Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Hyre är ett bra alternativ, det som gjorde att det inte blev 5 stjärnor var oklarheten med att utöka tiden. Jag märkte att med rådande dåligt vinterväder att jag skulle bli cirka 15 minuter sen. Jag u... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Så smidigt att använda! För mig som bor i stan och bara behöver bil på helger så är det otroligt prisvärt! Haft lite problem med att garagekort inte fungerat som det ska, men det tror jag inte dire... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag var orolig att jag skulle missa någon befintlig skada - men det var ju inga problem. Men bilen var ledig innan min bokning och jag tänkte gå igenom alla skador. Det kunde jag inte eftersom jag int... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Smidig och flexibel tjänst. Appen är väldigt välgjord och man kan se all info om bilarna i appen, innan, under och efter bokningen. Trevlig support också. Saknar bara möjligheten att kunna hyra på en... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros
  2. Local de partilha de carros
  3. Carpool
  4. Agência de aluguer de vans

Escrito pela empresa

Hyre gör det enkelt för dig att hyra bil när du behöver. Det kostar ingenting att skapa ett konto, och du kan sitta bakom ratten på under fem minuter. Bilarna låses enkelt upp med mobilen, dygnet runt, och kostnaderna beräknas automatiskt när du avslutar resan. Ladda ner appen och kör!


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

58 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket bra support

Mycket bra support, snabba svarstider.

Löste mitt ärande snabbt och effektivt fast felet var från min sida !!

24 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Oseriöst företag

Jag vill börja med att säga att jag absolut INTE rekommenderar företaget till någon. Vi hyrde en skåpbil i god tid innan och den dagen vi skulle plocka upp den fanns inte bilen tillgänglig. Vi hade planerat hela vår flytt efter denna skåpbil samt hyrt in gubbar. I samtal med kundservice får vi reda på att bilen befinner sig på andra sidan stan och att alla andra bilar är upptagna. Kunden innan hade råkat lämna bilen på fel plats. Svaret vi fick var att ”om ni verkligen är i behov av bilen så finns den på andra sidan stan och ni får ta er dit själva”. Kontakten med kundservice var under all kritik! Vi bad om återbetalning och kompensation och fick information om att någon skulle kontakta oss gällande detta men ingen återkom. Ingen förståelse hade dem för vad dem ställt till med och inte ett dugg lösningsorienterade. Kommer aldrig rekommendera detta bolag till någon!

28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hyre Sverige

Resposta da Hyre Sverige

Hej Katja!

Först och främst, vi uppskattar din kommentar och att du delar ditt omdöme om vår tjänst - vi delar din frustration kring din upplevelse och vill samtidigt lyfta att vi ständigt arbetar för att minimera dessa typer av problem.

Situationen du hamnar i blir tyvärr följden av oaktsamhet från en tidigare kund där vi är väldigt tydliga med att felaktig eller försenad leverans av en bil kan skapa problem för efterföljande kund, i detta fallet ni. Givetvis gör vår kundservice allt de kan i sin makt för att lösa problemet åt er och i det här fallet hade det tagit längre tid för vår service partner att hämta bilen och köra tillbaka den till rätt parkering, eller vänta på taxi, än det förslag ni fick att åka till bilen själva, detta är inget vi normalt uppmanar till - men av beskrivningen från ert ärende verkade andra lösningar inte fungera lika brådskande.

Gällande återbetalning är det ett annat team som sitter med detta och de återkopplar till er så snart de hunnit kika på ert ärende. Återigen, vi delar er frustration och jobbar stenhårt varje dag för att alla våra hyresförhållanden ska vara helt friktionsfria.

/Teamet på Hyre

Classificada 5 em 5 estrelas

Enkelt att komma igång

Jag behövde en bil med manuell växellåda som vi hittade enkelt i appen. Det var lätt att komma igång som ny användare, appen funkar bra och det känns trygg att man måste ta bilder både innan och efter hyran.

17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Bra alternativ om du passar tiden

Hyre är ett bra alternativ, det som gjorde att det inte blev 5 stjärnor var oklarheten med att utöka tiden. Jag märkte att med rådande dåligt vinterväder att jag skulle bli cirka 15 minuter sen. Jag utökade då min tid och enda valet var 1 timme extra som jag fick betala fullt ut på.

