Istituto Clinico Humanitas Opiniões 326

Servizio scadente e personale poco gentile e empatico! Soprattutto per un esame a istituto privato!
Da rivedere!

siamo entrati prima delle 21 con 25 pazienti presenti, siamo stati chiamati in ambulatorio alle 03,15 sempre con i pazienti che non hanno mai superato il 29..... entrati in ambulatorio , dottoressa giovane e inesperta, sottolinea che non sa cosa fare e consiglia di proseguire la cura antibiotica e di farsi visitare da un dermatologo, visto che in gavazzeni il dermatologo non esiste...quindi 6 ore per dirci nulla.... ma la triage non serve per smistare le patologie? per capire le urgenze? non potevano in triage informarsi prima? attesa lunghissima, codice verde..... dalle 21 perfino chi e' arrivato alla una e avevqa codice verde veniva visitato prima. sottolineato in triage 3 volte che c'era qualcosa che non andava, triage non professionale, menefreghista, si sono chiusi dentro e ridevano..... esperienza super negativa , personale incompetente ,,, spero che non abbiano chiesto i soldi al servizio sanitario per una prestazione inesistente.....il giorno dopo abbiamo consultato un altro medico e ci ha confermato dell'incompetenza dei suoi colleghi, pronto soccorso da evitare, clinica che ti tratta bene solo se vai da privato a pagamento... vergognosi

Buongiorno, ieri 9 aprile 2026, mia moglie Daniela aveva appuntamento all'Humanitas per una visita ed iniezione di Tossina Botulinica a pagamento (€.727,00). Per la seconda volta consecutiva è stata un ODISSEA. In un primo momento, l'appuntamento ci è stato fissato presso il De Angeli al le ore 15.30, poi con l'interessamento del professore Alfonso Fasano è emerso che l'appuntamento per fare l'iniezione era la mattina all'Humanitas alle ore 10. Siamo arrivati per tempo e ci siamo messi in attesa nell'area 3 Building 8 come da indicazioni, ma senza segnalazione del numero della stanza dove fare la terapia. In ultima analisi, il professore Fasano ci ha rintracciati e con i medicinali nella sporta dell'Humanitas, siamo andati per strada a piedi con il paziente (Daniela che fatica a camminare) fino al padiglione D2 dove è stata cercata una stanza libera per fare l'iniezione. Il Dott Fasano ha dovuto fare tutto da solo senza la collaborazione di una infermiera in un contesto precario. Siccome mia moglie dovrà fare diverse iniezioni di tossina botulinica al prezzo di oltre €.700,00 perchè affetta di distonia cervicale, chiedevo se fosse possibile che la programmazione delle sedute fossero meglio coordinate senza girovagare da un padiglione all'altro per strada con al seguito il professore in camice bianco con il sacchetto per le iniezioni, visto che l'Humanitas è l'eccellenza in Italia, conto che si possa curare anche gli aspetti logistici per il coordinamento delle visite.
Prossimo feed Back fra 3 mesi !!!!!!!

Sono rimasta positivamente colpita dalla professionalità e gentilezza di tutto il personale del reparto di Cardiologia.
Un particolare ringraziamento al Professor Celentano e alla dott.ssa Gaia Parati .

Ospedale privato ma ormai allo sbando! A seguito di una colonscopia a regime privato mi creano una trimboflebite al braccio con l'accesso venoso. Pet coi sono costretto dopo 3000 telefonate ad andare a 50 km fa casa al pronto soccorso e poi passare ore e ore in attesa perché al controllo programmato il medico se ne era andato per sbaglio...

Divisione Dentistica, attese troppo lunghe malgrado l’appuntamento, accoglienza con il Dentista, poco professionale, era al pc ed è rimasto al pc, senza alzare lo sguardo per accogliere la paziente, quando poi ha visitato mia Madre il dentista parlava come se stesse raccontando una barzelletta. Per fortuna che a Milano non mancano strutture sanitarie dentistiche.

Personale sgarbato e seccato.Pago 180 euro per una visita e se ho necessità di spostare la data non vedo perché mi si debba rispondere:"L'ha scelta lei".Certo,?chi altro?Suggerisco un corso di buona educazione o meglio scegliere un lavoro non a contatto con il.pubblico.Grande maleducata

Pronto Soccorso attesa di 8 ore per PRIMA VISITA per taglio alla testa, non accertamenti , codice Azzurro ( 3 ) assurdo

Dopo due spostamenti di un appuntamento preso quasi un anno fà, dopo vari tentativi di mettermi in contatto con il servizio prenotazione durante tutta la settimana, dopo 57 minuti di attesa con la musica del povero Mozart, 47 persone prima di me, finalmente una risposta da una persone anonima, perché dire il proprio nome evidentemente è una perdita di tempo. Sgarbata, di fretta : signora non abbiamo tempo, non abbiamo disponibilità, mancano i medici, aspettiamo di averne altri. Ho osato insistere, ha messo giù. Spero di non mettere più i piedi all'Humanitas che dovrebbe cambiare nome. Non c'è più niente di umano in questa organizzazione sanitaria purtroppo.

Il 10.07.2025 ho fatto una tomoscintigrafia globale corporea, per intenderci una PET, per intenderci ancora meglio un esame che serve per individuare cellule tumorali.
Ho atteso questo esame per più di un anno.
Il giorno dell'esame mi presento in reparto, il medico compila la anamnesi e l'infermiera inocula il radiofarmaco, dopodiché mi fanno accomodare in sala d'attesa dove troneggia un cartello che specifica che il radiofarmaco deve restare in circolo per un ora.
Circa 35 minuti dopo vengo chiamata per eseguire l'esame, faccio quindi notare allo staff che non è trascorsa un ora. Insisto, dopo tutto ne è della mia salute. Mi sbuffano in faccia e procedono comunque all'esame.
Sul referto che ritirerò qualche giorno dopo si legge "l'indagine è stata eseguita 60 minuti dopo la somministrazione del radiofarmaco" (cit.).
Scrivo quindi all'URP (ufficio relazioni con il pubblico), in data 21.07.2025, segnalando non solo la scortesia ma anche la mia preoccupazione per la veridicità del referto.
Insomma, se ho il cancro vorrei tanto saperlo con certezza, voi al posto mio non lo vorreste?
Attendo, passano i giorni, le settimane e i mesi. Decido di lasciare una recensione su google (ora scomparsa) e magicamente qualche giorno dopo l'URP risponde in data 19.12.2025.
Qui si dicono dispiaciuti se io ho "percepito" (cit.) scortesia (seriamente?!) e che il radiofarmaco è stato in circolo per un ora...
Questa non è la verità, chiedo quindi che mi venga fornito l'orario in cui la anamnesi è stata stilata dal medico e l'URP sparisce nuovamente.
L'ho sollecitato con una mail il 6 febbraio 2026, ad (oggi 25 marzo non mi hanno ancora risposto).
Orbene, voglio credere che siano molto molto indaffarati e non ci sia mala fede dietro a questo silenzio.

Convocata per intervento ambulatoriale alle h 12, alle 14.30 sono ancora in attesa, senza avere ricevuto nemmeno una parola.
Leggo sulla mail inviatami prima dell’intervento (tunnel carpale in anestesia locale), la raccomandazione di ‘osservare il digiuno dalla mezzanotte sia da acqua che da cibo’, in totale contraddizione con le evidenze scientifiche e con le linee guida emesse oltre 20 anni fa.
Da professionista della salute sono scandalizzata da tanta disorganizzazione e arretratezza, e mi dispiaccio per gli eccellenti colleghi costretti a lavorare in tale sciagurato contesto

Esperienza PESSIMA con il dott. Marco Ardigò presso l’Istituto Humanitas di Milano.

Mi sono recata da lui con impegnativa per microscopia confocale, esame prescritto dalla mia dermatologa per valutare un neo sospetto, considerando che ho già avuto due melanomi in passato. L’esame lo avevo anche già pagato privatamente (350 €).

Durante la visita sono stata trattata con estrema arroganza e totale mancanza di empatia. Il dottore ha avuto un atteggiamento sbruffone, parlando come se sapesse tutto lui e solo lui, arrivando persino a screditare la mia dermatologa dicendo che “non capiva nulla”. Il tutto davanti a un gruppo di specializzandi presenti nella stanza ad assistere alla visita, senza che mi fosse stato spiegato il motivo della loro presenza.

La cosa più grave è che si è rifiutato di eseguire la microscopia confocale, l’esame per cui mi ero recata da lui e che avevo già pagato, definendolo inutile. Nonostante questo, non mi è stato rimborsato l’importo della prestazione.

Sono uscita da quella visita sconvolta e profondamente destabilizzata.

Non convinta della sua valutazione, ho deciso di chiedere una seconda opinione allo IEO – Istituto Europeo di Oncologia di Milano, dove due dermatologi mi hanno visitata ed eseguito proprio la microscopia confocale che mi era stata prescritta. Il risultato? Il neo deve essere rimosso.

Questo significa che se mi fossi fidata del suo parere, oggi avrei lasciato un neo sospetto sulla pelle, nonostante la mia storia clinica di melanomi.

Quando si parla di salute, superficialità, arroganza e mancanza di rispetto verso i pazienti sono inaccettabili.

La mia esperienza è stata talmente negativa che mi sento di consigliare a chiunque di valutare molto attentamente prima di rivolgersi a questo medico.

Volevo ringraziare di cuore il Dott. Luca Malvezzi e tutto lo staff di Humanitas Rozzano per tutto quello che hanno fatto per noi.
Ci hanno seguiti con grande professionalità e attenzione, e grazie a loro oggi mio figlio Davide ha potuto affrontare un intervento delicato e complesso di revisione di settoturbinoplastica e valvuloplastica anteriore bilaterale funzionale, nelle mani giuste.
Vi siamo davvero molto grati. Complimenti e tante grazie.

Leonardo Rescio

18 minuti di attesa a causa di un loro disservizio è davvero troppo. Mi mandano link per caricare documenti per visita domani .il link non funziona e pertanto chiamo per avere soluzione al problema. Dopo 18 minuti metto giù. Se non avete personale ditelo invece della frase di priorita acquisita

Voglio ringraziare Debora dello sportello 1 (punto prelievo Fiordaliso Humanitas) per la sua gentilezza, professionalità ed empatia. Questa mattina mia figlia Francesca, dopo un malore, ha avuto necessità di un prelievo di sangue urgente: Debora ha gestito l’accettazione con grande scrupolo e tempestività, mettendoci subito a nostro agio.

Si è occupata di tutta la pratica con precisione, spiegando ogni passaggio e riducendo al minimo i tempi di attesa; si è assicurata che Francesca, già provata dalla sua condizione, fosse accompagnata e pronta per il prelievo, mostrando attenzione ai dettagli e grande sensibilità. La sua voce rassicurante e la capacità di agire con efficienza hanno fatto la differenza in un momento di difficoltà.

Questa esperienza dimostra quanto conti l’assistenza in termini di professionalità e umanità come premessa a un processo di cura.

Grazie di cuore, Debora.

Sono Gini Tiziano, sono stato operato alla spalla dall equipe del dott Giardella, e sono stato molto soddisfatto, è la seconda volta che mi opero con loro, grazie mille x tutto. Gini Tiziano

Sono stata ricoverata al DO personale eccellente medici al top. E chirurghi del torace sono il massimo in utti i sensi che un pazien te può iavere. Grazie di cuore Valeria da Bologna

Questa recensione è riferita alla struttura Humanitas Medical Care di via Murat Milano. Si tratta di una inutile succursale... i prelievi solo dalle 7.30 alle 7.45, orario dei pensionati! Per il resto il centro è sempre vuoto anche se l'idea non sarebbe male come concezione. Non ha senso, dato che a 10 minuti a piedi esiste un altra struttura Humanitas... era meglio il negozio dei cinesi che c'era prima, era più utile!

Mi chiedo se non avete la convenzione con l'assicurazione perché prendete gli appuntamenti, solo per fare perder tempo...
Dopo che ho atteso due mesi per queste visite non hanno la convenzione e non sanno bene quali si esami devi essere eseguiti! No. Comment pessimo!!!!!!!!! Humanitas di Castellanza

Dopo aver fatto morire,mia moglie per non averle asportato il seno,e dopo 5 anni di causa civile ,rifiutano di pagare il danno proposto dagli esperti nominati dal giudice, offrono una cifra da pidocchiosi,dovete vergognarvi spero che tutti i soldi che risparmiate ,vadano in medicine a voi e i vostri familiari