Inolyo Opiniões 

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je suis tjrs surpris par l'hypocrisie qui peut se généraliser.... quand je lis certaines personnes crier au scandale car c'est fabriqué en Chine.... Rires!!!! dites moi ce qu'il ne l'est pas?... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

J’ai acheté deux sangles sur le site Inolyo que j’ai payé presque 40 € J’ai reçu un paquet informe venant de Chine dans lequel il y avait deux sangles sans marque. Après une photo envoyée à une inte... Ver mais

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Reçu ce matin apres 15 jours ,reste a tester on verra, aucun problème avec le site même une réponse a û mail comme quoi je ne les avaient toujours pas reçu

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J'ai passé une commande de sangles, le paiement a été effectué, je n'ai reçu aucune confirmation de commande par mail. Aucune réponse du service client malgré plusieurs relances par mail et bien ente... Ver mais

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

Chez Inolyo, nous proposons la sangle rotulienne Inolyo : une orthèse souple qui se place juste sous la rotule. Sa compression ciblée réduit la traction sur le tendon, et son coussin d'air de 8 mm amortit les chocs à chaque pas. Plus légère et plus discrète qu'une genouillère, elle se met en place en cinq minutes. Elle soulage et accompagne en cas de douleurs à l'avant du genou (tendinopathie rotulienne, syndrome fémoro-patellaire) et pour la reprise du sport — sans jamais remplacer un avis médical : une sangle soulage, elle ne soigne pas. Chaque commande est couverte par notre garantie 60 jours satisfait ou remboursé, sans justification, et notre service clientèle répond à chaque message à contact@inolyo.fr. Nous lisons chaque avis publié ici, et nous y répondons.


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

23 opiniões

5 estrelas
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Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai passé une commande de sangles

J'ai passé une commande de sangles, le paiement a été effectué, je n'ai reçu aucune confirmation de commande par mail. Aucune réponse du service client malgré plusieurs relances par mail et bien entendu aucune réception de produit !

17 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

N’achetez pas sur le site InoLyo

J’ai acheté deux sangles sur le site Inolyo que j’ai payé presque 40 €
J’ai reçu un paquet informe venant de Chine dans lequel il y avait deux sangles sans marque. Après une photo envoyée à une intelligence artificielle, il m’a été dit que c’était une sangle générique, vendue par plusieurs canaux à des prix deux fois moins cher.
Ceci dit, elle me soulage un peu à condition de e la porter que 10 minutes parce que le scratch arrache la peau

21 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

conformité du produit

je suis tjrs surpris par l'hypocrisie qui peut se généraliser.... quand je lis certaines personnes crier au scandale car c'est fabriqué en Chine.... Rires!!!! dites moi ce qu'il ne l'est pas?? Et alors, si la qualité est là....!!
Délai de livraison certes un peu long ( environ trois semaines ) MAIS PRODUITS TOUT A FAIT CONFORMES ET QUALITATIFS. J'utilise depuis peu mais déjà testé en conditions "poussées" ( gros trail ) et porté également en journée et effectivement cela semble vraiment m’alléger d'une belle partie des douleurs de mon genoux accidenté... sur le long terme peu être 5 étoiles!! TRES BON ACHAT

21 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

arnaque chinoise

J'ai commandé cet article qui se trouve être d'un site chinois !
2 semaines de délai de livraison pour un colis qui n'est jamais arrivé !
Voilà comment jeté 40€ dans la poubelle

4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sangles reçues non conforme

Les sangles que j'ai reçu ce jour ne correspondent absolument pas à celles du site. Aucune Marque Inolyo ne figure ni sur les sangles ,ni sur les boîtes, ni sur l'emballage d'envoi ??
L'expéditeur n'est pas Inolyo : "Sender à Nanteuil le Haudouin 60440 ???
Sur les boîtes : " PATELLAR BAND Made in china " pas Inolyo ??
Contre façon ??
J'ai bien vérifié ma commande a été faite sur le site Inolyo !!
J'ai envoyé plusieurs mails aucune réponse ??

17 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Arnaque total

Arnaque total !! Fuyez, c’est du drop shipping on retrouve les mêmes sur aliexpress

11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Inolyo

Bonsoir,

Nous comprenons que retrouver des produits visuellement similaires sur AliExpress puisse susciter des questions. Nous souhaitons comprendre ce qui vous a conduit à cette conclusion : avez-vous rencontré un problème avec une commande Inolyo ?

Vous pouvez contacter notre service client depuis notre site, en précisant votre numéro de commande si vous en avez un, afin que nous puissions examiner votre situation. Si votre achat ne vous convient pas, nous proposons un retour sous 60 jours pour un remboursement intégral, comme indiqué sur notre site.

Céline, Service Clientèle Inolyo

Classificada 3 em 5 estrelas

Fraude à la carte bancaire …

J’ai passé une commande début septembre que j’espère recevoir très prochainement puisque j’ai déjà été débitée sur mon compte. Et attention lors de vos commandes via Facebook car j’ai du faire opposition à ma CB suite à une fraude de 20 dollars débitée la nuit dernière sur mon compte sous l’intitulé savingthepups. Vos coordonnées bancaires sont capturées par les réseaux sociaux qui vous prélèvent des frais d’abonnements : cela fait cher la sangle rotulienne 43,80 +17,20€…..

5 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Inolyo

Resposta da Inolyo

Bonjour, merci d'avoir partagé cette mésaventure — et vous avez eu le bon réflexe en faisant opposition. Deux précisions importantes, pour vous comme pour les lecteurs : le prélèvement « savingthepups » ne provient pas de notre boutique, et Inolyo ne prélève jamais d'abonnement — votre commande fait l'objet d'un seul paiement, réglé au moment de l'achat sur notre site, via le paiement sécurisé de Shopify. Vos coordonnées bancaires ne nous sont jamais visibles. Pour votre colis : écrivez-nous à contact@inolyo.fr, nous vous renverrons votre lien de suivi et resterons avec vous jusqu'à la bonne réception.

Céline, Service Clientèle Inolyo

Classificada 2 em 5 estrelas

On ne retrouve pas mon numéro de commande pourtant ça a été débité

Je suis un peu contrarié en espérant que ça ne soit pas une arnaque sur facebook j'ai vu votre annonce pour cette genouillère en passant ma commande j'ai voulu faire un suivi de commande et quand j'ai mis le numéro on m'a dit que on ne retrouvait pas mon numéro de commande je suis un peu perplexe j'espère que ce n'est pas une arnaque 43,80 € de commande une genouillère plus une gratuite j'espère que je la recevrai sinon je porterai plainte j'ai essayé d'appeler le numéro qui avait je suis tombé sur un répondeur où j'ai laissé un message et je n'ai toujours pas eu de rappel ni de réponse à ma question 😠😡😤

29 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Inolyo

Bonjour Laetitia, nous comprenons votre inquiétude et nous tenons à vous rassurer : Inolyo est une boutique bien réelle, votre commande est bien enregistrée et elle a été expédiée. Nous vous envoyons votre lien de suivi par email — pensez à vérifier vos différentes boîtes mail et le dossier spam. Désolés pour l'attente au téléphone : l'écrit est notre canal le plus rapide, et nous suivons chaque message envoyé à contact@inolyo.fr.

Céline, Service Clientèle Inolyo

Classificada 4 em 5 estrelas

SANGLE EFFICACE ET AGRÉABLE

j'ai porté les sangles aux deux genoux pendant ma marche rapide quotidienne pendant 1h30 et je me suis sentie soutenue. Les douleurs étaient beaucoup moins fortes au cours de la marche. Je l'ai essayé également porté sur mon pantalon et l'efficacité est présente. Je suis satisfaite.

21 de agosto de 2026
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Resposta da Inolyo

Merci pour ce retour détaillé. Nous sommes heureux que la sangle vous ait soutenue pendant votre marche rapide — 1 h 30 par jour, belle régularité. Bonne continuation dans vos marches.

Céline, Service Clientèle Inolyo

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne surprise

Bonne surprise, pour moi, cela me convient très bien

3 de agosto de 2026
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Resposta da Inolyo

Merci Jacques d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Une bonne surprise, c'est exactement ce que nous espérons offrir — nous sommes heureux que la sangle vous convienne aussi bien.

Céline, Service Clientèle Inolyo

Classificada 5 em 5 estrelas

Chaque fois que je faisais une rando…

Chaque fois que je faisais une rando avec du dénivelé mon genoux droit me faisait horriblement mal, a tel point que je marchais en marche arrière. La je viens de faire 205 km sur le Gr 65 du Puy en Velay à Conques et je n'ai ressenti aucune douleur.

