itsme-id.com Opiniões 

Itsme verplicht me software te downloaden om mijn kaartlezer te gebruiken, en wat een geklungel is me dat met die software voor kaartlezer !!! 3 computers en 4 browsers geprobeerd, maar mijn adres wijzigen lukt NIET. 4 uren bezig geweest met iemand erbij die veel van computers kent, maar het lukte ons niet. Update: Na support van Itsme kom ik te weten dat het aan Apple MacOs ligt die in nieuwere versies enkel eigen drivers voor de kaartlezers gebruikt, id kaart werd netjes gelezen maar op het einde worden de gegevens niet doorgestuurd met als gevolg een foutmelding. Een instelling via 'terminal' en het gebruit van ENKEL Safari browser bracht de oplossing. Instelling via terminal, de uitleg krijg je van support Itsme

Hacked my school account and changed my profile

Het is zeer vervelend om in te loggen op Its Me - ER GING WAT FOUT - PROBEER HET OPNIEUW en steeds maar opnieuw - we gaan in de toekomst een andere methode gebruiken om in te loggen. Its Me is niet te doen.

tant que j'avais itsme pour mes 2 banques, tout allait bien et bpaid n'avait rien a voir avec ce systeme, c'etait bien aussi, mais ils ont voulu "evoluer" vers nickel sans avaoir le systeme de securite de itsme comme les autres banques...

Mais voila les hackers ont trouvé de quoi pirater itsme avec Nickel pour avoir acces a votre autres banques en toute impunité.

Quand on signale a Nickel, on ne sais rien, tant que nous n'avons pas ete piraté tout va bien pour vous, évidement on est pas hacker pour 50€...!!!!

Mais quand on signale a itsme, voici exactement leur reponse de gens foutiste !!!

itsme Customer Support (itsme Customer Support)
15 juil. 2026, 11:39 UTC+2
Bonjour,

Merci pour votre message.
Si votre question concerne le dossier Nickel que vous avez copié dans votre message, nous vous confirmons que celui-ci ne concerne pas itsme®.

Nous n'avons pas accès aux dossiers, comptes ou procédures de Nickel et nous ne pouvons pas intervenir dans leur processus de remboursement ou de vérification bancaire.

Nous vous invitons donc à poursuivre directement vos échanges avec le support Nickel.

Concernant vos remarques sur la sécurité des banques et d'itsme®, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de commenter les mesures de sécurité mises en place par des établissements tiers.
Bien à vous,

Mais voila comme je me suis fait arnaquer par des crapules traders qui ont un siege social en UK, la CEE ne VEUT rien faire sous prétexte qu'elle en PEUT rien faire depuis me brexit...

alors j'ai cherché les autorités fiancières en UK pour soumettre le probleme, et on m'a écouté et entendu, non seulement ils sont très poli car ils sont capable de vous dire merci pour l'information communiquée, car de ce fait ils peuvent améliorer leurs performances...

mais en plus ils nous orientent vers un ombousman des finances et il a la déontologie de vous orienter vers un avocat spécialisé dans le style de votre probleme d'arnaque.

En réalité c'est leur systeme de prévention, ils partagent l'information avec le public qui en tire ses conclusions pour éviter le meme problème, c'est un esprit communautaire capable de guider les citoyens...

Avec une efficacité pareille pour faciliter le travail et l'enquete de mon avocat mandaté pour cette affaire, je comprends mieux qu'ils ont revendiqué le brexit pcq nos autorités en CEE sont une bande d'infréquentables... (et je reste poli en en toute impunité pour nos guignols !!!)

La pire des catastrophes que j'ai vécu dans ma vie!
Une incompétence totale et en plus prenne les gens pour des ignares!
Je me demande pourquoi des grandes entreprises et administrations leur ont fait confiance?
C'est nul de passer par eux!
Ils vous feront regretter amèrement de leur avoir fait confiance!...

Super fijne app, die doet wat hij moet doen. Onlangs de app op mijn nieuwe gsm moeten installeren en ging allemaal zeer vlot!

Zeer handige app. Je kan je gemakkelijk inloggen en helpt bij veel andere apps. Zeker een aanrader!

Ik versta niet waarom itsMe zo slecht scoort… Werkt ALTIJD vlot, zonder storingen. Is een aangename manier om aan te melden. Ik gebruik het dagelijks 10-20 keer en ben fan!

Snel en gemakkelijk te gebruiken. Nog nooit problemen gehad en bespaart me veel tijd en moeite.

Snel, betrouwbaar, praktisch. Beter dan de rest.

Make life so easy.

Impossible to use their app due to Google or Apple library dependencies.
I have a new smartphone (Android) and after contacting them I discovered that they don't have a roadmap to prepare a version without any American dependency due to their initial choice to use Google code/libraries. And they have the audacity to say they’re doing it for safety reasons. That it’s a security improvement. So.... Being tied to an American corporation that could cut the service off at a moment’s notice? Or having no control on what Google's will be next movement?
FYI, I tried France Identite, Personalausweis eID and Austria ID and they all work without Google Play services (and I can login in public sites perfectly). Why its me is not doing the effort to copy other countries and take the right path to improve an app and not to rely on American companies?

Het is onmogelijk om de app up te daten, na verwijdering ook niet mogelijk down te loaden. De oplossing van Itsme : laat we het probleem oplossen via de app..........maar die kan niet worden gedownload!!!
Itsme verwittigd dat de oude versie moet worden upgedate, maar geeft daar niet de tools voor.

Depuis deux ans j'ai plus itsmi et rien ne change il faut se présente dans votre banque en plus chez ing on est pas aux courant de itsmi il faut prendre rendez vous et surtout pas dire que c'est pour itsmi mais personnel jamais j'ai vu une histoire pareil maintenant j'emploi authentificator qui fonctionne aussi bien

Une m..... quand vous arrive a echeance avec votre carte d identitér
Deja plus de 3 semaines qu ils m ont bloque et on ne sait les joindre....???que par email
Barbaraci Pascal

De laatste tijd is Its Me niet meer te gebruiken?

L'emploi d'itsme est presque simple mais peut mieux faire. En revanche, l'installation est complexe pour celui qui n'y connait rien. je plains les personnes qui n'utilisent pas l'informatique car elles doivent être perdues dans ces méandres de textes explicatifs et techniques.
Pire, de temps en temps, pour vous connecter à votre banque par exemple via itsme, celui-ci refuse le code que vous avez entré sans raison. Et sans prévenir, à la 3e tentative il vous annonce que votre istme est bloqué, idem par SMS où il ajoute "veuillez contacer un des fournisseurs" sans préciser de qui il s 'agit. D'après mes recherches sur internet ce sont les banques. Mais quand vous appelez ING par exemple, l'agent vous dit ne rien à voir avec itsme... et d'aller "peut-être dans un cash" pour essayer de changer le setup via votre card eID :-( Bref je dois faire 10 km pour avoir "peut-être" une solution.... Quand finalement vous laissez un message (car on ne peut pas leur téléphoner) chez Itsme, l'email automatique vous dit que le temps d'attente est de 24 heures....
Super quand on doit passer des transactions le jour même :-(
Bref, rien de concret en cas d'urgence.
J'ai dû me débrouiller seul et le mot est faible sans l'aide du support d'itsme, qui pourtant existe, ni de ma banque (qui n'y connait rien). J'ai donc pris le risque de revalider mon accès isme sur PC (itsme ne fournit aucune doc) en me connectant sur le site d'itsme (puis choisir "créer votre istme") mais en ayant aussi au préalable (il y a quelques mois) acheté un lecteur de carte d'identité (eID) dans mon cas un modèle de Trust avec port USB (ou au choix un lecteur de carte ING à 25€ !!), puis encoder mon email (comme s'il n'existait pas), réencoder mon no téléphone, etc, valider et réencoder le code istme en 4 caractères, et finalement j'ai obtenu mon accès.
Itsme m'a aussi envoyé par SMS un code de verification personnel à 5 chiffres, visiblement à utiliser avec l'app istme. Mais, j'ignore où et comment et a posteriori je ne l'utilise pas pour me connecter à ma banque. Tout ça est nébuleux, comme d'hab. :-(
Ensuite, début mars 2026 la mise à jour de l'app itsme a bloqué sur tous les smartphones ayant un ancien OS (version Andoid < v10). Une semaine pour avoir un correctif et pendant ce temps, impossible d'utiliser itsme. Des milliers d'utilisateurs au bas mot furent pénalisés ! Entre-temps j'avais contacté istme via leur site qui m'a finalement répondu par email à plusieurs reprises. Un miracle !
Pfff. Quelle perte de temps. Bref une documentation inexistante, des SMS mystérieux sans descriptifs, pas clairs, un support tardif, aucune vérification des mise à jour avant mise en production et une banque qui vous laisse patauger. :-(
Ca ne mérite pas beaucoup d'étoiles.

Waardeloze klantenservice. Ik word niet verder geholpen door “Margot”. Al 3 x moeten uitleggen wat het probleem is en ze helpen NIET. Dat terwijl je afhankelijk bent van itsme voor administratieve zaken en ik nu niet verder kan. Echt schandalig

Pour installer itsme il faut un véritable arsenal de pc.un smartphone pour itsme et un pc sous Windows pour le lecteur de carte belge car il ne fonctionne pas sous Android. C'est quand même incroyable à notre époque de ne pas développer un logiciel de carte pour android!!!!!!!