Ingredien Opiniões 1785

Rigtig god service! Der var ved en fejl sendt et forkert produkt, jeg fik hurtig tilsendt det rigtige produkt og fik oven i købet lov til, at beholde det forkerte produkt uden beregning! Jeg handler helt sikkert der igen, kan kun give dem mine bedste anbefalinger!

Skønne naturlige produkter, kan varmt anbefale deres produkter til natur krøl, får det lækreste frem i håret på en naturlig måde 🙏

Fantastisk serie til naturkrøller. Jeg bruger de forskellige curl produkter, og de er de bedste jeg endnu er stødt på på markedet - og jeg har virkelig prøvet meget. De varmeste anbefalinger herfra

Lækkert produkt
hurtig levering

Fantastisk kundeservice og fantastisk krølle skum
Jeg bestilte tre gange skum til krøllet hår (troede jeg)men havde ved en fejl bestilt creme. Intet problem,jeg fik skam lov at returnere dem ,også den jeg havde åbnet og fik tre nye tilsendt efter tre dage.
Jeg må i gang med at prøve flere af jeres produkter
Jeres krølle skum er i hvert fald fantastisk tilmine natur krøller

Hej :D

Jeg er ked af at se at i bruger sort plastik til emballage, det er desværre meget svært at genbruge
jeg ved at det er meget aestetisk, og booster profit, men vi har et ansvar til at passe på planeten og naturen

Tak for din energi og tid, jeg ønsker dig en glad of venlig dag :D

Kedelig kundeservice ved fejllevering!

Jeg bestilte en shampoo efter anbefaling, og da jeg åbner pakken er der fremsendt en forkert shampoo.

Jeg skriver derfor til dem og gør den opmærksom på fejlen, og får besked på at jeg skal sende den retur og når de modtager den vil de fremsende den korrekte shampoo.

Jeg skal derfor som forbruger bøde for deres fejl, ved at besvære mig med at sende den retur til dem, vente på at de modtager den for at de så herefter sender den korrekt shampoo til mig!!

Er klar over der kan ske fejl, men proceduren synes jeg ikke er holdbar overfor en forbruger, når man har betalt for et produkt som man nu skal vente op mod en hel uge på at få inden den er modtaget og den korrekte er pakket og sendt afsted.

Ingrediens Silver linje gør håret blåt.

Købte 500 ml Silver Intense Treatment fra Ingredien - ifølge websidens anbefalinger er ‘Silver intense treatment’ det rigtige valg til gyldent/mørkt hår. Mit hår er mørkt med grå striber, så jeg valgte selvfølgelig den til mørkt hår.

Efter brug af ‘Silver Intense Treatment’ er det nu markant blåt.

Ingredien mener, at jeg har valgt forkert hårkur. At jeg skulle have valgt hårkuren til ‘koldt blondt/gråt hår’ fordi der er færre pigmenter i. Jeg tvivler på, at opmærksomhed på mængden af pigment i en hårkur er almenviden. Jeg stolede i hvert fald på deres hårfarvekategoriseringer af de 2 hårkure.

Kommunikation er en vanskelig størrelse, og selv enkle vejledninger kan udlægges på forskellige måder. I det her tilfælde finder jeg ikke, at vejledningen er fyldestgørende nok, måske endda misvisende. Og Ingredien? De fraskriver sig skuffende nok ethvert ansvar.

Elsker alt ved ingredien.
Skånsomme og miljøvenlige produkter. Der er noget til enhver hårtype. God kundeservice. Og ja dejlige produkter til mit hår.

Jeg har brugt deres trouble shooter shampoo til min hovedbund, da jeg døjer meget med tør og kløende hovedbund, har virkelig virket og så elsker jeg, at det er A-mærkede produkter uden en masse uønskede ingredienser.

Virkelig gode produkter. Især Hot Stuff, Moulding Paste og Dry Shampoo er vi glade for. Ingredien sender hurtigt varerne. Hvis du har tørre hænder eller håndeksem, kan vi anbefale Hot Stuff.

Fantastiske produkter og fantastisk service!!

Hurtig levering. Shampoo hjælper på mit problem.
Kløe i hovedbunden. Det er så dejligt.

Fantastiske produkter, som fuldt ud lever op til mine forventninger.
Altid hurtig og sikker levering 😊

God service - og produkter der virker som de lover