Zoofabriken Opiniões 615

Returnerade en sele i fel storlek. Fick inte pengarna tillbaka trots flera mejl och kontakt försök. Kan tyvärr inte handla här igen.

Vi har inte fått varan som vi betalat för

Katastrof! Handla inte!

Beställde en värmelampa. Dom hade bara lagt lampan med sin tunna kartong i en plastpåse. Fick ett platt paket med tusen skärvor i. Har mailat Zoofabriken flera gånger men har efter ett drygt halvår fortfarande inte fått svar. Riktig skitfirma, beställ inget från dom!!!

Jag har ännu inte fått min beställning, 5 månader senare. Har skickat en förfrågan till företaget för någon månad sedan men inte fått någon återkoppling ännu.

Ni Lurade mig på 631 kr! Jag fick aldrig varan eller inget svar på mejl eller någon att kontakta!!!
Jag betalade i förhand och dessvärre inte tog på klarna.
Men jag fick aldrig min vara!!
Ni är SCAM eller vad ni gör, dropshipping eller annat! Det här är så fel bedrägeri och lurar folk! Köp inte genom det här!!

Har fortfarande inte fått min beställning som jag beställde för 5 månader sedan.

Köpte 2 lampor till terrarium. Fick allt, men ena lampan var trasig. Kontaktade direkt och fick välja mellan ny lampa eller pengar tillbaka. Valde ny lampa. Men sen hörde jag inget mer även fast jag försökte kontakta fler gånger. Riktigt tråkigt var nöjd annars

Gjorde en beställning av ett akvarium förra året , men de dåliga omdömena började redan strömma in så jag tog bort beställningen .
Problemet med de här personerna som driver företaget är antagligen att de trodde att de kunde ta betalt från kunderna direkt , och SEDAN beställa från en riktig leverantör ,
Dvs undvika att bygga lager (som kostar pengar ). Detta gick naturligtvis INTE 🤣
Jag föreslår att de nästa gång de startar ett företag (om de inte har näringsförbud redan) att gå en kurs i företagsekonomi !

Polisanmäl!! Men tyvärr så gör ju inte polisen något åt dessa typer av bedrägerier.

Alla positiva recensioner om detta företag är köpta. Finns inget positivt att säga om dessa skojare som inte levererar betalda varor. Svea bank har avslutat samarbetet med Zoofabriken.

Jag gissar att Zoofabriken, Zoodirekt och nu även Zoobuddy är samma företag, dvs E-com Nordics Group AB. Jag handlade av Zoodirekt (gjorde misstaget att inte kontrollera omdömen eller göra en enkel bakgrundskontroll - vilket jag ALLTID gör annars, typsikt...). Har förvisso fått leverans, men absolut inte enligt de löften företaget gav, inga svar från företaget/websidan när jag ställde frågor, fick däremot mängder med mail om välkomsterbjudanden, rabattkoder, ursäkta-mail att de varit överbelastade etc. Skapar förvisso lite frågetecken när de kör slut på en domän och sedan sätter upp en ny sida med nytt namn när de kör i diket men det är nog inget riktigt scam, utan bara ett riktigt dåligt företag. Kanske nya (reggat 2024) och klarar det inte helt hundra. Blir kanske bra framåt, men den resan kommer de göra på en mängd förstagångsköpare som aldrig återvänder. Jag kommer framåt betala lite mer men vända mig till de mer etablerade aktörerna för att få det förväntade.

Sämsta butiken, la min beställning i mars, fick även då faktura, sen dess har jag mejlat typ 20 ggr och kontakta Svea säkert 7 ggr för att flytta fram fakturan. Har alltså väntat på min leverans i 4 månader utan något svar - undvik👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Gjorde det stora misstaget att inte kolla upp recensioner innan utan köpte 2st 11kg hundfodersäckar i mars och betalade med kort. Har sedan dess mailat dem ett antal gånger men inte fått svar en enda gång. Gjorde en kortreklamation hos min bank och hoppas jag kan få tillbaka pengarna den vägen.

Den 10 mars gjorde jag en beställning som fortfarande inte har kommit. Betalade med kort. Fick inga svar på mina mail när jag försökte kontakta Zoo fabriken. Gjorde en kortreklamation på köpet hos min bank. I fredags fick jag äntligen tillbaka pengarna med hjälp av banken😊

Skam, skicka för sent och de
Registrera inte returem

Företaget har satt det här i system, folk tänker äsch det vara bara 100kr 300kr men i slutändan om man gör så här på varje kund blir mkt pengar. Ingar varor fortfarande det är juli och jag beställde i januari. Håller fortfarande på att tjafsa med Svea ekonomi som samarbetar med det här bluff företaget!

Gjorde en beställning på hundmat 16 juni. Betalade samtidigt som jag gjorde beställningen. Några dagar senare skulle jag spåra min order, hemsidan var då borta. Kontaktade dom via mail och fick inget svar.
Ångrar att jag inte läste recensionerna innan jag gjorde beställning.
Har polisanmält företaget för bedrägeri.

Beställde en cykelkorg för min hund och när jag ska spåra paket, websbidan fins inte längre. Ringde banken och dom sa att zoofabriken är stängt och är bedrägeri. Vi är så ledsen över det, vi sparade pengar för detta och nu man får gå till polisen.

I början av april beställde jag grejer till hunden för drygt 700 kr. Trots förfrågningar och sen begäran om återbetalning har jag vare sig fått varor eller pengar. Detta är ett företag som utan tvivel kommer att gå i kinken om de inte redan gjort det. Välj i vart fall någon annanstans att handla det du behöver.