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Classificada 1 em 5 estrelas

Esperienza pessima. Ordinato PC portatile dal loro sito. Pagato con bonifico. Dopo aver visto che il PC non arrivava contatto telefonicamente il loro servizio clienti ma non ho mai ricevuto risposta.... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Non comprate assolutamente! State alla larga! Sono dei truffatori! Ordine HOQFAQFAO in data 18 Novembre 2022 Con SCALAPAY COMPLICE mai ricevuto l'articolo e con addebitato l'intero importo. Dopo varie... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

DA EVITARE !!! acquistato portatile da 1500€ con tempi di consegna 5-8 gg, dopo 11 giorni ancora niente tracking, via mail mi comunicano che verrà consegnato in 12/15 gg, chiedo il rimborso, e non r... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Sono ancora in attesa del rimborso del mio ordine (in fase di rimborso dal 22/11/2021), dopo segnalazione alla Polizia Postale e denuncia alla Guardia di Finanza e le centinaia di segnalazioni di u... Ver mais

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Informações de contacto

1,5

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

TRUFFATO!!!!! UNIAMOCI contro HW Online e facciamoci rimborsare!!!!!

Ho ordinato una stampante dal loro sito il 27 Gennaio numero d'ordine WYKPQRRMA i soldi li hanno presi subito ma non hanno mai spedito il prodotto che doveva essere disponibile in 5 giorni lavorativi, ho reclamato e hanno detto che mi avrebbero rimborsato passando il tutto all'amministrazione....
Viste le recensioni mi chiedo? CHE FINE FANNO I SOLDI DI TUTTI NOI UTENTI FREGATI VISTO CHE NEANCHE RIMBORSANO?
COME E' POSSIBILE CHE NEL 2023 UN SITO POSSA TRUFFARE COSì LE PERSONE SENZA CHE NESSUNO INTERVENGA?
Io esorto tutti gli altri truffati ad unirsi in una class action contro HWonline!!!!!!
C'è anche un gruppo su Facebook

16 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

State alla larga, trruffatori

State alla larga, sono dei truffatori (ed è impossible chiamarli al telefono)
Acquistato una Workstation grafica, dopo 2 mesi non avendo ancora consegnato ho proceduto a cancellare l'ordine ad oggi (quasi 1 anno dopo) NON HANNO effettuato il rimborso.

15 de abril de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dopo due denunce per truffa emesse al…

Dopo due denunce per truffa emesse al comando dei Carabinieri e procedura per associazione ai fini della truffa insieme a ScalaPay giorno 07/01/2023 ho ottenuto il rimborso della somma defraudata, quindi consigliovivamente di querelare immediatamente se superano i 10 giorni di attesa e di non comprare più da tutte le aziende associate a ScalaPay, spero che questo possa essere di aiuto a molti di Voi

24 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Truffa Hwonline e Scalapay complici a conoscenza!

Non comprate assolutamente! State alla larga! Sono dei truffatori! Ordine HOQFAQFAO in data 18 Novembre 2022 Con SCALAPAY COMPLICE mai ricevuto l'articolo e con addebitato l'intero importo. Dopo varie email della favoletta tra 1 settimana il rimborso ad oggi 9 Febbraio 2023 Zero. Sconsiglio SCALAPAY perchè sono complici e non tutelano l'acquirente pretendendo i soldi pur sapendo che HWonline truffa e non manda ne articoli ne rimborso! Ho atteso troppo tempo e domani farò una bella denuncia Sia Hwonline che Scalapay.

17 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Evitate l'acquistoi…

Non consiglio assolutamente di acquistare da questo sito!.
Ho effettuato l'acquisto YFYOHYSDP il 14/01/2023. Pagato con carta di credito e confermato. Non ho mai ricevuto il numero di tracking e dopo n solleciti sia via chat che mail ho chiesto di annullare l'ordine e la transazione per il rimborso, mai ricevuto. Aspetto come ultimo giorno il 14.2, poi partirà la denuncia alla polizia postale.
Al momento della risposta di hwonline del 13.2 non risulta alcun accredito ne' sulla carta di credito, ne' sul conto corrente. Attendo fino a mercoledi' 15 poi vado in Polizia Postale per la denuncia. Altrimenti modifichero' la recensione.
B) oggi 15.2 ho ricevuto conferma dello strono della transazione - pessima esperienza ma almeno hanno restituito i soldii

14 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Hwonline

Resposta da Hwonline

Buongiorno il suo ordine risulta rimborsato con il sistema di pagamento effettuato con Carta di credito. Cordiali Saluti HWONLINE

Classificada 1 em 5 estrelas

si sono presi i soldi

non mi comunicavano data di consegna e non mi hanno restituito i soldi quando ho rinunciato all'ordine. Ho lasciato loro tutto il tempo che hanno voluto.

22 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ordine YCJWJYMDW mai rimborsato

Purtroppo mi vedo a dare 1 stella in quanto il negozio si è dimostrato poco credibile. Ordine YCJWJYMDW mai rimborsato dopo più di 40 giorni che è stato richiesto, di comune accordo, il rimborso. Non consiglio nemmeno Scalapay in quanto continuano ad addebitare rate.

27 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

TRUFFA con Scalapay complice

Ordine N° YYZEDRPNO effettutato il 13/01/2023.
Nonostante la conferma di disdetta accettata e regolarmente comunicata anche dal venditore effettuata il 20/01/2023, non ho ancora ricevuto il rimborso della mia prima rata per mezzo di Scalapay su un monitor del valore complessivo di 815€ circa. La cosa più grave, è che Scalapay non blocca la rateizzazione finchè il venditore non conferma lui stesso A LORO il recesso, anche se ho una mail che lo dimostra (dove il venditore cioè comunica A ME il recesso) e che risulti anche dall'account stesso su questo sito di ladri. Dopo aver risposto alle prime mail, adesso non hanno più risposto da circa 3 giorni quando chiedo chiarimenti sulle tempistiche (8 giorni per un rimborso mi sembrano più che sufficienti). Lunedì andrò in banca e dai carabinieri per sporgere denuncia ad entrambe le società. Per quanto Scalapay dice che non è sua responsabilità, per come la vedo io, è concorso a delinquere.

19 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ATTENZIONE NON ACQUISTATE ASSOLUTAMENTE…

ATTENZIONE NON ACQUISTATE ASSOLUTAMENTE DA QUESTO SITO Anche a me hanno truffato e aspetto da due mesi il mio rimborso e scalapay non mi annulla le rate! EFFETTUATE PIU DENUNCE POSSIBILE COSI QUESTI TRUFFATORI VENGONO BLOCCATI!Vi consiglio a tutti quanti per chi non vuole pagare le rate di bloccare la vostra carta cosicché loro non possono prendere più soldi! Scalapay non vi annulla le rate!! È vergognoso! Il mio errore è stato non aver letto le recensioni!

25 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

In attesa del rimborso dal 11/11/2022

Ho aspettato 3 settimane prima di richiedere il rimborso dove continuavano a rimandare la spedizione di settimana in settimana e ora attendo il rimborso da questi truffatori dal 11/11 non rispondono alle mail nonstante ne abbia mandate decine e come se non bastasse scalapay che ho usato per pagare la prima rata pretende che paghi le ultime 2 con la promessa che poi rimborsano tutto ma per favore, nemmeno loro sono riusciti ad ottenere niente dal loro stesso affiliato.

21 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Non comprate!

Ordine PXBLRYANI effettuato il 10/12/2021 e in fase di rimborso dal 18/01/2022 dopo aver negato di poter reperire il prodotto che mostravano come disponibile nel loro e-commerce.

A tutt'oggi, dopo un anno, non ho visto un euro di rimborso nonostante i solleciti e le denunce.

22 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

In attesa di rimborso da MARZO 2022!!!

In attesa di rimborso da MARZO 2022!!!

Effettuato ordine XOHKWYEWH il 22/03/2022.
Annullato ordine di comune accordo il 29/03/2022.
Da allora continuano a dire che l'ordine è in fase di rimborso, ma siamo al 9 gennaio 2023 ed ancora non ho ricevuto né nota di credito, né tantomeno alcun rimborso degli oltre 5300€ pagati.
Nell'ultima comunicazione del 20 ottobre 2022 dicevano che "a breve" avrebbero rimborsato, intanto è passato un altro mese.

29 de março de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

…silenzio assoluto ..

A seguito di un ordine del 12 ottobre '22 annullato, ricevevo una mail con la quale mi veniva comunicato che erano state date disposizioni all'ufficio amministrazione affinchè mi venisse accreditato il rimborso.
Nonostante decine di email inviate nessuna comunicazione mi è stata inviata.
Credo che a questo punto non rimanga che presentare denuncia alle autoritá.

