HiFi Klubben Deutschland Opiniões 

243
TrustScore: 4 em 5

3,8

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

An sich guter Service, aber der Versand geht absolut Garnicht. Hier wird auf das billigste DHL Produkt gesetzt, was in der Priorität ganz unten steht, wodurch es zu starken Verzögerungen kommt. Bei Pr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Meine Jetzige Bewertung bezieht sich auf eine vorherige (Kauf Marhall Emborton) Dabei hatte ich versehentlich nur ein Stern als Bewertung gegeben. Das ist jedoch völlig falsch ! Aufgrund der guten... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hatte schon in der Vergangenheit nur positive Erfahrungen mit HiFi Klubben gemacht. Aber mein letzter Kontakt mit dem Kundendienst war wirklich eine 10/10! Danke Paul, für die schnellen und immer sup... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ihr Kundenservice ist eine Klasse für sich. Nach Meldung meines Problems habe ich innerhalb von 24 Std. eine Antwort erhalten und mitverfolgen können, wie intensiv Sie sich darum gekümmert haben, da S... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Hi-fi
  2. Loja de aparelhos de som
  3. Loja de televisões

Escrito pela empresa

Bei Hi-Fi Klubben findest du Stereo-Anlagen, Flachbildschirme Surround-Sound von höchster Qualität. Kauf dein Hi-Fi und Heimkino bei Hi-Fi Klubben!


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

243 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 54% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

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3,8

Todas as opiniões

(243)

22 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Reibungslose Kaufabwicklung

Reibungslose Kaufabwicklung
Die Website ist einfach und übersichtlich gestaltet, was die Navigation angenehm macht. Die E-Mail-Bestätigungen erfolgen prompt, die Lieferung war rechtzeitig – alles, wie es sein sollte.

5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Hifi-Geräte für jeden Geldbeutel

Gute Hifi-Geräte für jeden Geldbeutel
Hifi Klubben hat eine kleine, aber sorgfältig entschiedene Auswahl an Marken und bietet damit ein (im besten Sinne des Wortes) überschaubares Sortiment. Der Web Shop ist sehr informativ. Noch besser allerdings kennen sich die Verkäufer im Laden aus. Sie können wirklich beraten! Danke! Versand geht schnell und unkompliziert.

7 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mega Beratung

Top, Top, Top….Mega Beratung von Andi (y) im Store in Frankfurt. Absolut kompetent, sehr gute Beratung, tolle Atmosphäre…einfach genial…so ein wirklich toller Laden! Vorbeigehen, beraten lassen, kaufen, wohlfühlen…verdiente 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

7 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Stornierung nicht Möglich

Ich habe bei der Eingabe meiner Adressdaten (durch Autofill) versehendlich meine alte Adresse eingegeben, dies aber erst nach der Bestellung bemerkt. (Gewohnheit :/)
Ich habe dem Team von Hifi Klubben 2 Minuten später geschrieben, jedoch teilten sie mir mit, dass eine Stornierung nicht möglich sein, ich soll einfach die Annahme verweigern. Das ging aber bei DHL nicht, weitere Unterstützung seitens HIFI Klubben blieb aus.

Finde ich ehrlich gesagt schon irgendwie Schwach für ein Unternehmen mit Onlineshop.

29 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Guter Service - ich bin zufrieden

Ich bin durch ein Sonos Angebot auf die Seite gekommen und war von der Auswahl sehr angetan. Spontan bestellt und zuverlässig geliefert. Die Garantie-Verlängerung finde ich einen wertvollen Bonus. Ich werde sicherlich auch in Zukunft dort bestellen.

2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Gerät defekt - kein Ersatz angeboten

Leider ist meine erste Bestellung nicht so positiv verlaufen, wie ich es mir gewünscht hätte. Ich bestellte zum Black Friday (Week) den Plattenspieler Pro-Ject T2 W, der auch nach einigen Tagen zugestellt wurde. Leider stellte sich bei der Inbetriebnahme heraus, dass das Produkt irgendeinen Defekt hatte. Kurz mit der Service Hotline und einen Berater aus München telefoniert, der mir dann mitgeteilt hatte, dass ich das Gerät Retoure schicken soll. Das weitere Prozedere war auch soweit in Ordnung. Allerdings hat mir keiner mitgeteilt, dass ich das Gerät einfach nochmal bestellen soll, auf dem Entsprechenden Retourenschein gab es dafür einen Hacken, den ich gesetzt habe. Heute auf Nachfrage teilte man mir mit, dass dies ein „altes“ Formular wäre und ich in jeden Fall mein Geld erstattet bekomme. Das wollte ich aber überhaupt nicht, nun ist zum Preis der Plattenspieler auch nicht mehr zu bekommen. Was für ein Reinfall.

2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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