Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

LURAS och bedrar! Jag fick en deal och säljaren fick specifikt skriva in att det inte ska bli en automatisk förnyelse utan ny kontakt måste tas. Tydligen skickar de en fortsätting och säger att för at... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

År 1 går bra, då får man en tjänst till avtalat pris. År 2 vid den automatiska förnyelsen så hittar dom på att man ska ha någon uppgraderad tjänst som man inte har kommit överens om, vanligtvis till d... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jobbig telefonförsäljare! Inledde med att jag inte ska ha något, ändå fortsätter han rabbla sin ramsa. Fick lägga på luren i örat. Hemskt dåligt att han sökte upp mitt privata nummer och ska sälja fö... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag fick väldigt bra hjälp av Camilla I. Hon var trevlig, professionell och tydlig genom hela samtalet. Hon tog sig tid att gå igenom allt och svarade på mina frågor på ett enkelt och förståeligt sätt... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de Marketing e Media
  2. também em
  3. Agência de Marketing
  4. Agência de Marketing Digital
  5. Agência de redes sociais
  6. Serviço de marketing online
  7. Serviços de informação

Escrito pela empresa

Hitta.se är en enkel och snabb tjänst som hjälper dig att hitta företag, privatpersoner och platser över hela Sverige. Här hittar du alla tillgängliga telefonnummer gratis. Hos oss finns även adresser och kartor, satellitbilder, portbilder, vägbeskrivningar och mycket mer. Som ett komplement till vår populära karta kan du nu även söka på adresser, gator och områden och läsa beskrivningar av områdets boendemiljö, om invånarna i området, vilka som flyttar in och ut ur området samt bostadsobjekt till salu. Nu erbjuder hitta.se även tjänsteförmedling genom Proffs.se, där konsumenter kopplas ihop med företag - snabbt, tryggt och gratis.


Informações de contacto

1,8

Mau

TrustScore: 2 em 5

310 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 49% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,8

Todas as opiniões

(310)

78 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Lurendrejeri och totalt nedringd.

Har haft en testperiod för företaget som skulle haft en månads uppsägningstid. Blev istället debiterad ett helt år då jag skulle säga upp det efter testperioden.

5 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Felix.
Tack för din feedback, självklart ska vi hjälpa dig med detta. Jag skickar efter en förfrågan med dina kontaktuppgifter så att vi kan hjälpa dig vidare i utredningen om uppsägning av din testperiod.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Ljuger till sig förlängningar år efter år

Mina föräldrar har i sitt företag försökt säga upp annonsen ett antal gånger. Två år irad har säljare ringt upp och sagt att uppsägning inte inkommit i tid och att dom behöver betala årets faktura och att det sedan är slut. Givervis är inte detta något som företaget ett år senare accepterar utan även i år ringer de och lurar till sig en förlängning.
Idag (ytterligare ett år senare) säger säljaren att det stämmer att han sagt upp avtalet men i och med att han betalar fakturan för förra året så har han tecknat sig för ett nytt avtal och då gäller inte den tidigare uppsägningen
Ett fruktansvärt oseriöst företag! Jag har flertalet tillfällen krävt en skriftlig uppsägning utan att få något mer än "vi har noterat er uppsägning till nästa år". Vad dom inte verkar förstå är att dom lurat mina föräldrar i deras företag på det sättet i 3 år. Det skamligt att ett företag som hitta.se inte ens kan skicka en ordenlig bekräftelse på uppsägningen. Men åh andra sidan är man ett bluffföretag som måste lura sina kunder för att stanna så kanske man inte vågar bekräfta att det är uppsagt.

För att spara er tid det gäller kund 16644.

3 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Pernilla.
Tack för trevligt samtal och för att du tog dig tiden att låta oss utreda den situation du beskrev i omdömet.
Jag är tacksam att vi kunde komma fram till lösning. Vi ber om ursäkt för det du upplever har skett och hoppas ni som vi blickar framåt.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

hitta.se - enbart ute för att luras

Detta har hänt: Förra året beställde vi annonsering på hitta.se under ett år. Vad vi inte kände till och inte blev muntligen informerade om var att hitta.se i den finstilta texten i avtalet hade smugit in en klausul om att avtalet skulle förlängas med ett år om det inte sades upp. Bara oseriösa företag agerar på detta sätt!. Dessutom lägger man på en administrationsavgift på varje faktura, som det inte heller går att komma undan, eftersom man smugit in även detta i den finstilta texten. Det enda positiva är att det känns skönt att veta att man aldrig någonsin kommer att ha med detta oseriösa företag att göra!

