Ik heb een jurk besteld. Kwam veel later binnen dan van te voren aangegeven. Jurk kwam totaal niet overeen met de foto's. Andere Jurk, ander materiaal. Echt goedkope shit. Retourneren kon alleen... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Zeer zeer slecht! Enorm slechte kwaliteit voor de bedragen die je uitgeeft!! Ook is hun klantenservice niet op orde!! Kleding komt stuk binnen - de website geeft aan gratis retour label- nou mooi niet... Ver mais
Jurk besteld. Vreselijk materiaal dus retour aangemeld. Lang verhaal kort: magazijn zit in China. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Als ‘tegenbod’ kon ik 10% van aankoopbedrag terugkrijgen en mo... Ver mais
Jurken ontvangen, maar lijkt China kwaliteit en zit niet zoals op de foto op de site. Ik wil ze retourneren! Al 2x gemaild, contactformulier ingevuld, meerdere malen gebeld, geen gehoor! Bestel hier n... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Ibiza Vibe is a fashion brand inspired by the effortless elegance and relaxed spirit of Mediterranean living. Our collections are designed to capture the feeling of warm days, coastal escapes, and timeless style offering pieces that are versatile, comfortable, and easy to wear for everyday moments as well as special occasions. We focus on creating a seamless shopping experience, from carefully curated collections to reliable delivery and responsive customer support. At Ibiza Vibe, our goal is to bring a sense of ease, confidence, and individuality to your wardrobe. If you have any questions or need assistance, our team is always here to help.
Informações de contacto
30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos da América
- info@ibiza-vibe.nl
- ibiza-vibe.nl
1,5
Muito mau
57 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Verschrikkelijke kwaliteit
Verschrikkelijke kwaliteit, product komt regelrecht uit de sweatshops van Zuid Oost Azië. Lijkt niet op de foto van de website en ik krijg geen reactie op mijn mails. NIET KOPEN bij deze oplichtigers!
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
OPLICHTERS
Ik heb 3 jurken besteld. Zeer slechte kwaliteit, lijkt totaal niet op de foto. Al ongeveer 10 keer gebeld, gemaild, contactformulier ingevuld. Geen reactie. Ik blijf nu zitten met onbruikbare jurken en ben ronde de 150 euro lichter. NOOIT hier bestellen. Het zijn OPLICHTERS
3 de março de 2025
Opinião espontânea
PAS OP
PAS OP! Hier niets op bestellen. Slechte kwaliteit kleding en wanneer je wilt retouren dan is niemand bereikbaar. Telefoonnummers kloppen niet of worden niet opgenomen en er wordt niet op emails gereageerd voor retourzending!
14 de abril de 2025
Opinião espontânea
Jurken ontvangen
Jurken ontvangen, maar lijkt China kwaliteit en zit niet zoals op de foto op de site. Ik wil ze retourneren! Al 2x gemaild, contactformulier ingevuld, meerdere malen gebeld, geen gehoor! Bestel hier niet! Ik wacht nog steeds op retourgegevens. Als ik deze niet binnen 2 werkdagen ontvang, tref ik maatregelen.
4 de abril de 2025
Opinião espontânea
Onlangs ook vijf jurken besteld
Onlangs ook vijf jurken besteld. Een nooit aangekomen. Kwaliteit is waardeloos. Jurken lijken niet allemaal op wat ik heb besteld.
Paar keer een mail gestuurd, geen reactie. Ik wil graag retouren maar dit moet per mail. Helaas €250 weggegooid op deze manier. Had ik maar eerdere de vorige reviews gelezen !!!
14 de março de 2025
Opinião espontânea
Oplichters
8-4-2025: update: waarschijnlijk n.a.v. onderstaande review krijg ik ineens 2 mails: 1 dat ik vannacht om 1.02 iets besteld zou hebben (nee dus) en 2 dat de bestelling onderweg is. Alleen totaal andere jurken dan ik ooit besteld heb, en een heel ander bestelnummer!!
1-4-2025 Oplichters! 4 jurken besteld voor de trouwerij van mijn zoon. Nooit iets binnengekregen: 250,00 euro kwijt!!!
10 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Oplichters! Niet bestellen!
