Son libros hermosos y con muy buenas preguntas para que las personas a quienes más amas dejen parte de sí mismas de manera escrita.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Recibir estos diarios fue un regalo profundamente especial. Desde el primer momento en que los tuve en mis manos, sentí que no eran solo libros, sino una invitación a conectar con las historias... Ver mais
I absolutely loved what Huellia does—it makes it possible to give a gift that is not only incredibly original, but also deeply meaningful. Most of us wouldn’t expect a gift that invites us to dive... Ver mais
Mi experiencia fue increíble 😃 el como llegar al corazón de las personas, cómo llegar a ese punto de tus sentimientos es increíble que en estos tiempos nos hace mucho falta.... Los felicito 😃
4,2
Bom
49 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 25% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
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26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Perfect
Perfect! My grandma said thank you!
Le gusto a toda mi familia la idea, gracias!
24 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
El libro es absolutamente hermoso
El libro es absolutamente hermoso, las preguntas son muy atinadas, sin embargo me gustaria mas espacio para algunas que solo tienen unas pocas lineas para responder
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Reyes Magos ya no :/ pero Día de las Mamás ahora sí :)
Obviamente estoy feliz con el producto, aunque lo que me pareció algo desafortunado fue la tardanza en el envío porque lo pedí el 31 de diciembre y esperaba que llegara antes del 6 de enero, pues lo quería de Reyes Magos jejem. Ya lo recibí pero ahora tendrá que ser para Día de las Mamás. :/
23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
My family’s story lives
This has been by far the best idea to preserve my family’s story. I have been enjoying filling up the book along with my sister whom I bought a book for her to fill up with my mom’s story.
14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Mi experiencia fue excelente
Mi experiencia fue excelente. El producto es de muy buena calidad, llegó en el tiempo prometido y cumplió completamente mis expectativas. Me dejó una sensación muy positiva y de satisfacción con la compra.
23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Huellia cobra suscripciones No autorizadas
Despues de comprar libros de Huellias en sitio web de Collective Books (que es a donde llevó su anuncio en Facebook) me acaban de cobrar Treinta y cuatro USD de una suscripción a su Comunidad en Skool a la que nunca acepté suscribirme. Nunca mencionaron esto en el importe ni como cargo a futuro. Ninguna de esas suscripciones figura en mi pedido. Esto es una práctica engañosa por parte de esta empresa.
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Huellia
Hola Oscar,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos la confusión que esto te haya generado y queremos aclarar algunos puntos importantes.
Huellia vende exclusivamente a través de su página web oficial. No operamos ni vendemos mediante Collective Books ni a través de terceros. Cualquier sitio, anuncio o plataforma que ofrezca nuestros diarios fuera de nuestra web oficial no está autorizada y, lamentablemente, se trata de una práctica fraudulenta.
Hemos detectado casos en los que páginas externas:
-Venden productos no originales
-Prometen libro en español y reciben el libro en ingles
-Prometen tapa dura y entregan tapa blanda
-Ofrecen condiciones engañosas
-Asocian cargos o suscripciones que no pertenecen a Huellia
En relación con los cobros, queremos ser muy claros:
-Huellia no cobra suscripciones automáticas ni ocultas
-Nunca realizamos cargos recurrentes
-El único cargo legítimo de Huellia aparece reflejado en el banco como “SP HUELLIA”
Cualquier otro cargo que no figure de esa forma no ha sido realizado por nosotros y no está bajo nuestro control.
Recomendamos contactar directamente con el banco para reportar el cargo no reconocido y denunciar el sitio desde el cual se realizó la compra, ya que no corresponde a Huellia.
Agradecemos que hayas señalado esta situación, ya que nos ayuda a seguir alertando a otros clientes y a reportar el uso indebido de nuestro nombre.
Quedamos atentos si deseas validar un sitio oficial antes de realizar una compra.
-Equipo Huellia
La promesa de valor es FALSA
La promesa de valor que tienen es de ocho días hábiles, sin embargo jamás te dicen datos concretos porque se demora tu pedido. Lo más triste es que no te responden, siempre te dicen que te avisaran que sucede y nunca llega el aviso. Solamente cuando tú les envías correos en repetidas ocasiones pero en la respuesta nunca es algo concreto o con alguna comprobante del retraso.
La PEOR experiencia que pude tener para el tipo de producto que ofrecen. Ojalá las personas piensen muy bien antes de comprar aquí.
11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Huellia
Hola Juliana,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que la compartas.
Queremos aclarar un punto importante: los tiempos de entrega que indicamos en nuestro sitio son estimados, no garantizados. Trabajamos con envíos internacionales y, aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo indicado, pueden presentarse retrasos ajenos a nuestro control (procesos aduanales, saturación logística, temporadas altas o incidencias del courier local).
Entendemos que lo más frustrante en estos casos no es solo la espera, sino la sensación de falta de claridad, y sentimos que la comunicación no haya cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo responde cada caso de forma individual y, cuando no contamos aún con una confirmación oficial del operador logístico, evitamos dar información que no esté verificada para no generar confusión adicional.
Nunca es nuestra intención dejar a un cliente sin respuesta ni minimizar su preocupación, y lamentamos profundamente que así se haya percibido en tu caso.
Tomamos este tipo de comentarios muy en serio, ya que nuestro producto tiene un valor emocional importante y la experiencia debería estar a la altura. Seguimos trabajando para mejorar tanto nuestros procesos logísticos como la comunicación durante incidencias.
Si en algún momento deseas que revisemos tu caso de forma directa y personal, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.
— Equipo Huellia
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.