11 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Oggetto non spedito da 42 giorni ma due rate pagate a Scalapay

Anche io ho acquistato a novembre sul loro sito e non ho ancora ricevuto niente. Ho chiesto il rimborso da settimane ma non lo stanno emettendo mentre Scalapay mi ha già addebitato 2 rate e non sente ragioni.
Di sicuro non userò mai più Scalapay, almeno Paypal ti garantisce un minimo di protezione.

17 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

NON COMPRATE !

Fatto acquisto ai primi di Dicembre con pagamento per mezzo ScalaPay.
Prodotti mai realmente spediti.
Soldi andati perduti.
Finte risposte per mezzo mail.
Inoltre a metà Dicembre il sito risultava sottoposto a sequestro dal tribunale di Torino, oggi è nuovamente online.

2 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ancora Nessun rimborso dopo più di 2 mesi

Ordine effettuato 11 Ottobre 2022. Dopo diversi solleciti ho ricevuto una risposta che indicava continui ritardi nella disponibilità della merce.
30 Novembre fatta richiesta di rimborso.
da quella data mai ricevuta una risposta alle numerose mail. Esperienza terribile.
Impossibile parlare con qualcuno al telefono.
Errore mio a fidarmi di questo sito senza PayPal...
Oggi, 27 Dicembre, nessuna notizia a riguardo. E per non far mancare nulla per quasi tutto dicembre il sito era sotto sequestro del Tribunale di Torino...

10 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

SONO SOLO DEI TRUFFATORI

SONO SOLO DEI TRUFFATORI, HO SPORTO DENUNCIA CIRCA 10 GIORNI FA ALLA POLIZIA POSTALE. SPERO LA GIUSTIZIA FACCIA IL SUO CORSO. PER IL MOMENTO MI HANNO FATTO UN BIDONE DI QUASI 900,00 EURO. PAGATO DAI PRIMI DI OTTOBRE 2022 E MAI CONSEGNATO UN PIANO COTTURA.

23 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Buon prezzo ma tempi e servizio lento

Problemi con l’ordine in quanto non è arrivato nei tempi previsti e le informazioni erano lacunose. Comunque con l’intervento del servizio clienti ho ricevuto quanto richiesto, seppur in ritardo. Da migliorare la comunicazione e assolutamente la tempistica, essenziali per acquisti online. Prezzo buono per il prodotto.

13 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ho cercato di acquistare da hwonline un…

Ho cercato di acquistare da hwonline un computer portatile del valore di quasi 600 euro,acquistato giorno 7 dicembre 2022,in consegna dopo 4 5 giorni lavorativi codice GPTMDTEBU,pagamento effettuato con scalapay,il computer non e mai arrivato,notando dopo solo 2 giorni dal acquisto che il sito risulta sotto sequestro,mandato e mail per il rimborso ancora oggi giorno 23 dicembre non ho ricevuto nessuna risposta,ne da parte di hwonline ne da parte di scalapay,che non mi stanno tutelando per niente. Non mi rimane altro da fare che sporgere denuncia ad entrambi per truffa

6 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Una truffa in piena regola

Un vero disastro. Decido di ordinare una scheda madre MSI e contatto la chat sul loro sito per conoscere i tempi di consegna stimati, mi viene risposto che avrei dovuto aspettare 7-10 giorni perché il prodotto arrivava da un fornitore esterno. Ordino, pago (solo carta, non accettano PayPal, e il perché si spiegherà dopo) e aspetto. Passano settimane, via mail inizialmente mi vengono date spiegazioni vaghe del tipo: "ci sono ritardi da parte del produttore nella consegna". Decido di aspettare ancora, passa più di un mese e nessuno risponde più alle mie numerose e dettagliate email con richiesta di un aggiornamento sul mio ordine USCZKSLLG. Dopo quasi due mesi decido di chiedere il rimborso e rispondono istantaneamente alla mia mail chiedendo l'IBAN (ma io ho pagato con carta). Fornisco i dati e ancora oggi nulla all'orizzonte. Avrei dovuto fidarmi delle recensioni negative.

P.S: Oggi vado sul loro sito ed è stato posto sotto sequestro preventivo. Chissà se rivedrò mai i miei soldi.

19 de outubro de 2022
Opinião espontânea

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