3 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Julafton Skoda

Bilen står i varm garage på rymlig plats.
Bra vinterdäck ... Problemfri körning ... På det stora hela UTMÄRKT 👍

24 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Är extremt besviken på Hyre när jag…

Är extremt besviken på Hyre när jag varit kund till dem ett flertal gånger, men när olyckan väl hände så är det bland de sämre service sidorna jag upplevt. Ingen förståelse har dem, eller perspektiv på saker och ting.

En minimal skada jag orsakade (utan kännedom) innan sommaren , resulterade i en plötslig faktura mitt i vintern. De påstås ha kontaktat mig gällande detta, där allt hamnat i skärpposten. Otroligt dåligt att de inte ringer upp och när jag väl får fakturan då den gått mot inkasso, och som har växt befintligt för att jag inte svarat i första hand så blir man ju otroligt upprörd. Inte ens en notis från appen fick man. Väl informered har jag försökt diskutera med kundsupporten och de är ju bara hopplösa och otroligt fyrkantiga. Men tur att kinto share finns så man kan byta.

25 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hyre Sverige

Resposta da Hyre Sverige

Hej Hjalmar!
Tack för ditt omdöme och att du delar din upplevelse med oss. Alla kommentarer gör att vi kan utveckla vår tjänst!

Att orsaka en skada under en hyra är i sig väldigt oturligt och tråkigt. Vårt skadeteam försöker i bästa möjliga mån göra kommunikationen så smidig som möjlig när dessa ärenden uppstår - då alla kommunikation sker på mejl kan vi inte styra om den hamnar i skräpposten eller inte. Vi delar din frustration att inte kunna bli kontaktad på andra sätt.

Vår kundservice kan inte svara för skadeärenden eller mer detaljerat än den information du fått, där av kanske deras svar upplevdes fyrkantigt.

/Teamet på Hyre

Classificada 1 em 5 estrelas

Detta företag gör kreditupplysning i…

Detta företag gör kreditupplysning i smyg när man ska hyra bil. De informerar absolut ingenting om det. Extremt vämjelig uppförande. De är även väldigt dyra också. Rekommenderar absolut inte.

13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hyre Sverige

Resposta da Hyre Sverige

Hej Necati,
Tack för ditt omdöme om vår tjänst!

Vi gör en kreditprövning av alla som skapar ett nytt konto hos oss.. Det är en del av registreringsprocessen och vi gör detta för att säkerställa att våra kunder är kreditvärdiga. Kontrollen påverkar inte din kreditvärdighet eller liknande utan görs endast för att kunna kvalitetssäkra vår tjänst.

/Teamet på Hyre

Classificada 5 em 5 estrelas

Premium cars to a decent price

Hyre is a clear winner from the remaining options in Stockholm to easily pick up a decent car simply by your mobile. You may also select a specific car you’ve used before.
My standard choice is the Volvo XC60 that I love to drive for no particular reason for a few days or a week.
My only rants include the lack of a charging cable the car for hybrids and then the rather sizeable ads covering the car.. would any time pay a premium to have the car non-branded.

29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Strömmen i el bilen var nästan tom hade…

Strömmen i el bilen var nästan tom hade bara ett broms lys varför va bilen inte laddad fans ladd stolpe där bilen hämntades? Patrick

30 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hyre Sverige

Resposta da Hyre Sverige

Hej Patrick, tack för ditt omdöme.
Beklagar att höra att din bil inte stod laddad när du hämtade den. Vi har väldigt tydliga rutiner för elbilskunder så att detta inte sker - men tyvärr kan vi inte värja oss från allt. Skulle detta hända igen uppmanar vi dig att skriva till oss i chatten så att vi kan byta dig till en laddad bil.
Vänligen, Teamet på Hyre

Classificada 1 em 5 estrelas

How to deal with fuel was not clear

How to deal with fuel was not clear. I added fuel, but it was not registered. I had to pay for fuel from the app anyway.

30 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hyre Sverige

Resposta da Hyre Sverige

Hi! You always have to pay for fuel, the difference is if you use the cars credit card which then will be added to your receipt, or if you pay this through your own card. If the fuel has not been registered in the app we advice your to write to us in the chat so that we can correct this. Thank you!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais