Jeg bliver nødt til at give dem dårlig anmeldelse, selvom alt ikke har været dårligt. Vores lejemål blev annulleret fra udlejers side og vi fik egentlig hurtig vores penge retur. Men i stedet for... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Fantastisk familieferie (8 voksne og 5 børn) - har nydt ferien i et skønt hus på landet. Stor dejlig pool, som alle kunne køle af og lege i. Værten var meget imødekommende - og små udfordringer ble... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastisk service fra start til slut. Bookingen røg videre til vamdays.com og der kommunikerede vi løbende med Nicole, som bare gav den bedste service hele vejen igennem vores ferie. Apartment Mi Mex... Ver mais
A empresa respondeu
Udlejer har været helt utrolig serviceorienteret lige fra starten. Når vi har spurgt om noget inden opholdet har vi fået svar med det samme. Huset var fantastisk. Alt nødvendigt udstyr, dejlig beligg... Ver mais
A empresa respondeu
4,3
Excelente
394 opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Charmerende byhus til max 8 personer i…
Charmerende byhus til max 8 personer i centrum af Thyborøn. Funktionelt køkken-alrum og god akustik.
2 de abril de 2026
dejligt hus til stor familie
dejligt hus til stor familie - gåafstand til indkøb og strand. Skønt vejr til afslapning ved poolen
30 de março de 2026
Jeg bliver nødt til at give dem dårlig…
Jeg bliver nødt til at give dem dårlig anmeldelse, selvom alt ikke har været dårligt.
Vores lejemål blev annulleret fra udlejers side og vi fik egentlig hurtig vores penge retur. Men i stedet for at annullere vores betaling fik vi samme beløb tilbage i Eur, som vi havde betalt. Kursen var ikke den samme længere og det kostede os derfor 500. Efter en del skriveri frem og tilbage indvilligede Holidu I at dække det tab. Nu er der så gået 2 måneder uden pengene er kommet frem til min konto, og jeg har mistet tålmodigheden.
Holidu vil have min bank til at lede efter betalingen, men de kan ikke finde noget de ikke har modtaget.
Altså det er blevet mit problem at finde årsagen og det er slet ikke ok. Men tiden går og jeg giver op.
Jeg kommer ikke til at anvende Holidu igen og synes andre skal tænke sig om. Især hvis deres bookingside indeholder lejemål fra upålidelig udlejere.
1 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Den lejede ferielejlighed stank af mug
Den lejede ferielejlighed stank af mug. Vægge i soveværelse var jordslåede, og der voksede mug/skimmelsvamp. Vi valgte at finde en anden bolig til ferien, da den lejede lejlighed ikke egnede sig til beboelse. Ferien er slut og Holidu har fortsat valgt ikke at reagere på vores henvendelser om de dårlige forhold.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Ukontaktbar - giver ikke penge retur
Annullerer vores booking dagen efter vi har bestilt og betalt. Nu kan vi ikke få kontakt til dem og vi har ikke set vores penge endnu her efter 2 uger.
16 de fevereiro de 2026
Hurtig kommunikation
Hurtig kommunikation, men mange mails med samme indhold og informationer. God hjaelp ved problemer
12 de fevereiro de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da Holidu
Kære Heidi,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om vores hjemmeside og beskrivelser. Det glæder os meget, at de har været en hjælp i din planlægning!
Vi lagde dog mærke til din vurdering på 3 stjerner. Da dine ord ellers er meget positive, er vi nysgerrige på, om der var noget i selve bookingprocessen, som vi kunne have gjort bedre? Vi stræber altid efter at give vores gæster en 5-stjernet oplevelse helt fra start.
Da du ikke har været afsted på din rejse endnu, vil vi gerne understrege, at vi sidder klar til at hjælpe dig, hvis du skulle få brug for noget. Skulle der opstå spørgsmål før eller under dit ophold, må du endelig ikke tøve med at kontakte os. Vi vil gøre vores bedste for at sikre, at du får en fantastisk ferie!
Vi ønsker dig en rigtig god tur!
Med venlig hilsen,
Dit Holidu-team
Nem og forståelig reservation
28 de janeiro de 2026
Resposta da Holidu
Hej Hanne,
tak for din positive feedback! Det glæder os meget at høre, at reservationen var nem og overskuelig. Vi byder dig gerne velkommen igen som vores gæst.
Venlige hilsner
Dit Holidu-team
Nok den værste oplevelse i mit liv..
Nok den værste oplevelse i mit liv..
Hold nu helt op, jeg har aldrig oplevet et så uprofessionelt firma som Holidu. Vi var en Gymnasie klasse som havde booket igennem Holidu og havde skrevet frem og tilbage med dem, reglen var egentlig at der skulle være en 25. årig gennem hele opholdet men vi fik lov til at komme alligevel bare alle var 18. År (Dette har vi på skrift) Vi kommer så der ned og der går ikke mere end 15 minutter før der kommer en provokerende vicevært og siger vi ikke kan være der, selvom vi får en forældre med ned som der bliver der hele opholdet. Men han gider slet ikke at høre på os og smider os bare ud. Vi kommer fra københavnsområdet og sommerhuset lå nede på Falster. Vi spørg om kompensation for kørerturen men de giver ikke engang hele beløbet tilbage. En virksomhed som virkelig skal tage sig sammen!
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Holidu
Kære Jacob,
Tak for din feedback. Det, du beskriver, lyder som en meget utilfredsstillende oplevelse, og vi vil gerne undersøge sagen nærmere.
Vi har forsøgt at finde din reservation i vores system, men desværre uden succes under dit navn. For at vi kan kigge på korrespondancen vedrørende aldersgrænsen og forstå forløbet med husets vicevært, har vi brug for flere detaljer.
Vi vil bede dig sende dit reservationsnummer og den e-mailadresse, der blev brugt ved booking, til https://www.holidu.com/help/guest. Så snart vi har disse oplysninger, vil vi gennemgå sagen og den skriftlige bekræftelse, du henviser til, for at finde en afklaring.
Med venlig hilsen,
Holidu-teamet
Nem og hurtig
26 de janeiro de 2026
Resposta da Holidu
God dag,
mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi vil meget gerne byde dig velkommen som gæst igen.
Venlige hilsner
Holidu-teamet
Værten var virkelig god
Værten var virkelig god. Hun svarede med det samme de få gange vi havde spørgsmål.
Kan varmt anbefales.
1 de janeiro de 2026
Resposta da Holidu
Kære Hans Jørgen,
mange tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at værten var hjælpsom og svarede hurtigt på jeres spørgsmål.
Tak for anbefalingen — vi håber at byde jer velkommen igen hos Holidu.
Venlige hilsner
Holidu-teamet
Hurtig og nemt
Nem og hurtig booking, bare lidt at alle mails stod på tysk når man nu bestilte og betalte i Danmark.
17 de dezembro de 2025
Resposta da Holidu
Kære Torben,
mange tak for din feedback – det glæder os at høre, at bookingen var hurtig og nem.
Tak også for din kommentar vedrørende sproget i e-mails. Vi tager denne tilbagemelding meget seriøst og giver den videre til det ansvarlige team, så vi kan forbedre oplevelsen fremover.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte os.
Venlige hilsner
Holidu Kundeservice
Resposta da Holidu
Kære Frederik,
mange tak for din tilbagemelding – det glæder os at høre!
Skulle du have yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Venlige hilsner
Holidu Kundeservice
Jeg vil leje et sommerhus til en…
Jeg vil leje et sommerhus til en ungdomsgruppe, og jeg har checket hele hjemmesiden og sommerhuset for noget omkring at ungdomsgrupper ikke er tilladt. Så får jeg booket det og jeg får en mail Fra en anden Udlejnings firma som så har i deres betingelser at ungdomsgrupper ikke er tilladt. Så nu ender jeg med at muligvis skulle betale en gebyr pågrund af Holidu ikke har styr på deres Sommerhuse
20 de janeiro de 2026
Resposta da Holidu
Kære Johan,
Mange tak for din feedback. Vi er ked af at høre om den forvirring, der er opstået i forbindelse med din booking og de gældende regler for ungdomsgrupper.
Vi vil gerne informere om, at restriktioner og husregler fastsættes direkte af vores lokale partnere, som administrerer de enkelte boliger. Disse oplysninger er integreret i boligbeskrivelsen og præsenteres under bookingprocessen, sammen med navnet på den ansvarlige udlejer, for at sikre gennemsigtighed omkring hvem der håndterer lejeaftalen.
Da annulleringer og eventuelle gebyrer administreres efter partnerens egne betingelser, anbefaler vi, at du tager direkte kontakt til dem for at finde en løsning. Vi står naturligvis til rådighed, hvis du har brug for hjælp til at finde kontaktoplysningerne til udlejningsfirmaet.
Med venlig hilsen,
Holidu-teamet
Resposta da Holidu
Kære Albert,
mange tak for din feedback.
Det glæder os at høre, at det var nemt at booke feriehuset.
Vi håber at byde dig velkommen igen.
Venlig hilsen
Holidu-teamet
Nem bestilling
15 de janeiro de 2026
Resposta da Holidu
Hallo,
Bedankt voor je feedback!
We zijn blij te horen dat je het bestelproces eenvoudig vond.
Met vriendelijke groet,
Je Holidu-team!
Resposta da Holidu
Hello Svend,
Thank you very much for sharing your feedback 😊
We’re happy to hear that you found the stay quiet and peaceful, with no noise. It’s great to know you were able to relax and enjoy the environment.
We hope to welcome you again in the future!
Kind regards,
Your Holidu Team!
Huset levede op til beskrivelsen
Nemt at bestille. Huset var som beskrevet. Mailpåmindelser i forhold til bookingen
18 de dezembro de 2025
Resposta da Holidu
Hej,
mange tak for din positive tilbagemelding.
Det glæder os at høre, at huset levede op til beskrivelsen, og at du fandt bookingen nem samt vores mailpåmindelser hjælpsomme.
Vi håber at byde dig velkommen igen hos Holidu.
Venlig hilsen
Holidu Kundeservice
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.