A minha experiência foi bastante positiva! Eu preenchi com engano os meus dados e não reparei; os dados vieram mal na apólice. Assim que me apercebi, enviei email e,no dia útil, que ja era o dia da m... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
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Opiniões que formam este resumo
Felizmente não foi necessário!😊 Mas passarei sem dúvida a escolher a HEYMONDO, foi extremamente fácil de adquirir online, sem complicações e com um valor bastante simpático.😊 É sempre uma seguran... Ver mais
A empresa respondeu
O serviço foi excelente, era o plano que eu e minha esposa precisávamos para o Japão e com o melhor custo-benefício. O serviço é descomplicado e não é burocrático quanto outras companhias de seguro. T... Ver mais
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Tive uma experiência muito positiva com a Heymondo, mesmo não tendo conseguido realizar a minha viagem. Devido ao cancelamento dos voos por motivos externos, precisei de cancelar o seguro pouco... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Nº 1 de 2 melhores empresas na categoria Companhia de seguros de viagem
- Nº 1 de 2 melhores empresas na categoria Agência de seguros
- Nº 1 de 3 melhores empresas na categoria Corrector de seguros
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Companhia de seguros
Sobre Heymondo Seguros de Viagem
Escrito pela empresa
Bem-vindo à Heymondo, a sua escolha de confiança em seguros de viagem.
Sabemos que viajar é uma experiência enriquecedora, e o nosso objetivo é garantir que cada viagem seja segura e sem preocupações.
A avaliação dos nossos clientes é essencial para nós; por isso, estamos comprometidos em oferecer um serviço excecional, com uma equipa dedicada à sua segurança e satisfação. As suas opiniões e reviews são fundamentais para a nossa melhoria contínua.
Explore as nossas soluções, partilhe as suas experiências e ajude outros viajantes a tomar decisões informadas. Junte-se à nossa comunidade e viaje com tranquilidade, sabendo que estamos aqui para apoiá-lo em cada passo.
Calcule o seu seguro
Descubra por que deve garantir a viagem dos seus sonhos com a Heymondo!
Assistência 24h/365 dias
Estamos ao seu lado perante os imprevistos da sua viagem: médicos, perdas de bagagem, atrasos de transporte, etc.
Reembolso de reservas se não viajar
Adicione a cobertura opcional de cancelamento de viagem. Contrate mesmo se tiverem passado mais de 7 dias desde a reserva da viagem!
App de assistência em viagem
Chamadas de assistência gratuita e gestão de incidências à distância de um clique!
Reembolso de férias não usufruídas
Se for obrigado a antecipar o seu regresso com o nosso seguro de cancelamento, recuperará o valor das suas reservas.
Opiniões sobre a Heymondo em Trustpilot
Os viajantes do mundo confiam em nós, e isso é evidenciado pela grande quantidade de opiniões positivas que os nossos clientes partilham diariamente sobre a Heymondo.
Se quiser conhecer a experiência de outros viajantes, continue a ler mais opiniões sobre a Heymondo!
Porquê escolher o seguro de viagem da Heymondo?
Escrito pela empresa
- Cobertura de despesas médicas até 8.000.000€
- A nossa assistência médica inclui tudo o que precisas para a tua tranquilidade, incluindo equipas de emergência, especialistas, hospitalização, tratamentos e intervenções cirúrgicas.
- Seguro de viagem 100% digital e transparente
- Acede facilmente a toda a informação do teu seguro e respetivas coberturas. Gere qualquer incidência diretamente através da app com apenas alguns cliques.
- Recupera o valor das tuas reservas se não viajaras
- Adiciona a cobertura opcional de cancelamento de viagem e garante o reembolso das tuas reservas caso, finalmente, não possas viajar.
App de assistência em viagem
Estamos por perto quando tu estás longe.
Chat médico 24 horas por dia, chamadas de assistência gratuitas através da app por Internet e gestão de incidentes de forma simples e rápida.
Informações de contacto
Rua Alaba 140, 08018, Portugal
- contacto@heymondo.pt
- heymondo.pt
4,7
Excelente
912 opiniões
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Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Processo de adesão à apólice simples e…
Processo de adesão à apólice simples e rápido.
24 de junho de 2026
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Paulo,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem! ✈️
Informação clara e coberturas à medida
Informação clara, processo rápido, coberturas à medida.
23 de junho de 2026
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Patrícia,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem! 💚
Simplicidade a tratar do seguro
22 de junho de 2026
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Obrigado por escolher a Heymondo. Estamos contentes por saber que a compra foi fácil e gratificante.
Boa viagem! 💚
Enganos nos dados
Fiz o seguro, no entanto enganei ao preencher os dados...depois de ter contactado a equipa por whatsup, o problema ficou resolvido em minutos. Eficiência total. Muito obrigado
22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá,
Estamos muito contentes por termos ajudado a resolver o problema com os dados de forma tão rápida e eficiente. Faremos chegar o seu feedback positivo à equipa de atendimento ao cliente.
Muito obrigado pelo seu comentário e boa viagem! ✈️
Facilidade de contratar e clareza da…
Facilidade de contratar e clareza da informação
22 de junho de 2026
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Bernardo,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem! ✈️
Fiz o seguro online de uma forma…
Fiz o seguro online de uma forma intuitiva e prática! O valor é satisfatório e o serviço espero nunca vir a descobrir…
22 de junho de 2026
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olà!
Muito obrigado por partilhar a sua opinião.
Ficamos muito contentes por saber que o processo de contratação do seguro foi simples, intuitivo e prático. Estamos sempre à sua disposição para o que for preciso.
Agradecemos de coração a sua confiança. Boa viagem!
Team Heymondo
Todo o processo muito user-friendly
Todo o processo muito user-friendly. Felizmente não foi necessário ativar o seguro. Recomendo.
