Hwonline Opiniões 1099

Ho ordinato un piano cottura aeg ordine :FRBVXJWLR il 5/12/2022 , visto che non ricevevo più notizie ho scritto all’assistenza cosa si puo fare, mi hanno detto che avrebbero avuto informazioni settimana scorsa , ma come si vede dalle altre recensioni si capisce la loro serietà farò denuncia come tutti dovremmo fare così evitano di truffare la gente .

Ordine FKTYYGRIZ
Purtroppo non è mai stato spedito nonostante quando acquistai risultasse disponibile e tempi di spedizione 3/4 giorni. Ad oggi nulla e a nulla sono valse le mie richieste di rimborso dato che l'ordine l'hanno annullato. Pagato con scalapay in 3 rate e anche loro mi hanno completamente abbandonato nonostante tutte le richieste cortese che ho fatto!

In data 01.12.2022 ho ordinato una TV LG 65 Oled sul sito HWONLINE del valore di 1664.00 euro. Dopo una settimana ho inviato una mail all'assistenza per avere notizie sulla data di arrivo della TV, gli stessi mi hanno risposto che probabilmente sarebbe arrivata la settimana successiva. Il 13.12.2022 mi hanno comunicato che l'ordine era arrivato in magazzino e che era pronto per la spedizione. Trovandomi a Torino sono passato di persona a ritirarlo nel loro magazzino e i titolari sono stati gentili e cordiali tanto da aiutarmi a caricare la TV in auto.
Quindi per quello che mi riguarda la mia esperienza è stata senz'altro positiva.

Ho richiesto più volte tramite e-mail il rimborso e la risoluzione dell'ordine attraverso la cancellazione. Voglio evitare denunce inutili o roba simile. Ho chiesto gentilmente di farmi sapere quanto prima.. Mi sono avvalsa ormai del diritto di recesso visto che era un regalo ed ho dovuto ordinarlo altrove per riceverlo in tempo.
Vi prego di dimostrarvi persone corrette e di procedere al rimborso.. Ribadisco: siate corretti con tutti, e soprattutto con chi è comprensivo con voi.. Attendo QUANTO PRIMA una risposta..

mancato rimborso pc niente assistenza tramite mail e telefono....sito sotto sequestro si salvi chi puo...!!!

Ordinato il 30/11, UCEKDRIOH ,il giorno 9 mattina mi scrivono che Asus ha ritardi, gli scrivo di rimborsarmi e gli do l'iban e tutto... Oggi guardo SITO SOTTO SEQUESTO.
Ho già parlato con un amico in questura e vedrò di farmi seguire da un legale se non vedrò entro le famose 2 settimane i miei soldi!

Ordine YBCVFIOGL del 25/11/2022, dopo 20 giorni di nulla in attesa della fantomatica asciugatrice acquistata scopro che il sito è sottoposto a sequestro. Richiesto il rimborso al quale mi hanno risposto chiedendomi IBAN ed intestatario per procedere, da lì più nessuna risposta alle mie mail di aggiornamento.
State alla larga....

Ordine TXXQTGSEB cappa neff.
Ritardo nella consegna alla quale mi rispondono di poter annullare l’ordine e rimborsare la rata pagata con scalapay di 192 euro subito addebitati.
HWonline annulla ordine e promette rimborso attraverso una mail ufficiale.
Tuttavia,si verifica un nulla assoluto seguito da numerosi solleciti. Garantiscono il corretto storno dell’importo, ma dopo oltre 20 gg ancora niente è stato riaccreditato.
Avviso Scalapay sul misfatto, i quali sollecitano a HW la procedura di riaccredito
Oggi mi viene chiesto il pagamento della seconda rata è il riaccredito non si è visto.
Il sito è sotto sequestro.
Richiesto al legale atto di precetto con accollo delle spese.
Truffato alla grande.
Diffidate da loro.

Ho ordinato un frigo il 4 ottobre che mi sarebbe dovuto arrivare in 7/10 giorni, invece mi scrivono il 26 ottobre che hanno dei ritardi nella consegna e se voglio posso avere indietro i soldi che ho pagato. Oggi 13 dicembre non ho ancora ricevuto ne risposta ne il bonifico. Se qualcuno sa a chi mi posso rivolgere lo ringrazio in anticipo.

Truffatori insieme a scalapay che li appoggia. Vergogna

Riguardo alla cattiva esperienza per l'acquisto dell'ordine LBGQDVAWO, gli operatori hanno mantenuto la promessa e mi è stato rimborsato l'acquisto non ricevuto,in data 12/12/22, senza una lunga prolungazione.

Ho acquistato una scheda madre del valore di 154,23 ordine CKNCEMBSU, l'importo è stato incassato, adesso mi chiedo cosa farete? aspetto un Vs. rimborso tanto sicuramente non me lo spedirete ....grazie

20/12/2022
Aspetto ancora di essere rimborsato....ho scritto diverse e-mail, non ho avuto risposta, grazie.....

04/01/2023
Sto ancora aspettando il rimborso .......ormai è passato un mese....

Ordinata Scheda Madre ROG STRIX Z790-E GAMING WIFI € 664,85 il 25 Novembre 2022.
Scrivo il 2 dicembre e mi dicono che ci vuole ancora qualche giorno. Poi riscrivo l'8 e modificano l'ordine scrivendo ordine in fase di arrivo a magazzino. Oggi scopro che il sito è sottosequestro.
Spero di riavere il rimborso.

