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Sobre iGetonboard
Escrito pela empresa
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La nostra piattaforma è pensata esclusivamente per te: veloce, personalizzabile e incredibilmente sicura. Con pochi semplici clic, potrai esplorare un'ampia gamma di voli verso destinazioni entusiasmanti, prenotare soggiorni in hotel di qualità e noleggiare auto per la massima libertà. Dimentica lo stress della pianificazione, e vivi solo l'emozione della partenza e della scoperta.
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iGetonboard.com è molto più di una semplice piattaforma di prenotazione. Siamo un ecosistema di mobilità completo, progettato per offrirti non solo le migliori tariffe, ma anche un supporto clienti eccezionale, sempre disponibile per assisterti in ogni fase del tuo percorso. La nostra interfaccia utente, pulita ed estremamente intuitiva, ti permette di navigare con facilità tra le varie categorie, applicare filtri specifici e trovare esattamente ciò che cerchi, rendendo ogni ricerca un'esperienza fluida e piacevole.
Lavoriamo costantemente per espandere le nostre offerte e integrare nuove funzionalità che migliorino ulteriormente la tua esperienza. La trasparenza è al centro del nostro operato: nessuna sorpresa, solo chiarezza e convenienza garantita. Crediamo fermamente che la libertà di muoversi e scoprire il mondo debba essere accessibile a tutti, ed è per questo che ci sforziamo quotidianamente di trovare le soluzioni più competitive senza mai compromettere la qualità del servizio.
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Informações de contacto
Via Fratelli Napoli 26 , 84084, Fisciano, Estados Unidos da América
- info@igetonboard.com
- igetonboard.com
2,7
Mau
128 opiniões
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Non è andato nulla per il verso giusto…
Non è andato nulla per il verso giusto esperienza da dimenticare. Dalla doppia inutile assicurazione alla scortesia del personale al serbatoio contenente meno benzina del dichiarato. Mai piu' con voi.e tanti altri clienti scontenti che certo non vi fanno fare bella figura
23 de maio de 2025
Resposta da iGetonboard
Gentile Cliente,
siamo davvero dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta, e prendiamo sul serio ogni segnalazione.
Teniamo però a precisare che la gestione del carburante e l’interazione diretta con il cliente sono di competenza del noleggiatore partner presso il quale è stato ritirato il veicolo. Igetonboard è una piattaforma di prenotazione che si affida a società terze per la consegna e la gestione operativa delle auto.
Detto questo, siamo comunque a disposizione per approfondire il suo caso e confrontarci con il noleggiatore coinvolto. Le chiediamo gentilmente di scriverci all’indirizzo info@igetonboard.com fornendo il numero di prenotazione, così da poterla assistere al meglio.
Grazie per aver condiviso il suo feedback: ci aiuta a migliorare il servizio ogni giorno.
Cordiali saluti,
Il Team di Igetonboard
ottime offerte
3 de junho de 2025
Resposta da iGetonboard
Grazie Chiara per il tuo commento! 😊
Siamo felici che tu abbia trovato ottime offerte su iGetonboard. Lavoriamo ogni giorno per garantire tariffe competitive e un servizio efficiente.
Ti aspettiamo per il tuo prossimo noleggio! 🚗💨
Posible estafa
En la web te dice un precio y luego te hacen pagar más. Cuando devolvimos el coche lo revisaron y estaba todo bien y firmaron el informe. Luego lo volvieron a mirar y vieron un golpe en el cristal delantero y nos obligaron a pagarlo, amenazando con no devolver la fianza. Cuando les pedimos los papeles del taller para reclamar al seguro no nos dan esos papeles. Puede que sea una estafa.
27 de maio de 2025
Resposta da iGetonboard
Estimado/a cliente,
lamentamos profundamente lo sucedido y entendemos perfectamente su frustración. Queremos aclarar que Igetonboard actúa como intermediario entre el cliente y las empresas de alquiler de coches, pero no gestiona directamente ni los cobros adicionales ni las revisiones del vehículo al momento de la devolución.
En casos como el suyo, siempre recomendamos documentar todo con fotografías al momento de la recogida y la entrega, y firmar solo informes que reflejen correctamente el estado del vehículo. En cuanto a los documentos del taller, también nosotros creemos que la transparencia es fundamental y, si el proveedor se niega a entregarlos, tomaremos nota para evaluar su comportamiento.
Por favor, escríbanos a info@igetonboard.com con su número de reserva. Estaremos encantados de ayudarle a reclamar y mediar con el proveedor para resolver esta situación de la manera más justa posible.
Gracias por compartir su experiencia. Trabajamos constantemente para colaborar solo con socios confiables y mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de Igetonboard
Ottimo servizio
Rispondono quasi subito ad ogni tipo di problematica. Ottimo servizio.
