Hunkemöller Opiniões 

mijn vrouw wil panty's kopen in de winkel van het shoppingcenter Kapellen en vraagt haar maat M, de verkoopster raad haar dat af en zegt dat ze de maat S moet nemen, thuis gekomen gepast en de maat S is veel te klein, terug naar de winkel de dag nadien, de terugname wordt geweigerd als ook het inruilen tegen de maat M, van een klantonvriendelijke en arrogante bediening gesproken, spijtig want wij waren daar goede klant

Altijd heel tevreden! De bestelling en levering verloopt vlot, eens je je maten goed weet pas alles steeds perfect. Het is ook leuk dat ze geregeld kortingen geven op hun lingerie.
Mooie en betaalbare lingerie!

ik ben tevreden, mooie bh's en correcte levering

Al jaren tevreden van de kwaliteit en de service van de dames verkoopsters.

De kwaliteit is goed en de levering snel en netjes.

Ik ben zeer tevreden over dit product. Prijs kwaliteit een echte aanrader. Zowel de slip als de bh van DIVA zijn zalig om dragen en altijd verkrijgbaar in de mooiste kleuren. Ik ben fan!

Snelle service, makkelijk retourneren in winkel. Mooie artikelen.

Er is een actie 2+1 gratis maar op mijn factuur is dat niet zichtbaar , ik betaal de derde beha gewoon bij , dit is niet juist

Perfecte maat zoals besteld wat ooit niet klopte in een fysieke winkel, met name eentje gepast en extra kleurtjes gevraagd die te klein uitvielen!

Opzicht leuke items maar wat een ruk klanten service. Al sinds 8-1-25 een mail gestuurd en nog steeds geen oplossing in maart alweer!

Livraison en magasin rapide et bonnes promotions pour de bons produits.
Personnel du magasin à Halle très compétent et aimable.

Na een week nog steeds geen mail ontvangen wat de bestelling verzonden is. Ook geen andere communicatie

Pakket was na ruim een week nog steeds niet bezorgd. Ik kreeg ineens een e-mail dat mijn pakket door mij geretourneert zou zijn. Vervolgens moet ik wel de retourkosten betalen terwijl ik uberhaupt nooit iets ontvangen heb. Klantenservice al meerdere keren geprobeerd te bereiken via het contactformulier op de website, e-mail en telefoon, maar krijg maar geen gehoor.

Een bestelling geplaatst die vervolgens nooit naar de winkel is gestuurd om de bestelling op te halen. Meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice maar die laten niets van zich horen en zeggen alleen maar dat ik wordt terug betaald. Ondertussen ben ik nogsteeds niet terug betaald en wilde Hunkemöller niet helpen om de bestelling toch te kunnen ontvangen.

online bestelling
vlug geleverd
nog gepast in de winkel
vriendelijke bediening
bedankt

Ik wil een product retourneren en deed daarvoor een aanvraag in hun retourportaal. Ik kreeg een bevestiging van deze retour, maar geen retourlabel. Ik heb al de klantenservice proberen bereiken via hun formulier alsook telefonisch, maar ik krijg maar geen respons.

Superleuke en kwalitatieve producten, maar op de klantenservice moet je helaas niet rekenen. Ik had een probleem met een item van een bestelling en heb maar liefst 4x proberen te mailen en het contactformulier ingevuld, maar kreeg geen antwoord. Uiteindelijk met het item naar de winkel in Mechelen gegaan, waar ze het meteen hebben opgelost.