Holidayguru.es Opiniões 

76
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

A día de hoy la mejor web para organizar un viaje sin complicaciones, tiene enlaces a buenos precios y atentos absolutamente a todo, 100% recomendable. Muchas gracias

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Me encanta Holiday Guru. Los sigo en Instagram desde hace mucho tiempo y me encanta para estar al día de todas las ofertas y novedades. Además, estaba hecha un lío con respecto algunas dudas COVID par... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

La mejor App y el mejor buscador de viajes que existe hoy en el mercado, con toda una gente detrás maravillosa, fantástica y muy comprometida con su trabajo. Sus chollos son increíbles, sus concurso... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Pongo la reseña antes de irme de vacaciones, ¿por qué? Tuve “problemas” por así decirlo de no poder hacer el checkin ni encontrar las reservas, y aparte de rápidos y atentos fueron resolutivos. Contac... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agregador de viagens

Escrito pela empresa

¿Buscas viajes baratos? En Holidayguru encontramos decenas de chollos cada día dentro y fuera de España. Holidayguru es una web fiable te dirigimos a las mejores ofertas e inspiramos para que descubras todo lo que el mundo nos ofrece. ¿Ganas de viajar? ¡Vamos!


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

76 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(76)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Buen servicio

Buen servicio, si tienes una duda sobre la offerte, contestan rápido y adecuada. Voy siguiendo Holiday guru! 👏👏

31 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

¡Gracias, Diana! Nuestro objetivo es siempre ahorrar tiempo y dinero a los viajeros, ¡gracias por seguirnos!

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi buscador de referencia

Me encanta Holiday Guru. Los sigo en Instagram desde hace mucho tiempo y me encanta para estar al día de todas las ofertas y novedades. Además, estaba hecha un lío con respecto algunas dudas COVID para viajar fuera de España, se me ha ocurrido escribirles y me han contestado súper rápido, muy amables y por supuesto, han resuelto todas mis dudas. ¡Mil gracias! :)

23 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

¡Mil gracias por tu comentario! La verdad es que las restricciones son un lío pero todo se puede resolver. ¡Qué ganas de viajar! Saludos :)

Classificada 1 em 5 estrelas

Por el tema covid hemos intentado…

Por el tema covid hemos intentado cancelar el viaje y no nos devuelven nada. Y son 557€. Busco a una pareja para que vaya en mi lugar y no perder el dinero y dice que los vuelos no admiten cambios de nombre. Tsss Muy mala gestión, poca profesionalidad, pocas soluciones.

20 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

Hola San, siento leer tu opinión negativa y la cancelación del viaje. Holidayguru es un buscador de ofertas y las reservas se hacen siempre a través de proveedores de viajes, no con Holidayguru, por lo que la empresa que te ha facilitado la información sobre la cancelación es otra. A la hora de realizar la reserva es el viajero el que tiene la posibilidad de ver en qué condiciones se hace la reserva y lo que se devuelve en caso de cancelación. Espero puedas viajar pronto. Saludos.

Classificada 5 em 5 estrelas

El mejor buscador de chollos sin duda

Encuentran ofertas a precios inmejorables y responden dudas super rápido. Sin duda, la mejor opción si quieres viajar barato ¡¡Me encanta!!

22 de junho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

¡Muchas gracias por tu mensaje Marta! :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendadísimos sus chollos y el trato que ofrecen.

Me encanta viajar y he encontrado un montón de chollos con ellos. Además, he contactado varias veces con la empresa y siempre me han atendido de una manera super amable y agradable. Holidayguru se ha convertido en mi empresa de viajes de referencia.

21 de junho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

Muchas gracias Cristina, es un placer ver que hayas tenido una experiencia tan positiva con Holidayguru.es. Nuestro objetivo es ayudaros a encontrar las mejores ofertas de viaje y que vuestras vacaciones sean siempre buenas, bonitas ¡Y baratísimas! ¡Un saludo!

Classificada 5 em 5 estrelas

¡No sé cómo lo hacen pero siempre se…

¡No sé cómo lo hacen pero siempre se superan! He viajado varias veces con ofertas que encontré en su web, la última una oferta de casa rural en Asturias para este verano. 10/10
Siempre me ahorro un dinerillo cuando viajo. Gracias

8 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

¡Gracias por tu comentario, Alicia! Ahorraros tiempo y dinero al encontraros ofertones es mi prioridad. ¡Saludos!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ofertones a diario

Cada día recibo ofertas buenísimas a cual más buena!!! Me encanta esta página y además son muy simpáticos por redes ¡Saludos y buen trabajo!