29 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Anna.
Tack för din feedback, vi vill självklart inte att det ska finnas ett missnöje med din kundupplevelse. Vi vill naturligtvis hjälpa dig i utredningen kring avtalet och villkoren.
Vi har skickat förfrågan om dina kontaktuppgifter då vi inte kan identifiera ditt ärende utifrån den uppgiften som står i omdömet.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Har försökt förgäves att ta bort ett av…

Har försökt förgäves att ta bort ett av två, telefonnummer som jag har haft i åratal.
Hitta.se publicerar båda nummer på senaste åren, trots att jag har aldrig velat att ha det andra numret publikt
Det andra numret är endast för familjen och vill ha det kvar så.

Jag gör förändringarna regelbundet på hitta och har också skrivit till de med jämna mellanrum men inget händer.
Skäms på er!!!!

17 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej!
Tack för din feedback, självklart ska vi hjälpa dig med detta. Önskar du ta bort telefonnummer kan du kontakta vår kundservice för att få personlig hjälp inom 24 timmar med ditt ärende. Jag skickar även efter en förfrågan med dina kontaktuppgifter så att vi kan hjälpa dig.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Oseriöst

Oseriöst! Jag avslutade avtalet med dem i december, men de fortsätter att skicka fakturor och ringa!

22 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Lily.
Tack för din feedback, vi vill självklart inte att det ska finnas ett missnöje i din kundupplevelse, finns det ett avslutat avtal så vill vi utreda det om du säger dig fortsätt bli kontaktad. Vi har skickat förfrågan om dina kontaktuppgifter då vi inte kan identifiera ditt ärende utifrån den uppgiften som står i omdömet.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag vill inte att mitt mobilnummer står…

Jag vill inte att mitt mobilnummer står i Hitta.se.
Hur

15 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Anita.
Tack för din feedback, självklart ska vi hjälpa dig med detta. Önskar du ta bort telefonnummer kan du kontakta vår kundservice för att få personlig hjälp med ditt ärende.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Lurar kunderna till avtal

Kundvård saknas totalt. Istället försöker du lura sina missnöjda kunder till nya avtal som löper på.

13 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Lina.
Tack för din feedback, vi vill självklart inte att det ska finnas ett missnöje med kundsupport du beskriver ha efterfrågat. Vi har skickat förfrågan om dina kontaktuppgifter då vi inte kan identifiera ditt ärende utifrån den uppgiften som står i omdömet.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Ett bluff företag!

Ett bluff företag som lovar en massa saker muntligt som senare inte står med i avtalet och därmed inte existerar. En säljare lovade mig att jag fick betala en en gångssumma för ett år, därefter skulle hitta.se höra av sig och fråga om jag ville fortsätta. Jag skulle även få hjälp med en ”google profile-sida”. Inget av detta stämde. Jag fick inget google profilsida och jag väntar fortfarande på den kompensation de lovat mig för att jag ”missförstått dem” som de menar. Dessutom har jag fått en ny faktura och de påstår att jag bundit upp mig på ett löpande abonnemang som jag inte kan säga upp förrän nästa år! 😡🤬🤬🤬😡
Läste igenom deras avtal. Horribelt!
De frånskriver sig bla. köplagen. Inte ens lagligt om jag förstår det rätt.
och de lägger alla kostnader som drabbar dem vid tvist på dig som kund. 😡🤬

10 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Uppdaterat svar 20/6
Hej Sofie.
Efter önskad kommunikationsväg via mejl har vi med hänsyn till dig och din beskrivning på upplevelsen samt till det avtal som är signerat, kommit fram till en lösning som även är bekräftad på mejl. Jag är beklagar återigen för det du tidigare känt i din kundupplevelse och förstår att det känns frustrerande från din tidigare kontakt. Vi öppnar alltid upp för dialog på telefon men önskar du fortsatt via mejl så löser vi det också.

Jag hoppas med den gemensamma lösningen att vi har möjligheten och förtroendet att samarbeta framöver.

Allt gott, teamet på hitta.se 💙️


Hej Sofie.
Tack för din feedback, vi vill självklart inte att det ska finnas ett missnöje med din kundupplevelse. Vi vill naturligtvis hjälpa dig i utredningen kring avtalet, tjänster på hitta.se och den kompensation du nämner i ditt omdöme.
Vi har skickat förfrågan om dina kontaktuppgifter då vi inte kan identifiera ditt ärende utifrån den uppgiften som står i omdömet.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 3 em 5 estrelas

tycker Hitta.SE är helt ok

tycker Hitta.SE är helt ok , lyssnar åtminstone och plockar bort info om personer som ej vill va tillgängliga på nätet.

