Normaal vul je bij een bestelling je postcode in, hier startte je met de straatnaam. Ik keek niet verder dan mn neus lang was en daardoor had ik per ongeluk mn pakketje naar Purmerend laten sturen.. o... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Zelf had ik een paar weken geleden een Fanny Pack besteld. Snelle levering en ideaal voor het festival. Dochterlief wou ook 1 dus besteld ook snel geleverd maar met productie fout! Mail gestuurd me... Ver mais
J'ai récemment commandé une sacoche et j'en suis très déçu. Elle a durée 3 jours. Les coutures de la tirettes ont lâché, la tirette est ducoup partie j'ai dû réparer comme je pouvais pour pouvoir fai... Ver mais
A empresa respondeu
I ordered my fannypack and unfortunately I received the package missing one part of the drawcord. I emailed not expecting much, but literally within one hour they sent me a new one! I didn’t even have... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bij ICCLUB geloven we in zelfexpressie, het vieren van je ware zelf en het genieten van het leven. Wij moedigen je aan om jezelf uit te drukken door middel van je kleding en je accessoires, om te dragen waarin je je comfortabel en authentiek voelt. IC ("I See") staat voor het zien van je ware identiteit.
Informações de contacto
Ruysdaelstraat 24, 2021EN, Haarlem, Holanda
- info@icclubclothing.com
- icclubclothing.com
4,4
Excelente
116 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Zeer goede service
Zeer goede service. Op de hoogte gebracht dat de bestelling wat langer duurde dan normaal. Toen ik mijn bestelling (festival tas) eenmaal binnen had bleek dat ik de verkeerde kleur strap had. Een mailtje met foto werd direct beantwoord en ik kreeg kosteloos de juiste strap opgestuurd. En de verkeerde kleur mocht ik houden. Erg blij met hun snelle en klantvriendelijke service. Een dikke 10!
2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Prima product en volgens afspraak…
Prima product en volgens afspraak bezorgd. Dan doe je het gewoon goed.
25 de maio de 2026
Echt een top tas!
Echt een top tas! Ik draag de fannypack normaal vooral naar festivals, maar ik ben momenteel op Aruba en gebruik hem hier letterlijk iedere dag.
Wat ik zelf het handigst vind, is het verborgen drinkvak in het voorvak. Als je een waterflesje of blikje mee wilt nemen, open je het voorvak en kun je het daarin kwijt. Verder passen mijn telefoon, portemonnee en andere spullen er makkelijk in. Zekerweten een aanrader!!
2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Zeer tevreden met klantenservice en mijn aankoop!
Super tevreden met mijn aankoop bij ICCLUBCLOTHING! De klantenservice reageert echt snel en helpt je meteen als je vragen hebt. De fannypack is ook top: super handig dat er in het voorvak een flesje past, ideaal voor voor als je je handen vrij wilt hebben. Daarnaast voelt hij stevig aan en is de kwaliteit echt goed. Zeker een aanrader! 👌🔥
1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Geweldige klantenservice
Ik had hier een tas besteld, toen kreeg ik helaas de verkeerde band. Even een mailtje over gestuurd, kreeg ik heel snel een reactie terug dat ik de juiste band opgestuurd kreeg en de andere ook mocht houden. Echt top service!! Heel blij mee, super vriendelijke klantenservice ook! Hier zal ik zeker vaker bestellen. Veel vrienden van mij halen hier ook hun tasjes, zijn echt top!
1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Ik wil iets retourneren
Ik wil iets retourneren, heb nu meerdere keren gemaild, een contactformulier ingevuld en meerdere berichten gestuurd op Instagram. Er wordt nergens op gereageerd. Je moet contact opnemen met hun voor een retour aanvraag. Bijna twee weken verder.
12 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ICCLUB
Beste Lies,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je ons meerdere keren hebt geprobeerd te bereiken zonder reactie te ontvangen. We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is geweest, zeker wanneer je wacht op retourinstructies. Dat is natuurlijk niet de ervaring die wij willen meegeven.
Na de drukke Koningsdag periode zijn wij wegens privé omstandigheden zelf tijdelijk minder aanwezig geweest. Dat is uiteraard geen excuus, maar wel de eerlijke reden waarom sommige reacties langer hebben geduurd dan normaal. Vanaf vandaag, maandag, zijn wij weer volledig aan de slag om ook de laatste openstaande berichten en klanten zo snel en goed mogelijk verder te helpen. We betreuren het oprecht dat jouw bericht precies in deze periode is binnengekomen.
Uiteraard helpen we je verder met je retouraanvraag, geen enkel probleem. De retourperiode wordt in jouw situatie vanzelfsprekend verlengd en inmiddels hebben wij je per e mail persoonlijk benaderd met alle retourinstructies zodat dit direct verder opgepakt kan worden. We vinden het belangrijk dat iedere klant uiteindelijk netjes geholpen wordt en lossen dit daarom uiteraard gewoon samen met je op.
Nogmaals onze oprechte excuses voor de vertraagde reactie en het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Mocht er eventueel nog iets anders zijn waar we je mee kunnen helpen, dan horen we dat uiteraard graag.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Timo Wakker | Team ICCLUB
Snelle levering en product was precies…
Snelle levering en product was precies als wat ik verwachte
25 de março de 2026
Goede kwaliteit en zeker niet te duur!
Goede kwaliteit en zeker niet te duur!! En snelle levering
28 de março de 2026
Heel handig tasje
Levering was snel. Heuptasje is van goede kwaliteit en mijn telefoon past er net in met wat andere spulletjes. Super handig om drinkflesje in het tasje te doen, eindelijk mijn handen vrij om te dansen!
26 de março de 2026
Helemaal happy
Heel fijn geholpen door ICCLUB. Eerst een tasje besteld die te klein was, snapte het retourbeleid niet, uitleg gevraagd, mail gekregen en uiteindelijk mijn tasje weer retour gedaan. Daarna de grote besteld en helemaal happy!!!! <3
(misschien retourlabel op de website zetten?)
30 de março de 2026
Opinião espontânea
Betrouwbaar bedrijf en prima product
Snelle levering. Prima product.
Er was iets mis gegaan en dat is gelijk, na mail contact, keurig opgelost.
21 de março de 2026
Opinião espontânea
Snelle service
22 de fevereiro de 2026
Zo handig!
Een jaar geleden gekocht en gaat sindsdien mee naar elk festival!
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Snelle bezorging en goed product
12 de fevereiro de 2026
Prima tas en hele snelle levering zeer…
Prima tas en hele snelle levering zeer tevreden
3 de outubro de 2025
Snel en betrouwbaar
Het bedrijf doet wat het beloofd, binnen 3 dagen had ik mijn bestelling binnen.
De Icclub moet ik nog gebruiken, maar ik weet zeker dat ik er veel plezier mee ga hebben.
30 de setembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.