28 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

¡Gracias, Sonia! Lo mejor es poder contar con una comunidad de viajeros tan entregada como vosotros. ¡Qué ganas de seguir viajando!

Classificada 5 em 5 estrelas

¡Genial! Y su canal de Telegram es perfecto

Me recomendaron suscribirme al canal de Holidayguru en Telegram para encontrar los mejores chollazos ¡y es verdad! reservé con ellos un viaje a Roma por 90€ ¡incluso con los vuelos! No sé cómo no lo descubrí antes...

25 de novembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

Hola Mariluz,
Muchísimas gracias por dejarnos tu opinión. Me alegra mucho haberte podido ayudar a viajar a la Ciudad Eterna a ese super precio :)

Un saludo,

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy interesante!!

Muy interesante!!! Gracias a holidayguru me he enterado de muchas ofertas y lugares domde viajar que no sabia que existían. El último un viaje a Cuba muy barato, y el siguiente un viaje a Alsacia. Gracias!!

18 de outubro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

Hola Miriam,
Muchas gracias por tu comentario tan positivo :) Me alegra haberte ayudado a conseguir ese viajazo a Cuba y ahora a la Alsacia ¡te va a encantar! :)

Un saludo,

Classificada 2 em 5 estrelas

Cuidado con los vehículos de alquiler

Hace un par de semanas estuve en Canarias, contraté a través de Holydayguru un paquete, hotel+avión+coche de alquiler. Hasta ahí, todo genial.
Al llegar al aeropuerto de Tenerife, fui a recoger el vehículo de alquiler ya gestionado y pagado previamente. Para realizar el trámite, me pedían la cantidad de 1100 euros de fianza sin ningún tipo de seguro para circular.
O elegías esta opción, o pagabas 240 euros (no reembolsables) por el seguro que esta compañía de vehículos de alquiler te ofrece en el momento (básicamente el seguro de coche de todo un año).
El desenlace es que te encuentras en la encrucijada de pagar 1100 euros de fianza y circular sin seguro, o en su defecto , abonar los 240 euros , además de los 60 euros que en teoría había pagado por la reserva de dicho vehículo.
En definitiva, una auténtica vergüenza que oferten ustedes estas cosas y jueguen de esta forma con las personas.
Tuve que coger un autobús para ir hacia al hotel y perder los 60 euros que costaba la reserva del coche.
Espero que el comentario sirva para evitar futuros casos similares.

7 de outubro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

Hola Maud,
En primer lugar siento que hayas tenido esa mala experiencia en tus vacaciones.
En este caso, lamento comunicarte que no es nada de lo que Holidayguru se pueda hacer responsable, ese paquete de hotel, vuelos y coche de alquiler lo reservaste con alguno de nuestros proveedores y no directamente con Holidayguru, nosotros simplemente os dirigimos a las webs dónde hemos encontrado las ofertas para que allí podáis hacer la reserva, actuámos como un mero intermediario entre nuestros usuarios y el proveedor de la oferta en cuestión. Te recomiendo ponerte en contacto directamente con la web donde realizaste la reserva, en el email de confirmación tendrás probablemente el número de atención al cliente, aunque lo más recomendable incluso, es que te dirijas directamente al número de atención al cliente de la compañía de coches de alquiler y pongas ahí directamente una reclamación puesto que ellos son 100% responsables de su política de alquiler y demás.

Espero haberte servido de ayuda,
Un saludo,

Classificada 4 em 5 estrelas

ESPERANDO RESPUESTA DE HOLIDAYGURU

De primera vista la aplicación me parece estupenda lo único es que me surgió una duda: el precio total que pone es para 2 personas o sea 2 billetes de vuelo ida y vuelta+hotel para 2 personas, sí? Una vez entrando en la oferta para eligir el hotel siempre se especifica que la habitación es para 2, bien, pero lo de los vuelos como sería? Te cuenta también para 2? Comprando el viaje lo tienes totalmente para 2?

P.S. al intentar enviar el email con mi duda recibí esto:
"El mensaje no se ha podido enviar a contact @holidayguru.es porque el servidor remoto está mal configurado. Consulta los detalles técnicos que se indican a continuación para obtener más información.
Esta es la respuesta del servidor remoto:
550 5.4.1 [contact @holidayguru.es]: Recipient address rejected: Access denied [VE1EUR03FT024.eop-EUR03.prod.protection.outlook.com]"

Por eso quería que el equipo de holidayguru me responda por aquí por favor. No está bien que los usuarios no tengan el feedback alguno.

