Iconfutbol Opiniões 

Se realizó un pedido hace más de un mes y no lo hemos recibido. Al preguntar sobre el estado del mismo indican que se encuentra en la última fase, y así llevamos más de dos semanas. Parece un timo.

Hice mi pedido por la publicidad que me llegó del influencer Pikolin, y me he llevado una decepción grandísima al descubrir la estafa que hay detrás de todo esto

Hice pedido el 15 de Junio, en la web sacan pecho diciendo que en 7-14 días estan los pedidos. Un mes y siguen sin venir, solo te dicen que esta en la fase final (mensaje que le dirán a todo el mundo), después de esto pasan de ti y no te contestan más. Lo mejor que podéis hacer si habéis pedido es denunciar y pedir un devolución del cargo a tu banco explicando que no has recibido el producto. Una verguenza de web y de tienda

ESTAFADORES!!!!!

Hice un pedido el día 8 de Junio y aun no se nada, no responden a emails, whatsaps, nada. Lo han desconectado todo y aun así siguen promocionando en TikTok mediante influencers. Quiero un reembolso integro de mi pedido ya, he puesto una denuncia en la policía.

Ante todo mencionar que estoy muy de acuerdo con el resto de comentarios que se han puesto.

En mi caso pedí las camisetas el 5 o 6 de junio, y es cierto que si no insistes no te hacen ni caso, lo cual me parece una vergüenza cuando encuentras camisetas más baratas en otras tiendas y te dan soporte casi instantáneo. Cada semana aproximadamente mandaba correos para ver si me podían actualizar el estado del pedido, y lo único que me mandaban eran el seguimiento de CTT Express (el cual no te sirve para nada hasta que el pedido no pise territorio nacional). Pero lo único que os puedo decir es que las camisetas me han llegado hoy, sí, tras casi un mes y medio esperando, pero las camisetas llegan.

Ahora bien, ¿por qué pongo 4 estrellas después de tanta desesperación? Porque la calidad de la camiseta es de chapó. La verdad que no sabía si poner 3 o 4 estrellas, pero el hecho de que los parches te los incluyan en ambas mangas siendo los verdaderos del mundial, son detalles que en otras páginas no te ponen.

Soy el primero que he ido rajando en comentarios de TikTok de influencers que promocionan la página, pero ahora la verdad que me tengo que poner un punto en la boca.

Pedido realizado el 13 de junio,hoy día 13 de julio sigo sin recibir noticias de mi pedido,atención al cliente no contesta,por lo que voy a denunciar a estos estafadores.

El 7 junio hice un pedido y me estan dando largas que esta en la fase final a hoy dia 10. Julio ni contestan a correos ni nada es una estafa esta tienda no volveré a comorar nunca mas, evidentemente pondre una denuncia por estafa

Hice un pedido de una camiseta el 9 de junio y, tras un mes completo, sigo sin recibirlo. Su web promete 24-72h y su política un máximo de 21 días laborables; ambos plazos están más que superados. Al escribirles solo recibo respuestas genéricas diciendo que está "en fase final", pero no me aportan ni fecha de entrega ni número de seguimiento. Quiero el producto que he pagado, no más largas automáticas. Espero que se pongan en contacto conmigo para darme una solución real.

Pedido 7 de junio y aún sin llegar, no contestan ni al WhatsApp, ni correo ni nada... Estafa

Desagradable el trato, me han robado 60€, no me dan respuesta a mis reclamaciones. Es un timo no gastar dinero que lo perdereis

Y porque no se puede poner menos, el pedido no llega nunca, es básicamente una estafa, no responden a nada ni dan un número de soporte. Desde el día 3 de junio que las compré y a día de hoy nada de nada. Por otro lado, el influencer que las promociona es pablopikolin, tened cuidado.

Son unos timadores no compren nada aquí

Lo peor. Es una verdadera estafa,desde el 3 de junio que hice el pedido,primero te contestan a los waptsas y correos pero de manera automática, dándote largas, y después como si hubieran desaparecido, nada de nada. No te envían número de seguimiento, porque no hay seguimiento ya que el pedido no ha salido, ni va a salir, directamente no existe.

Realicé un pedido el día 1 de junio y escribí en atención al cliente el día 19 de junio para saber algún detalle sobre el pedido. Me comentaron que mi pedido seguía en proceso de preparación y que estaba por terminar. Hoy día 4 de julio, no tengo ninguna noticia sobre el pedido y no tengo ni número de seguimiento. Por si se puede ayudar a solucionar este problema con algún encargado de la tienda, mi número de pedido es 17480.

Una vergüenza, pedí la camiseta el 9 de junio de este año y todavía no me ha llegado. A la espera estoy y veo que termina el mundial y no puedo ponérmela y además no me dan información sobre donde llega el pedido.

Mi experiencia ha sido muy mala. Realicé un pedido hace aproximadamente un mes y medio, todavía no he recibido el producto. Lo más preocupante es que he intentado contactar con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones por diferentes medios y no he obtenido ninguna respuesta.

La falta de comunicación y de atención al cliente genera una gran desconfianza y refleja la imagen y seriedad.

Ante esta situación, me he visto obligado a iniciar los trámites para reclamar el importe de la compra a través de mi banco y, si es necesario, presentar la correspondiente reclamación ante Consumo.

Espero que la empresa responda y solucione esta incidencia cuanto antes a la gente, al menos dar la cara. Mientras tanto, no puedo recomendar comprar en esta tienda.

Hace un mes que pedí una camiseta y no me llegó nada. Ni seguimiento del pedido, ni camiseta. Al principio me contestaron al whatsapp y al correo, pero ahora ni eso. Me parece que he perdido el dinero…

Muy mala experiencia,
El departamento de atención al cliente solo consta mensajes automáticos sin resolver nada.
Después de tres semanas sigo sin saber nada de mi pedido, no tengo ni número de seguimiento, una vergüenza, me siento estafado.
Pedido: 21115