Vandaag, samen met m’n dochter, voor de 1e keer naar de winkel in Antwerpen gegaan. Mijn dochter koos nieuwe oorbellen, ik liet mijn piercings vervangen. Maar wat ons alle twee zó hard opviel, was hoe... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
koop hier NOOIT je sierraden! De kwaliteit is ENORM slecht. Ik heb hier meerdere gouden oorbellen gekocht en de breken gewoon ineens doormidden. Vervolgens weigert Imagin jewels om een nieuwe te geven... Ver mais
Voor de 18e verjaardag van mijn dochter mocht zij een ketting uitkiezen. We zijn hiervoor naar de winkel in Brussel gegaan, waar we vriendelijk geholpen werden (in het Frans). Spijtig genoeg is de... Ver mais
Ik had een bestelling gedaan (tijdens Black Friday) voor oorbellen. Door mijn eigen fout, omdat op de website in kleine letters staat vermeld dat ze per stuk worden verkocht, slechts 1 oorbel ontvang... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
2000, Antwerpen, Bélgica
- info@imaginjewels.com
- imaginjewels.com
2,9
Aceitável
440 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
I am very happy with the ring I bought
I am very happy with the ring I bought. Has a beautiful sparkle and nice quality. I also hope it stays this way!
2 de fevereiro de 2022
Bestelling in orde en snel geleverd
30 de janeiro de 2022
Il y a bcp de vos produits qui manquent…
Il y a bcp de vos produits qui manquent en boutique et sur le site internet ! J’ai demandé d’être prévenue quand ils étaient de stock et 2 fois de suite , il y avaient une erreur et je n’ai jamais pu acheter ces boucles d’oreilles … donc grosse déception
27 de janeiro de 2022
Resposta da I.Ma.Gi.N. Jewels
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous produisons par collection plutôt que par saison et il est donc possible que vos modèles préférés soient parfois en rupture de stock. Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours nous contacter via notre service clientèle et nous essaierons de vous aider du mieux que nous pouvons.
Ravie!
Envoi hyper rapide, bracelet que j’ai fait graver et qui est arrivé le lendemain de ma commande. Toutefois dommage que le sac cadeau qui se trouvait dans le colis soit arrivé troué…
26 de janeiro de 2022
Resposta da I.Ma.Gi.N. Jewels
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes désolés d'entendre cela ! Si vous pouvez nous envoyer une photo du dommage, nous serons heureux de vous envoyer une nouvelle emballage cadeau.
Leuke spontane ontvangst
25 de janeiro de 2022
no smile
Nice jewels but...
No smile, almost no advice (in Brussels).
And please ask discretly parents before offering candy to a child.
24 de janeiro de 2022
Resposta da I.Ma.Gi.N. Jewels
We are so sorry to hear you've had an unfortunate experience in our Brussels boutique. Thank you for letting us know so we can do better in the future!
Mooie verfijnde juweeltjes
Mooie verfijnde juweeltjes! Leuk dat de juwelen vaak in verschillende tinten(goud, zilver en rosé) verkrijgbaar zijn. Zo vindt elkeen zijn gading.
Erg interessant dat men de bestellng kan ophalen in een pick-up punt om op die manier de verzendkosten te vermijden.
Ik zou wel in het pick-up punt een soort van balie voorzien om het juweel eerst aan de klant te laten zien en het dan pas in te pakken. Dat is nu niet het geval. Het juweeltje wordt, fraai ingepakt, aan de deur simpelweg overhandigd zonder veel woorden.
24 de janeiro de 2022
Resposta da I.Ma.Gi.N. Jewels
Dag Anneke, bedankt voor je lieve woorden! We nemen je feedback zeker mee.
Met vriendelijke groet,
I.Ma.Gi.N. Jewels
The employees were very nice and…
The employees were very nice and helpful and the jewelry is very beautiful. They explained to me how I need to take care of the jewelry and what I can do when it is broken or when I need help with something else concerning the jewelry.
24 de janeiro de 2022
Slotje van mijn 14K ketting moest…
Slotje van mijn 14K ketting moest vervangen worden en ik moest hier toch €30 voor betalen... Terwijl er duidelijk op hun site staat dat er levenslange herstelservice is. Vermeld dan op zijn minst op jullie site dat er altijd een service kost wordt aangerekend. Laatste keer dat ik hier ooit iets gekocht heb...
24 de janeiro de 2022
Resposta da I.Ma.Gi.N. Jewels
Dag Jolien, je kan één jaar genieten van gratis herstellingen, daarnaast bieden we een levenslange herstelservice aan op onze gouden juwelen. Het spijt ons zeer erg dat de servicekost niet duidelijk gecommuniceerd werd bij het ontvangen van je te herstellen juweel. We vragen inderdaad een kleine herstellingskost om jouw slotje te vervangen voor een nieuw goud slot. Alvast onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groetjes,
I.Ma.Gi.N. Jewels
Heel professioneel
Heel professioneel. Zeer mooie aanbod van juwelen. Would recommend!
24 de janeiro de 2022
Resposta da I.Ma.Gi.N. Jewels
Bedankt voor de lieve woorden!
Groetjes
I.Ma.Gi.N. Jewels
Great team and great service!
23 de janeiro de 2022
Super helpful and very attentive.
23 de janeiro de 2022
Resposta da I.Ma.Gi.N. Jewels
Thank you for sharing!
Warm regards,
I.Ma.Gi.N. Jewels
Just perfect service and product!
23 de janeiro de 2022
Beautiful design
Beautiful design, good service. Our daughter loved the rings we bought for her. Thank you.
23 de janeiro de 2022
Resposta da I.Ma.Gi.N. Jewels
So happy to hear! Happy 18th birthday to her!
Warm regards,
I.Ma.Gi.N. Jewels
Top customer service!
22 de janeiro de 2022
Super product and delivery!
I love imagine Jeweles! A wonderful company with great staff. The have very cute delicate designs and of very good quality. Couldn't recommend them more.
21 de janeiro de 2022
Resposta da I.Ma.Gi.N. Jewels
Thank you so much for your kind review!
Warm regards,
I.Ma.Gi.N. Jewels
👍🏼👍🏼👍🏼
21 de janeiro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.