8 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Carola.
Tack för din feedback och omdöme, vi uppskattar din åsikt. Hoppas du fortsatt nöjer dig med våra tjänster framåt. Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Hitta.se uppdaterar inte felaktiga kartor

Har trots flertalet anmälningar sen 2022 om att dom har felaktiga kartor med felaktiga vägar inte uppdaterat deras kartor och satellit bilder. Dom har i svar på inlämnade ärenden lovat att uppdatera i flera år men idag 2024-06-02 är inget uppdaterat. Hus som byggts för 2 år sedan finns inte med, t.ex

2 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Hans.
Din feedback är bra och viktig för hitta.se att se över kartorna och uppdateringar som kommer från extern leverantör. Hitta.se äger inte kartorna därför tar det tid att se över uppdateringar. Din förfrågan är fortsatt under utredning och du kommer få en återkoppling via mejl när vi har fått återkoppling från utredaren.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Här är ett omdöme baserat på den…

Här är ett omdöme baserat på den situation du beskrev:

---

Jag sade upp min tjänst hos detta företag för två år sedan, men nu har de plötsligt skickat en faktura för ett nytt abonnemang. Ärendet har gått vidare till inkasso och Kronofogden på grund av att hitta.se hade gamla kontaktuppgifter såsom min gamla e-postadress och gamla adress. Dessutom är företagsnamnet felstavat på hitta.se. Vi får se hur detta kommer att sluta, men jag rekommenderar starkt att inte ingå avtal med detta företag!

30 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Beata.
Tack för din feedback, vi vill självklart inte att det ska finnas ett missnöje med din kundupplevelse. Vi vill naturligtvis hjälpa dig i utredningen så att du får rätt support gällande det du beskriver i omdömet som har blivit fel uppgifter kopplat till ditt avtal.
Vi har skickat förfrågan om dina kontaktuppgifter då vi inte kan identifiera ditt ärende utifrån den uppgiften som står i omdömet.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Avslutade mitt abonnemang och fick…

Avslutade mitt abonnemang och fick bekräftelse på detta genom mail i juli 2023. Idag 20240530 ringer de igen och påstår att jag är låst i abonnemanget och behöver betala hela summan igen. Dock fick jag ett "erbjudande om slutbetalning på 3995 plus moms. Efter att jag hittade mailet med uppsägning så gav han med sig.

30 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Robert.
Tack för din feedback, vi vill självklart inte att det ska finnas ett missnöje med din kundupplevelse. Ditt omdöme är viktigt för oss att reda ut så att vi kan hitta en lösning till dig då vi förstår om du har fortsatt missnöje tolkat av det betyg du har angivit.
Vi har skickat förfrågan om dina kontaktuppgifter då vi inte kan identifiera ditt ärende utifrån den uppgiften som står i omdömet.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

I got multiple calls from them about…

I got multiple calls from them about taking services for company and I denied many times. After many attempts of calls, I accepted their offer for one year but It was just waste of money and time. They just perfect for sending invoice and don’t need anything else. I called them, if you not solve my concerns, I will not pay the invoice but the person on call harassed me about debt collection. On 26th April, I told him I want someone who can solve my issues but still after a month, no one bothered to call or reply on email. Just got prompt emails and then no one responded. They can call you when you will not pay the invoice only. Bullish company and beware of them.
Company name is: Asim Mushtaq (941029-1299)

After subscribing the service for 9 months, no one called me from this useless platform. I sent you details of me and kindly, remove my name from any future contracts and also my contact number. If I got call from you, I will contact to the police.

26 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Dear Asim.

Thank you for the call.
We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you have experienced with our services. We understand how upsetting it can be when expectations are not met. We have reviewed our most recent call with you, and we apologize if you felt that you did not receive adequate assistance. I respect your decision if you do not want our help any further, even though we want to find a solution.

Your feedback is incredibly valuable to us, and we take your concerns very seriously. Best regards, Teamet på Hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Svarar inte på mail om uppsägning trots…

Svarar inte på mail om uppsägning trots upprepade försök. Sade upp innan 240510 vilket är årsdagen. Så jag antar att ni bara kör på. Och NEJ, jag vill INTE blir uppringd av någon som ändå inte kommer att hjälpa mig. Borde egentligen anmäla er för bedrägeri. Skicka bara en mailbekräftelse som jag bett om. Istället skickar ni en ny faktura.

14 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej!
Tack för din feedback, vi vill självklart inte att det ska finnas ett missnöje med din kundupplevelse.
Vi skulle vilja utreda din uppsägning som du beskriver, kundservice har en svarstid på 24 timmar så naturligtvis ska du få en bekräftelse på det mejl du skriver ha skickats. Vi har skickat förfrågan om dina kontaktuppgifter då vi inte kan identifiera ditt ärende utifrån den uppgiften som står i omdömet.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Envisa säljare som trakasserar en, varning!

