Le délais de livraison était très long, laissant penser à une arnaque. Les parfums sont cependant arrivés en parfait état malgré que le coffret était dégradé et les parfums se baladant dans ce dern... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
CATASTROPHIQUE !!! Une attente de livraison interminable (presque deux mois), aucune réactivité niveau sav et je ne parle même pas de l'état du coffret à l'arrivée et encore moins de l'état des par... Ver mais
A empresa respondeu
J’ai longtemps pensé que je ne recevrais jamais ma commande, mais elle a finalement fini par arriver. Le colis était cependant dans un état assez préoccupant. À l’intérieur, tous les flacons se... Ver mais
A empresa respondeu
Mary est très réactive . J’ai reçu les produits en 1 semaine . Vraiment sympa pour se donner une idée des grandes marques . Ça sent bon mais manque de sillage .
A empresa respondeu
2,3
Mau
23 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
CATASTROPHIQUE !!!
CATASTROPHIQUE !!!
Une attente de livraison interminable (presque deux mois), aucune réactivité niveau sav et je ne parle même pas de l'état du coffret à l'arrivée et encore moins de l'état des parfums qui pour la grande majorité étaient cassé !!!
Bref ! Grosse déception en tout point, aucune ressemblance avec les originaux, sillage inexistant ...
Une très mauvaise expérience qui ne m'était jamais arrivé !
2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de lire cela. Attendre presque deux mois pour ensuite recevoir des parfums cassés est évidemment très frustrant. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Merci de nous envoyer les détails de votre commande à contact@indescents.com
, et nous regarderons personnellement ce qu’il s’est passé pour faire de notre mieux afin de vous aider.
Le délais de livraison était très long
Le délais de livraison était très long, laissant penser à une arnaque. Les parfums sont cependant arrivés en parfait état malgré que le coffret était dégradé et les parfums se baladant dans ce dernier .
Dernier point négatif, le sillage ne tient pas , disparaissent en une heure pour chacun d’entre eux.
Malgré cela , les odeurs sont très agréable et se rapprochent bien des originaux. Si tout les poins négatifs étaient retravaillés, cette marque serait excellente.
Malheureusement je ne pense pas recommander si les sillages ne sont pas revus.
8 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour, merci pour votre avis sincère. Nous sommes désolés que la livraison ait pris autant de temps et que la boîte soit arrivée abîmée. Nous apprécions aussi votre retour sur la tenue du parfum. Merci de nous écrire à contact@indescents.com
afin que nous puissions voir cela avec vous.
Mary est très réactive
Mary est très réactive . J’ai reçu les produits en 1 semaine . Vraiment sympa pour se donner une idée des grandes marques . Ça sent bon mais manque de sillage .
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour, merci beaucoup pour votre gentil retour et pour avoir souligné la réactivité de Mary 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous avez apprécié découvrir les senteurs. Nous apprécions également sincèrement votre remarque concernant le sillage, car cela nous aide à continuer d’améliorer nos parfums.
Une vraie arnaque
Une vraie arnaque, c'est de l'eau, c'est pas du parfum
2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire cela. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant lorsqu’un parfum ne correspond pas à vos attentes. Envoyez-nous un message à contact@indescents.com
et nous regarderons cela avec vous afin de trouver la meilleure solution.
Avertissement
Avertissement : Ce site prétend offrir des copies fidèles de parfums de grandes marques, mais la réalité est vraiment décevante. Les parfums livrés sont de très mauvaise qualité, n’ont aucune tenue et disparaissent en moins de cinq minutes. Ils n'ont absolument rien à voir avec les véritables parfums de luxe, contrairement à ce que le site laisse entendre sur les réseaux sociaux.Conclusion : C'est une véritable arnaque. Je vous conseille d'éviter ce site à tout prix.
22 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour, nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela. Nous comprenons combien il peut être frustrant qu’un parfum ne corresponde pas à vos attentes. Merci de nous envoyer un message à contact@indescents.com
avec les détails de votre commande, et nous ferons de notre mieux pour régler cela pour vous.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0…
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Fuyez, ce site est une arnaque totale.
Aucun mail reçu suite au paiement. Aucun produit.
28 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour,
nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Merci de nous écrire à contact@indescents.com
avec les détails de votre commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous aider au plus vite.
Cordialement,
Indéscents
Le dropshipping dans toute sa splendeur…
Le dropshipping dans toute sa splendeur
Un beau marketing un beau packaging mais des parfums de piètre qualité
Aucun sillage aucune tenue des bouteilles made in china
Fuyez et ne tenez pas compte des avis positifs qui sont certainement des avis rémunérés
Plus jamais !
2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les parfums n’ont pas répondu à vos attentes.
Notre objectif est toujours d’offrir une expérience de qualité, de la présentation à la tenue du parfum, et nous regrettons donc votre déception. La tenue d’un parfum peut parfois varier selon la chimie de la peau et la fragrance choisie, mais nous comprenons tout à fait vos préoccupations.