Na weken wachten eindelijk 1 van de 3 bestelde jurken ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken. Via mail gemeld dat de bestelling niet compleet is. Ook geen reactie. Nog een mail gestuurd om een retour aan te vragen en het geld voor de andere niet ontvangen jurken terug te vragen. Weer geen reactie. Oplichters! Hier niet bestellen want dan ben je je geld kwijt!
24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Helaas geen contact te krijgen om een…
Helaas geen contact te krijgen om een retour aan te melden.
Echt schandalig! Het heeft mij helaas veel geld gekost.
Ik hoop nog steeds contact te krijgen. Maar koop hier nooit iets.
16 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Bestel hier niet
Bestel hier niet, het zijn oplichters. Ik heb een jurk besteld, bleek achteraf een jurk uit China te zijn met slechte kwaliteit. Omdat het niet was wat ik verwachte wilde ik het retour sturen. Daar begon het al, ik moest een mailen voor verdere retourinstructies. Na meerdere mails geen reactie, die instructies ga je nooit krijgen.
30 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Ik heb al 4 mails gestuurd met het…
Ik heb al 4 mails gestuurd met het verzoek voor een retourformulier.
Gewoon geen antwoord, schandalig!
Gebeld, gemaild…..geen antwoord.
Waar moet de retour naartoe terug?
Hele slechte organisatie!
22 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Nooit meer!!
Komt rechtstreeks van China,niet zo erg moest de kwaliteit niet zo slecht zijn! Al een paar mails gestuurd,geen antwoord!! Naar het telnr gebeld,geen antwoord!! Wil gewoon een retourformulier!!! Bestaat dit bedrijf wel echt!!??
17 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Foei jullie moeten je schamen
Foei jullie moeten je schamen. Eindeloos mailen waar je nagenoeg geen antwoord op krijgt en wachten op een jurk van China kwaliteit en ook daar vandaan komt en dan fors geld vragen. Hier nooit bestellen!
15 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ibiza Vibe
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons niet aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor de gebrekkige communicatie en de kwaliteit van de ontvangen jurk.
We willen dit graag rechtzetten. Kunt u ons alstublieft uw ordernummer en details van uw bestelling sturen naar ibizavibewinkel@gmail.com? Wij zullen ervoor zorgen dat u een volledige terugbetaling ontvangt.
Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen deze gebruiken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Ibiza Vibe Klantenserviceteam
Leuke luchtige jurkjes voor de zomer
Leuke luchtige jurkjes voor de zomer besteld.Na een klein probleempje met de bestelling,contact gehad via de mail en was het snel opgelost.
31 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ibiza Vibe
Beste Anja,
Het spijt ons zeer te horen dat de jurk die u heeft ontvangen niet voldoet aan de beschrijving en uw verwachtingen. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn en willen dit graag rechtzetten.
Om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen, vragen we u vriendelijk om contact met ons op te nemen via ibizavibewinkel@gmail.com met uw ordernummer en eventuele details over de verkeerde jurk. Hoewel u geen foto's kunt bijvoegen in deze review, kunt u deze wel sturen via e-mail, zodat we de situatie beter kunnen beoordelen en de juiste actie kunnen ondernemen.
Onze excuses voor de gemiste e-mails en het niet-werkende telefoonnummer. We zullen deze problemen intern onderzoeken en aanpakken om ervoor te zorgen dat onze klantenservice voortaan beter bereikbaar is.
We waarderen uw geduld en hopen dit naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Ibiza Vibe Klantenserviceteam
Ibiza vibe heeft een prachtig…
Ibiza vibe heeft een prachtig assortiment aan Ibiza- en bohemian bruidsgastjurken. De klantenservice was super behulpzaam en de jurken zijn van topkwaliteit. Levering duurde iets langer, maar het was het wachten waard. Aanrader!
8 de julho de 2024
Opinião espontânea
Hier niets kopen!!
De site ziet er gelikt uit. Het kvk-nummer lijkt te bestaan. Ze beloven verzending via PostNL maar de track and trace is van één of ander Chinees bedrijf. Geen jurk ontvangen en er wordt niet op mails gereageerd!
8 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ibiza Vibe
Beste Suzanne,
We hebben inmiddels bevestigd dat uw jurk is aangekomen. We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en dat deze aan uw verwachtingen voldoet. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Ibiza Vibe Klantenserviceteam
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.