheidsuitkering. Het ACV laat me elke keer extra dingen doen die natuurlijk nooit werken de eerste keer waardoor ik ondertussen al zoveel tijd er aan ben verloren dat ik spijt heb dat ik bij hun ben langs gegaan. Hun systeem is ook verourderd en onlogisch en totaal niet gebruiksvriendelijk . 1 TIP ga hier niet bij je kan verwachten dat het niet vooruitgaat.
5 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Gewoon onbereikbaar
Gewoon onbereikbaar.
Waarom betalen we maandelijks voor een service die ruim onvoldoende is. Het betreft nochtans een levensnoodzakelijke dienst met omgang met mensen in moeilijke situaties. Schandelijk!
3 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Uitkering
Ik ben aan een opleiding begonnen via de vdab, heb jaren gewerkt en wilde mij omscholen. De acv heeft mij nu al verschillende keren geen uitkering gegeven dit is toch niet normaal!! Maanden zonder inkomsten..
Ik zou de acv nooit aanraden.
2 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Na 30 jaar lid te zijn van het ACV had…
Na 30 jaar lid te zijn van het ACV had ik een vraag over een nieuw contract. Na een 2 weken nog geen antwoord gekregen, wat een log apparaat. Vroeger was het personeel strijdvaardig en correct. Ruim onvoldoende.
17 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Slechte vakbond
Moet 7 maanden wachten op een uitkering die ik nog steeds niet heb. Ik krijg zeer onvriendelijke en onervaren mensen aan de telefoon. Luisteren niet naar mijn vraag. Leggen de telefoon gewoon af. En dit allemaal voor een dienst waarvoor ik betaal. heel simpel. Tip voor alle andere mensen. Sluit je aan bij een andere vakbond. Ik ga hetzelfde doen. Een betalende dienst moet correct werken. Het ACV helpt je niet.
12 de julho de 2023
Opinião espontânea
Onvriendelijk en niet behulpzaam
Onvriendelijke en niet behulpzame man aan de lijn gehad.
Persoon praat langs de kwestie en luistert niet naar mijn vraag.
Foei en dat na 20 jaar lidmaatschap
1 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Reageren of antwoorden nooit
Reageren of antwoorden nooit op emails. Telefonisch zeer lang wachten. Regelmatig wordt de lijn verbroken. Als je dan uiteindelijk iemand aan de lijn hebt, is er geen antwoord op je vraag, of wordt je doorverbonden waarop... de lijn wordt verbroken... Dit meermaals meegemaakt als lid van ACV. Uiteindelijk lidmaatschap opgezegd. 1 ster teveel moeten geven.
15 de agosto de 2021
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.