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IGO Promo Opiniões 

3449
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel, persoonlijk en vlot bereikbaar! Wijntje en Thijs hebben mij zo vriendelijke en vlot geholpen bij een last-minute bestelling. Echt een topservice die je vandaag de dag nog weinig vindt bij andere... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon contact et suivi parfait au téléphone ou par email, qualité des produits reçus. Nous sommes convaincus après ce premier test :-) Nous allons dorénavant travailler avec IGO Promo, pour nos pro... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Wij hebben meerdere producten bij IGO Promo besteld voor een beurs. Daarbij is er iets misgegaan met de notitieboekjes, waardoor deze niet meer op tijd geleverd konden worden. Je zou dan misschien den... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jammer dat de kleuren van het logo niet overeen kwamen met wat we opstuurden. Jullie vroegen onze goedkeuring daarvoor om alsnog te drukken en wegens tijdsgebrek hebben we dan maar akkoord gegeven maa... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos promocionais
  2. Fornecedor de produtos promocionais

Sobre IGO Promo

Escrito pela empresa

IGO Promo is, met ruim 80 jaar ervaring, marktleider op het gebied van bedrukte relatiegeschenken en promotionele artikelen. Een internationale onderneming met een hoofdvestiging in Nederland en nevenvestigingen in diverse Europese landen. Meer dan 350 medewerkers streven dagelijks voor u naar het beste resultaat.

IGO Promo est le spécialiste du marquage d'articles promotionnels. Depuis 80 ans, nous sommes convaincus que les cadeaux d'affaires et les produits promotionnels imprimés aident les entreprises à renforcer leur image de marque. Nous comprenons le pouvoir d'offrir et conseillons à nos clients de faire de même pour leur entreprise. Nous pensons qu'il est agréable d'offrir, que ce soit à des clients ou en interne. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la Responsabilité Sociale des Entreprises.

Vous trouvez toujours le cadeau parfait dans notre large gamme. Notre mission est d'aider les marques à s'exprimer facilement à travers des cadeaux personnalisés. Et nous faisons cela de manière personnalisée, en guidant nos clients étape par étape. Comme pour nos services, nous avons de hautes exigences concernant la qualité de nos produits et de nos techniques de marquage. De nombreuses actions sont encore réalisées par la main de l'homme afin de pouvoir continuer de garantir une qualité supérieur.

Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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111 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Colis manquant

Une commande passée le 6 juin et toujours pas reçue en intégralité. Seulement 2 colis sur les 3 prévus. Au départ, c'est UPS qui n'avait soi-disant pas reçu mon adresse. Iggo promo a rectifié l'adresse mais pour seulement 1 colis sur les 3...
Si au début des problèmes Iggo promo se veut réactif, ici cela fait 2 jours que je n'ai plus de nouvelles de ce dernier colis TOUJOURS manquant.

Pour ce qui est du tracking des colis par UPS, c'est une catastrophe, une fois le colis est renvoyé chez UPS, puis finalement il est livré le jour même...

Le gros soucis, c'est qu'à vouloir casser les prix, Iggo promo passe par l'un des pires services de livraison, à savoir UPS (même combat que GSL et Post NL).

C'est dommage parce que c'est sans doute indépendant de leur volonté mais ça ne donne vraiment plus envie de commander chez eux ...

2 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da IGO Promo

Bonjour,

Merci pour votre message, que nous avons lu avec attention.

Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez rencontrée et comprenons parfaitement votre frustration.

Sur les trois colis composant votre commande, un seul a été livré initialement par UPS. Le second vous a été retourné, et le troisième a malheureusement été perdu. Nous vous avons tenu informée au fur et à mesure, et à la suite de nos derniers échanges aujourd’hui, nous avons relancé la production du colis manquant.

Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par cette livraison compliquée. Malgré nos efforts, nous restons dépendants des services d'UPS. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises au service concerné.

Nous espérons que vous recevrez très prochainement ce dernier colis, et vous souhaitons d’ores et déjà une bonne réception.

Belle journée,
L’équipe IGO

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle service

Snelle service, mooie kwaliteit van producten, duidelijke website en vriendelijke communicatie.

17 de junho de 2025
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Resposta da IGO Promo

Beste Serena,

bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het altijd erg fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit en de service.

Team IGO

Classificada 5 em 5 estrelas

Service client/commercial à l'écoute.

Service client/commercial à l'écoute.
BRAVOOOOO

9 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da IGO Promo

Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux que notre équipe ait été à votre écoute 😊

Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO

Classificada 3 em 5 estrelas

Satisfaite des produits reçus mais délais de livraison non respectés

Satisfaite des produits reçus, mais malheureusement la commande est arrivée très en retard.
J'ai validé le BAT le lundi 2 juin 2025, mais n'ai reçu la commande que le vendredi 13 juin 2025, alors qu'un délai de 2 à 4 jours ouvrables était prévu pour la livraison.

4 de junho de 2025
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Resposta da IGO Promo

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre commande de crayons.

Votre colis a été expédié le 4 juin. Cependant, nous avons constaté qu’UPS a rencontré un retard dans la livraison. Par ailleurs, une erreur dans le code postal indiqué lors de la commande en ligne a malheureusement entraîné un délai supplémentaire.

Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps et restons à votre écoute si vous avez la moindre question.

Très belle journée à vous,
L’équipe IGO

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da IGO Promo

Beste Lise,

Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het super om te lezen dat alles naar wens is geleverd en dat je tevreden bent over de bedrukking.

Team IGO

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel

Snel, mooi product, goeie service

3 de junho de 2025
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Resposta da IGO Promo

Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het erg fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn over de service en de geleverde artikelen.

Team IGO

Classificada 5 em 5 estrelas

De website is duidelijk

De website is duidelijk en alles werd goed en netjes verstuurd.

28 de maio de 2025
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Resposta da IGO Promo

Beste Annelien,

Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het super dat alles netjes is geleverd en dat je tevreden bent.

Team IGO

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer vlotte communicatie

Zeer vlotte communicatie, hulp via chat. Snelle levering.

20 de maio de 2025
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Resposta da IGO Promo

Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het erg fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn over de service en snelle levering.

Team IGO

Classificada 3 em 5 estrelas

Snelle levering maar 5 stuks gebroken…

Snelle levering maar 5 stuks gebroken van de 25 stuks. Na contact zouden ze er 5 nieuwe opsturen. Nog niets ontvangen.

14 de maio de 2025
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Resposta da IGO Promo

Bedankt voor de beoordeling. Excuses voor de late nalevering. Inmiddels is het verzonden en zou het deze week zeker bij je binnen moeten zijn.

Team IGO

Classificada 5 em 5 estrelas

Product ontvangen zoals omschreven.

Product ontvangen zoals omschreven.
Bedrukking is zeer mooi.
Vlotte levering.

14 de maio de 2025
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Resposta da IGO Promo

Beste Saskia,

Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het altijd fijn om te lezen dat je tevreden bent over de levering en de artikelen.

Team IGO

Classificada 5 em 5 estrelas

Eenvoudig te bestellen

Eenvoudig te bestellen, snel geleverd

25 de abril de 2025
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Resposta da IGO Promo

Beste Stephanie,

Bedankt voor de mooie beoordeling. Fijn dat alles makkelijk en snel is geregeld en geleverd.

Team IGO

Classificada 4 em 5 estrelas

1er achat.

1er achat.
Conseils et aide par téléphone précieux. TB.
Envoi rapide.

22 de abril de 2025
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Resposta da IGO Promo

Bonjour,

Un grand merci pour votre message, nous sommes heureux de voir que tout ce soit bien passé lors de votre commande chez nous.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe IGO

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel en vlot

Snel en vlot. En de brillen zijn mooi.

28 de abril de 2025
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Resposta da IGO Promo

Beste Philine,

Bedankt voor de mooie beoordeling. Super dat alles snel en vlot is verlopen en dat jullie tevreden zijn over de brillen.

Team IGO

Classificada 5 em 5 estrelas

Délai de livraison respecté

Délai de livraison respecté, lunettes brandées de qualité, parfait! je recommande :-)

18 de abril de 2025
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Resposta da IGO Promo

Bonjour,

Merci pour votre retour positif! :)

Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe IGO

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Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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