Flotte/smukke metervarer, og så er de to indehavere meget imødekommende. Generel god service. Går du ind for god kvalitet af bomuldsstof, så kan jeg kun anbefale dig at tage en tur forbi butikken.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Selvom jeg blev lidt bekymret over ikke at modtage et link til tracking, så har det været en positiv oplevelse. Jeg modtog min pakke 2 dage efter bestilling og den kom pakket ind i genbrugsmateriale,... Ver mais
A empresa respondeu
Hold da op - lynhurtig service og et produkt til en virkelig god pris. Bestilte onsdag middag og havde pakken leveret hjemme torsdag til middag. Kæmpe anbefaling.
A empresa respondeu
Hurtig og perfekt levering. Et dejligt tvist, der var en håndskrevet regning med. Der oplevede jeg en følelse af personlighed og nærvær, Mvh Hanne Christensen
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Træd ind i Alladins hule... ...og oplev hvordan inspirationen kommer til dig! Med mere end 40 år i branchen driver Inge Lise, i daglig tale; Fifi, den lille, men den helt igennem uundværlige hobbybutik i hjertet af Aarhus. Sammen med Bianca, kan de to fantastiske kvinder guide dig igennem nærmest et hvert projekt eller komme med gode råd og fif.
Informações de contacto
Ferdinand Sallings Stræde 20, 8000, Aarhus C, Dinamarca
- 86134810
- kundeservice@hoffmannhobby.dk
- hoffmannhobby.dk
4,6
Excelente
63 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Medarbejderne bag disken (to kvinder)…
Medarbejderne bag disken (to kvinder) har en virkelig dårlig attitude. Jeg valgte derfor at lægge mine varer tilbage og forlade butikken. Jeg ønsker ikke at handle et sted, hvor man bliver behandlet på den måde. I bør virkelig overveje, hvordan I omgås jeres kunder, det her er slet ikke i orden.
15 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Nur,
Tak fordi du giver dig tid til at dele din oplevelse, det er vigtigt for os at høre alle folks ærlige oplevelser.
Jeg er dog ked af din oplevelse var så dårlig. Du er den allerførste, som faktisk har lagt sine ting er gået - og det er du i din fulde ret til, når du ikke bryder dig om behandlingen.
Jeg tror simpelthen vi har misforstået hinanden, og du tog min joke som værende dårlig attitude - set i bagklogskabens lys, kan man måske godt blive fornærmet, men når jeg joker, gør jeg det virkelig med så glimt i øjet, som jeg kan.
Når nogen spørger: "Kan jeg betale for den her?"
Så svarer jeg ind i mellem: "Det ved jeg ikke, kan du det?" mens jeg smiler stort til folk.
Jeg ved godt hvad de mener, når folk spørger sådan og når jeg kommer med sådan en joke, er det altid et sats, men det er også et tegn på at vi er nærværende og ikke bare ekspedere vores kunder på automat-pilot, så næste gang skal du måske ikke sådan storme ud af butikken, inden vi har fået snakket sammen?
Vi vil ikke nogen noget ondt, jeg vil faktisk bare gerne have dig til at smile - men igen, jeg har ikke læst dig ordenligt og du fangede ikke min joke, man kan ikke være lige heldig hver gang og det beklager jeg. Men jeg håber til gengæld, at du fandt en fin sketchbook et andet sted.
Med venlig hilsen
Bianca,
Hoffmann Hobby
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Michael,
Det er vi da kede af at høre - vi har ikke før fået klager over vores lapper. Jeg har, personligt, lappet et par leggings med en sort stretch lap magen til den du købte og de er brugt og vasket flere gange.
Derfor er vi nysgerrige på, om du vil fortælle os lidt mere om hvad du har brugt lappen på og hvordan du har gjort?
Jeg håber, at få en mail fra dig på kundeservice@hoffmannhobby.dk, så vi alle kan blive lidt klogere.
Med venlig hilsen
Bianca,
Hoffmann Hobby
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Kirsten,
tusind tak for den fine anmeldelse og fordi du gav dig tid til at skrive den.
Med venlig hilsen
Bianca, Hoffmann Hobby
De er rigtig fine til bryllup 👍
31 de janeiro de 2025
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Mariane, Tusind tak fordi du gav dig tid til at lave en så fin anmeldelse af os. Vi er glade for at de kunne bruges.
Med venlig hilsen
Bianca, Hoffmann Hobby
En god oplevelse
Fint udvalg, gode priser og en super venlig betjening.
Jeg handler meget gerne her igen :)
8 de janeiro de 2025
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Lisa,
Tusind tak for din fine anmeldelse og fordi du tog dig tid til at skrive den.
Med venlig hilsen
Bianca, Hoffmann Hobby
Dårlig attitude
Den ældre dame som sædvanligt står bag disken har en forfærdelig attitude og kigger på en som om at man vil stjæle. Jeg kom frem til at det måske bare var hendes ansigt, og fortsatte med at handle derinde. Tog en anden gang min kæreste med, som også spurgte mig hvorfor hun kiggede sådan. Herefter indså jeg at det ikke bare var hendes ansigt men attitude og nedladende toneleje. Kommer der desværre ikke mere da jeg ikke vil støtte butikken
16 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Isabella,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at komme med feedback på dit besøg i butikken - jeg er virkelig ked af at høre, at din oplevelse har været så dårlig.
Vi tager det til os og arbejder på det, for sådan skal det naturligvis ikke være.
Med venlig hilsen
Bianca, Hoffmann Hobby
Skønne små bamser
Jeg er vild med de små håndlavede bamser- og det er mine børnebørn også
1 de dezembro de 2024
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Karen,
Vi er også helt vilde med de små bamser, så det kan vi godt forstå, at i også er!
