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Heymondo Seguros de Viagem Opiniões 

913
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Avaliando 416 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os consumidores afirmam repetidamente que todo o processo de contratação digital é extremamente simples, rápido, claro e totalmente intuitivo, facilitando imenso a escolha da melhor apólice para cada viagem. Além disso, as pessoas destacam com entusiasmo que as coberturas disponíveis são bastante completas e os preços apresentados refletem uma excelente relação e um custo muito atrativo. Alguns revisores não estavam felizes com as condições restritivas aplicadas aos custos em aquisições tardias, apontando também que os procedimentos para novas petições poderiam ser mais diretos, ágeis e menos dependentes de contactos por correio eletrónico.

Tópicos mais falados

User experience

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre a experiência de utilizador, destacando que o processo de... Ver mais

Service

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o serviço, destacando a facilidade e rapidez na... Ver mais

Price

As pessoas relatam experiências positivas com o preço, destacando a excelente relação preço e qualidade das... Ver mais

Website

Os usuários descrevem interações positivas com o website, destacando que é extremamente fácil e rápido... Ver mais

Customer service

Os revisores destacam experiencias mistas sobre o apoio ao cliente. Enquanto alguns consumidores relatam um... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

A minha experiência foi bastante positiva! Eu preenchi com engano os meus dados e não reparei; os dados vieram mal na apólice. Assim que me apercebi, enviei email e,no dia útil, que ja era o dia da m... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Felizmente não foi necessário!😊 Mas passarei sem dúvida a escolher a HEYMONDO, foi extremamente fácil de adquirir online, sem complicações e com um valor bastante simpático.😊 É sempre uma seguran... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

O serviço foi excelente, era o plano que eu e minha esposa precisávamos para o Japão e com o melhor custo-benefício. O serviço é descomplicado e não é burocrático quanto outras companhias de seguro. T... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Tive uma experiência muito positiva com a Heymondo, mesmo não tendo conseguido realizar a minha viagem. Devido ao cancelamento dos voos por motivos externos, precisei de cancelar o seguro pouco... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. 1 de 2 melhores empresas na categoria Companhia de seguros de viagem
  2. 1 de 2 melhores empresas na categoria Agência de seguros
  3. 1 de 3 melhores empresas na categoria Corrector de seguros
  4. 1 de 1 melhores empresas na categoria Companhia de seguros

Sobre Heymondo Seguros de Viagem

Escrito pela empresa

Bem-vindo à Heymondo, a sua escolha de confiança em seguros de viagem.
Sabemos que viajar é uma experiência enriquecedora, e o nosso objetivo é garantir que cada viagem seja segura e sem preocupações.
A avaliação dos nossos clientes é essencial para nós; por isso, estamos comprometidos em oferecer um serviço excecional, com uma equipa dedicada à sua segurança e satisfação. As suas opiniões e reviews são fundamentais para a nossa melhoria contínua.
Explore as nossas soluções, partilhe as suas experiências e ajude outros viajantes a tomar decisões informadas. Junte-se à nossa comunidade e viaje com tranquilidade, sabendo que estamos aqui para apoiá-lo em cada passo.

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Descubra por que deve garantir a viagem dos seus sonhos com a Heymondo!


Assistência 24h/365 dias
Estamos ao seu lado perante os imprevistos da sua viagem: médicos, perdas de bagagem, atrasos de transporte, etc.

Reembolso de reservas se não viajar
Adicione a cobertura opcional de cancelamento de viagem. Contrate mesmo se tiverem passado mais de 7 dias desde a reserva da viagem!

App de assistência em viagem

Chamadas de assistência gratuita e gestão de incidências à distância de um clique!

Reembolso de férias não usufruídas
Se for obrigado a antecipar o seu regresso com o nosso seguro de cancelamento, recuperará o valor das suas reservas.

Opiniões sobre a Heymondo em Trustpilot
Os viajantes do mundo confiam em nós, e isso é evidenciado pela grande quantidade de opiniões positivas que os nossos clientes partilham diariamente sobre a Heymondo.