Nous tenons également à vous rassurer : tous les avis publiés sur notre page proviennent d’expériences réelles de clients, et chaque retour nous aide à continuer à nous améliorer.
Nous vous invitons à contacter notre service client à contact@indescents.com, et nous serons ravis d’examiner votre commande afin de trouver la meilleure solution possible.
Cordialement,
Indéscents
Abandonnez directement
Avec eux j ai eu la totale
2 mois pour recevoir la commande
Suivi clientèle très mauvais
C est à vous de rechercher les informations
Réexpédition nécessaire sans aucun geste commercial
La livraison faite par GOFO c est pas mieux
Mal emballé reçu avec 1 flacon cassé et un défectueux
Ne voulait rembourser tant que ma réclamation auprès de PayPal n était pas abandonnée
Tout ca pour des parfums qui ne tiennent pas dans la journée
Bref n essayez même pas
7 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour votre expérience et comprenons combien cela a dû être frustrant. Ce n’est certainement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Merci de contacter notre équipe support à contact@indescents.com
afin que nous puissions examiner votre commande et vous aider directement. Nous apprécions sincèrement votre retour et espérons pouvoir résoudre cette situation pour vous.
Déçue
Jolies bouteilles mais le parfum ne tient pas et à tendance à sentir les parfums de grandes surfaces pas chers. Très déçue
18 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que les parfums n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est décevant qu’un parfum ne tienne pas longtemps. Merci de contacter contact@indescents.com
afin que notre équipe puisse examiner la situation et vous aider directement. Nous apprécions sincèrement votre retour et espérons pouvoir arranger les choses.
Arnaque créer par Une AI //aucun produit…
Arnaque créer par Une AI.aucun produit n'est créé en France.la société est basé à Albukerke.suffit de bien regarder les videos et vous verrez les nombreuses fautes orthographes et autres. Instagram a d'ailleurs supprimé les photos de leur comptes.
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre vos inquiétudes. Nous tenons à vous assurer que tous nos parfums sont des produits authentiques et sont soigneusement expédiés depuis nos centres de distribution. Nous prenons la qualité très au sérieux et travaillons constamment à améliorer nos produits et nos communications.
Si vous avez des questions sur votre commande ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter à contact@indescents.com
nous serons heureux de vous aider et de clarifier la situation.
Merci de nous donner l’opportunité de répondre à vos préoccupations.
Cordialement,
Indéscents
Parfum reçu avec 1 mois mais en bon…
Parfum reçu avec 1 mois mais en bon état, bien emballé et très bon produit.
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre parfum soit bien arrivé et que le produit vous plaise ! Merci beaucoup pour votre retour.
Merci de nous contacter à contact@indescents.com
nous serons heureux de vous offrir un petit geste d’appréciation pour votre soutien.
Cordialement,
Indéscents
Bonnes odeurs
J'ai bien reçu les parfums
Et bien aimé les odeurs.
Tenue raisonnable
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour,
Nous sommes ravis que les parfums vous plaisent et que la tenue soit raisonnable ! Vos retours nous font vraiment plaisir.
Merci de nous contacter à contact@indescents.com
nous serons heureux de vous offrir un petit geste d’appréciation pour votre soutien.
Cordialement,
Indéscents
le seul point positif était l’idée
Comme dit précédemment le marketing est bon mais le reste ne suit pas , délais de livraison désastreux + de 1mois et demi, j’ai pris quelques parfum que j’avais déjà en version original comme grand soir et autre la qualité n’est pas au rendez-vous l’odeur ne marque pas comme si elle n’était pas présente , il est ecrit sur le site “sent comme … " pour le coup cela est vraiment raté ., a 39€ les 50ml sois 78€ les 100ml on pense acheter un dupe de qualité or c’est un désastre et une perte d’argent ., ( l’idée de crée quelque chose ou la qualité était bonne et le marketing était le dernier des soucis me paraissait vraiment bien et intelligente que se sois pour les vendeurs ou les consommateurs mais cela n’est qu’une idée malheureusement, rien de positif dans tout cela .
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant la livraison, la tenue du parfum et la qualité générale.
Nous prenons très au sérieux les retours sur la performance des parfums et les délais de livraison. Nous avons déjà apporté des améliorations à notre packaging et à notre logistique pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Bien que notre objectif soit de proposer des parfums de qualité à un prix accessible, nous comprenons que, dans votre cas, cela n’a pas été suffisant.
Merci de nous contacter à contact@indescents.com
avec les détails de votre commande. Nous aimerions discuter de votre expérience et vous offrir un petit cadeau pour vous remercier de votre patience et de votre retour.
Cordialement,
Indéscents
nulle…
Prix assez cher pour des parfums qui ne tiennent pas ni sur la peau ni sur les vêtements..
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour,
Nous sommes désolés que vos parfums n’aient pas tenu comme prévu. Vos retours nous aident à nous améliorer. Merci de nous écrire à contact@indescents.com
, nous serons heureux de vous offrir un petit cadeau pour votre patience.
Cordialement,
Indéscents
Délai de livraison très long
Délai de livraison très long, tout était mélangé dans l'emballage et ne tenait plus dans le carton, un de mes produit s'est littéralement cassé à cause du mauvais emballage du produit, les parfums sont ok, mais je ne recommanderais plus a cause de la livraison approximative et le colis endommagé.
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les problèmes de livraison et de packaging que vous avez rencontrés. Nous avons depuis amélioré notre emballage pour éviter que cela ne se reproduise.
Merci de nous contacter à contact@indescents.com
avec les détails de votre commande, et nous serons heureux de vous offrir un petit cadeau en guise d’excuse.
Cordialement,
Indéscents
Il n'y a pas de miracle
Le marketing est bon, mais la qualité ne suit pas
Il n'y a pas de miracle : si l'on veut de la qualité, il faut en payer le prix, et Indescents ne fait pas exception. Le marketing de réseau est efficace, mais l'expérience s'arrête là. Les parfums sont beaucoup trop légers et n'ont aucune tenue. De plus, la livraison et le suivi sont bien trop approximatifs. Si le prix et la quantité semblent corrects au premier abord, la qualité, elle, est au plus bas.
20 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les parfums et la livraison n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons tous les avis très au sérieux et travaillons toujours à nous améliorer.
Si vous le souhaitez, merci de nous contacter à contact@indescents.com
avec les détails de votre commande. Nous aimerions voir comment nous pouvons vous aider.
Cordialement,
Indéscents
Délai de livraison horrible
Délai de livraison horrible, organisation aléatoire,
Packaging à revoir, flacon se balade (1 arriver casser)
Mais surtout, la tenu des parfums c’est un blague, au bout d’1h plus rien du tout
Entreprise qui mise tout sur la pub mais 0 sur les produits
13 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous excusons pour la livraison, le packaging, les soucis de tenue des parfums ainsi que l’article endommagé.
Merci de nous contacter directement à contact@indescents.com
avec les détails de votre commande. Nous serons heureux de vous rembourser intégralement l’article endommagé. Pour vous remercier de votre patience, nous souhaitons également vous offrir un petit cadeau rien que pour vous.
Merci de nous avoir fait part de votre retour.
Cordialement,
Indéscents
livraison légèrement longue mais parfum…
livraison légèrement longue mais parfum exactement comme la description
27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le parfum vous plaise et vous remercions pour votre patience concernant la livraison.
Veuillez nous contacter à contact@indescents.com
, et nous serons heureux de vous offrir un petit geste d’appréciation pour votre soutien.
Cordialement,
Indéscents
Peut mieux faire
J’ai longtemps pensé que je ne recevrais jamais ma commande, mais elle a finalement fini par arriver. Le colis était cependant dans un état assez préoccupant. À l’intérieur, tous les flacons se promenaient librement dans le paquet. Heureusement, malgré cela, aucun n’était cassé.
Concernant les parfums eux-mêmes, sur les sept commandés, seulement deux se rapprochent réellement de l’odeur originale. De plus, les fragrances semblent très diluées : l’odeur est peu intense et ne tient qu’environ une heure sur la peau avant de disparaître complètement.
Je trouve cela dommage pour une jeune marque e-commerce de ne pas avoir effectué des tests plus approfondis sur ses produits avant leur mise en vente. Le transport est également à revoir : les délais sont très longs et le suivi manque de clarté, ce qui laisse le client dans l’incertitude pendant une bonne partie de l’attente.
Cela dit, mon intention n’est pas seulement de critiquer. Je reste ouvert à la discussion si cela peut aider la marque à identifier ce qui ne fonctionne pas et à améliorer ses produits et son service. En revanche, si ces points ne sont pas corrigés, il est probable que cela finisse par nuire au développement de la marque.
4 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Nous avons désormais mis à jour notre packaging et apporté plusieurs améliorations.
Si vous nous contactez à contact@indescents.com
, nous serons heureux de vous offrir un parfum gratuit de votre choix pour vous remercier et vous montrer les améliorations.
Cordialement,
Indéscents
Commande non reçu … ne commandez pas…
Commande non reçu … ne commandez pas sur ce site. À fuir de toute urgence.
Aucune réponse par mail.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Indescents
Bonjour,
Selon nos enregistrements, votre commande est bien dans notre système. Tout problème de livraison doit être traité avec le transporteur. Merci de nous contacter à contact@indescents.com
avec les détails de votre commande afin que nous puissions vérifier ce qui s’est passé.
Cordialement,
Indéscents
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.