Bestilte en vare på deres hjemmeside og fik ordrebekræftelse. Ventede en uge og tog kontakt, da ingen opdatering på tracking og de havde trukket pengene. Varen var så alligevel ikke på lager. Så må i... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jag sökte på Brandvarnare Nordic 10 o hittade ert företag. Lätt att beställa och fick tydligs tidsangivelser om Leverans med NordPost och den kom på angiven tid och ända farm till dörren , vilket jag... Ver mais
Köpte två fallskydd/sängskydd. Snabb leverans. Tyvärr var det ett hål i ena som jag upptäckte vid uppackning. Mailade Åhléns (genom de jag beställde produkten) direkt, vilka omgående vidarebefordrande... Ver mais
Har beställt från Homesafety två gånger, först ett fallskydd till sängen och nu senast en barngrind + extra dörrsektion. Vi är supernöjda med båda köpen. Inför köpet av barngrind hade jag kontakt med... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
HomeSafety är Sveriges enda Barnsäkerhetsföretag! Vi tillverkar både egna produkter och samarbetar med alla ledande tillverkare i världen av barnsäkerhetsprodukter. Dessutom erbjuder vi tjänster mot både företag och privatpersoner där vi hjälper till med både rådgivning och installation av barnsäkerhetsprodukter. HomeSafety följer inte utvecklingen av barnsäkerhet – vi leder den! Än idag säljs det väldigt mycket barnsäkerhetsprodukter som ska skydda våra barn som inte fungerar, inte uppfyller europeisk standard och ibland är direkt livsfarliga för små barn! HomeSafety är en del av den forskning och utveckling som sker runt om i världen för att alla barnsäkerhetsprodukter ska uppfylla en väl beprövad europeisk standard. Barnsäkerhet är viktigt och hemmet är tyvärr en plats där väldigt många olyckor med små barn inträffar. När man ska barnsäkra sin bostad så ska man välja att köpa produkter som verkligen är barnsäkra och uppfyller gällande standard om sådan finns. Vår garanti till våra kunder är att ett köp via HomeSafety innebär att du får de bästa barnsäkerhetsprodukterna som finns!
Informações de contacto
Hamngatan 19, 17266, Sundbyberg, Suécia
- 08-410 115 30
- kundtjanst@homesafety.se
- homesafety.se
4,4
Excelente
788 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Supersnabb leverans
Supersnabb leverans, väldigt enkelt att montera på sängskyddet vi köpte och det känns rejält.
8 de agosto de 2024
Enkla att montera
Enkla att montera. Lätta att stänga och öppna. håller för ett gäng glada labradorer.
19 de julho de 2024
Produkten var inte enligt hemsidan
Produkten var inte enligt hemsidan. Manualen var också för en annan, snarlik produkt. Dåligt när det handlar om säkerhet och företaget ger sken av att tycka det är viktigt.
31 de julho de 2024
Resposta da HomeSafety Sweden AB
Hej Jonas och tack för ditt omdöme! Det var mycket tråkigt att höra att du inte tyckte att produkten motsvarade hemsidan:-( Vi fotar alla våra produkter i studio för att de just ska motsvara det du sedan får. Frågan är om du kan ha fått fel produkt av oss? Eftersom det är semestertider har vi en del extrapersonal vilket tyvärr leder till att fel varor kan skickas ut igen. Vi vore tacksamma om du kan kontakta oss på kundtjanst@homesafety.se så vi får reda ut vad som har hänt. Tack på förhand!
Inga produkter kom på 4v Ingen hörde av…
Inga produkter kom på 4v Ingen hörde av sig. Efter påminnelse kom vissa.
13 de julho de 2024
Resposta da HomeSafety Sweden AB
Hej Monika och tack för ditt omdöme. Som vi skrev till dig via mail så har vi ibland vissa produkter som "Beställningsvara" och då skickas hela ordern när alla produkter finns i lager. Det står på produktens lagerstatus samt i våra allmänna villkor men kanske du missade det vid beställningstillfället? När du kontaktade oss och undrade så skickade vi direkt alla produkter som fanns i lager från din beställning. Hoppas att du blir nöjd med produkterna i alla fall! /HomeSafety Team
Snabb leverans och bra information om…
Snabb leverans och bra information om beställning/leverans.
27 de junho de 2024
Så bra
Så bra. Då jag inte hittade en duschhalkmatta i liten storlek. Bäst. Snyggt.
19 de junho de 2024
Ingen inst. Anvisning
Jättesnabbt att skicka ut grinden för leverans men saknar installationsanvisning i leveransen
3 de julho de 2024
Resposta da HomeSafety Sweden AB
Hej Kenny och tack för ditt omdöme! Vi beklagar verkligen att det inte fanns någon bruksanvisning till grinden du köpte:-( Den skulle såklart finnas digitalt om du skannar QR-koden som finns på paketet men vi har inte hunnit få upp den eftersom grinden är helt ny och vi har fått göra vissa ändringar. Vi har skickat den gamla anvisningen till dig så länge och hoppas att den nya ska komma upp under dagen! //HomeSafety Team
Kundtjänst hanterade mitt ärende mycket…
Kundtjänst hanterade mitt ärende mycket proffsigt och genöst när Postombudet inte levererade enligt plan.
9 de julho de 2024
Opinião espontânea
Köpt mycket från Homesafety
Köpt mycket från Homesafety. Kanonprodukter! Rekommenderar starkt att handla härifrån.
14 de junho de 2024
Modellen mycket bra men går inte att…
Modellen mycket bra men går inte att montera på den tänkta sängen pga gångjärnen inte är jämt med utsidan
7 de junho de 2024
Resposta da HomeSafety Sweden AB
Hej Tage och tack för ditt omdöme. Tråkigt att du inte lyckats montera vårt sängskydd men hör gärna av dig till vår support så ska vi hjälpa dig med korrekt montering. Sängskydden passar nästan alla sängar så det handlar bara om hur man ska göra. //HomeSafety Team
Lång leveranstid
Produkterna i sig är bra men det tog väldigt lång tid att få hem grejerna. Två veckor! En vecka för företaget att packa ihop sakerna (fallskydd och list) och en vecka för dhl att leverera. Okej om det inte hade stått något på hemsidan men nu utlovas snabb leverans.
4 de junho de 2024
Resposta da HomeSafety Sweden AB
Hej Linnéa och tack för ditt omdöme. Tråkigt att höra att du var missnöjd med leveranstiden vilket vi alltid brukar vara bra på. Vi har kollat din order och ser att du köpt en produkt som var "Beställningsvara" men du kanske missade det vid beställningen? Vi plockar och skicka alla varor samma dag eller senast dagen efter som finns i lager! Beställningsvaror skickas automatiskt så fort de kommer in i lager igen.
Leveransen med DHL har sedan gått bra. Skickades på torsdagen till terminal i GBG, Sundsvall redan på fredagen och måndagen efter fick du avisering att paketet var framme. Hoppas du blev nöjd med produkterna i alla fall! /HomeSafety Team
Smidigt och snabbt!
17 de junho de 2024
Bra saker. Snabb leverans
Vi köpte to olika saker. En förlängning timl en grind vi har, och en ny annan sorts grind. båda funkar superbra
12 de junho de 2024
Snabb leverans och bra produkt.
10 de junho de 2024
Bara att rekommendera! ⭐
Har beställt från Homesafety två gånger, först ett fallskydd till sängen och nu senast en barngrind + extra dörrsektion. Vi är supernöjda med båda köpen. Inför köpet av barngrind hade jag kontakt med kundtjänst för att hitta rätt grind för vårt behov. Väldigt hjälpsamma och trevliga. Snabb leverans, bra priser. Vi kommer fortsätta handla här.
30 de maio de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.