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Aggiorno questa recensione oggi 20/01/2023 in accordo con il titolare che mi ha rimborsato.
Sono passati 2 mesi ma il pagamento è stato rimborsato totalmente. Quindi la mia recensione passa da 1 stella a 3 stellle, ma alla fine non abbiamo avutoi il prodotto e quindi il disguido c'è stato.

Comunque passo a 3 stelle, non è più negativo ma un incentivo migliorarsi e non fare più casini.

I signori di HWonline hanno il loro sito sotto sequestro dal venerdi 09/12/2022 dal Tribunale di Torino, Proc. Pen. 7097/2022 RGNR.
Ho effettuato un acquisto in data 20/11/2022, restato in attesa e mai spedito fino al 1/12/2022 quando ho richiesto il rimborso.
Ad oggi 12/12/2022 non ho ancora ricevuto niente, assistenza inesistente e sono ancora in attesa...

Anch’io ho acquistato una cappa neff con Scalapay.
1 rata addebitata. Ordine in perenne ritardo e pertanto annullato.
Nulla restituito e per di più Scalapay tenta l’addebito della seconda rata

In data 07/11/2022 ho acquistato presso il vostro negozio online il prodotto Gigabyte W480 VISION D scheda madre Intel W480 Express LGA 1200 ATX (W480 VISION D), numero d’ordine TIFMPKUKW, pagando contestualmente l’importo di euro € 379,66 Ad oggi, trascorsi 36 giorni e dopo ripetuti solleciti e telefonate con infinite inutili attese, non ho ancora ricevuto IL RIMBORSO.
Mi è stato risposto 10 gg fa che il rimborso è già stato erogato ma non è arrivato nulla, ora il sito è sotto sequestro. Come devo fare per riavere i miei soldi da questi truffatori seriali????

Ass. Professional Music Institute

I signori di HWonline hanno il loro sito sotto sequestro dal venerdi 09/12/2022 dal Tribunale di Torino, Proc. Pen. 7097/2022 RGNR. Io ho effettuato un ordine mai ricevuto il 6 di novembre 2022 pagato con scalapay dunque una delle tre rate l'hanno rubata in quanto come detto non ho mai ricevuto l'ordine e dal giorno 7 novembre 2022 che vedevo scritto in fase di rimborso ad oggi non ho ricevuto nulla ho anche mail di questa ditta HWonline dove mi dicevano che in settimana mi avrebbero rimborsato e si riferiva a 20 giorni fa. Bisogna denunciare alle autorità a questo punto altrimenti si perdono i soldi pagati.

ho ordinato una lavastoviglie in data 10/04/2022 ordine XTGIMNDIR Mi hanno chiesto di pagare con bonifico bancario in quanto abbiamo richiesto la fattura , E da allora non abbiamo più ricevuto risposte ne del nostro ordine e tantomeno quando abbiamo chiesto il rimborso visto che non ci veniva consegnata la merce, ma questi delinquenti truffatori senza scrupolo non si sono mai disturbati di darci risposte , il telefono non funziona , e nonostante la denuncia che abbiamo fatto dai carabinieri questa gente ancora continua a lavorare e a truffare la gente , ma un minimo di dignità ce l'avete disonesti che non siete altro , all'estero vi lincerebbero in italia se vai dai carabinieri sembra che sei tu il truffatore e loro continuano a vendere fumo liberamente , vergonatevi

Se potessi definire criminali è dir poco come identica cosa scalapay sporgerò querela per entrambi ho anticipato una rata di 735,00 euro e altre a seguire, televisore mai spedito e mai partito dal loro magazzino al call center vi è una registrazione, l'ordine OKPKLFTWK effettuato il 25/11 mai avuto notizie certe e scalapay truffatori anche loro, peccato che non si possa mettere zero stelle, criminali e non degne di essere nel commercio, fate schifo rubare ai tempi di oggi.... Mi è doveroso aggiungere che i seguenti Signori hanno il loro sito sotto sequestro dal venerdi 09/12/2022 dal Tribunale di Torino, Proc. Pen. 7097/2022 RGNR. Quindi a questo punto è doveroso querelare il Sito che li appoggia Scalapay, buffoni ed emeriti squallidi...

Ordini effettuati in data 19/11/2022 e 25/11/2022. Nessuno dei due è mai arrivato o è stato spedito. Chieste info al servizio clienti via email in data 02/12/2022 e 07/12/2022. Il loro numero di telefono rimanda alla mail di assistenza, che non risponde in nessun modo. Quindi non hanno risposto neanche alla mia richiesta di rimborso, nel caso in cui la merce non sia stata disponibile per la spedizione.
Probabilmente si tratta di una truffa, per cui ci si dovrà rivolgere alle autorità competenti.
Credo sia meglio stare lontani da questo sito.
Spero venga effettuato il rimborso.

AGGIORNAMENTO DEL 18/02/2023: il 02/01, dopo aver nuovamente scritto loro via email (il sito risultava sotto sequestro fino a qualche giorno prima) mi chiedono l'IBAN, che fornisco subito. Dopo averli ricontattati varie volte, e aver ricevuto inizialmente qualche rimando, ad oggi non si sono fatti più sentire da alcune settimane e logicamente non hanno rimborsato neanche un centesimo! Mai più verrà fatto un acquisto sul loro sito da parte mia. Pessima, pessima, pessima gestione dei clienti. Peccato non si possa dare meno di una stella come valutazione.