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse, det betyder rigtig meget for os.
Med venlig hilsen
Bianca, Hoffmann Hobby
Super god service
Super god service og søde medarbejdere, som giver sig tid til at hjælpe. 5 stjerner + fra mig :-D
17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Helle,
Hvor er vi glade for, at du er glad! Vi vil rigtig gerne, at vores kunder kommer ud herfra med de ting, som de skal bruge og er glade for deres valg.
Tusind tak for alle dine stjerner og fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse, det betyder rigtig meget for os.
Med venlig hilsen
Bianca, Hoffmann Hobby
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Vibeke,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Med venlig hilsen
Bianca, Hoffmann Hobby
Farligheden i betjening
Fantastik rådgivning til alle mine projekter. Betjeningen som i de gamle dage.
21 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Lololinita,
Tusind tak for den fine anmeldelse - det var pænt af dig at tage dig tiden til at lave den. Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig!
Med venlig hilsen
Hoffmann Hobby
Stort udvalg
Godt og stort udvalg af hobbyartikler og god betjening.
6 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Ingelise,
tusind tak for den fine anmeldelse, vi er glade for at kunne hjælpe dig!
Med venlig hilsen
Bianca, Hoffmann Hobby
Jeg er ved at sy nisserne men kan ikke…
Jeg er ved at sy nisserne men kan ikke li farverne på ansigterne jeg syntes at de skal have hudfarve men det er nok mig der er lidt gammeldags ellers ros til jer og jeg glæder mig til de andre og stof er der rigeligt af det er dejligt
24 de setembro de 2024
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Anny,
Tusind tak fordi du tog dig tid at skrive en fin og konstruktiv anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du ikke bryder dig om farverne, vi gør os ellers umage for at udvælge nogle gode farver, der passer sammen. Jeg håber, at du blev glad for det færdige resultat alligevel.
Med venlig hilsen
Bianca, Hoffmann Hobby
De havde det jeg skulle bruge og jeg…
De havde det jeg skulle bruge og jeg fik det hurtigt leveret
2 de outubro de 2024
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Lene,
Jeg er glad for at vi kunne hjælpe! Tusind tak for at du gav dig tid til at skrive en anmeldelse til os.
Med venlig hilsen
Bianca, Hoffmann Hobby
Jeg bestiller glædeligt herfra igen
Selvom jeg blev lidt bekymret over ikke at modtage et link til tracking, så har det været en positiv oplevelse. Jeg modtog min pakke 2 dage efter bestilling og den kom pakket ind i genbrugsmateriale, hvilket jeg er meget glad for, og med den fineste håndskrevne faktura. Helt sikkert ikke sidste gang, at jeg bestiller herfra.
31 de julho de 2024
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Mie,
Jeg er ked af at du ikke fik et track and trace, det vil jeg lige undersøge hvad der er sket der. Jeg er glad for, at du kunne lide både indpakningen og fakturaen - vi ser ingen grund til ikke at genbruge og vi vil så gerne bevare det personlige uanset om du er i butikken eller et andet sted i landet <3
Med venlig hilsen
Bianca, Hoffmann Hobby
Det var hurtigt handel og hjemmesiden…
Det var hurtigt handel og hjemmesiden er let at fine rund på
9 de julho de 2024
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Poul,
Tusind tak for den fine anmeldelse og fordi du tog dig tid til at give os den.
Med venlig hilsen
Hoffmann Hobby
Godt og hurtig levering
23 de junho de 2024
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Marianne,
Tusind tak for den fine anmeldelse og fordi du tog dig tid til at give os den.
Med venlig hilsen
Hoffmann Hobby
Tryghed ved nethandel med Hoffman hobby.
Tilfreds med de papirvarer jeg havde bestil, og følte mig tryg ved handlen, fin respons og hurtig levering.
9 de abril de 2024
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Marianne, Tusind tak for den fine anmeldelse og tak fordi du gav dig tid til at give os en anmeldelse.
Med venlig hilsen
Bianca, Hoffmann Hobby
Meget tilfreds med varen
6 de março de 2024
En virkelig ærgerlig oplevelse.
Jeg plejer altid at handle i den fysiske butik, og har gjort det i over 30 år, og været utrolig glad for den skønne hobby oase med super betjening.
Bestilte så et Fru Zippe broderi kit i deres netbutik. Bestillingen blev annulleret, fordi de alligevel ikke havde varen. Til gengæld blev jeg tilbudt 10% rabat på mit næste køb. Det hjælper ikke ret meget, når varen stiger med over 100%. En virkelig ærgerlig oplevelse.
15 de fevereiro de 2024
Resposta da Hoffmann Hobby
Hej Henriette,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at lave en anmeldelse og fortælle om din oplevelse - også selvom den har været virkelig ærgerlig!
Normalt ville jeg bare have bestilt et broderi mere hjem, men desværre er mange af Fru Zippes broderier steget helt afsindigt fra leverandøren, hvilket også er afspejlet i andre butikkers priser, så derfor skrev jeg dig en mail og annullerede ordren.
Jeg har det helt skidt med, at skulle annullere en ordre og derfor rakte jeg dig "olivengrenen" i form af en 10% rabat-kode. Det er ikke meget og det er slet ikke, det som du gerne ville have haft, men det er det bedste jeg har, at tilbyde dig.
Jeg håber ikke, at det har afskrækket dig fra, at komme her ind og besøge os igen.
Med venlig hilsen
Bianca, Hoffmann Hobby
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.