2 de junho de 2025
Resposta da iGetonboard
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia apprezzato le nostre offerte. Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire tariffe competitive e soluzioni flessibili per rendere il noleggio auto semplice e conveniente.
Speriamo di rivederla presto su Igetonboard per il suo prossimo viaggio!
Cordiali saluti,
Il Team di Igetonboard
j'ai pu annuler ma réservation
j'ai pu annuler ma réservation, mais le formulaire est un peu mal fait, car quand on annule et que l'on a à l'écran "annulation réussie", il y a toujours l'encart en dessous pour "annuler la réservation", ce qui porter à confusion.
2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iGetonboard
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez pu annuler votre réservation sans problème.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le formulaire d’annulation. Il est vrai que la présence de l’encart “annuler la réservation” après l’affichage du message “annulation réussie” peut prêter à confusion. Nous allons transmettre cette observation à notre équipe technique afin d’améliorer la clarté du processus.
Votre retour est précieux pour nous permettre de continuer à améliorer notre service.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Igetonboard !
Cordialement,
L’équipe Igetonboard
Sembra tutto chiaro ... ma non lo è!
Costi di noleggio incredibilmente bassi ! Com'è possibile ?
Autonoleggi dalla dubbia affidabilità e assicurazioni di terze parti che non mi danno tranquillità. Meglio il contatto diretto con agenzie serie . Ora attendo le tempistiche per il rimborso e poi aggiorno la recensione !
1 de junho de 2025
Resposta da iGetonboard
Gentile cliente,
grazie per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace che il servizio non abbia trasmesso piena fiducia, e comprendiamo le sue perplessità.
I prezzi competitivi presenti sulla nostra piattaforma sono il risultato di accordi con diversi operatori internazionali, alcuni dei quali propongono offerte molto vantaggiose. Tuttavia, capiamo quanto sia importante la trasparenza e stiamo lavorando costantemente per migliorare la chiarezza delle informazioni relative a costi, coperture assicurative e condizioni delle agenzie partner.
Le ricordiamo che Igetonboard agisce come intermediario e seleziona con attenzione i fornitori, ma non gestisce direttamente le pratiche assicurative né i rimborsi, che sono soggetti ai tempi dell’ente noleggiatore o dell'assicurazione terza.
La invitiamo a contattarci all’indirizzo [email dedicata] per seguire insieme l’iter del rimborso. Siamo a disposizione per fornirle tutta l’assistenza necessaria.
Ci auguriamo di poterle offrire in
Prenotazione °26877438
Prenotazione °26877438
Ho fatto la richiesta di cancellazione, poiché non mi sono accorto di certe cose al momento della prenotazione, mandando un'email alla compagnia mi rispondono tempestivamente e chiarendo la situazione mi effettuano la cancellazione, ora dovranno solo fare il bonifico dell'acconto giustamente il tempo materiale di farlo,Eccellente servizio
29 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iGetonboard
Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici di sapere che la cancellazione sia avvenuta in modo chiaro e veloce, e che il servizio clienti sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Il nostro obiettivo è proprio quello di garantire supporto efficiente e trasparenza in ogni fase, anche in caso di modifiche o annullamenti. Le confermiamo che l'accredito dell'acconto avverrà nei tempi tecnici previsti.
Grazie per la fiducia!
Il Team di Igetonboard
No me hacen contrareembolso
Tardaron en recogerme del aeropuerto, además al llegar allí no pude coger el coche reservado, porque me pedían tarjeta d crédito, no de débito como yo tenía, no me dieron otra opción para pagar y al pedirles el contrareembolso de lo que ya había pagado, me han dicho que no me pertenece, porque he cancelado fuera de tiempo, cuando yo no he cancelado nada, muy deshonestos por su parte.
24 de maio de 2025
Resposta da iGetonboard
Estimado/a cliente,
lamentamos sinceramente la experiencia que ha vivido. Entendemos perfectamente su frustración y le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir lo sucedido.
Queremos aclarar que muchas compañías de alquiler requieren una tarjeta de crédito física a nombre del conductor principal como garantía, condición establecida por el proveedor y detallada durante el proceso de reserva. Somos conscientes de que esto puede generar inconvenientes si no se revisa con atención, motivo por el cual recomendamos verificar siempre los requisitos antes de la recogida.
Respecto al reembolso, si la reserva no se pudo completar por no cumplir con estas condiciones del proveedor, es posible que el sistema lo haya marcado como “no show” (no presentación), lo cual, secondo i termini del noleggiatore, può comportare la non eleggibilità al rimborso.