Se quiser conhecer a experiência de outros viajantes, continue a ler mais opiniões sobre a Heymondo!

Conheça-nos!

Porquê escolher o seguro de viagem da Heymondo?

Escrito pela empresa

Cobertura de despesas médicas até 8.000.000€
A nossa assistência médica inclui tudo o que precisas para a tua tranquilidade, incluindo equipas de emergência, especialistas, hospitalização, tratamentos e intervenções cirúrgicas.
Seguro de viagem 100% digital e transparente
Acede facilmente a toda a informação do teu seguro e respetivas coberturas. Gere qualquer incidência diretamente através da app com apenas alguns cliques.
Recupera o valor das tuas reservas se não viajaras
Adiciona a cobertura opcional de cancelamento de viagem e garante o reembolso das tuas reservas caso, finalmente, não possas viajar.

App de assistência em viagem

Estamos por perto quando tu estás longe.

Chat médico 24 horas por dia, chamadas de assistência gratuitas através da app por Internet e gestão de incidentes de forma simples e rápida.

Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

913 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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4,7

Todas as opiniões

(913)

436 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Fácil

Fácil, rápido e objetivo.
Compara bem com a concorrência em preço e coberturas.

29 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem 😊!

Classificada 4 em 5 estrelas

Não usei o seguro

Não usei o seguro, ainda bem, espero que o dia que precisar, seja bom. Obrigado

17 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Olá Bruno, 
Obrigado por confiar na Heymondo para fazer o seguro das suas férias. 
Estamos contentes por saber que desfrutou da viagem sem problemas e esperamos que volte a confiar em nós para a sua próxima aventura.

Classificada 5 em 5 estrelas

Seguro de Viagem ao México

Muito fácil de fazer o seguro e a um preço competitivo.

28 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Na Heymondo esforçamo-nos ao máximo para oferecer aos nossos clientes preços competitivos e serviços fáceis de utilizar, pelo que agradecemos muito o seu comentário.

Classificada 5 em 5 estrelas

Facilidade na contratação do seguro

Facilidade na contratação do seguro, clareza nas condições e preço

28 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Obrigado por escolher a Heymondo. Estamos contentes por saber que a compra foi fácil e gratificante. Boa viagem! 🙂️

Classificada 5 em 5 estrelas

Fácil e rápido muito simples

Fácil e rápido muito simples, para escolher o que vai mais ao nosso encontro.

28 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Olá Adolfo, 
Obrigado por nos deixar uma crítica de 5 estrelas. Estamos felizes por ter desfrutado de uma boa experiência de utilizador. Boa viagem!

Classificada 5 em 5 estrelas

Bom preço

Bom Preço, Coberturas Alargadas

28 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Olá Marco, 
Obrigado por nos deixar uma crítica de 5 estrelas. Estamos felizes por ter desfrutado de uma boa experiência de utilizador. Boa viagem!

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito fácil e bastante intuitivo

Muito fácil e bastante intuitivo
Preço, aplicação muito boa

27 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

¡Olá Paulo!
Muito obrigado pelo seu excelente feedback!
Ficamos muito contentes por saber que achou todo o processo fácil e intuitivo, e que gostou tanto do preço como da nossa aplicação. Trabalhamos diariamente para que a tecnologia seja uma aliada ideal, permitindo-lhe gerir tudo de forma simples e rápida através do telemóvel.
Agradecemos a sua confiança e desejamos-lhe uma viagem fantástica e sem preocupações!
Team Heymondo

Classificada 4 em 5 estrelas

Facil de contratar, faltam alguns detalhes

Facil de contratar, mas no caso de Marrocos, não está claro se os passeios ao deserto em camelo e 4x4 , estão ou não abrangidos.
Informação incompleta embora fale em 4x4.

26 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Olá Jose, 
Agradecemos o seu comentário e o seu feedback e lembramos que, se precisar de qualquer tipo de ajuda na contratação ou se tiver dúvidas sobre o funcionamento da apólice, pode contactar-nos por e-mail (contacto@heymondo.pt) ou se preferir, escrever um WhatsApp ao +351 309 739 803.
Aproveitamos para lembrar que o nosso horário de atendimento ao cliente é de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e que a assistência em viagem está disponível 24 horas por dia.

Classificada 5 em 5 estrelas

boa exeriencia

enviei mensagem à noite, assunto não urgente, e no dia seguinte recebi resposta de acordo com o que solicitei

26 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Olá, 
Estamos contentes por tê-lo ajudado a resolver as suas dúvidas. Faremos chegar a sua satisfação à equipa de atendimento ao cliente. Obrigado pelo seu comentário e boa viagem!

Classificada 5 em 5 estrelas

Fácil de reservar

Fácil de reservar, bom preço

26 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Obrigado por escolher a Heymondo. Estamos contentes por saber que a compra foi fácil e gratificante. Boa viagem! 🛫️

Classificada 5 em 5 estrelas

Good

Recomendo pra todos vão gastar de estar aqui

25 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Na Heymondo, esforçamo-nos por facilitar a vida aos nossos clientes e oferecer os seguros mais adequados às suas necessidades, pelo que estamos muito gratos por saber que está satisfeito com os nossos serviços. Obrigado pelo seu comentário e boa viagem, Sofia!

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi simples

22 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

¡Olá Sheila!
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos muito contentes por saber que o processo foi simples e descomplicado. A nossa ideia é exatamente essa: facilitar ao máximo para que possa tratar do seguro num instante e começar a relaxar antes mesmo de embarcar.
Agora é só aproveitar o destino. Tenha uma excelente viagem!
Team Heymondo

Classificada 5 em 5 estrelas

Simples e rápido

Simples e rápido

25 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Obrigado por escolher a Heymondo. Estamos contentes por saber que a compra foi fácil e gratificante. Boa viagem! 😎️

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez

Rapidez, simplicidade e clareza

24 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Obrigado por escolher a Heymondo. Estamos contentes por saber que a compra foi fácil e gratificante. Boa viagem!

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido e prático

Rápido e prático
Preço vs coberturas

24 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

¡Olá!
Agradecemos imenso o seu comentário!
É excelente saber que apreciou a rapidez e a praticidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para garantir que o equilíbrio entre o preço e a qualidade das coberturas seja o ideal, oferecendo uma proteção robusta que cabe no orçamento dos nossos viajantes.
Viajar com uma boa relação custo-benefício traz sempre uma tranquilidade extra.
Desejamos-lhe uma excelente viagem e ótimas experiências!
Team Heymondo

Classificada 5 em 5 estrelas

As melhores coberturas e facilidade de…

As melhores coberturas e facilidade de contratação.

23 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Olá Gonçalo, 
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem!

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito funcional a APP, impecável.

Excelente APP, muito funcional e intuitiva e boas coberturas.

21 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Olá Vasco, 
Obrigado por nos deixar uma crítica de 5 estrelas. Estamos felizes por ter desfrutado de uma boa experiência de utilizador. Boa viagem!

Classificada 5 em 5 estrelas

Como motociclista é a segunda vez que…

Como motociclista é a segunda vez que contracto seguro com a Heymondo.
A grande facilidade e rapidez no processo de contratação e excelente preço para as coberturas apresentadas.

21 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Olá!, 
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem!

Classificada 5 em 5 estrelas

É a primeira vez por isso não tenho…

É a primeira vez por isso não tenho opinião formada.
Li algumas criticas e vou esperar que corra tudo bem.

21 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Olá José, 
Obrigado por confiar na Heymondo para fazer o seguro das suas férias. Estamos à sua disposição para resolver qualquer dúvida/pergunta que possa surgir no futuro.

Classificada 5 em 5 estrelas

Preço/Serviço/Condições

Preço/Serviço/Condições

20 de maio de 2026
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Resposta da Heymondo Seguros de Viagem

Na Heymondo esforçamo-nos ao máximo para oferecer aos nossos clientes preços competitivos e serviços fáceis de utilizar, pelo que agradecemos muito o seu comentário.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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