Snel, persoonlijk en vlot bereikbaar! Wijntje en Thijs hebben mij zo vriendelijke en vlot geholpen bij een last-minute bestelling. Echt een topservice die je vandaag de dag nog weinig vindt bij andere... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Très bon contact et suivi parfait au téléphone ou par email, qualité des produits reçus. Nous sommes convaincus après ce premier test :-) Nous allons dorénavant travailler avec IGO Promo, pour nos pro... Ver mais
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Wij hebben meerdere producten bij IGO Promo besteld voor een beurs. Daarbij is er iets misgegaan met de notitieboekjes, waardoor deze niet meer op tijd geleverd konden worden. Je zou dan misschien den... Ver mais
Jammer dat de kleuren van het logo niet overeen kwamen met wat we opstuurden. Jullie vroegen onze goedkeuring daarvoor om alsnog te drukken en wegens tijdsgebrek hebben we dan maar akkoord gegeven maa... Ver mais
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Sobre IGO Promo
Escrito pela empresa
IGO Promo is, met ruim 80 jaar ervaring, marktleider op het gebied van bedrukte relatiegeschenken en promotionele artikelen. Een internationale onderneming met een hoofdvestiging in Nederland en nevenvestigingen in diverse Europese landen. Meer dan 350 medewerkers streven dagelijks voor u naar het beste resultaat.
IGO Promo est le spécialiste du marquage d'articles promotionnels. Depuis 80 ans, nous sommes convaincus que les cadeaux d'affaires et les produits promotionnels imprimés aident les entreprises à renforcer leur image de marque. Nous comprenons le pouvoir d'offrir et conseillons à nos clients de faire de même pour leur entreprise. Nous pensons qu'il est agréable d'offrir, que ce soit à des clients ou en interne. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la Responsabilité Sociale des Entreprises.
Vous trouvez toujours le cadeau parfait dans notre large gamme. Notre mission est d'aider les marques à s'exprimer facilement à travers des cadeaux personnalisés. Et nous faisons cela de manière personnalisée, en guidant nos clients étape par étape. Comme pour nos services, nous avons de hautes exigences concernant la qualité de nos produits et de nos techniques de marquage. De nombreuses actions sont encore réalisées par la main de l'homme afin de pouvoir continuer de garantir une qualité supérieur.
IGO Promo est le spécialiste du marquage d'articles promotionnels. Depuis 80 ans, nous sommes convaincus que les cadeaux d'affaires et les produits promotionnels imprimés aident les entreprises à renforcer leur image de marque. Nous comprenons le pouvoir d'offrir et conseillons à nos clients de faire de même pour leur entreprise. Nous pensons qu'il est agréable d'offrir, que ce soit à des clients ou en interne. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la Responsabilité Sociale des Entreprises.
Vous trouvez toujours le cadeau parfait dans notre large gamme. Notre mission est d'aider les marques à s'exprimer facilement à travers des cadeaux personnalisés. Et nous faisons cela de manière personnalisée, en guidant nos clients étape par étape. Comme pour nos services, nous avons de hautes exigences concernant la qualité de nos produits et de nos techniques de marquage. De nombreuses actions sont encore réalisées par la main de l'homme afin de pouvoir continuer de garantir une qualité supérieur.
Informações de contacto
Luxemburgstraat 20, 9140, Temse, Bélgica
- +32 (0)11/55 90 09
- sales@igopromo.be
- igopromo.be
4,3
Excelente
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Vlotte communicatie en afhandeling
Vlotte communicatie en afhandeling. Degelijk product
24 de abril de 2025
Resposta da IGO Promo
Beste Kris,
Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het erg fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat jullie tevreden zijn over de artikelen.
Team IGO
IGO Promo sont professionnels
IGO Promo sont professionnels, à l'écoute, j'arrive toujours à joindre une personne qui prend ma question au sérieux et cherche des solutions ! Je les recommande à 1000%
23 de abril de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire, la satsifaction de nos clients est notre priorité ! Nous sommes vraiment heureux et fiers de lire votre retour positif.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe IGO
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Merci pour votre message, toute l'équipe est ravie de le lire.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe IGO
alles zeer correct afgehandeld
15 de abril de 2025
Resposta da IGO Promo
Bedankt voor de mooie beoordeling. Super dat alles naar wens is verlopen en dat jullie tevreden zijn.
Team IGO
Efficacite, rapidité, accueil téléphonique de qualité, beau produit final
Sommes clients depuis des années.
Excellent service chez Igo Post
Produit de très bonne qualité
Rapidité d'exécution de la commande
Service clientèle facilement joignable par téléphone
14 de abril de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Un immense merci pour votre bonne note 😊
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe IGO
Malgré une partie de mon expérience…
Malgré une partie de mon expérience très positive, je ne peux pas accorder une note parfaite. Voici pourquoi :
Les points positifs :
Sur les 5 articles commandés, trois ont été livrés de manière extrêmement rapide, ce qui est vraiment remarquable et très apprécié.
Les points négatifs :
Lors de la commande d'un article personnalisé, ma première phrase a été perdue par le service client, ce qui peut arriver. J'ai donc proposé une nouvelle phrase. Cependant, lorsque j'ai reçu le BAT, une partie de la phrase manquait, ce qui était décevant.
Pour un second article, la phrase demandée a bien été imprimée, mais sans aucun design ni mise en avant : la police était toute petite, ce qui rend l'article moins attrayant.
Lors de ma tentative d'exprimer mon mécontentement au sujet de ces problèmes, l'employée du service client m'a informé qu'il n'était pas possible d'avoir un geste commercial, ce qui a rendu l'expérience encore plus frustrante.
En conclusion, si la rapidité de livraison est un réel atout, certaines erreurs et le manque de réactivité du service client rendent la satisfaction globale mitigée.
18 de abril de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour constructif.
Comme indiqué lors de nos échanges, nous avons une équipe d’infographistes qui ne peuvent designer et composer les marquages. Lors de votre commande, vous avez choisi de mettre du texte sur les articles, c’est pourquoi seul du texte a été proposé dans le BAT. Il est important de nous fournir un fichier reprenant exactement le design voulu avec le rendu final souhaité.
Malheureusement nos équipes ne peuvent prendre l’initiative d’innover pour chaque commande qui ne comporterait que du texte.
Sachez aussi qu’il est aussi possible de refuser les BAT s’ils ne correspondent pas à vos attentes. Etant donné que les visuels ont été validés sans demande particulière, nous ne pouvons proposer de geste commercial.
Nous espérons que la qualité de vos articles vous apportera la satisfaction attendue.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe IGO
Resposta da IGO Promo
Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het erg fijn om te vernemen dat alles naar wens is verlopen en dat jullie tevreden zijn over de service.
Team IGO
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire que votre commande se soit bien passée!
Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt,
L’équipe IGO
Er werd telefonisch proactief contact…
Er werd telefonisch proactief contact genomen zodat alles vlot verlopen is. Levering finaal nog twee dagen vroeger dan aangekondigdi
7 de abril de 2025
Resposta da IGO Promo
Beste Michel,
Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het erg fijn om te lezen dat je tevreden bent over de levering en de service.
Team IGO
Resposta da IGO Promo
Dear Benoît,
Thank you for the positive review. We are happy to see that you are positive about the quality and delivery.
Best regards,
Team IGO
Rapide et efficace.
Personnes serviables par téléphone.
Commande arrivée dans les délais et conforme aux desideratas.
Seul bémol : téléchargement du logo qui n'aboutit pas.
Merci
10 de abril de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous prenons note du téléchargement du logo qui n'a pas abouti et remontons le souci au service concerné.
Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt,
L’équipe IGO
Site de confiance et service de qualité
Site de confiance et service de qualité. Rapidité et efficacité du suivi.
1 de abril de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette bonne note !
Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute,
L’équipe IGO
alles is heel vlot verlopen
alles is heel vlot verlopen, staaltjes ontvangen, opmaak gekregen en levering op tijd
26 de março de 2025
Resposta da IGO Promo
Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het erg fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn over het gehele proces.
Team IGO
Excellente expérience
Excellent rapport qualité prix. Très consciencieux pour l'impression. Livraison rapide.
1 de abril de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Merci pour ce gentil message, nous sommes ravis :)
A bientôt !
Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute,
L’équipe IGO
Personeel zeer behulpzaam en een heel…
Personeel zeer behulpzaam en een heel vlotte service en levering.
31 de março de 2025
Resposta da IGO Promo
Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het super fijn om te lezen dat jullie de service positief ervaren en de levering snel is gedaan.
Team IGO
Toppers!
De heer Quaedvlieg en de heer Gomes zijn toppers! Vlot service en helden zijn ze. Aanwinst voor het bedrijf, ze verdienen extra opslag!
7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da IGO Promo
Beste Alex,
Bedankt voor de mooie beoordeling. We zullen het zeker overbrengen aan onze collega's. Fijn dat je tevreden bent over de service.
Team IGO
Qualité-prix et délai super
Le produit est de bonne qualité, bien imprimé et pour un prix assez compétitif. Le délai (court) a été respecté, donc tout est pour le mieux.
7 de abril de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Un grand merci pour ce super avis ! Nous sommes ravis que tout se soit passé parfaitement :)
Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute,
L’équipe IGO
Vlot & correct.
20 de março de 2025
Resposta da IGO Promo
Beste Kristof,
Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering.
Team IGO
Resposta da IGO Promo
Bedankt voor de mooie beoordeling. Super fijn dat alles naar wens is geleverd en tevreden bent over de service.
Team IGO
Fantastisch klantenservice en snelle…
Fantastisch klantenservice en snelle levering
20 de março de 2025
Resposta da IGO Promo
Beste Laura,
Bedankt voor de mooie beoordeling. Super fijn dat je tevreden bent over de snelle levering en onze klantenservice.
Team IGO
A Experiência Trustpilot
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