Wow, has Vanguard's customer service tanked. The last few times I've called, I had to either ask for my call to be escalated, despite jumping through the prompt hoops, or never got an answer to my q... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I give them 3 stars after I was robbed by Robin-hook via Citadel...the most crooked brokerage firm in the American history and around the world on earth. ( Robin-hook knows well about it!) Vanguar... Ver mais
I had a complex question abou transferring funds from one of our pension funds to another run by a different company. I called Vanguard Investor and spoke to Michael based in Manchester. Michael str... Ver mais
Broad range of products, though a limited range of funds within those products. Great if you want a more passive approach to avoid overtrading though it can be a bit limiting on how you want to... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
3 trillion in assets under management. It is the largest provider of mutual funds and the second-largest provider of exchange-traded funds in the world after BlackRock's iShares.
Informações de contacto
19482, Valley Forge, Reino Unido
- investor.vanguard.com
2,6
Mau
42 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Professional and efficient Vanguard service
My experience with Vanguard has always been excellent. Recently I decided (unwisely) to consolidate my accounts in Charles Schwab, so I requested a rollover check from Vanguard. They were exceptionally professional and efficient, cutting my check within 24 hours. It has now taken Charles Schwab over a month to get that check deposited into my account, and I'm thinking I will probably move everything back to Vanguard because of their superior service and commitment to quality.
15 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Dropped the ball! Stage four metastatic breast cancer meds.
When you have an account with them, you can request a Care's Act withdrawal. I have does this a couple of times with no problems. He it is a week later (Monday October 19th at 1559 central time). I'm on my third call today and no one can find their supervisor. This a last resort for us and have never experienced issues in the past. Columbus Day is being claimed for the delay. I had to inquire to find out there was an issue. I don't understand why it was brought to my attention via email, text or call. Update 10-21-20. Check was supposed to be overnighted and in my hands as the 21st. Nope! It will be here tomorrow, before 1030. Well let's just hope so. Because the Bill Man does not like being paid. Wow, empty promise after empty promise.
19 de outubro de 2020
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.