Hwonline Opiniões 1099

Ho acquistato una scheda video circa un mese fa, non arriva nulla ed il tracking è fermo, ovviamente al telefono non rispondono, alla fine sono riuscito ad avere il mio rimborso.

Esperienza terribile anche per noi! Pagato più di 300 euro di telecamere di sicurezza mai ricevute e mai rimborsate. Ordine effettuato il 27/03/22, sollecitato il rimborso diverse volte (che loro stessi avevano confermato), sono mesi che non rispondono più alle mail e al telefono. A questo punto siamo stati costretti a fare denuncia!
Siamo pronti a modificare la recensione e a ritirare la denuncia se il rimborso avviene.

Ordine PXBLRYANI. Attendo il rimborso dal 18/01/2022. La trafila è la stessa: si è attirati da un prodotto di difficile reperibilità/ad un buon prezzo, viene proposto un ulteriore sconto se si effettua un bonifico. All'improvviso ci sono problemi nel reperire il prodotto e chiedono di attendere tot volte, quando non è più credibile propongono un rimborso. Che non arriverà mai.
Con tutte le denunce che hanno ricevuto non è chiaro come possano essere ancora aperti.

L'ordine fatto il 07/06/2022 è stato annullato su loro indicazione per mancanza del prodotto in data 18/07/2022; ci è stato confermato il rimborso che ad oggi 19/08/2022, anche se più volte sollecitati, non è ancora arrivato. In mancanza di riscontro saremo costretti a tutelarci nelle sedi opportune.
NON AFFIDABILI

FORSE NON CI CAPIAMO: L'ORDINE E' STATO ANNULLATO SU VOSTRA PROPOSTA CON E-MAIL DEL 05/07/2022 E NOSTRA E-MAIL DI ANNULAMENTO ORDINE DEL 18/07/2022

ORDINE N.PINTNZGRX - effettuato il 07/06/2022

15/11/2022 - NON ABBIAMO ANCORA RICEVUTO IL RIMBORSO PROMESSO MESI FA.
SIETE VERGOGNOSI !!!!!!!
ABBIAMO AFFIDATO LA PRATICA ALLO STUDIO LEGALE

Acquisto non arrivato e rimborso pure

Ho effettuato un ordine in data 23 Giugno e fino al 5 Luglio non ho avuto notizie se non che il fornitore non avesse più il prodotto e quindi le tempistiche di spedizione erano prolungate. Leggendo tante recensioni qui ho deciso di chiedere il rimborso il 6 Luglio e da qualche settimana non rispondono piu
Davvero ridicoli, sicuramente le recensioni positive forse saranno state acquistate da loro stessi

Scammer, truffa.
In attesa di piu di 6k da maggio 2021. Spariti nel nulla con denuncie per ora inutili.
NON COMPRATE NULLA.

E' una TRUFFA. SI SONO TENUTI anche i NOSTRI SOLDI. Facciamo DENUNCIA PER TRUFFA.

ATTENZIONE !!!! NON ORDINATE NIENTE DA LORO SONO TRUFFATORI. SI TENGONO I VOSTRI SOLDI PER MESI PROMETTENDO DATE E CONTINANDO A PROCRASTINARE PER POI DIRVI CHE DEVONO RIMBORSARVI L'ORDINE. RIMBORSO CHE NON AVRETE MAI. SE DOVESSE SUCEDERVI NON ASPETTATE MESI, ANDATE SUBITO A FARE DENUNCIA PER TRUFFA - ENTRO 3 MESI NON OLTRE

Ho Ordinato il prodotto solamente ieri, pero` mi sono insospettito sulla reputazione del sito e devo dire che mi ha spaventato assai, soprattutto a causa delle infinite recensioni negative e della mancata assistenza, specialmente in confronto ad altre piattaforme e-commerce.
Dopo 2 giorni non ho ancora saputo nulla a riguardo della consegna, che mi ha fatto preoccupare, dunque ho deciso di richiedere informazioni tramite email e attraverso la chat nel sito (che ha risultato offline tutte le volte che l'ho controllata) e non sono ancora stato contattato in alcun modo. Per ora terrò la recensione a 2 stelle, se la situazione dovesse cambiare aggiornerò la situazione qui.

aggiornamento:
Hanno risposto alla email 6 giorni dopo l'acquisto, il prodotto e` destinato ad arrivare 11-14 giorni dopo l'acquisto (sicuramente non ottimale, ma meglio tardi che mai)
faro` un altro aggiornamento appena/se riceverò il pacco.

NON ORDINATE UNA DELLE TRUFFE PIU GRANDI SULLA TERRA. SI TENGONO I VOSTRI SOLDI PER MESI PROMETTENDO DATE E CONTINANDO A PROCRASTINARE PER POI DIRVI CHE DEVONO RIMBORSARVI L ORDINE. RIMBORSO CHE NON AVRETE MAI. NON SO COME POSSA ESSERE ANCORA ATTIVO QUESTO SITO.

Recensione molto positiva.
Ottima competenza, disponibilità e cordialità.
Fanno la differenza con altri shop online
Consigliatissimo

Da marzo 2022 ancora ci devono rimborsare un ordine da più di 5000€.
Dopo aver avviato la pratica di rimborso sono spariti:
Impossibile parlarci al telefono
Non rispondono alle e-mail
Non rispondono alla chat

Purtroppo come tanti altri sono caduta anch'io nella trappola. Prima non disponibile anche se sul sito davano la consegna 5-10 gg. Dopo mesi davano per lo stesso articolo la consegna 2-3 gg. Dopo aver mandato parecchie mail mi consigliavano di chiedere il rimborso, che non é mai arrivato. Ormai non rispondono più a nessuna mail e telefonicamente tanto meno. Io procederò con la denuncia.
Il mio nr. d ordine è JRXEMHVTF

Ho acquistato da HVonline un frigorifero e l'ho pagato con Amazon Pay. All'inizio tutto apparentemente regolare poi sono iniziati i ritardi di consegna e le mancate risposte. Non ho lasciato trascorrere i 14 gg dalla data dell'ordine ed ho esercitato, nei termini previsti (raccomandate e mails) , il diritto di recesso art 52 dlgs 206/05 (ma senza poi ottenere il rimborso da HWonline ne alcuna risposta ai miei solleciti). Dopo che sono scaduti i 14gg dalla mia richiesta (entro cui HVonline deve rimborsare) ho scritto un reclamo ad Amazon Pay che oggi mi hanno annunciato la restituzione dell'importo. Ringrazio vivamente Amazon Pay senza di cui sarei rimasto fregato anch'io. Come esperienza raccomando a tutti di esercitare bene questo diritto di recedere entro i 14gg perché ho notato che il "venditore" tiene tranquillo l'acquirente fino a che scadono i termini per esercitare un diritto esplicito. Ovvio che se poi il venditore furbacchione ci marcia siamo f... Morale non comperate niente da questi furbacchioni!

Truffatori e Scorretti. Ho effettuato il versamento per un dyson il 16/04/2022. Solo dopo una settimana mi dicono che non era disponibile e non sapevano quando lo sarebbe diventato. Ho richiesto io rimborso ed oggi a distanza di più di 2 mesi non rispondono ne a mail ne al servizio telefonico (finto). Delinquenti e privi di ogni scusante. Acquisto online da sempre ormai ma una cosa truffa così clamorosa non l’avevo mai subita. Codice ZKJMOIWIP

Purtroppo anche io mi aggiungo alle migliaia di persone truffate. Fatto in data 05/04 ordine GWSGIRBUD di euro 1733,62 mai ricevuto. Dopo un mese dicono non sia disponibile il prodotto e che entro una settimana mi avrebbero rimborsata. Ho sollecitato con diverse email ottenendo sempre la stessa frase, "gireremo la richiesta all'ufficio amministrazione". Al telefono non rispondono, siamo al 22/06 e ancora non ho visto un soldo. Pagato con Amazon Pay, dico io non fanno nessun controllo loro? Mi rivolgerò ad un avvocato.
Siamo al 04//07 e dopo aver contattato Amazon Pay ho ricevuto il rimborso.

Sito truffa al 1000% ordine OAPKZXIXM effettuato ad inizio dicembre mai ricevuto mai rimborsato. Non rispondono a nessuna mail a nessuna pec … vi prego continuate per vie legali denunciate questi truffatori!

Consiglio vivamente di lasciare stare con questo sito!
La professionalità e correttezza non esistente, mi domando come organi competenti non intervengano a sanzionare questa azienda e non intraprendano dei controlli seri, sono 3 mesi che sto aspettando il mio rimborso e non è arrivato ancora niente, scrivo continuamente delle mail e non ho avuto nessuna risposta!

Acquistato un telescopio celestron, è arrivato nei tempi indicati dal sito, molto ben imballato.

Macchina Caffè Bosch Tassimo (Ordine VJCXOQIZK) : ho acquistato solo una macchina del caffè e la mia esperienza è positiva , su Amazon costava il doppio , ricevuta in 2 giorni .