Goeide ervaring met de klantenservice, ik ben geholpen door louise. Heel vriendelijk en snel recatie gekregen. En ook snel geholpen en met een goed oplossing. (:
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Deze site verdient een miljoen sterren. Zeer professioneel. Je kunt heel snel een appartement vinden. Ik raad het iedereen aan.
I want to thank the custom support for getting back at my email and assisting me nicely to find a possible solution
39 euro betaald om op woningen te reageren. Vervolgens word ik doorverwezen naar andere websites waar ik NOGMAALS 25 euro moet betalen. Deze website had ik zelf ook kunnen vinden. Woningprotaal is een... Ver mais
3,9
Bom
40 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 87% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goeide ervaring met de klantenservice
Goeide ervaring met de klantenservice, ik ben geholpen door louise. Heel vriendelijk en snel recatie gekregen. En ook snel geholpen en met een goed oplossing. (:
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
I want to thank the custom support for…
I want to thank the custom support for getting back at my email and assisting me nicely to find a possible solution
26 de julho de 2026
Opinião espontânea
Goede ervaring met de klantenservice
Goede ervaring met de klantenservice. Er werd snel gereageerd en mijn situatie werd serieus genomen. Ze dachten mee en hebben uiteindelijk een passende oplossing aangeboden. De communicatie was vriendelijk en duidelijk. Bedankt voor de goede service!
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Ik ervaarde enkele problemen met mijn…
Ik ervaarde enkele problemen met mijn account, maar na contact via e-mail kreeg ik vrijwel direct een reactie van Louise. Zij heeft mijn probleem snel en professioneel opgelost en was daarnaast erg begripvol en vriendelijk. Ik wil Louise dan ook hartelijk bedanken voor haar uitstekende service, snelle hulp en betrokkenheid. Dankzij haar was alles binnen korte tijd opgelost. Top!
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
De website zelf is overzichtelijk en…
De website zelf is overzichtelijk en werkt prettig. Het aanbod is duidelijk weergegeven en het zoeken gaat gemakkelijk. Helaas heb ik geen geschikte studio kunnen vinden binnen mijn budget als student.
Wat ik wel jammer vind, is dat woningen soms nog in de zoekresultaten staan terwijl ze niet meer beschikbaar lijken. Daarnaast moet je eerst een account aanmaken en betalen om te kunnen reageren. Dat is als student best duur, zeker als je je ook bij andere websites moet inschrijven en daar opnieuw kosten voor moet maken.
Al met al is de website qua gebruik goed, maar ik zou graag zien dat het aanbod actueler is en dat het makkelijker wordt om te zien welke woningen echt beschikbaar zijn voordat je een betaald account afsluit.
22 de julho de 2026
Opinião espontânea
Deze site verdient een miljoen sterren
Deze site verdient een miljoen sterren. Zeer professioneel. Je kunt heel snel een appartement vinden. Ik raad het iedereen aan.
28 de julho de 2026
Opinião espontânea
Goede service en fijn contact met de…
Goede service en fijn contact met de klantenservice!!
14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Yes amazing
12 de julho de 2026
Opinião espontânea
Ik heb mijn woning via deze website…
Ik heb mijn woning via deze website gevonden. De klantenservice was snel en behulpzaam!
11 de julho de 2026
Opinião espontânea
Ik ben super goed geholpen door Marina…
Ik ben super goed geholpen door Marina van het klantenservice!!
11 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Huurwoningportaal
Hoi Imane,
Hartelijk dank voor je mooie review.
Het doet ons veel plezier om te horen dat Marina je heeft kunnen helpen en dat je een goede ervaring hebt gehad met onze klantenservice. Ik zal er zeker voor zorgen dat jouw vriendelijke woorden aan haar worden doorgegeven.
We wensen je veel succes met je zoektocht naar een woning.💚
Met vriendelijke groet,
Louise, HuurwoningPortaal
Goede klantenservice
Goede klantenservice en een makkelijk te navigeren site voor woningzoekenden.
10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Huurwoningportaal
Hoi Kristian,
Hartelijk dank voor je mooie review.
Het doet ons veel plezier om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met zowel onze klantenservice als onze website.
We doen elke dag ons best om het zoeken naar een woning zo eenvoudig en overzichtelijk mogelijk te maken, dus het betekent veel voor ons om dit te horen.
We wensen je veel succes met je zoektocht naar een woning.💚
Met vriendelijke groet,
Louise, HuurwoningPortaal
I had a good experience with the…
I had a good experience with the customer support team. They responded quickly, handled my request professionally, and offered a fair solution. My subscription was canceled, and they assisted me with the refund process in a friendly and efficient manner. Thank you for your excellent customer service.
10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Huurwoningportaal
Hi Ahmad,
Thank you so much for your wonderful review and your kind words.
We're delighted to hear that you had a positive experience with our customer support team and that you found our service friendly, professional, and efficient.
Providing helpful and responsive support is something we strive for every day, so your feedback truly means a lot to us.
We wish you all the best with your housing search, and if there's ever anything we can help you with in the future, you're always welcome to contact us. 💚
Kind regards,
Louise, HuurwoningPortaal
Misleidende informatie: geen direct contact en niet op elk moment opzegbaar
Hier is een feitelijke en krachtige Trustpilot-review. Het is belangrijk om bij controleerbare feiten te blijven.
★☆☆☆☆
Ik heb een abonnement afgesloten omdat de website de indruk wekt dat je hiermee direct contact kunt opnemen met verhuurders. Bij de vier woningen waarop ik wilde reageren, bleek dit echter niet mogelijk. Na het klikken op ‘Contacteer verhuurder’ werd ik doorgestuurd naar de website van een woningcorporatie, waar ik mij eerst apart moest registreren. Dit werd bij de advertenties waarop ik reageerde niet duidelijk vermeld.
Daarnaast staat op de website dat er geen minimale contractduur is en dat je op elk moment kunt opzeggen. In mijn account stond echter dat opzeggen gedurende de eerste 24 uur niet mogelijk was. Dat vind ik tegenstrijdige en verwarrende informatie.
Ik had het abonnement niet afgesloten als vooraf duidelijk was geweest dat ik voor deze woningen niet rechtstreeks via HuurwoningPortaal contact kon opnemen. Mijn ervaring is daarom teleurstellend en ik vind dat de informatie vooraf transparanter zou moeten zijn.
9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Huurwoningportaal
Hoi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Het spijt ons dat ons platform niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
HuurwoningPortaal brengt beschikbare huurwoningen van veel verschillende verhuurders samen op één platform. Het is echter aan de individuele verhuurder of woningcorporatie om te bepalen hoe zij contact willen ontvangen. Sommige verhuurders maken gebruik van het berichtensysteem van HuurwoningPortaal, anderen geven de voorkeur aan telefonisch contact en weer anderen kiezen ervoor om alle reacties via hun eigen platform of website af te handelen. Wij hebben ervoor gekozen om die keuze bij de verhuurder zelf te laten.
Het klopt ook dat ons abonnement geen minimale contractduur heeft. Je kunt je abonnement tijdens de introductieperiode opzeggen, zodat het niet wordt verlengd en je alleen voor de introductieperiode betaalt. Wil je je abonnement al binnen de eerste 24 uur opzeggen, dan ben je altijd van harte welkom om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij staan altijd klaar om je hierbij te helpen.
Wij waarderen je feedback en wensen je veel succes met je verdere zoektocht naar een woning.
Met vriendelijke groet,
Louise, HuurwoningPortaal
Helaas niet de woningzoeksite voor mij.
Helaas niet de woningzoeksite voor mij.
Toen het opzeggen van mijn account niet lukte heb ik contact gezocht met de klantenservice welke snel reageerde en hulp boden bij het opzeggen.
9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Huurwoningportaal
Hoi Beau,
Hartelijk dank voor je review en je eerlijke feedback.
Hoewel we het jammer vinden dat HuurwoningPortaal niet het juiste woningplatform voor je was, zijn we blij om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met onze klantenservice en dat we je snel konden helpen met je verzoek.
We wensen je veel succes met je verdere zoektocht naar een woning en hopen dat je snel de juiste woning zult vinden.💚
Met vriendelijke groet,
Louise, HuurwoningPortaal
Customer support always spot on
Customer support always spot on! Fast answers and very helpful and understanding.
Even if I didn't find yet accomodation, their website and customer support is like no one else.
TOP!!
6 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Huurwoningportaal
Hi Daniel,
Thank you so much for your fantastic review.
We're delighted to hear that you've had such a positive experience with both our website and our customer support.
It means a lot to us that you appreciate our fast responses and the help you've received.
We truly hope you'll find the right accommodation soon, and we're always here if there's anything we can help you with along the way.💚
Kind regards,
Louise, HuurwoningPortaal
Excellent customer service
Excellent customer service! My issue was handled quickly and professionally. The support team was very friendly and offered a full refund as a gesture of goodwill. Thank you for your fast and helpful response!
29 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Huurwoningportaal
Hi Kevin,
Thank you so much for your wonderful review and your kind words.
We’re delighted to hear that you had a positive experience with our customer service and that you found the handling of your request to be both quick and professional. We always do our very best to help our users in a friendly and welcoming manner.
We wish you all the best with your housing search, and you are always very welcome to contact us again if there is anything we can help you with. 💚
Kind regards,
Louise, HuurwoningPortaal
Resposta da Huurwoningportaal
Hoi,
Hartelijk dank voor je mooie review en je vriendelijke woorden.
Het doet me echt veel plezier om te horen dat ik je heb kunnen helpen. Het betekent veel voor mij dat onze gebruikers een goede ervaring hebben met onze klantenservice.
Ik wens je veel succes met je zoektocht naar een woning. Je bent altijd van harte welkom om opnieuw contact met ons op te nemen als ik je ergens mee kan helpen.💚
Met vriendelijke groet,
Louise, HuurwoningPortaal
Resposta da Huurwoningportaal
Hoi Pien,
Hartelijk dank voor je mooie review.
Het doet ons veel plezier om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice. We doen altijd ons uiterste best om een snelle, vriendelijke en behulpzame service te bieden, dus het betekent veel voor ons om dit te horen.
We wensen je veel succes met je zoektocht naar een woning.💚
Met vriendelijke groet,
Louise, HuurwoningPortaal
Fijne en snelle service!
11 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Huurwoningportaal
Hoi Robin,
Hartelijk dank voor je mooie review.
Het doet ons veel plezier om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met onze klantenservice. We doen altijd ons best om onze gebruikers snel te helpen en hen de best mogelijke ervaring te bieden.
We wensen je veel succes met je zoektocht naar een woning.💚
Met vriendelijke groet,
Louise, HuurwoningPortaal
Ik ben heel fijn geholpen door de…
Ik ben heel fijn geholpen door de klantenservice en ook snel! Je ziet echt dat ze veel hechte waarde aan klanttevredenheid!
5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Huurwoningportaal
Hoi Chaimae,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Het doet mij veel plezier om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met onze klantenservice en dat je snel geholpen bent. Klanttevredenheid vinden wij erg belangrijk en we doen altijd ons best om onze gebruikers zo snel en goed mogelijk te helpen.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Dat betekent veel voor ons. 💚
Met vriendelijke groet,
Louise, HuurwoningPortaal
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.