Hundsortimentet Opiniões 

Tyvärr betalade jag varan innan leverans och efter flera mail och påringningar (där röstmeddelande går igång) fick jag på SMS att de var upptagen och skulle ringa upp vilket inte blev av. Jag meddelade åter på mail att polisanmälan skulle göras eftersom varan är betald och då fick jag svar att vad hon kunde se gick leveransen iväg idag, avvaktar till nästa vecka sedan göra anmälan, gör de ni också som betalat men inte fått varan!
OBS! Fick tillbaka pengarna med förklaringen att de haft strul med produkten och inte kunde leverera den TROTS att jag tidigare fått till svar att leveransen hade gått iväg! Tänker att det var informationen om att de skulle bli polisanmäld som gjorde att pengarna betalades tillbaka!

Beställt vid två tillfällen, fått varorna snabbt båda gångerna. Har även returnerat och bytt storlek på ett täcke och det gick smidigt.
Jättenöjd🌟

OBS!!!! OSERIÖST FÖRETAG!!!
Skickar betalningar men inte varor.

Beställde en vara 2/1-25 men den har ff inte levererats. Tyvärr betalade jag i samband med köp vilket jag nu ångrar. Varit i kontakt med kundservice ett flertal ggr. Det senaste beskedet den 24/1 var att de hade fel lagersaldo men att varan skulle komma till dem inom 1-2 arb.dagar och sedan direkt skickas. Det har dock inte hänt något än och det har nu gått ytterligare en vecka.

Uppdatering: Fick ordern annulerad 10/2 efter önskan om detta, nu väntar jag på min återbetalning istället som också den verkar dra ut på tiden. Fick även ett mail att de ville att jag skulle ta bort mitt omdöme på Trustpilot nu när jag fått ordern annulerad som önskat, så att de inte skulle uppfattas som oseriösa och lura kunder… Jag kan sträcka mig till att iaf uppdatera mitt omdöme om/när jag får mina pengar tillbaka.

KATASTROF! Beställde hundskålar den 15 januari men ingen order är packad. Har vid flertal tillfällen mailat och ringt men får inget svar. Beställ INTE härifrån!

Snabb leverans trots att varan inte fanns på lager. Vi beställde en hurtta sele till vår hund på söndagen och på fredagen veckan efter fick vi den. Vi är mycket nöjda med hela köpet från det att vi lade ordern till leverans.

Bra produkter och bra priser men leveranstiden är under all kritik!

Vad ni än gör beställ INTE av hundsortimentet. Och om ni ändå väljer att göra det, betala absolut inte för produkterna innan ni fått dem! Jag beställde ett halsband och koppel till min hund för 1700 SEK den 2024-12-23 och såg inte röken av min order över fyra veckor efter beställningen. Jag kontaktade kundservice och de ”skulle skickas under dagarna”, vilket inte hände. Jag bad dem då annullera min beställning vilket också tog ca 2 veckor för dem och sedan kommer vi få till min återbetalning på 1700kr. Den fick jag IDAG 2025-01-31 för en beställning jag gjorde 2024-12-23 men aldrig fick och fick hota kundservice att gå till polisen och ARN om jag inte blir återbetalad. Jag blir bara förbannad att jag missat läsa här, för då hade jag beställt annanstans från start och skonat mig själv från några gråa hårstrån. Alltså! HANDLA INTE HÄR!!!

Precis som många andra kunder vittnar om har jag fortfarande inte fått leverans av mitt beställda och betalda hundfoder som jag beställde för en månad sedan. Trots upprepade mail till kundtjänst och lovad leverans har jag inte sett röken av mitt hundfoder. Polisanmälan och anmälan till ARN kommer att göras.

Katastrof företag! Alla borde anmäla dem så att de stänger ner sidan!

Beställde hundfoder 23/12. Efterfrågade varan efter 2 veckor. Sen ytterligare en gång. Fick svar 2 ggr att det skulle skickas dagen efter. Det hände inte.
Efter 3 veckor fick ja en avisering om att transport var beställd.
21/1 fanns varan att hämta ut. Jag förstår att många röda dagar kan förlänga leveransen. Men 1 månad. Jag fick beställa foder från ett annat ställe för att inte stå utan.

Beställde en jacka till min tax i början av december. Den borde ha levererats inom en vecka. Efter jul hörde jag av mig. Då skyllde de på att det var så mycket att göra i jul men att jackan skulle komma snart. Två veckor senare hörde jag av mig. Då meddelade de att den var på väg. En vecka senare hörde jag av mig igen då sa de att de tyvärr inte hade rätt lagersaldo och det skulle dröja innan de fick in jackan. Så dåligt hantering!!!

Har inte fått det jag beställde för en månad sen. Riktigt dåligt!

Under all kritik, inte skickats på över 1,5 månad. Har bett om att annullera ordern utan någon vidare gehör.
Köp inte dina saker från denna hemsidan. Finns betydligt bättre hemsidor med samma priser och bättre kundservice.

I ordered cat food on December 26 and have yet to receive it. I contacted the company on January 3 and again last week, but I’ve had no response and no product. Their lack of communication and failure to deliver is unacceptable. At this point, I’m questioning if this is even a legitimate company. Extremely disappointed with their service—or lack thereof.

Order made January 7th, with a delivery time of 3-8 days max. After asking for my order status January 13th, they told me it would be delivered by January 15th. No updates by then, so I contacted them again and silence. Today it's January 22th, I send them a missage about reporting them if I have no updates. They reply quickly that maybe the shipping company lost my order and they will contact them (false, because de shipping company has the parcel created, but the order it's not been delivered yet by the shop to them). I've just reported them to Konsumsverket, without knowing if my order will arrive some day or not.
DON'T BUY HERE, it looks really as SCAM.

Smidig shopping. Jag hittade varan jag letade efter på nolltid. Prudukten kom hem i fint skick.
/Sebastian

Min upplevelse med hundsortimentet var jättebra. Leveransen tog två veckor, vilket jag inte kan klaga på. Jag skriver för att berätta att jag är väldigt nöjd med varan och den levde upp till mina förväntningar. Extremt bra med ny konkurrens i branschen och deras pressade priser. Min hund är jätteglad🤩

Det borde gå att ge minusbetyg, dessa har inte ens förtjänat En.

"Blixtsnabba leveranser" = beställningen har inte skickats två veckor senare.
"Fel på lagersaldot" = dropshippingen behöver längre tid på sig.
"Kundtjänst svarar inom 24 h" = svarar inte alls.

Ett rent scam-företag! Bara saken att enda sättet att nå kundtjänst är via ett formulär på hemsidan och inga andra kontaktuppgifter finns, borde vara nog för folk att dra öronen åt sig och handla någon annanstans.

Dottern beställde varor, betalade med SVEA checkout (att svea vill associeras med denna sk*t är ju också värdelöst!).

Lång historia kort: hon beställde, fick vare sig varor eller kontakt med företaget. Jag lackade ur rätt duktigt och ägnade en halv dag med att "kartlägga" ansvariga för verksamheten.
Har nog ALDRIG varit med om några som lyckats SÅ bra med att blåsa sina uppgifter från nätet!

Här kan jag också upplysa att de som äger och är ansvariga för hemsidan (och flera andra som jag förstått det) är utflyttade och bor i Spanien.

Till slut fick jag fram telefonnummer till en person med viss anknytning till ansvariga (dock utan att vara inblandad), som kunde lämna ut ett telefonnummer.

Efter att jag (istället för dottern som hade beställt) skickade in ett — mindre glatt — meddelande via hemsidan, med begäran om
*återkoppling
*makulering av, samt
*omgående återbetalning
så tog det typ en kvart innan hon hade pengarna tillbaks och ett mail om makulerad order. (De hade ... trumvirvel ... fel på ordersaldo!)

I mitt mail "hotade" jag med att
*börja kontakta familjemedlemmar och upplyste om att de borde skämmas (!)
*göra en polisanmälan!

Ser här i kommentarer att det är många som fått hota med polisanmälan, det är f*n bedrövligt!
Beställ INTE härifrån!

*Tillägg; efter att ha kollat igenom alla omdömen är det rätt uppenbart att de få positiva betygen är "fake" för att försöka rädda upp läget lite.
Alla utom två (eller tre) är namn med samma efternamn som de inblandade i businessen, alternativt går att hitta i deras vännerlista på tex fb.

Återigen — beställ inte från hundsortimentet.com! Man ska inte behöva hota med polisanmälan för att få ordning på sitt ärende.
Det finns så många seriösa sidor att hålla sig till.