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Classificada 1 em 5 estrelas

Esperienza pessima. Ordinato PC portatile dal loro sito. Pagato con bonifico. Dopo aver visto che il PC non arrivava contatto telefonicamente il loro servizio clienti ma non ho mai ricevuto risposta.... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Non comprate assolutamente! State alla larga! Sono dei truffatori! Ordine HOQFAQFAO in data 18 Novembre 2022 Con SCALAPAY COMPLICE mai ricevuto l'articolo e con addebitato l'intero importo. Dopo varie... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

DA EVITARE !!! acquistato portatile da 1500€ con tempi di consegna 5-8 gg, dopo 11 giorni ancora niente tracking, via mail mi comunicano che verrà consegnato in 12/15 gg, chiedo il rimborso, e non r... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Sono ancora in attesa del rimborso del mio ordine (in fase di rimborso dal 22/11/2021), dopo segnalazione alla Polizia Postale e denuncia alla Guardia di Finanza e le centinaia di segnalazioni di u... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,5

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Acquistata lavatrice per un importo…

Acquistata lavatrice per un importo pari ad € 1308,89 In data 21/04/2021, rif. fattura n°: 571-2021-FE.
Mai consegnata. Richiesta di rimborso fatta più volte con solleciti via mail e pec al quale non hanno mai risposto. Al telefono non pervenuti.
Tra 3 giorni provvederò con una regolare denuncia presso gli organi competenti.
Ordine FZVDIQHZL.

4 de outubro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da Hwonline

Buongiorno il rimborso risulta effettuato tramite il pagamento AMAZONPAY , la contatteremo per la verifica dello storno in giornata. Cordiali Saluti HWONLINE

Classificada 1 em 5 estrelas

Ordinato e pagato 1378,16 euro pc dell…

Ordinato e pagato 1378,16 euro pc dell alienware,soltanto per capire con due giorni di ritardo che questa presunta azienda è già nell'occhio del ciclone per prodotti mai consegnati rimborsi mai ricevuti dai clienti ecc...
Eppure,cosa ancora più vergognosa,è ancora libera di operare indisturbata attraverso il web ed il negozio/magazzino fisico con sede a Torino.
Ho inviato 3 mail per ottenere un rimborso o un rapido invio del prodotto acquistato dal momento è difficile raggiungere telefonicamente il loro presunto ufficio.
Tra 3 giorni provvederò con una regolare denuncia presso gli organi competenti PS,GdF,postale.
Ordine JASBHXCEK.

1 de outubro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da Hwonline

Buongiorno il suo ordine è stato rimborsato tramite pagamento effettuato con carta di credito in data 01/10/2022 il giorno dopo della sua richiesta .

Classificada 1 em 5 estrelas

Si spegne continuamente e non riesco a…

Si spegne continuamente e non riesco a scaricare Amazon Kindle, motivo per cui l'ho acquistato. Veramente delusa

30 de setembro de 2022
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Resposta da Hwonline

Buongiorno ha acquistato un Tablet Hamlet di fascia base del valore di 34 Euro (spedito in 24 ore) probabilmente la poca capienza di memoria non permette prestazioni soddisfacenti , può tranquillamente effettuare il reso inviando una mail a ordini@hwonline.it

Classificada 1 em 5 estrelas

SITO POCO SERIO

Sito poco serio!! Tv acquistato per 941,49 euro (ordine a novembre 2021 scorso rif FFNZOGDQV - effettuato il 23/11/2021) mai consegnato ed e in fase di rimborso dal 28/febbraio pur continuando ad rsporlo in vendita nel sito
Non rispondono mai al telefono ne alla chat (sempre non connessa) raramente alle mail. Rimborsato solo dopo minaccia di denuncia.

23 de novembro de 2021
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Resposta da Hwonline

Buongiorno abbiamo verificato in Amministrazione che ci ha comunicato che il primo rimborso è stato erroneamente intestato alla persona fisica ed è tornato indietro , verifichi in giornata è stato eseguito un Bonifico istantaneo direttamente alla Società SRL e non alla persona fisica come precedentemente fatto . Ci scusiamo per l'accaduto e capiamo il suo disagio , stiamo lavorando per risolvere questo problema .