Envisa säljare som försöker sälja på en dyra och i min mening värdelösa tjänster och dem bombar en med samtal, ringer 3 gånger efter varandra med olika nummer och dem fortsätter varje vecka, jag blockerar deras nummer men hela tiden nya mobilnummer och det är ju svårt att inte svara på telefonnummer det är så jag tar emot nya jobb. Känner mig trakasserad och har bett dem sluta ringa men det fortsätter!
Hopplöst tyvärr. Använd inte deras tjänster!

17 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Adam.
Tack för din feedback, vi vill självklart inte att det ska finnas ett missnöje med din kundupplevelse.
Vi skulle vilja utreda vilka som har ringt från hitta.se, har du önskan att att inte bli kontakt ska det finnas respekt i det. Vi har skickat förfrågan om dina kontaktuppgifter så att vi kan kontakta dig i syftet att ge dig service och hjälp så att du blir nöjd.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 4 em 5 estrelas

Bra uppföljning

Bra uppföljning, tack

16 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Emil.
Tack för ett trevligt samtal och för din feedback, jag är tacksam att vi kunde lösa allt och att vi nu lagt om din order enligt önskemål. Du har fått all återkopplat på mejl och vi ser fram emot fortsatt samarbete framöver.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Passa er dom säger inte till om 12 mån…

Passa er dom säger inte till om 12 mån bindningstid.

14 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Daniel
Tack för din feedback.
Vi skulle vilja utreda när du skriver att "dom inte säger till om 12 månader bindningstid", är det något du upplever missvisande i avtalen vill vi gärna reda ut det. Vi har skickat förfrågan om dina kontaktuppgifter så att vi kan kontakta dig och hjälpa dig vidare och då vi inte vill att det ska finns något missnöje kring kundupplevelsen och tjänster som köps.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Skickar helt plötsligt en räkna på…

Skickar helt plötsligt en räkna på flera tusen mer fast att vi gar sagt upp avtalet ett x antal gånger. Men de är som att prata med en vägg när man äntligen får tag i dom efter mycket om och men. Sen skickar dom ett avtal där de inte står någonting ihuvudtaget att vi har gått med på att säga upp avtalet en månad innan. En av Sveriges största lurendrejeri företag!

5 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Evelina.
Tack för din feedback, vi vill självklart inte att det ska finnas ett missnöje med din kundupplevelse.
Vi skulle vilja utreda den vägg du beskriver uppstod när du kom i kontakt med en av våra handläggare och även gå igenom villkoren till avtalet så att du får hjälp med ditt ärende. Vi har skickat förfrågan om dina kontaktuppgifter så att vi kan kontakta dig och hjälpa dig vidare och hitta en lösning.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Företaget funkar jättedåligt

Företaget funkar jättedåligt, jag ringer hela tiden efter betalningen men tyvärr ingen svarar och de fortsätter göra så tills tiden kommer för annan faktura och då säger de att vi först betalar och sen kan vi uppsäga kontrakten. Vi skickar flera mejl med att be om uppsägning utan att vi får något svar av de. De lurar människorna och tar deras pengar . Jag kan inte nå någon anställd av dem för att chatta eller prata med

3 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Rami,
Tack för din feedback, vi vill självklart inte att det ska finnas ett missnöje med den tjänst ni köpt av hitta.se.
Vi skulle vilja utreda med det du skriver att du inte får svar på inkommande samtal och mejl samt reda ut villkoren med uppsägningen. Vi har skickat förfrågan om dina kontaktuppgifter så att vi kan kontakta dig och hjälpa dig vidare och hitta en lösning.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

Classificada 1 em 5 estrelas

Svarar inte på kunden när ringer

Dum hantering av betalande kunder, Säljaren som först hade kontakt med oss var helt dum i huvudet och lyssnade inte på uppsägningen utan försökte tvinga oss att betala ytterligare en period fast vi inte ville, och fornya avtalet automatiskt ,lurar och lurar, helt enkelt ett riktigt bottennapp till represen

3 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hitta.se

Resposta da Hitta.se

Hej Nagham.
Tack för din feedback, vi vill självklart inte att det ska finnas ett missnöje med den tjänst ni köpt av hitta.se.
Vi skulle vilja utreda vem du har haft kontakt med då vi inte vill att du ska uppleva dig ohörd och inte få den hjälp du ska få. Vi har skickat förfrågan om dina kontaktuppgifter så att vi kan kontakta dig och hjälpa dig vidare och hitta en lösning.
Allt gott, Teamet på hitta.se 💙️

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais