Hierhebikpijn.nl Opiniões 

260
•
TrustScore: 2.5 em 5

2,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

I, like so many others didn't realise this site would continue to take money despite there being no further use made of the service. I can't believe I've only just noticed this after a few months -... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Moet er ineens voor betalen, nooit geweest, jammer. Heb nergens gezien aan t begin van de vragenlijst 'voor voorlopige indicatie' ,dat het een 7-daagse proefperiode is voor €1,98 en daarna abonnement.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

De openheid van zaken en de wil om tot een oplossing te komen geven een gevoel van serieus genomen te worden. Waardering daarvoor.Ik zal de bescheiden opzoeken en doorsturen.

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Habe ordnungsgemäß für eine medizinische Antwort die verlangten 1:99 € bezahlt und erhalte nun, ohne direkten Hinweis ein ABO über 16,99 €. zügige Kündigung habe ich direkt an die info.hierhebikpij... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fisioterapeuta

Escrito pela empresa

Op Hierhebikpijn.nl kun je een zelfstest doen voor je lichamelijke klachten en blessures.


Informações de contacto

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

260 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 96% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,4

Todas as opiniões

(260)

72 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Betaald, geen uitslag!? Oplichting

Ik heb zojuist de check gedaan. Moet betalen voor de uitslag, dat heb ik gedaan. Vervolgens kan ik de uitslag niet bekijken omdat mijn abonnement is verlopen? Geld is wel van mijn rekening af. Abonnement opzeggen kan ook al niet. Wat is dit voor slechte grap?!? Zou heel graag een antwoord willen. En mijn geld terug. Graag ook abonnement stop zetten. Wat onmogelijk is op de site.

Nou staat hieronder dat ze geprobeerd contact op te nemen. Maar dat dit niet gelukt is. Ook dat is raar, want heb wel een mail gehad. En mn geld terug. Dit was zogenaamd mijn eigen fout, omdat ik niet lang genoeg had gewacht met de betalings pagina weg te klikken. Maar wel geld afschrijven. Ik ga er wel vanuit dat ik niet maandelijks hoef te betalen voor iets wat ik nooit heb gekregen. Er staat nog steeds dat mijn account is verlopen. Terwijl dit nooit actief is geweest.
Ook een beetje late reactie op mn review.
Jammer dat ik het antwoord hieronder niet kan beantwoorden.

Als ik dat aanklik, staat er; veilig afrekenen.
Lijkt me sterk dat ik een abonnement heb als er nooit is betaald.

12 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hierhebikpijn.nl

Resposta da Hierhebikpijn.nl

Beste J. L,

Wij hebben geprobeerd contact met u op te nemen via Trustpilot, maar hier heeft u helaas niet op gereageerd.

Wanneer er iets misgaat met de verwerking van een betaling, bijvoorbeeld door een verbindingsprobleem, dan wordt het geld automatisch weer teruggestort op uw rekening. En dan wordt het account ook niet geactiveerd. Ik denk dat dit het geval bij u is geweest.

Zou u contact met ons op kunnen nemen via https://www.hierhebikpijn.nl/contact ? We kunnen namelijk met alleen de twee letters "J. L" uw account niet terugvinden. Onze klantenservice beantwoord vragen altijd binnen één dag. Dat doen we 7 dagen in de week.

U kunt uw abonnement eventueel ook altijd zelf stop zetten door in te loggen op uw account. Opzeggen kan via Mijn account > Abonnement.

Vriendelijke groeten,
Hierhebikpijn.nl

Classificada 1 em 5 estrelas

it's a SCAM

I signed up for their trial for 3.5$ to find out what's wrong with my knee, and I didnt like it but there was NOWHERE to cancel. I received no email with the report or the website didn't have an option to log in and cancel, it's a SCAM. I demand this company Cancel my membership immediately

5 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hierhebikpijn.nl

Resposta da Hierhebikpijn.nl

Hello,

We have tried to contact you, but unfortunately we have not received any data. Could you please contact us?

You can log in to our website with your account. On the website you can view your results and cancel the subscription. If you contact us, I can also cancel the subscription for you.

Classificada 1 em 5 estrelas

rare website

Al meerdere mensen hebben aan gegeven dat het niet duidelijk is dat er na de test ineens een abonnement afgesloten moet worden voordat je de uitslag krijgt. Voor 2,99 start dan een proefabonnement die vanzelf overgezet wordt in een abonnement van 12,99- per maand. (Met de hoop dus dat mensen zich vergeten af te melden). Standaard antwoord van jullie hier is steeds "Mogelijk heb je er overheen gelezen, maar aan het begin van de check vermelden we duidelijk wat de kosten zijn.". Wat misschien ook mogelijk zou kunnen zijn is dat het alles behalve duidelijk aangeven staat. Na een tijdje zou je toch denken, goh, we krijgen wel heel vaak dezelfde review. Maar nee, het ligt aan de consument, die kijkt erover heen. Volgens mij weten jullie dondersgoed waar jullie mee bezig zijn en àls dit geen poging is tot oplichting zou ik even heel goed kijken naar hoe jullie je presenteren.

4 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hierhebikpijn.nl

Resposta da Hierhebikpijn.nl

Hoi Gijs, bedankt voor je feedback. Wij vermelden de kosten van het abonnement zowel op de betaalpagina als op onze prijzenpagina:
https://www.hierhebikpijn.nl/prijzen

Daarnaast sturen we tijdens de proefperiode 2 keer een mail om je te herinnering aan het maandabonnement dat na de proefperiode start. Dus ook als je eroverheen hebt gelezen op de website, helpen we je er nog twee keer aan herinneren dat er na proefperiode kosten in rekening worden gebracht. We doen dit juist omdat we hier transparant over willen zijn. Maar als dit bij jou toch niet helemaal gelukt is, dan wil ik je vragen contact op te nemen met onze klantenservice zodat we het probleem voor je op kunnen lossen :)

Classificada 1 em 5 estrelas

It is a scam.

It is a scam.

You are signed up to a monthly subscription of £9.99 with no account actually issued. Avoid.

3 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Abofalle

Das Positive zuerst: Auf meine Beschwerde-Mails wurde jeweils sehr schnell geantwortet.
Das Negative: Abofalle! Um nach zahlreichen Testübungen das Ergebnis zu bekommen, muss man ein Probeabo abschließen. Dieses verlängert sich nach nur einer Woche automatisch - ohne jede Benachrichtigung oder Rechnungsstellung per Mail. Irgendwann bemerkt man das dann zum Beispiel am Paypal-Auszug. Immerhin wurden mir nach längerem Mailwechsel zwei von vier Monatsbeiträgen erstattet.

25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

DON'T USE THIS COMPANY!!

DON'T USE THIS COMPANY!!! I have tried contacting this company several times and have gotten nowhere. Tried their software once and have requested that they cancel my account. I have contacted my credit card company to stop all payments and have reported it as a fraudulent company.

21 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb de fysiocheck gedaan

Ik heb de fysiocheck gedaan. Heb enigszins een "medische" achtergrond. De check was gemakkelijk uit te voeren. De uitslag was goed en bevestigde mijn eigen gedachten. Adviezen zijn prettig en haalbaar.

19 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

De zoveelste afzetters

Weer een typisch bedrijf dat niet vooraf aangeeft dat het geld kost, maar je wel een 20 minuten lange test laat invullen om je te "baiten" om de resultaten te kopen. Blijf er ver vandaan.

10 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Heel simpel een eerste screening van je klacht

Hierhebikpijn heeft een simpel stappenschema opgezet dat je keurig een waardevolle indicatie van de oorzaak van je klachten kan leveren. De vragen die gesteld worden in het stappenschema zijn duidelijk en to-the-point.
Wil je snel weten in welke richting je moet denken voor wat betreft je fysieke klachten dan is Hierhebikpijn.nl een makkelijk en snel te raadplegen site.
Je volgende stap zou moeten zijn dat je professional, als een dokter of fysio, raadpleegt, afhankelijk van het resultaat.

5 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dit is pure oplichting

Dit is pure oplichting, trap er niet in. Ik heb wel voldaan om te kijken wat het was. Slecht advies en misleidend. Ik ben een abonnement aangegaan volgens hun, maar ik kan hem niet opzeggen???? Pas na vijf dagen en hopen dat ik het vergeet.
Nou dat doe ik niet en ik zou geen geld meer van rekening afschrijven anders kom ik wel even praten.

31 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hierhebikpijn.nl

Resposta da Hierhebikpijn.nl

Hoi Richard,

Bedankt voor je review.

Ik denk dat je het verkeerd begrepen hebt. Je kunt meteen na het starten van de proefperiode al opzeggen. Je hebt echter recht op de volledige 7 dagen omdat je daarvoor betaald hebt. Daarom staat er dat je abonnement na die 7 dagen opgezegd wordt. We vinden het jammer dat je dit als oplichting bestempeld, want het is juist om je recht te geven op hetgeen waarvoor je betaald hebt. Je betaalt alleen voor de proefperiode, verder niets :)

Vriendelijke groeten,
De fysiotherapeuten van Hierhebikpijn.nl

Classificada 4 em 5 estrelas

Complexiteit site erkend!

Omdat erkend is dat het niet erg gemakkelijk is om als 'client' van deze Hierhebikpijn club overzicht te hebben en direct invloed op je status. Dat komt deels door 'spambox' perikelen. Maar ook zeker door hoe de site is ingedeeld. Onnodig gecompliceerd om af te zeggen! Gelukkig is me sat net op tijd toch gelukt.

30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais