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Classificada 5 em 5 estrelas

Super autonomie. Qques soucis pour la mise route de l’application mais Hooki. Support est particulièrement efficace et très claire en réponse aux problèmes dans les questions posées et surtout répond... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Acheté il y a 2 mois, l'installation s'est bien passée. Le robot tondeuse fait des lignes parallèle. Attention toutefois à respecter les distances entre bordures, murets ou autres sinon le robot buter... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Hookii Neomow S: Bisher gute Erfahrung. Löst einen Bosch Indego ab der sich ständig festgefahren hat und mehr seine Station Gesucht- als gemäht hat. Der Neomow S arbeitet unauffällig, leise und... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Der Neomov fährt schlecht in die Ladestation und der Neomov mäht leider nicht alle Stellen kontinuierlich in einem verwinkelten Garten. Es können keine Zonen vorgewählt werden. Einsprungmarken fehle... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de corta-relvas
  2. Loja de mobília ao ar livre

Escrito pela empresa

HOOKII was funded in 2022 to enter the field of household use robots, which is an innovative brand. We are dedicated to delivering an intelligent & environmentally friendly lifestyle. We firmly believe that the product we design will liberate people from duplication of work and improve the quality of your life.


Informações de contacto

  • Room 2703, Block B, Building 7, Shenzhen International Innovation Valley, Dashi Road, Xili Community, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen, 518000, Shenzhen, China

  • support@hookii.com
  • hookii.com

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

129 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Nachdem er anfänglich alles gut…

Nachdem er (der Neomow S) anfänglich alles gut erledigt hatte, kam das Update auf die Version V133 und damit auch die Probleme. Man kann sie gar nicht alle aufzählen, so viele sind das. Das Teil bockt und zickt nur noch rum. Der Support meldet sich auch nicht mehr und feiert nur noch den Neomow X. Ich kann von einem Kauf nur echt abraten. Schade eigentlich, denn der Mäher hätte echt Potenzial um ein ein absolutes Top Gerät zu sein. So aber nicht.

25 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Acheté il y a 2 mois de

Acheté il y a 2 mois, l'installation s'est bien passée. Le robot tondeuse fait des lignes parallèle. Attention toutefois à respecter les distances entre bordures, murets ou autres sinon le robot butera dedans ou parfois restera coincé. Je regrette juste le fait qu'il n'est pas possible de suivre le tracé avec le GPS intégré. J'espère également qu'il sera possible de commander des pièces de rechange tels que batterie par exemple.

13 de setembro de 2023
Classificada 2 em 5 estrelas

Ich habe den Mäher nun knapp 3 Monate…

Ich habe den Mäher nun knapp 3 Monate im Einsatz.
Das ist mein erster Robotor, daher weiß ich nicht, was andere Hersteller bieten. Die Auswahl viel auf den Hook, da die Steuerung mit den gliechliegenden Bahnen mit einleuchtend erschien.
Leider ist das Mähbild aber nicht so, wie ich mir das vorgestellt habe. Es bleiben immer wieder Bereich nicht gemäht, welche dann erst beim nächsten Mal erwischt werden. Das funktioniert dann nur, da der Hook nacheinander 4 Richtungen = Kreuz und Diagonal abfährt. Weiterhin teilt er das Grundstück in kleine Parzellen, und benötigt dadurch sehr lange. Der Mäher ist zur Hälfte mit Wenden beschäftigt. Wenn Bereiche zu eng werden, fährt er sich gerne einmal fest. Die Bereiche sollten > 1 m sein. Nachteilig ist, das er immer am Aussendraht zurück fährt. Man kann am Ende der Session deutliche Fahrspuren im Boden sehen, da dort der Rasen im Radbereich fehlt. Dies ist in den Ecken noch ausgeprägter. Ich werde in der nächsten Session einmal auf den Zufallsmodus probieren, mal sehen wie dann das Ergebnis wird.
Was mich weiterhin stört ist, das sich Gras an den vorderen Lenkrädern festsetzt und dieses nur mit der Demontage der Räder zu entfernen ist. Da dort nur Schrauben, welche sich selbstschneidend in die Kunststoffachse bohren, verbaut sind, wird das nicht lagen halten. Auch bin ich skeptisch bezüglich des Mähtellers, das ist alles nur relativ leichter Plastik.
Ersatzteile findet man so gut wie keine im Netz.

Zur App gibt es keine Erklärungen, learning bei doing. Man versteht nach einiger Zeit, was da passiert. Es gibt da noch viel potentioal nach oben.

Ich habe mich damit abgefunden, das dieser Mäher vermutlich auch bei vorsichtiger Pflege nur ein paar Jahre hält. Dann werde ich mehr Geld in den Hand nehmen und mir diese im Fachhandel ansehen.

15 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Kein Service

Der Mäher hat gut gemäht aber nach einigen Tagen meldete er sich immer mit Motorstromfehler ( Divergiernder Motorstrom) .
Die Kommunikation mit dem Händler und Hookii war sehr schlecht, mussten Ebay Käuferschutz einschalten. Haben den Mähroboter zurück gegeben und uns für einen Europäischen Hersteller entschieden .
Schade daß es so gelaufen ist.

8 de setembro de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

Neomow S kind of works

Neomow S kind of works, but only cross bowing mode. And it's super slow. Not really impressed. Support is very kind and offers me to send back but I don't have time to do so. It's a pity. Hopefully the next software update will improve.

15 de setembro de 2023
Classificada 2 em 5 estrelas

Sorry for bad vote

Sorry for bad vote. Until the robot was working, it made the job... but it made it for one week only!
After that, motor error, than total black-out. I asked for a replacement, but you preferred a total rembourse.

18 de agosto de 2023
Classificada 4 em 5 estrelas

functional and sufficient

This application is functional and sufficient for using a robotic lawnmower.
There's still one small bug, but I'm sure Hookii will fix it quickly.

20 de julho de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht zu empfehlen

Punkt eins das Gerät würde viel später geliefert als angegeben. Habe es bei Hookii bei eBay gekauft. Die haben eine schlechte Bewertung dann bekommen. Und man bekommt direkt Geld geboten das man die Bewertung zurück nimmt.
Der Hookii s an sich ist echt ein schlechtes Gerät macht was er will. Habe mir zwei Tage Zeit genommen um den aufzubauen. Habe die Kabel extra in den Boden gelegt. Hat alles nichts gebracht. Das Teil sieht jetzt nach paar Stunden komplett verboten aus. Den Draht erkennt er nur wann er will. Und fahr sich sehr oft fest. Und glaubt mir das ist nicht der erste Roboter wo ich schon aufgebaut habe. Ich sage nur Finger weg von dem Gerät.

28 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Le produits n'est pas mal mais…

Le produits n'est pas mal mais totalement gâché par un SAV inexistant ... et un peu malhonnête !

Certes, ca n'est pas un produit High tech (pas de cartographie, pas de retour d'information, application ultra basique) mais il fait le job, pas trop mal, avec une belle autonomie.

Par contre, je rencontre un gros problème de SAV, très difficilement joignable, officiellement pas de pièces détachée de dispo et qui m'a vendu un produit reconditionné pour le prix du neuf ... négociation toujours en cours ce qui est au final inacceptable !

14 de agosto de 2023
Opinião espontânea

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