De bestelde kachel was waarschijnlijk een retourartikel.Er was duidelijk al eens geprobeerd om het onderstel ervan te monteren en de kachel heeft een lichte beschadiging.Ik had beter moeten opletten b... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik heb een schommelbank gekocht en toen ik het pakket opende, zat er geen handleiding in. Ik kon dus niet de bank met zoveel onderdelen en bouten en moeren in elkaar zetten. Al bel ik ze 10 keer , hoo... Ver mais
Heuts Sittard Geweldig team zeer deskundig met name Dion die mij, bij de aanschaf van een fietsdrager, een ongekende service bood toen hij in de stromende regen zijn vakmanschap etaleerde. Zijn aan... Ver mais
Ik had een probleem met de bestelde sneeuwkettingen. Klantenservice gebeld en er werd meteen erkend dat dit soms voorkomt. Ze wisten direct te vertellen wat de fabrikant als oplossing voorstelde, fijn... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
De consument kan bij Heuts.nl terecht voor een breed assortiment; van aanhangwagens t/m zwembaden en van fietsen t/m barbecues, Heuts verkoopt het allemaal. Dit assortiment kunt u vinden in een van onze vestigingen of in onze webshop. Veilig betalen - Concurrerende prijzen - Keuze uit bezorging of gratis ophalen in één van onze vele filialen - Retourneren binnen 14 dagen - 5% sparen op het aankoopbedrag middels de klantenkaart - Uitstekende klantenservice.
Informações de contacto
De Koumen 38-40, 6433KD, Hoensbroek, Holanda
- 088 880 95 00
- Via serviceformulier of klantenservice@heuts.nl
- heuts.nl
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik heb een schommelbank gekocht en toen…
Ik heb een schommelbank gekocht en toen ik het pakket opende, zat er geen handleiding in. Ik kon dus niet de bank met zoveel onderdelen en bouten en moeren in elkaar zetten. Al bel ik ze 10 keer , hoor ik alleen vogels fluiten. Op de mail reageren ze ook niet. Alleen de bevestiging dat mijn mail bij ze binnengekomen.
Geen 5% maar €5,- kortingscode
Ik had voor ruim €300,- in mijn winkelwagen en had ook om die reden de 5% kortingscode aangevraagd door mij in te schrijven. Toen ik deze zou gebruiken bleek die geen 5% te zijn maar had ik een kortingscode van €5,- gekregen. Dit is op €300,- €10,- minder.
Dit heeft mij doen besluiten een andere website te bezoeken om daar mijn bestelling te doen
Portería de 500 cm × 200 cm de Blits (Heuts )
Compre la portería de 500 cm × (200 cm) y la verdad que el arco es tal como en la foto, muy resistente red tambien y se puede dejar afuera todo el año gracias al plástico de la red. La red no va a lo último! Lo tienes que poner mientras armas el arco sino vas a tener que desarmar el arco de nuevo. Como dije la porteria perfecta pero hay un mini problema , no es de (200 cm ) sino de 195 cm 😅 y tambien hay postes que tienen los mismos numeros (manual se puede ver). Es facil de armar. Envio rapido (como dice 3-5 dias) , reciben la factura al proximo dia y desde ahi se cuentan los dias. Arco de acero con un peso de 40,5 kg . Lo recomiendo para todos que quieran tener un arco de 500 cm × 200 cm
Via bol.com een product besteld
Via bol.com een product besteld. Met veel smoesjes dat ze een ander systeem hadden en dat het wat langer kon duren 2 weken gewacht maar niks ontvangen. Er tussen door gebeld en gemaild met alleen maar beloftes die ze niet waar maakten. Nu is de bestelling ondertussen geannuleerd door Heus. Nou lekker bedrijf. Liegen, oneerlijk. Geen duidelijke communicatie. En omdat ze het niet aankunnen annuleren ze de bestelling ook nog.
Kundenservice - genauso Mangelware wie die Ware selbst
Mangelhafte Ware versandt. Habe über mehrere Wochen hinweg den Kundendienst zu erreichen. Selbst über Paypal als Konflikt kam keine Nachricht, aber dann glücklicherweise das Geld zurück. Echt eine Riesen Sauerei.
Snelle levering maar niet geheel vlekkeloos
De bestelde kachel was waarschijnlijk een retourartikel.Er was duidelijk al eens geprobeerd om het onderstel ervan te monteren en de kachel heeft een lichte beschadiging.Ik had beter moeten opletten bij ontvangst want aan de gehavende verpakking was al af te leiden dat ik dit kon verwachten.Toch gehouden want anders moest ik weer 260 km heen en weer rijden naar mijn dochter. Vanuit haar studentenkamer retour sturen is voor haar niet te doen en bovendien is zij er tot nu toe tevreden mee.
Vandaag besteld , gisteren bezorgd
De levering was sneller als verwacht.
Alleen jammer dat ik voor niets in de koumer was en nu bezorg kosten moest betalen.
Prima shop
Prettige prijzen voor een keramische kachel in ons tijdelijke verblijf. Snel verzonden en makkelijk te bestellen.
Leider keine gute Erfahrung ...
Leider keine gute Erfahrung, Ware kam defekt an, ein Serviceformular sollte ausgefüllt werden, keine Antwort, der Chat-Bot versprach Bearbeitung, email-Rückmeldung und Anlegen eines Tickets mit priorisierter Bearbeitung, nichts, immer wieder die gleichen Floskeln, ein menschlicher Mitarbeiter war nicht zu erreichen.Es lohnte sich, denn Käuferschutz von PayPal einzuschalten: unmittelbar nach dessen Intervention bekam ich mein Geld zurück.
Superservice
Superservice! Heel snelle levering, goede opvolging, professioneel! Hartelijk dank van een zeer tevreden klant! Doe zo verder!
Infrarood verwarming
De goederen waren heel vlug geleverd en die werken allemaal uitstekend
duidelijke website en snelle levering…
duidelijke website en snelle levering en goede materialen.
PAS OP!
PAS OP!!
Ik probeer al weken een retour te doen krijg in de mail een link en dan kom ik op hun site en moet ik inloggen. Eenmaal account aangemaakt zie ik de retouren niet en kan ik het ook niet aanmaken. Zij hebben ook geen telefoonnummer.
Ik vind het maar walgelijk dat winkels nog steeds zo te werk gaan.
En zal dit ook op social media delen.
Nette prijs en correcte levering
Snel geleverd
Snel geleverd
Produkt precies zoals ze omschrijven
Rapide et très professionnel.
Rapide et très professionnel.
Contact avec le service client très courtois et très réactif.Je recommande cette entreprise
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