14 de junho de 2026
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Veríssimo!
Muito obrigado pela recomendação e por partilhar a tua experiência com a comunidade.
Ficamos muito felizes por saber que consideraste todo o processo bastante user-friendly! Embora a melhor notícia seja sempre não ter de ativar o seguro, o nosso objetivo é precisamente garantir que a contratação seja simples e que, caso surja algum imprevisto, o suporte seja igualmente ágil e descomplicado.
Agradecemos de coração a tua confiança e desejamos-te excelentes viagens!
Team Heymondo
Site fácil de utilizar e bom preço
Site fácil de utilizar, intuitivo e resposta rápida. Coloquei uma dúvida que foi respondida num prazo razoável. Bom Preço.
22 de junho de 2026
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Ana!
Obrigado por nos deixar uma crítica de 5 estrelas.
Estamos felizes por ter desfrutado de uma boa experiência de utilizador, com um site intuitivo e respostas rápidas. Trabalharmos diariamente para que todo o processo, desde a escolha da apólice até ao suporte ao cliente, seja claro, acessível e sem complicações.
Boa viagem!
Team Heymondo
Tudo muito fácil e prático
22 de junho de 2026
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Patrick,
Obrigado por nos deixar uma crítica de 5 estrelas. Estamos felizes por ter desfrutado de uma boa experiência de utilizador. Boa viagem! ✈️
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Albano!
Muito obrigado por avaliar a sua experiência com 5 estrelas.
Ficamos muito felizes em saber que correu tudo muito bem! Trabalhamos diariamente para oferecer o melhor serviço e a maior tranquilidade para as viagens dos nossos clientes.
Desejamos-lhe uma excelente viagem!
Team Heymondo
Preço e serviço
21 de junho de 2026
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Jorge,
Na Heymondo esforçamo-nos ao máximo para oferecer aos nossos clientes preços competitivos e serviços fáceis de utilizar, pelo que agradecemos muito o seu comentário e a sua confiança. 💚
Não necessitei de usar o seguro mas a…
Não necessitei de usar o seguro mas a comunicação e a plataforma são intuitivas
18 de abril de 2026
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Anibal José!
Muito obrigado por partilhar a tua experiência com a comunidade.
Ficamos muito felizes por saber que achaste a nossa plataforma e a comunicação intuitivas. Embora o melhor cenário seja sempre não precisar de utilizar o seguro de viagem, o nosso objetivo é precisamente garantir que, caso seja necessário, todo o processo seja o mais simples, claro e rápido possível para os nossos viajantes.
Agradecemos de coração a tua confiança e desejamos-te excelentes viagens!
Team Heymondo
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Joao,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou da nossa app, do preço e da facilidade do processo.
Desfrute de uma excelente viagem! 💚
Preço e comodidade de contratar em…
Preço e comodidade de contratar em Internet.
El aplicativo não funcionou bem as primeiras tentativas.
18 de junho de 2026
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Michel!
Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Ficamos felizes por saber que adorou o nosso preço e toda a comodidade de contratar o seu seguro. Trabalhamos todos os dias para que o planeamento da sua viagem seja o mais simples, rápido e prático possível!
Em relação à nossa aplicação, lamentamos imenso que não tenha corrido de forma perfeita logo nas primeiras tentativas, mas ficamos muito felizes por saber que, no final, conseguiu aceder e navegar com toda a tranquilidade! Agradecemos o seu feedback, pois a sua opinião ajudam-nos a melhorar e a deixar a nossa tecnologia cada vez mais incrível para si.
Muito obrigado por escolher e confiar na Heymondo. Desejamos-lhe uma viagem absolutamente fantástica!
Team Heymondo
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Carlos,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem! ✈️
Assistente foi muito eficaz e respondeu…
Assistente foi muito eficaz e respondeu prontamente minhas dúvidas.
16 de junho de 2026
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Tatiana!
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito felizes em saber que o nosso assistente foi eficaz e respondeu prontamente às suas dúvidas! Faremos chegar a sua satisfação à equipa de atendimento ao cliente: para nós, oferecer um suporte rápido, claro e atencioso é uma prioridade absoluta, pois sabemos que a tranquilidade na hora de planejar uma viagem começa desde o primeiro contato.
Agradecemos imensamente pela sua confiança e desejamos a você uma excelente viagem!
Team Heymondo
Por agora tudo perfeito
Até agora(ainda nao fiz a viagem) tudo perfeito! e prático, contactei o apoio ao cliente para umas dúvidas e responderam rápido. a contratação foi rápida e direta.
16 de junho de 2026
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Estamos contentes por tê-lo ajudado a resolver as suas dúvidas. Faremos chegar a sua satisfação à equipa de atendimento ao cliente. Obrigado pelo seu comentário e boa viagem! ✈️
Esclarecimentos rapidos e explicitos
Todos os esclarecimentos prestados via watsapp foram explicitos e rapidos. Cada vez mais valorizo esta vertente. Os atendimentos automaticos distanciam os clientes das empresas e por vezes inuteis e frustrantes. Aqui tudo correm bem. Obrigado. FC
16 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Francisco.
Estamos contentes por tê-lo ajudado a resolver as suas dúvidas. Faremos chegar a sua satisfação à equipa de atendimento ao cliente. Obrigado pelo seu comentário e boa viagem! 😊
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá! Obrigado por nos deixar uma crítica de 5 estrelas. Estamos felizes por ter desfrutado de uma boa experiência de utilizador. Boa viagem! ✈️
Facilidade e rapidez em todo o processo…
Facilidade e rapidez em todo o processo de contratação do seguro de viagem.
14 de junho de 2026
Resposta da Heymondo Seguros de Viagem
Olá Maria, Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem! ✈️
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.