hypotheek.winkel - Diest Opiniões 

Prima begeleiding voor de aanvraag van onze hypothecaire lening. We werden goed op de hoogte gehouden van de voortgang en konden altijd terecht met vragen.

Ik ben naar hypotheekwinkel in diest gegaan voor een herfinanciering vm lening en ben zeer tevreden. Hun service is efficiënt,snel en professioneel.ik ben beter geholpen geweest dan bij mijn eigen banken waar ik al 20 jaren klant ben.

Top Service van Hypotheekwinkel Diest en vooral met name van Wouter Bertrands. Ook in zijn afwezigheid stonden zijn collega's (Valerie) altijd ter beschikking.
Geen enkele vraag was te veel en werd telkens vlot en duidelijk beantwoord. Van begin tot einde goed geholpen en begeleid. Wouter gaf ook heel wat tips mee toen we op zoek gingen naar een huisje, waar we moesten op letten...
Ik raad anderen zeker aan om eens langs te gaan als je droomt van een eigen woning, al was het maar alleen om eens af te toetsen wat de mogelijkheden zijn. Wij dachten namelijk ook dat het voor ons niet kon en hebben inmiddels de sleutels van ons huisje ontvangen, waar we met onze kids kunnen beginnen aan de volgende etappe in ons leven. Zelfs nu na onze aankoop blijven ze ons begeleiden met vragen over verbouwingen en een eventuele energielening/renovatielening...
Bedankt

Heel behulpzaam. Hebben ons van begin tot eind geholpen met de aankoop van ons huis en de aanvraag van de lening. Altijd heel duidelijke info gekregen en heel vriendelijke mensen.

Enorm behulpzaam, eerlijk en duidelijk. Heel fijn samenwerken!

Hypotheekwinkel - Diest is een aanrader.
Ze geven een duidelijke uitleg en je wordt doorheen het hele traject goed begeleid en verder geholpen.

Dankjewel voor alle hulp, in het bijzonder aan Wouter.

Top service! Goede uitleg en staan altijd klaar via telefoon en email, en je mag er alles vragen ivm je woning

Super fijne omgeving. Goede en duidelijke uitleg! Ze staan altijd klaar om je te helpen, op elk moment, wat echt heel fijn is!
Dikke merci aan Wouter Bertrands die zijn job met hoge uitbundigheid en enthousiasme doet 😆

Ons project met hypotheek.winkel Diest ging jammer genoeg niet door (zonder fout van hypotheek.winkel). Wat me wel opviel is dat Wouter en Valerie hun dossiers echt wel goed opvolgen en super snel en vriendelijk zijn. Wat ik nog opvallender vond was dat Wouter, zelfs nadat duidelijk werd dat ons project niet doorging, toch de tijd en moeite nam om ons wat extra advies te geven. Top!

Dossier nam veel te lang in beslag waardoor we problemen kregen met tijdige herfinanciering, extra kosten werden tevergeefs gedaan (2 keer een schatting)

De inzet van de medewerker om alles zo snel mogelijk in orde te krijgen, dikke duim.
Van alles liep niet in orde door derden maar Wouter zorgde dat alles zo snel mogelijk in orde kwam.

Ze hebben alles tot in de puntjes perfect afgehandeld.

Heel duidelijke en klare uitleg.
Goed geholpen en begeleid doorheen het hele traject.

Vriendelijke mensen die echt de tijd voor je nemen.

Door het niet opvolgen van het dossier, en niets ondernemen tov de financiële instelling, die telkens nieuwe documenten nodig had ( tot in het belachelijke zelfs ) werd de verkoop uitgesteld met alle financiële gevolgen als resultaat. Mocht de financiële aangemaand geweest zijn om 1 lijst te maken met ALLE benodigde documenten in 1 keer , zou dit heel wat tijd gespaard hebben . meer dan drie maanden enkel en alleen om wat documenten in te dienen. Slechtste ervaring ooit .
Het antwoord hierop van Uwentwege dd 26-06-24 is niet correct, indien er een lijst zou zijn gemaakt met af te vinken documenten (waarvan het merendeel toch standaard zijn) zou er heel wat tijd gewonnen zijn. De situatie ( beroep en bijberoep )en de financiële situatie ( erfenis gedeeld eigendom etc....) waren van op dag 1 gekend en hier is geen rekening met gehouden, dus om nu alles op de financiële instelling te schuiven is niet correct.
case closed bij deze .

De hypotheekwinkel heeft ons uitstekend begeleid van A tot Z met heel ons dossier. Ze werken zeer professioneel en geven altijd eerlijk de situatie weer. Ook na de aankoop blijven ze je nog begeleiden. Mijn vrouw en ik raden ten zeerste aan om zeker bij de aankoop van een woning eens een afspraak te maken bij de hypotheekwinkel.

It was a good experience because everything was explained in clarity and they were helpful for every question we had. The advice was solid, overall, the experience is outstanding and actually deserves a 5 star. However, we only gave 4 because towards the end , the responses to our emails became very slow or even no response at all which we thought was weird because all along, we get responses within 2-3 days. Thus, towards the end, we needed urgent help on the insurance part that needed a doctor's report, but we didnt get any help or responses on this part.

De dienstverlening verliep vlot en eerlijk en stipt !