26 de setembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

Hola Antonio,
Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros y me alegra que te guste nuestra aplicación :)
Siento comunicarte que el email al que estabas intentando escribir no existe, el correcto sería: info@holidayguru.es por ahí puedes preguntarnos cualquier duda que te surja sobre nuestras ofertas.
Sobre tu pregunta: si te refieres a los paquetes que ofrecemos de vuelos y hotel con proveedores como Expedia, Edreams, Rumbo, Logitravel etc efectivamente, la reserva final va a incluir tanto vuelos para dos personas como alojamiento en habitación doble, de todos modos antes de realizar la compra, todos los proveedores ofrecen un desglose de lo que incluye, asegúrate de leer esta parte con detenimiento antes de finalizar la compra.
Espero haberte servido de ayuda, para más preguntas, no dudes en ponerte en contacto a través del email.

Un saludo,

Classificada 1 em 5 estrelas

Muy descontento con ellos

Muy descontento con ellos, al contratar un paquete vacacional en un hotel con vuelos incluidos, en el transcurso de la reserva te deja modificar ciertas cosas (vuelos, habitaciones, seguros, facturar equipaje) todo esto va incrementando el precio de tu paquete, en mi caso seleccione equipaje facturado, lo cual incrementó 60€ mi paquete de vacaciones, además del coche de alquiler y habitación con vistas a la piscina. Cuando termino de hacer la reserva el precio se habia incrementado por todo y las maletas no aparecia en el desglose del paquete. Cuando le llamo para reclamar el equipaje facturado me dicen que no lo he seleccionado y en el desglose no aparece (cierto es que en el desglose no aparece, al igual que no aparece el coche de alquiler) segun ellos el coche de alquiler es parte del paquete, pero las maletas tienen que venir desglosadas a parte en la reserva.
¿Solución? Contratar equipaje facturado a través de la página de la aerolinea, en este caso 120€ de equipaje ademas de los 60€ que se incrementó mi viaje al seleccionar el equipaje facturado, y ellos no quieren saber nada. Total que el viaje me ha salido mas caro que si lo contratas en cualquier agencia de viajes de tu ciudad en lugar de contratarlo por internet.

19 de agosto de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

Hola Jonathan.
Siento leer tu descontento pero la web con la que has reservado tu viaje no ha sido directamente con Holidayguru puesto que nosotros no gestionamos las reservas, quizás hayas realizado la reserva con nuestros proveedores de los productos de "busca y reserva". De este modo, te recomiendo comprobar tu email de confirmación dónde verás en qué página web has realizado tu reserva para mostrar tu desconento directamente a ellos para que puedan ayudarte en todo lo posible. En Holidayguru mostramos las ofertas de terceros, somos un intermediario entre el usuario (en este caso tu) y el proveedor del viaje (en este caso la web donde realizaste esa reserva) por lo que las reservas no se realizan en nuestra web.

Un saludo.

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy interesante todo lo que ofertan

Ofertas más que interesantes ¡¡

27 de junho de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

Muchísimas gracias Cristina por tu comentario.
Me alegra que te gusten mis gangas. Espero ayudarte a conseguir tus vacaciones de ensueño a precio de guruganga :)

Saludos!

Classificada 5 em 5 estrelas

Buenas ofertas!

Buenas ofertas!! Me encanta!!

18 de maio de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

Me alegra que te gusten mis ofertas, espero poder ayudarte a conocer el mundo por muy poquito :)

Saludos,

Classificada 5 em 5 estrelas

Ofertas buenas y destinos increíbles

Ofertas muy buenas con destinos interesantes para viajar en familia o en pareja.

17 de maio de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

Muchas gracias Ana por tu comentario.
Me alegra muchísimo que te gusten nuestras gangas, seguiremos a ello cada día.

Un saludo,

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente web para salir de dudas…

Excelente web para salir de dudas frente a tu próxima escapada, siempre encuentro los mejores chollos, fácil y rápido.

17 de maio de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.es

Resposta da Holidayguru.es

Muchas gracias Ro, un placer ayudarte a conseguir los mejores chollo para descubrir mundo :)

Un saludo

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais