Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
4,3
15 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Sundown er den fineste butik - udvalget er fedt og smukt. Betjeningen er lige god hver gang. Man kan mærke de elsker det og Løkken. Sundown er i sandhed et lille lykkehjørne i Løkken :)
Skønneste butik og webshop! Man kan mærke at de brænder for det og så elsker jeg lidt anderledes butikker, som ikke ligner alle andre ❤️
Resposta da Houseofsundown
Tusind tak for dine søde ord Ida <3
Skøn butik i Løkken. Super hyggeligt lille sted, med den bedste kaffe jeg har fået i løkken. Fede og unikke varer for området, bare en kæmpe anbefaling til at kigge ind hvis man er på de kanter. 🤩
Mega fin shop
De har et rigtig god udvalg af brands og varer, men jeg vil særlig fremhæve deres eget brand. Jeg har længe været på udkig efter en stor mulepose med lynlås, hvilket de har. Mega god og robust kvalitet, afdæmpet cool look og perfekt til både weekendtaske eller stor arbejdstaske (hvis man både skal have madpakke, skiftetøj, regnjakke osv fx).
Fin pris og forventelig levering.
Jeg har ikke været i den fysiske butik, men at dømme efter instagram, så virker de mega søde og rare.
Super dejlig butik og meget sødt personale 🥰
Jeg bestilte en bluse online, men da jeg prøver den på, konstaterer jeg, at den er for lille og returnerer den. Derefter modtog jeg en e-mail fra ejeren hvor der stod, at der er make up på kraven og at de ikke vil udbetale mig det fulde beløb og ellers kunne jeg vælge at få den retur. Den er helt ubrugt, men stram i kraven og der er uheldigvis kommet lidt makeup på kraven.
Jeg er helt chokeret over måden at håndtere det på. Jeg har svaret at jeg er gået videre til forbrugererådet. Meget ubehagelig oplevelse.
Resposta da Houseofsundown
Kære Sidsel. Vi er naturligvis super kede af at du har mærket oplevelsen som ubehagelig, det har aldrig været vores intention men vi kan bare ikke sælge noget som kommer retur med makeup på og derfor tilbød vi dig enten at sende blusen tilbage eller at vi trak 150 kr af refunderingen, da vi er nød til at få den til rens og derfor stadig ikke kan sælge den som ny. Vi skriver også i vores handelsbetingelser at man skal returnere varen i samme tilstand som modtaget.
Jeg går selv med makeup og kender også til at man kan komme til at få noget på tøjet. Jeg ville selv have kontaktet det firma jeg ville returnere til og forklare hvorfor den kom retur med plet på - eller måske forsøgt at fjerne den :)
Vi skrev følgende til dig:
Kære Sidsel
Tak fordi du har returneret din ordre til os. Vi har modtaget blusen, men desværre er den kommet retur med tydelige makeup-pletter.
I henhold til forbrugeraftaleloven har du naturligvis ret til at fortryde dit køb, men vi kan kun refundere det fulde beløb, hvis varen returneres i original og ubeskadiget stand. Når en vare returneres med brugsspor, har vi ret til at fratrække en værdiforringelse fra tilbagebetalingen.
Se vedhæftet billede :)
Vi kan derfor tilbyde dig følgende:
Enten returnerer vi blusen til dig igen, hvis du ønsker at beholde den.
Eller vi beholder blusen og refunderer 700,- som svarer til varens værdi i den stand, vi har modtaget den.
Lad os vide, hvad du foretrækker, så finder vi den bedste løsning.
Har besøgt denne nye butik i Løkken. Kan varmt anbefale den, super service, fede vare og en god stemning. Kan varmt anbefale at kigge forbi, hvis man er I Løkken hvis ikke så kig på hjemmesiden, der er mange lækre varer
Resposta da Houseofsundown
Kære Stina. Tusind tak for din anmeldelse <3 VI er rigtig glade for dit besøg og håber på at se dig igen.
Bh Anne
Nordjyllands hyggeligste butik/cafe! Løkken er et af Danmarks hyggeligste steder, især når vejret er med os. House Of Sundown er et besøg værd, uanset om du mangler noget nyt tøj, skal have en lækker cookie eller trænger til en god start på dagen med en lækker kop kaffe eller bolle! Bonus info, den er familiejet, og du støtter dansk iværksætteri og lokal shopping!
Havde jeg kunne give flere stjerner, ville jeg gøre det. Sikken herlig butik. Udvalget af tøjet, parfumerne, accessories - såmænd også deres brød og cookies. Ja, tænk sig man også kan have det i samme butik. Men vigtigst af alt; nogle rigtig rare mennesker at komme ind til.
Fantastisk konceptbutik! - absolut ikke bare ét, men mange besøg værd. Stor anbefaling herfra!
Kæmpe anbefaling hvis man skal til Løkken. Lækre produkter, vanvittig kaffe og søde mennesker
Fede varer som ikke fås alle steder. Tydeligt at se hvordan hver item er specielt udvalgt. Lækker kaffe og brød. Man føler sig meget velkommen i butikken. Søde ejere. Kan kun anbefale
Jeg bestilte en hot pink American Vintage jakke i januar og modtog den 2 dage senere i Århus, så jeg kan ikke være mere tilfreds.
Jeg går 110% ind for at støtte små butikker og iværksætteri, gør du det samme, vil jeg bestemt anbefale dig at kigge forbi Sundown, online eller i virkeligheden.
Har bestilt de fineste julegaver online. Bestiller mandag og pakken ankommer onsdag formiddag. Alt er pakket fint ind og der er vedlagt detaljer til brug for evt. returnering. Heldigvis skulle intet returneres men dejligt informationen var let tilgængelig. Websiden var let at overskue og navigere rundt på. Mega flot set-up, god kundeservice samt hurtigt ekspedition - bestemt ikke sidste gang jeg handler der!
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