Classificada 1 em 5 estrelas

Dei maledetti truffatori in combutta…

Dei maledetti truffatori in combutta con scalapay! Truffa truffa truffa, se volete evitare perdite di soldi e di tempo per denunciare due entita fittizie e truffaldine alla polizia postale per frode informatica conviene pagare quel poco di piu da un sito affidabile. la mia esperienza è stata acquistare un ups da 950 euro in 3 rate con scalapay, nel momento del pagamento scalapay e il sito mi dicono che la prima rata deve essere maggiorata, cosi da 300euro arrivo a pagare 500euro prima rata e poi silenzio. Dopo 2 settimane annullo l ordine, il sito hwonline mi ha risposto un paio di volte, poi ha cancellato la conversazione e non mi ha più risposto.
Scalapay dice che non possono farci niente e che il risarcimento deve venire dal sito truffa che loro appoggiano nella loro piattaforma e che loro non possono annullare l ordine, cosi mi ritrovo a distanza di piu di un mese senza oggetto comprato, senza risarcimento, e senza risposte dal sito, in più con scalapay che impunemente mi chiede anche di ricaricare la carta affinche possano ciucciarmi altri soldi dalle rate che devo pagare per un oggetto mai arrivato e che mai arriverà...
io mi chiedo come si sia arrivati a questo genere di truffe consentite. è inaccettabile... è uno schifo che la gente faccia ciò per guadagnarsi da vivere e che l italia lo consenta e tenga il sito attivo

8 de setembro de 2022
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Resposta da Hwonline

Buongiorno , abbiamo verificato il suo ordine, risulta rimborsato tramite il pagamento effettuato con Scalapay entro fine Settembre (la prima rata di pagamento 1/3 le verrà stornata direttamente sulla carta di credito) , il pagamento con Scalapay non ha nessuna maggiorazione ed è un Tasso Zero pure diviso in 3 Rate (quello che dice che ha pagato una maggiorazione è chiaramente FALSO !). Il tipo di codice aveva un tempo indicato di 10gg lavorativi per la consegna , essendo un UPS molto particolare , ha comunque deciso di annullare l'ordine 10 gg dopo . Le è stata inviata mail di conferma di storno avvenuto . Cordiali Saluti HWONLINE

Classificada 1 em 5 estrelas

ATTENZIONE TRUFFA

Non acquistate da questo sito.

29 de setembro de 2022
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Resposta da Hwonline

Buongiorno Le confermiamo lo storno del pagamento direttamente tramite il pagamento dai Lei effettuato con carta di credito . Cordiali Saluti HWONLINE

Classificada 1 em 5 estrelas

Truffa

Truffa. Il prodotto non è stato mai spedito. Ti dicono che sono in attesa della ricezione del prodotto dalla Germania ma invece recuperano solo tempo. Ti propongo il reso ma i soldi non arriveranno mai. Denuncia fatta.

28 de setembro de 2022
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Resposta da Hwonline

Buongiorno ci potrebbe dare il suo numero di ordine in lettere , in modo da verificare il problema e emettere il rimborso . Grazie . Cordiali Saluti HWONLINE

Classificada 1 em 5 estrelas

PESSIMA ESPERIENZA!!

PESSIMA ESPERIENZA! A febbraio ho acquistato un Tv oled Philips (ordine ISHMEJIIS) €.1.952. Dopo alcuni giorni mi hanno comunicato prima che la spedizione era in ritardo e poi che il televisore non era più disponibile (anche se continuavano a commercializzarlo sul sito) promettendomi rimborso immediato. Nonostante numerosi solleciti via pec miei e del mio avvocato ad oggi non ho avuto alcun rimborso. Mi vedo costretto a procedere con decreto ingiuntivo.

23 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prima esperienza con hwonline

Prima esperienza con hwonline. Ho comprato un flauto per mio figlio. Da quando ho inoltrato l'ordine a quando è stato consegnato sono passate solo 24 ore. Sono rimasta davvero stupita per la velocità e serietà, in più spedizione gratis.

21 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Truffa!!!

