Bestelling duurde ruim twee weken zonder tussentijdse updates. Uiteindelijk bleek het bestelde van flutkwaliteit. Het zelfverwarmende kleedje was flinterdun en slecht in elkaar gezet. De gps trackers... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Bestelling duurde ruim twee weken zonder tussentijdse updates. Uiteindelijk bleek het bestelde van flutkwaliteit. Het zelfverwarmende kleedje was flinterdun en slecht in elkaar gezet. De gps trackers... Ver mais
A empresa respondeu
De krabpaal kwam binnen twee dagen aan, netjes verpakt en zonder schade. Alles zat erbij en de handleiding was duidelijk. Onze kat was meteen nieuwsgierig. Binnen een uur lag ze erin te slapen. Huisd... Ver mais
A empresa respondeu
Bedrijf is ordinaire dropshipper. Product wordt geleverd door schimmige pakketservice zonder naam of logo. Die gaven aan dat product was geleverd, maar ik heb nooit iets ontvangen (en buren... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn pakketje was vertraagd door de bezorgdienst, maar Huisdierendromen hield mij continu op de hoogte. Ze namen zelf contact op met de vervoerder en boden zelfs aan het opnieuw te versturen als het n... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Resposta da Huisdierendromen
Een eenvoudig ontwerp, maar uiterst handig in gebruik.

Resposta da Huisdierendromen
Perfect cadeautje voor dierenliefhebbers.

Resposta da Huisdierendromen

Resposta da Huisdierendromen
Allereerst moest het product uit China overkomen, terwijl op de website stond dat het voorradig was. Dat duurde veel langer. En ik had het ook niet uit China willen bestellen.
Vervolgens bleek de gps-tag een bluetooth- device om je sleutels ed terug te vinden, maar niet om je kat te kunnen volgen (bereik 25 meter). Toen ik het terug wilde sturen, werd me verteld dat ik het naar China terug moest sturen, op eigen kosten. De andere optie was om 30% terug te krijgen.
Enige positieve is dat ik telkens snel reactie kreeg (en vriendelijk) van de klantenservice en dat de terugbetaling ook snel rond was. Maar alles bij elkaar lijkt het gewoon een Chinees bedrijf met een Nederlandse klantenservice.

Resposta da Huisdierendromen
Bestelling gedaan en nooit wat ontvangen. Track en trace klopt ook niet. Ben gewoon bedonderd door deze gasten. Zijn er positieve reacties dan is het allemaal nep!! Ik waarschuw iedereen laten jullie niet foppen op de positieve reverenties!! De waarheid is dat deze gasten geld van je stelen en jullie met frustraties achterlaten. Huisdierendromen?? Nachtmerries zullen ze wel bedoelen!!

Resposta da Huisdierendromen
Wil het ontvangen pakket retourneren, instructies moet je via mail ontvangen, maar geen reactie. Geen idee hoe ik nu mijn geld terug krijg. Geen aanrader om hier te bestellen.

Resposta da Huisdierendromen
OPLICHTING!!
kijk uit met hier bestellen, je ontvangt het product nooit en je terugbetaling ook niet. Krijg telkens dezelfde e-mail dat de terugbetaling binnen 10 werkdagen verwerkt is, dit is inmiddels 3 weken geleden. Krijg geen betaalbewijs als ik daar om vraag, telefoonnummer op de website is niet in gebruik.
Alle positieve reviews op de website zijn nep reviews met standaard Nederlands uitziende namen.

Resposta da Huisdierendromen
Heldere webshop, snelle bestelling, unieke producten – echt een fijne ontdekking!

Resposta da Huisdierendromen
Pakket nooit ontvangen, terugbetaling aangevraagd maar ook die nooit ontvangen. Ze geven aan dat de terugbetaling 5-10 werkdagen kan duren maar wanneer ik vraag wanneer de terugbetaling gedaan is krijg ik geen antwoord, ook willen ze geen betaalbewijs sturen van de terugbetaling. Als en kijkt op trustpilot zijn de positieve reviews nepnamen met nepreviews. Het lijken van internet gezochte typisch Nederlandse namen. BESTEL HIER NOOIT!

Resposta da Huisdierendromen
Wat mij opvalt als je een webshop vind via printerest dat is het oplichting.
Klik dus niet op een advertentie!!! Je ontvangt je spullen niet.!!!
Zo ook dus niet op huisdierendromen.nl. ik ben er weer ingetrapt helaas.
De reactie die ze geven over jou ervaring is ook niet echt. Zo ook.de antwoorden op jou mails.
LET OP MENSEN!!!!

Resposta da Huisdierendromen
Geen communicatie mogelijk
Reageren niet op email
Track & tracé code klopt niet
Vervoerder ook onbereikbaar
Artikel wordt bij Ali express besteld, dus geen voorraad
Zeker geen Nederlands bedrijf zoals het zich doet voorkomen

Resposta da Huisdierendromen
Ik koop liever bij een winkel waar ik weet dat ik goed geholpen word. Huisdierendromen heeft me dat vertrouwen gegeven. Zelfs bij een klein probleempje werd alles professioneel afgehandeld. Petje af

Resposta da Huisdierendromen
De vachtverzorgingsborstel voor paarden ligt goed in de hand en maakt het borstelen een stuk makkelijker. Mijn paard vindt het zelfs ontspannend. De haren blijven niet hangen en het schoonmaken is eenvoudig. Snelle levering en goede communicatie. Ik bestel zeker vaker.

Resposta da Huisdierendromen
Wat mij het meest opviel is dat Huisdierendromen echt passie uitstraalt. Niet alleen in de producten, maar ook in hoe ze met klanten omgaan. Ze antwoorden snel, denken mee en je merkt dat ze écht blij zijn met je bestelling. Ik voel me geen nummer hier. Dat maakt voor mij het verschil.

Resposta da Huisdierendromen
Ik had vragen over een product voor onze kat en de klantenservice gaf uitgebreid uitleg over materiaal, afmetingen én verzorging. Ze namen echt de tijd. Hierdoor voelde ik me als klant serieus genomen. Ik koop hier graag weer

Resposta da Huisdierendromen
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.