Misleading
As what others have said. It advertises on Google saying hotel rooms are £20, but when you eventually get through to website they're like £170!
26 de junho de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
2,0
Mau
13 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
False and misleading advertisment.
18 de maio de 2026
Opinião espontânea
different prices than advertised :(
the website advertises one price and then directs you to another site that is about 50% more.
27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Ensure if you boook you get a confirmation email
Hotels.com did not confirm a reservation to my email address so when I cancelled a few bookings free of charge this reservation was left live. I was then charged nearly £200 for a no show in Montenegro.
Without a confirmation or other communication I am struggling to get hotels.com to refund this. Also my card provider isn’t interested.
How can a company book on my behalf and provide my payment details to a 3rd party without confirming the contract with me.
Beware!!!
12 de maio de 2025
Opinião espontânea
This company are a total scam
This company are a total scam. They advertise fake low prices per night, eg. £28.90 then when selected for a week stay, the price is over £600. Please report this site to Google.
6 de maio de 2025
Opinião espontânea
Scam company
Scam company. They try to block your reviews. And they try to take your points. The discounts and points and useless. Better to book direct. They once tried to place me in another region completely from the booking. May take more action cuz they just try to give you points and try to take them away
6 de abril de 2025
Opinião espontânea
Good good site
3 de outubro de 2023
Opinião espontânea
DO NOT USE THIS COMPANY
I am the owner of a holiday let property that is being advertised on their website without any agreement or knowledge of them doing so! I have tried to contact them to take the advert down without success! Do not use this company or any related company eg Planet Hotels etc
18 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Perfect hotel
3 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Best hotels in the UK. Every facility in the hotels. Very Humble staff.
Best hotels in the UK .Every faciltiy in this hotels. Very Humble staff .Quailty of food is great.
5 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Be careful with this. Booked two rooms thru this…
Booked two rooms thru this hotels.uk.com company, allmost got charged for six rooms by booking.com.
I had to pay 330£ penalty because of hotels.uk.com.
1 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Insecure payments & customer data, no thanks!
Went online to book a hotel, only to land on hotels.uk.com and several parent sites of QBGs.
Honestly, I'm absolutely disgusted by the poor standard of security. Customer & payment data are insecure & use a protocol from 1996; in breach of PCI compliance. Even the most rudimentary of checks fail, despite the privacy policy stating they take security seriously.
Very lucky I didn't enter any personal info. Would avoid if you value your identity.
21 de junho de 2021
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.