Truffa!!!

si sono trattenuti i soldi per un mese raccontandomi solo balle. Andrò a denunciarli alla G.d.F. per Truffa e Appropriazione indebita. Non rispondono nè all' email, nè al telefono, nè alla chat, mi hanno risposto solamente una volta dicendomi che mi sarebbe arrivato dopo una settimana ma solo imbroglioni!!

14 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

PAGAMENTO EFFETTUATO MERCE MAI ARRIVATA

ORDINE E PAGAMENTO EFFETTUATO A MARZO PER UN VALORE DI 1000€ AD OGGI NONOSTANTE I NOSTRI SOLLECITI NON ABBIAMO MAI RICEVUTO NE LA MERCE NE IL RIMBORSO. NON FATE ACQUISTI ONLINE SU QUESTO SITO PERCHE' NON ATTENDIBILI

21 de março de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ATTENZIONE TRUFFE

ATTENZIONE TRUFFE !
Sito ben fatto ma non non accettano paypal, acquistato oggetto e mai ricevuto e mai avuto nessuna risposta !!! TRUFFA SICURA !

12 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ASSENZA DI RISPOSTE DOPO ACQUSITO NON…

ASSENZA DI RISPOSTE DOPO ACQUSITO NON RICEVUTO E NON RIMBORSATO
Il12/08/2022 ho acquistato una radiosveglia Philips pagando con carta di credito.
La settimana successiva mi rispondono in chat dicendomi che la spedizione tarderà xchè la ditta philips tardava nella consegna, accetto e chiedo se mi sarebbe arrivata x la fine di agosto, ma non mi hanno piu risposto. Non rispondono nè al telefono né alle email né via chat. Ho idea che non vedrò né la radiosveglia né mi faranno il rimborso! Non so se sia una truffa o incapacità ma DA EVITARE nel modo più assoluto.

7 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

TRUFFA

Ordine prodotto: BXIHWWYRS
Richiesto il rimborso dato che il prodotto non é mai stato inviato, richiedono l'IBAN e poi SPARISCONO NEL NULLA, non rispondono ne il telefono, ne l'e-mail, niente, silenzio TOTALE. Evitate comprare in questo sito, probabilmente le recensioni ottime sono create da BOT o amici loro, diffidate da questo sito, DATEMI I MIEI SOLDI!

5 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Truffa

In ottobre 2021 facevo un ordine alla ditta HWonline pagando con Carta di Credito. Dopo mesi di solleciti, una denuncia ai Carabinieri e una diffida, il materiale non era ancora arrivato e nemmeno una risposta. Solo grazie alla Banca Sella sono riuscito a rientrare in possesso del mio denaro.

5 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

SONO DEI TRUFFAOTRI NON RISPONDONO MAI…

SONO DEI TRUFFAOTRI NON RISPONDONO MAI ALLE EMAIL E NON DANNO SUPPORTO DI NESSUN TIPO IN CASO DI PROBLEMI! E DA UN MESE CHE ASPETTO UNA COMPOMENTE DEL MIO PC! LADRI.. MI TOCCA PASSARE PER VIA LEGALI ADESSO!

4 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ho ordinato una caricabatterie per il…

Ho ordinato una caricabatterie per il monopattino e nell'arco di 5gg mi è arrivato. Sono molto soddisfatto ed il prodotto che ho ordinato è perfetto. Anch'io ero titubante dalla pessima reputazione che aveva, ma mi sono ricreduto subito. Consiglio vivamente +++

2 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ASSENZA DI RISPOSTE DOPO ACQUSITO NON RICEVUTO E NON RIMBORSATO

ORDINE WTQNSKSEV del 25/08/2022
Ho acquistato alcune parti di un PC avendo già acquistato sul sito (tramite contrasegno) nel 2020 ho ritenuto sicuro pagare con bonifico visto lo sconto.
il 30/08/2022 mi rispondono in chat dicendomi che la spedizione avverrà entro una settimana. Viste le numerose segnalazioni negative su internet tento un ricontatto inutilmente: non rispondono ne al telefono ne alle email ne via chat. prossima settimana effettuerò l'esposto in polizia. non so se sia una truffa o incapacità ma DA EVITARE nel modo più assoluto. aggiornerò la recensione se riceverò rimborso o merce

2 de setembro de 2022
Opinião espontânea

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