Hunkemöller Opiniões 

373
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Ik moest in vilvoorde mijn bh's gaan afhalen die ik besteld had online, ik kom er toe om 13u30 stond er op de deur gesloten wegens middag pauze alle recept en iedereen heeft er recht op! Maar er st... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Cliente depuis 15 ans et fidèle à la marque, jamais je n'ai été déçue. J'achète tous mes sous-vêtements chez eux et même si je regarde parfois d'autres boutiques de lingerie, il n'y a que chez Hunkemo... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Bon rapport qualité-prix, offres régulières. Un bémol : c'est dingue qu'il faille parler Néerlandais ou Anglais au téléphone ; si pas, vous êtes invité à poser votre question sur le site ; lorsque vo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Habituellement je me rends en magasin mais là j'ai commandé on- line et je n'ai pas été déçue. Envoie rapide, soigné et facile de récupérer dans le malade mon choix.

Informações sobre a empresa

  1. Compras e moda

Informação fornecida por diversas fontes externas

Lingerie online kopen? Shop nu eenvoudig de gehele Hunkemöller collectie online! Van BH's en slips tot badmode en nachtmode, je koopt alles op Hunkemöller.be


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

373 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 55% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(373)

50 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Hunkemuller Wijchen ..agressieve verkoop

Hunkemuller Wijchen ... heel agressieve verkooptechniek.
Naar personeel.
Voor mij nooit meer vestiging Wijchen.

29 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hunkemöller

Resposta da Hunkemöller

Hi Danielle,

Bedankt voor je feedback. We waarderen je als klant en het spijt me dat je een teleurstellende ervaring met onze service hebt gehad.

De feedback is gerapporteerd en intern doorgestuurd en zal zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.

Onze excuses voor het ongemak.

Ik wens je een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Nelly

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie verzenddozen

Producten worden steeds met de nodige zorg geleverd. De doos (verpakking) is mooi. Alles zit steeds in de doos, de maten zijn steeds juist. Nog nooit problemen mee gehad. Producten worden steeds op tijd geleverd.

14 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hunkemöller

Resposta da Hunkemöller

Hi Diane,

Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en de producten. Wij zien je graag weer terug in één van onze winkels of op https://www.hunkemoller.nl/.

Nog een fijne dag toegewenst

Met vriendelijke groet,

Maya
Hunkemöller

Classificada 2 em 5 estrelas

Magnifique.. mais

Les articles sont magnifiques, les images des mannequins son diversifiée.. on y mets des grosses en valeur, dans des ensemble magnifiques mais qui s’arrête au tours de dos de 85/100 ( spoiler alerte les grosses aussi peuvent plaire, veulent plaire et aimerait pouvoir porter la même choque que sur le mannequin).

Question : vous prenez des mannequin grosse de moins d’1m60 comme ça elle sont large mais pas trop pour rentrer dans vos ensemble ?
Vous lui rajoutez des rallonges et sa s’vois pas sur la photo ?

Ça c’était le premier points énervant

Le deuxième points énervent :

Après avoir épluché tout le magasin, vu plus de 150 modèles différents, coupe, couleur,.. quand parfois on arrive à trouve le st gralle d’un soutien gorge en tours de dos de 100/115 autre que les modèles de base, qui sont là depuis la création en 1886 ( coucou le modèle Diva 🙃).

J’ai donc trouvé un ensemble dans ma taille que j’ai pris sens même réfléchir une seconde. J’ai lavé, porter et durant la journée j’ai l’impression d’avoir un garo.. je fini par allé dans une toilette et j vois que tout le contour est marqué, en reliefs en fait le soutien gorge est couper de la même manière que pour une personne plus fine et donc s’en roule et te fait un garos.

Vous modifier, vous recrée le même modèle avec 15/20 cm de largeurs cotée et une bride légèrement plus large et vous gagnez un panel de clientes..

Dite vous que je paye mes soutien gorgés entre 80 et 130€ ( primadona, lisa charmel, triymph, dita von tesses) alors que je ne suis qu’une étudiante.

On retiens donc : collection magnifique, promotions superbe, pas adapté du tout au grosse, affiche mensonger.

26 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Je suis très déçue car un soutien-gorge…

Je suis très déçue car un soutien-gorge que j'achetais depuis de nombreuses années vient d'être retiré de l'assortiment.
Les vendeuses m'ont toutes dit à quel point c'est dommage car ce modèle plaisait à tout type de femmes et de tout âge pour son exceptionnel confort.

20 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Toen ik mijn bestelling ging afhalen in…

Toen ik mijn bestelling ging afhalen in de winkel zag ik dat er een voordeligere actie was. Ik had geld kunnen besparen 🙁

19 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hunkemöller

Resposta da Hunkemöller

Hi Hülya,

Bedankt voor je bericht.

Wat jammer dat je naast de korting hebt gegrepen! Helaas kunnen wij deze niet achteraf verrekenen op geplaatste orders.
Eventueel zou je ervoor kunnen kiezen om de vorige bestelling te retourneren en dan opnieuw onder de actie te bestellen.

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Ik wens je een fijne dag

Met vriendelijke groet,

Nelly

Classificada 5 em 5 estrelas

twee keer hetzelfde omdat ik een mail…

Ondertussen is alles in orde gekomen. Ik mocht de dubbele bestelling terug geven in Oostende waar ze me heel vriendelijk te woord stonden. P

11 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Hunkemöller

Resposta da Hunkemöller

Hi Andre,

Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat het leek dat de bestelling niet goed was doorgekomen.

Het kan momenteel enige tijd duren voordat de bevestigingsmail wordt verzonden. Helaas kunnen wij geen bestellingen wijzigen of annuleren. Wel kan je één van de bestellingen retourneren in één van onze winkels of bij een servicepunt.

Mocht je verdere vragen hebben kan je contact opnemen met de klantenservice, https://www.hunkemoller.nl/contact.

Fijne dag gewenst

Met vriendelijke groet,

Maya
Hunkemöller

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais