Hurtig levering og virkelig sød og hjælpsom kundeservice 🫶🏻 Jeg kan varmt anbefale dem. Jeg købte en hotstylingbørste i den forkerte størrelse, og de gjorde virkelig en ekstra indsats for at hjælpe... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg bestilt varer hos dem 27/12, og pengene stod reserveret på min Mobilepay. Jeg hørte intet efter min bekræftelse, og nu kan jeg her 5/1 se, at betalingen bare er annulleret. Dårligt at man ikke... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastisk oplevelse og varer ovenikøbet leveret før deres ferie var slut, hvilket der ellers var skrevet ud om, at bestilte varer først pakkes fra uge 31, når de var tilbage efter sommerferien, s... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg vil gerne anbefale iloveshampoo.dk til alle, der er på udkig efter veganske produkter af høj kvalitet. Jeg købte Scentsations Tangerine & Lemongrass Body Lotion som gave til min mor, og hun var be... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Iloveshampoo er en internetbutik, der tilbyder lækre professionelle produkter inden for bl.a. dufte, makeup, frisør shampoo og hårprodukter. Vi tilstræber os på, hele tiden at være opdateret inden for de sidste nye trend.
Informações de contacto
Håndværkervej 6, 9700, Brønderslev, Dinamarca
- kontakt@iloveshampoo.dk
- iloveshampoo.dk
4,5
Excelente
223 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg valgte at lægge en ordre hos I love…
Jeg valgte at lægge en ordre hos I love Shampoo netop grundet kort leveringstid. Varerne var ikke på tilbud. Nu 4 dage efter har jeg intet modtaget og skal bruge varerne, da jeg skal rejse. Toppen af træls, at skulle til at handle et andet sted og rende rundt i stres og jag for at købe de samme produkter et andet sted -og så oven i købet skulle til at bøvle med retur og tjekke om pengene kommer ind igen osv.
Sletter denne anmeldelse, hvis ordren dukker op idag og absolut senest i morgen. Ellers handler jeg aldrig her igen.
Ordre #11015
1 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære NA,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at skulle bruge lidt længere tid på leveringen af din ordre - det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Du havde købt et produkt under Black Friday, som vi har billigst på - og det blev solgt meget mere end hvad vi havde håbet og forventet. Det blev derfor solgt ud og vi har skulle bruge nogle ekstra dage på at skaffe det. Der er selvfølgelig aldrig gode undskyldninger, når man ikke holder det, man lover, så vi beklager mange gange.
God service
Købte en gave til min kone og de var gode til at hjælpe med at finde det rette produkt
30 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Gia, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe :-)
Hurtig levering
4 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære MT, tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med leveringstiden. Vi håber at handle med dig igen i fremtiden :-)
I bede mig give en anmeldelse på jeres…
I bede mig give en anmeldelse på jeres produkter/levering. Jeg har intet modtaget fra jer endnu - ikke engang en mail på at produkterne er afsendt.
Det er lidt amatøragtigt
3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Anton,
Tak for din anmeldelse.
Trustpilot mailen bliver sendt ud automatisk 2 dage efter afsendelse fra os - og vi har muligvis været uheldige og ramt en weekend, hvor der kan gå længere tid med levering. Det er vi selvfølgelig kede af.
Vi kunne dog ikke finde din ordre ved at søge på dit navn. Kan vi bede dig sende os en mail, så vi kan følge op på sagen eller opdatere din anmeldelse med et ordre nummer.
-- Opdatering --
Tak for ordrenummeret. Vi har netop sendt dig en mail med track and trace. Det viser sig at vi har pakket din ordre op til en weekend og så har vi været lidt uheldige med ekstra leveringstid på grund af Black Friday. Din ordre er på vej - og vi forventer levering i morgen :-)
Super service 👌
2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Vibeke,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er glad for vores service :-)
Øv leveringstid
Bestille for Knap 500,- i søndags en fødselsdags gave. Jeg kan se de har 1-2 dages levering hvilket jo er at foretrække.
Først tirsdag bliver den pakket samt afsendt. Og så sker der ikke mere og jeg kontakter kundeservice, da jeg kan se kun label er opprettet.
Får at vide de vil finde fejlen og at de også undrer sig. Så først torsdag får post nord pakken og jeg får selv pakken om fredagen, og når derfor ikke at have den med til fødselsdag.
Fik en vandet beklagelse på mail. Bestil i god tid.
24 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Natasja,
Tak for din anmeldelse.
Vi betræber os altid på at levere en vare så hurtigt som muligt, men i dette tilfælde har vi været for langsomme - det beklager vi mange gange.
Vi håber, at du har mod på at handle os igen, så vi kan yde en hurtigere leveringstid.
Mvh
Emma fra Iloveshampoo
God kundeservice og hurtig levering
Købte en hårolie gennem dem og havde et spørgsmål angående brugen af den. Super hurtigt svar og venlig kundeservice! Derudover var der hurtig levering 👍🏼
21 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Amalie, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med svartiden og kundeservice. Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-)
Hurtig levering og de rigtige priser
20 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Nadja,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen og priserne. Vi glæder os til at handle med dig igen :-)
Gode priser og hurtig levering.
Fandt hvad jeg skulle ha, til en god pris. Modtag pakke 48 timer senere.
Så jeg er 100% tilfreds 😃
11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære NotYours,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds - og glæder os til at handle med dig igen :-)
Super hurtig levering
18 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Marlene,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen :-)
Super kundeservice..
Svar via Mail fra kundeservice var hurtig.
Super gode priser.
Hurtig varer levering.
Kundeservice via email vedr min ordre blev besvaret og løst hurtigt.
Super kundeservice⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Janni, tusind tak for din anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og vi ser frem til at handle med dig igen i fremtiden. 😊
Billigt og hurtig levering 😊
1 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Lars,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at både pris og levering levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os at vide, at du er tilfreds. Vi ser frem til at handle med dig igen og håber, vi fortsat kan leve op til dine forventninger :-)
Mvh
Isabella fra Iloveshampoo
Hurtig levering
2 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Kirsten,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen - og håber at komme til at handle med dig i fremtiden igen.
Mvh
Nicolai fra Iloveshampoo
Fantastiske produkter og service
Altid den bedste service hos Iloveshampoo.
Jeg bestilte produkterne om formiddagen og havde dem dagen efter.
Der er altid grundig vejledning om alle produkter og deres priser er altid skrabe.
Jeg kan kun give Iloveshampoo. Min bedste anbefalinger.
Tak for jeres altid gode service
3 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Birgit,
Tusind tak for din anmeldelse og din anbefaling. Vi håber på at handle med dig igen :-)
Min bestilte varer blev ikke leveret
Min bestilte varer blev ikke leveret, jeg efterlyste varen, og firmaet undersøgte sagen, og det viste sig at pakken ikke var registreret af GLS ved afhentning, så væk var den. Den kunne derved ikke spores, formentlig er den blevet stjålet. Varen var udsolgt ved Iloveshampoo, men den serviceminded fyr, jeg havde kontakt med, fik fat i varen andetsteds, og 2 dage efter fik jeg pakke med PostNord med min bestilte vare.
Det kalder jeg fantastisk service.
Tusinde tak for det👏👏👏👏
25 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Karen-Lise,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe :-)
God og hurtig ekspedering af ordre
God og hurtig ekspedering af ordre. Fulgt op med god
Kommunikation
27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Anja,
Tak for din ordre. Vi er rigtigt glade for, at du er tilfreds med ekspedieringstiden og vores kommunikation.
Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-)
Ok pris og hurtig levering
20 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Kurt,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at prisen var fin og at leveringen var op til dine forventninger.
Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-)
Hurtig levering
16 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære SIsse,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen :-)
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Birgitte, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen - og at der ikke har været problemer.
Vi håber på at handle med dig igen :-)
Fantastisk kundeservice
Min ordre blev væk hos DAO, men virkelig sød kundeservicemedarbejder kom forbi og leverede en ny pakke til mig på min adresse samme dag. Så får man ikke bedre service🤩
16 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iloveshampoo.dk
Kære Karen,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne gøre din oplevelse bedre, tiltrods for at pakken var forsinket. Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-D
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.