Dicho esto, estamos a su disposición para revisar su caso en detalle y contactar al proveedor en su nombre. Por favor, escríbanos a [correo de contacto] con su número de reserva para poder ayudarle mejor.
Gracias por su comprensión.
El equipo de Igetonboard
Era perfetta l’offerta che avevo…
Era perfetta l’offerta che avevo prenotato ma purtroppo o dovuto disdire perché solo dopo aver prenotato e pagato l’acconto o letto sul voucher che non accettate pagamenti con carta american exprexs e io uso solo quella non avendo altre carte
29 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iGetonboard
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo commento e comprendiamo perfettamente il suo disappunto.
Ci dispiace che abbia dovuto annullare una prenotazione che riteneva perfetta. Purtroppo, le modalità di pagamento accettate (tra cui la non accettazione di American Express da parte di alcuni fornitori) sono specificate nel voucher e nelle condizioni generali al momento della prenotazione, ma ci rendiamo conto che sarebbe utile rendere questa informazione ancora più evidente.
Il suo feedback è prezioso: lo utilizzeremo per migliorare la chiarezza del processo di prenotazione.
Speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro, magari con un fornitore che accetti la sua carta.
Cordiali saluti,
Il Team di Igetonboard
Pessimo servizio prenotazione annullato senza motivo
Prenotazione confermato e poi un giorno prima del noleggio cancellata senza motivo
28 de maio de 2025
Resposta da iGetonboard
Salve, la sua prenotazione è stata cancellata dal noleggiatore non da noi. Noi l’abbiamo contatta per offrire un alternativa.
Plus jamais...
Plus jamais je ne ferais appel à eux...
Le véhicule promis n'existe pas et sous prétexte que j'ai passé la commande la veille ils ont pas pu s'organiser pour en avoir au moins un (peu importe lequel) c'est leur métier en principe.
De même réservé un véhicule pour un client implique qu'il existe, soit dispo et identifier par l'agence.
La seule solution proposée à été de m'envoyer voir la concurrence...
28 de maio de 2025
Resposta da iGetonboard
Cher client,
Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience négative que vous avez vécue.
Nous tenons toutefois à préciser que l'annulation de votre réservation n'a pas été effectuée par nos services, mais directement par la société de location de voitures.
De notre côté, nous vous avions envoyé un e-mail dès que nous avons été informés de l'annulation, vous demandant si vous souhaitiez procéder à une nouvelle réservation ou explorer d'autres options.
Nous sommes navrés que la société de location n'ait pas été en mesure de vous fournir le véhicule comme convenu et pour les désagréments que cette situation a engendrés. Nous comprenons votre déception lorsque vous affirmez que "réserver un véhicule pour un client implique qu'il existe, soit dispo et identifier par l'agence", et nous partageons votre point de vue sur le fait qu'il s'agit d'un aspect fondamental du service.
Nous regrettons que la seule solution qui vous ait été proposée sur place ait été de vous tourner vers la concurrence.
Cordialement,
Paola
Resposta da iGetonboard
Gentile Renato,
Grazie mille per la Sua recensione positiva e per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza!
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la nostra velocità ed efficienza. Il Suo feedback è molto importante per noi.
Cordiali saluti,
Paola
Resposta da iGetonboard
Gentile Salvatore,
Grazie di cuore per la Sua recensione e per averci assegnato un "Ottimo"!
Siamo particolarmente contenti che abbia trovato il processo di prenotazione "facile". Ci impegniamo costantemente per rendere l'esperienza dei nostri clienti il più semplice e intuitiva possibile.
Grazie ancora per il Suo feedback!
Cordiali saluti,
Paola
Service client réactif je recommande
Service client réactif je recommande
26 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iGetonboard
Gentile Jean-Baptiste,
Grazie mille per la Sua recensione positiva e per la Sua raccomandazione!
Siamo molto felici che abbia apprezzato la reattività del nostro servizio clienti. Il Suo feedback è prezioso per noi.
Cordiali saluti,
Paola
Resposta da iGetonboard
Gentile Francesco,
Grazie di cuore per la Sua recensione "OTTIMO"!
Siamo davvero contenti di sapere che sia andato tutto bene ("TUTTO OK") con il Suo noleggio.
Apprezziamo molto il Suo feedback positivo!
Cordiali saluti,
Paola
I found another offer cheaper in the…
I found another offer cheaper in the web and they cancel my firt booking the same day I communicate to them
23 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iGetonboard
Dear Customer,
thank you for sharing your experience!
We’re glad to hear that your cancellation request was handled quickly and without issues. At Igetonboard, we aim to offer flexibility and transparency — and if you find a better option elsewhere, we believe you should have the freedom to choose what works best for you.
We hope to welcome you back in the future with offers that match your expectations even better!
Best regards,
The Igetonboard Team
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