27 de agosto de 2026
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Resposta da Inolyo

Merci Frédéric pour ce retour. 205 km du Puy-en-Velay à Conques, bravo — ce n'est pas rien. Nous sommes heureux que la sangle vous ait accompagné sur le GR 65 et que vous ayez retrouvé le plaisir des randonnées avec du dénivelé. Bonne route pour les prochaines étapes.

Céline, Service Clientèle Inolyo

Classificada 4 em 5 estrelas

Expérience

Un bon amortissement des chocs au niveau du genou, mais ne résoud pas tout !!

25 de agosto de 2026
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Resposta da Inolyo

Merci Didier pour ce retour honnête. Vous avez raison : la sangle amortit et soutient le genou, mais elle ne règle pas tout — elle accompagne, et un suivi médical reste la référence quand la gêne persiste. Si vous souhaitez vérifier le positionnement ou le réglage pour en tirer le meilleur, écrivez-nous à contact@inolyo.fr : nous vous guiderons.

Céline, Service Clientèle Inolyo

Classificada 4 em 5 estrelas

maintien bien le genou

maintien bien le genou , soulage les douleurs

29 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Inolyo

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la sangle vous apporte ce soutien. Belle continuation.

Céline, Service Clientèle Inolyo

Classificada 4 em 5 estrelas

A voir dans le temps

Utilisé que quelques fois mais il semblerait que cela apporte un soulagement à mon genou

29 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Inolyo

Merci Serge pour ce retour mesuré. « À voir dans le temps » est la bonne approche : portez la sangle pendant vos activités, retirez-la au repos, et laissez-vous quelques semaines de recul. Nous restons à votre écoute à contact@inolyo.fr si une question se présente d'ici là.

Céline, Service Clientèle Inolyo

Classificada 4 em 5 estrelas

Mes douleurs s estompent doucement…

Mes douleurs s estompent doucement quand je me déplace.Le petit bémol c'est le positionnement qui m est pas bien expliqué et de ce fait certaines fois effet inverse douleurs.Mais je garde le produit car le bénéfice est réel quand bien positionné.

29 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Inolyo

Merci Brigitte pour ce retour précis — et vous avez raison de le souligner : le positionnement fait toute la différence. Les deux repères qui comptent : la sangle se place juste SOUS la rotule, sur le tendon (jamais sur la rotule), et elle se serre fermement sans jamais faire garrot. Le geste est montré en vidéo sur notre mode d'emploi : https://inolyo.com/pages/mode-demploi-sangle. Et si un doute persiste, envoyez-nous une photo du placement à contact@inolyo.fr, nous vous guiderons.

Céline, Service Clientèle Inolyo

Classificada 1 em 5 estrelas

DECEPTION TOTAL ET SOUPCON D' LITIGE OUVERT AVEC PAYPAL

Réception d'un produit sans aucune marque dans un emballage anonyme . Promotion ( 2em offert si achat d'un article non respecté , RECU Q'UN SEUL EXEMPLAIRE ) . LITIGE OUVERT AVEC PAYPAL .

10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Inolyo

Bonjour Olivier, merci pour votre retour — reprenons les deux points.

L'emballage : selon les arrivages, certains exemplaires sont livrés sans le logo Inolyo. Même produit, mêmes matériaux, mêmes dimensions, même fabrication. Seul le marquage est absent.

Le nombre d'exemplaires : écrivez-nous à contact@inolyo.fr avec votre numéro de commande. Nous vérifions ce qui a été commandé et ce qui a été expédié, et s'il manque un exemplaire par rapport à votre commande, nous vous l'envoyons.

Céline, Service Clientèle Inolyo

Classificada 4 em 5 estrelas

Avis plutôt positif sur le produit...à…

Avis plutôt positif sur le produit...à suivre.
Par contre délai de livraison très long.

18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Inolyo

Merci Bastien pour votre retour, et pour le « à suivre » — prenez le temps qu'il faut. Nous sommes heureux que la sangle vous convienne, et désolés pour l'attente à la livraison : nous avons bien noté votre remarque. Belle continuation.

Céline, Service Clientèle Inolyo

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